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CURSO DE REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS


Módulo 1 – Introdução às Redes Sociais

Módulo 2 – Planejamento

Módulo 3 – Geração de conteúdo online

Módulo 4 – Potencializando os resultados

Módulo 5 – Monitoramento digital
PRÁTICA   ESTRATÉGIA
O QUE SÃO REDES SOCIAIS?
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1995
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2002
2003
2003
WEB 2.0
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Feed de
notícias
“Seu Zé”
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48% consideram web o principal meio de informação.
             Para 2016 chegará a 57%.

                  Fonte: Forrester Research
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Quem são essas pessoas?
Não existe mais público-alvo
Existem pessoas certas!


              Bruna Siqueira
              - 27 anos
              - Solteira
              - Curte Padre Marcelo
              - Curte The Walking Dead
Análise de Personas
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E as empresas?
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Mais importante do que saber como fazer
          é saber o que fazer.
Como abordar o consumidor online?

Não ofereça diretamente produtos ou serviços.
 Evite fazer propaganda de preços e descontos
                nas Redes Sociais.
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Como abordar o consumidor online?

        Tenha um posicionamento claro e ativo,
      que permita respostas rápidas ao consumidor.

Absorva as informações para que você possa aprimorar seus
            produtos, serviços e sua estratégia.
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Entenda: as pessoas não estão desesperadas em
        comprar produtos ou serviços.
Consiga seguidores e
     fãs qualificados
QUANTIDADE NÃO É QUALIDADE
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COMO CONSEGUIR SEGUIDORES QUALIFICADOS?
    SENDO RELEVANTE. SIMPLES ASSIM.
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RELEVÂNCIA LEVA AO ENGAJAMENTO SOCIAL
Significado de Engajamento
Tomar a seu serviço: engajar um empregado.
Fazer participar de: engajar na batalha uma divisão.
Alistar, incluir: engajou-o na aeronáutica;
engajou-o entre os emigrantes.
Comprometer-se, obrigar-se: engajou a sua palavra.
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Viralização através da inovação
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