Este documento presenta el plan de salud 2013 de la comuna de Quinta Normal. La comuna cuenta con una población de 104.012 habitantes y ha evolucionado de ser una comuna industrial a residencial. En salud, la comuna cuenta con centros de atención primaria municipal y del servicio de salud, así como un centro de salud mental, sala de rehabilitación, servicio de urgencia y unidad oftalmológica. El plan describe la historia y características de los centros de salud de la comuna, así como sus objetivos y estrategias, enfoc
2. CESFAM GARIN
Dr. José Luis Contreras
Muñoz
CESFAM GARIN
Dr. José Luis Contreras
Muñoz
CESFAM LO FRANCO
EU. Patricia González
Barahona
CESFAM LO FRANCO
EU. Patricia González
Barahona
COSAM
Dra. Diana Poblete
Aguirre
COSAM
Dra. Diana Poblete
Aguirre
SALA PAME
EU. Gisela Obreque
Sepúlveda
SALA PAME
EU. Gisela Obreque
Sepúlveda
UAPO
TM. Elizabeth Ibarra
Cacéres
UAPO
TM. Elizabeth Ibarra
Cacéres
ÁREA SALUD
COORDINADORA
AS. Vanessa Parra Merino
ÁREA SALUD
COORDINADORA
AS. Vanessa Parra Merino
CECOF
ANTUMALAL
CECOF
ANTUMALAL
CECOF
CATAMARCA
CECOF
CATAMARCA
BODEGA DE FARMACOS E INSUMOS
QF. Jorge Maldonado Acevedo
Srta. Andrea Huanel Vargas
BODEGA DE FARMACOS E INSUMOS
QF. Jorge Maldonado Acevedo
Srta. Andrea Huanel Vargas
SECRETARIA
Sra. Vanessa Pressacco Chavéz
SECRETARIA
Sra. Vanessa Pressacco Chavéz
ESTADISTICA
Sr. Oscar Mendoza Yáñez
ESTADISTICA
Sr. Oscar Mendoza Yáñez
SECRETARIO GENERAL
CORPORACION COMUNAL DE DESARROLLO
DE QUINTA NORMAL
Bernardo Córdova Munita
SECRETARIO GENERAL
CORPORACION COMUNAL DE DESARROLLO
DE QUINTA NORMAL
Bernardo Córdova Munita
ASESOR TECNICO
MODELO DE SALUD FAMILIAR
Dr. Christian Balladares Holguín
ASESOR TECNICO
MODELO DE SALUD FAMILIAR
Dr. Christian Balladares Holguín
UNIDAD DE PROMOCIÓN Y
PARTICIPACION COMUNITARIA
Psicopedg. Patricia Espinoza
Inostroza
UNIDAD DE PROMOCIÓN Y
PARTICIPACION COMUNITARIA
Psicopedg. Patricia Espinoza
Inostroza
SAPU GARIN
Encargada EU. Gisela
Obreque Sepúlveda
SAPU GARIN
Encargada EU. Gisela
Obreque Sepúlveda
SAPU LO FRANCO
Encargada EU. Ivonne
Ureta Rubio
SAPU LO FRANCO
Encargada EU. Ivonne
Ureta Rubio
CENTRO DENTAL
MOLINA LAVIN
Dra. Lorena Castillo
Allendes
TM. Elizabeth Ibarra
C.
CENTRO DENTAL
MOLINA LAVIN
Dra. Lorena Castillo
Allendes
TM. Elizabeth Ibarra
C.
2
5. INTRODUCCIÓN
Las funciones de Salud Pública expresan el esfuerzo colectivo y organizado de la sociedad para
promover y proteger la salud, prevenir la enfermedad y recuperar la salud de las personas. Han cambiado los
patrones epidemiológicos y los perfiles demográficos de la población, en un marco de mayor exposición a
riesgos y transformaciones en el ambiente social y económico. Se han experimentado también importantes
cambios en el sistema de salud, y en el protagonismo de los ciudadanos ante la responsabilidad por el
cuidado de su salud. Sin embargo, la salud sigue siendo un área de primordial necesidad para el desarrollo de
las personas, tratando temas prioritarios para la gestión en la Atención Primaria que se formulan en los
objetivos sanitarios de la década 2011 – 2020, que son:
1. Mejorar la calidad del trato al usuario
2. Mejorar la gestión de los recursos para la realización de la atención de salud a los usuarios y su
comunidad.
3. Relevar acciones de control de las enfermedades crónicas no transmisibles.
4. Integrar las acciones de la red asistencial y de la SEREMI de salud.
Con el envejecimiento de la población hay un incremento del riesgo de padecer enfermedades
crónicas y de discapacidades, por ello el énfasis en promoción de la salud, a la par con la atención por
enfermedad de nuestros usuarios/as. Nuestro trabajo está centrado en intervenir precozmente los distintos
factores de riesgo, optimizando las oportunidades de contacto en materia de salud que tenemos para lograr
mantener una vida de calidad, desarrollando al máximo las potencialidades de los adultos y mantenerlas en la
vejez, de manera de prolongar lo máximo posible su autovalencia.
Esto se ha hecho realidad gracias a los servicios y establecimientos que administra el municipio,
siendo el CeSFam Garín, pionero en el modelo de salud familiar en el servicio de salud occidente, luego se
crea el COSAM de Quinta Normal, que atiende los problemas de Salud Mental comunitarios; se suman
progresivamente el CeSFam Lo Franco que sigue el proceso de cambio primero de consultorio a CES en el
2006 y luego a CeSFam, posterior a ello aparecen los centros de salud comunitarios familiar llamados CeCoF,
el Antumalal dependiente del Garín en el 2007 y Catamarca dependiente de Lo Franco, mejorando la cartera
de servicio se crea la Sala de Rehabilitación Integral (PAME) en el 2008 y por último la Unidad de Atención
Oftalmológica de Atención primaria (UAPO). En marzo 2009 se crea La Dirección de Salud Comunal debido al
aumento de los procesos administrativos separándose de la Dirección local del CeSFam Garín, de quien
dependen ahora todos los establecimientos de salud primaria dependientes de la corporación de desarrollo de
Quinta Normal.
El presente plan de salud que se presenta a continuación ha sido el trabajo del equipo
multidisciplinario comunal de salud, que ha querido entregar un documento que muestra la evolución de los
centros, sumándose en este año el CeSFam Andes dependiente del servicio de salud metropolitano
occidente, ubicada en la comuna en el proceso de diagnóstico y plan comunal, las mismas que se han
sistematizado en las atenciones a largo del ciclo vital con sus respectivos programas, como también de las
otras prestaciones en salud que brindan nuestros centros.
MANUEL FERNANDEZ ARAYA
ALCALDE
5
6. VISIÓN
“Otorgar a los quinta normalinos, atención en salud de calidad y
resolutiva a través de un equipo multidisciplinario capacitado y
comprometido con el modelo de salud integral con enfoque familiar y
comunitario”
MISIÓN
“Brindar atención en salud con acciones basadas en la
Promoción, Educación - Prevención, Recuperación – Rehabilitación y
Autocuidado en la salud del individuo, Familia y Comunidad,
contribuyendo en la satisfacción del usuario.
6
7. VALORES.-
EJES DE LA ATENCIÓN.-
7
INDIVIDUO
FAMILIA
COMUNIDAD
Atención Familiar acogedora, oportuna y de
calidad
Centrada en promover estilos de vida
saludable y prevención de la enfermedad a
lo largo de todo el ciclo vital.
Promueve el Autocuidado en
salud, basados en los
determinantes sociales de la
salud
Caracterizado por ser un sistema de salud
primario en red, enmarcado en una política
de integralidad y coordinación intersectorial
8. RESÚMEN PLAN DE SALUD
La comuna de Quinta Normal perteneciente a la región metropolitana ubicada al nor poniente, en la
provincia de Santiago, con una población de 104.012 habitantes (Censo 2002), con un 15,4% de adultos
mayores de 60 años y más, Nivel de pobreza para el año 2000 de un 29,4%; ha evolucionado de ser una
comuna industrial a una de residencial, disminuyendo su actividad económica en estos últimos 10 años.
Cuenta con una buena red vial, alcantarillado y áreas verdes. Tasa de Analfabetismo de 1,6% año
2009, una de las más bajas del país, excelente dotación de infraestructura educacional con 40 centros
educacionales, los que también dan servicios a comunas aledañas. Solo el área municipal absorbe al 95.15%
de la población escolar de enseñanza media.
En Salud cuenta con centros de atención primaria de distinta administración, dos de los cuales son
de administración municipal (CeSFam Garín y Lo Franco con sus respectivos CeCoF), uno de administración
directa del servicio de salud Metropolitano Occidente (CeSFAM Andes) que atiende también a usuarios de la
comuna de Lo Prado. La cobertura de la administración municipal es de 57.2% de la población total.
La Corporación Comunal de Desarrollo además administra un Centro de Salud Mental Comunitario
(COSAM) , una Sala de Rehabilitación Integral ( Sala PAME), un Servicio de Atención de Urgencia ( SAPU) y
una Unidad de Atención Oftalmológica (UAPO), estos tienen una cobertura comunal, por lo que existe
coordinación con todos los centros de APS de la comuna.
RESEÑA HISTÓRICA DEL CONSULTORIO ANDES
La construcción del Consultorio Andes significó una concepción integral de atención de salud, en la
que el entorno social y la comunidad jugaron un rol destacado. Fue una donación del gobierno
norteamericano de la época y nació como “Unidad Sanitaria” en Quinta Normal en el año 1945. Como tal fue
un Centro de Salud, modelo de atención y centro formador de profesionales de salud pública, de prestigio
nacional.
En 1952, pasó a ser parte del Servicio Nacional de Salud, como Consultorio Andes, luego en 1979, al
iniciarse la reestructuración del sistema de salud chileno, pasa como Consultorio de Atención Primaria y
centro de docencia, a la Dirección de Atención Primaria del Servicio de Salud Metropolitano Occidente
(SSMOC), hasta 1986, que al consolidarse el proceso de Municipalización de la Atención Primaria, por
motivos técnicos – políticos pasó a depender del Hospital San Juan de Dios, por considerarse como
Consultorio de Atención Secundaria.
En enero del año 2000, debido a las deplorables condiciones en las que se encontraba, y por solicitud de
los funcionarios y la comunidad, nuevamente cambia de dependencia y queda otra vez como Consultorio de
Atención Primaria, dependiendo de la dirección del Servicio de Salud Metropolitano Occidente.
En ese período se inició la gestión para postular a un proyecto de normalización del Consultorio con el
Fondo Nacional de Desarrollo Regional, con el fin de lograr un establecimiento moderno y funcional digno de
sus usuarios internos y externos. Se concretó finalmente en el año 2004 la aprobación del proyecto de
normalización del Consultorio Andes, y en agosto del año 2007, se concretó la restauración del Consultorio
Andes, logrando una atención en un lugar digno y confortable.
Junto con el cambio de estructura física se inició una nueva modalidad de atención sectorizada y de
atención de salud familiar, siendo certificado como CeSFam Andes en etapa Media el día 29 de diciembre del
año 2009.
CeSFam Andes destaca hoy por ser el único CeSFam, dependiente del SSMOC , el cual mantiene un
trabajo clínico de calidad, con enfoque familiar y comunitario y en búsqueda cada día, a acercarse a ser un
centro de excelencia.
8
9. En cuanto al nivel secundario, sus centros de referencia y/o derivación son:
1.- Hospital Félix Bulnes Cerda
2.- Hospital Metropolitano (Maternidad)
3.- Hospital San Juan de Dios
4.- Instituto Traumatológico
Los principales indicadores sanitarios de esta comuna urbano, de 12,4 Km2
y una densidad
poblacional de 8388 habitantes Km2 .
Un 78,8% de su población es beneficiaria del sistema público de salud
con una Tasa de Natalidad de 17.4% superior a la tasa de la región metropolitana y país, una Mortalidad
Infantil de 8,43 x 1000 nacidos vivos, una Mortalidad General ajustada de 626 x 100000 habitantes y una
Esperanza de vida al nacer de 75,3 años.
El objetivo para el año 2012 es mantener un servicio de atención primaria para los /las usuarios/as de
los Centros de Salud Familiar de la comuna de Quinta Normal, en forma acogedora, oportuna y de calidad,
usando la tecnología y herramientas disponibles según el presupuesto y estableciendo lazos de cooperación
con el intersector.
En términos generales, los temas abordados en la presenta década como Objetivo Estratégico (OE)
son:
OE 1 se abordan tópicos relacionados con mantener los logros alcanzados en el control y eliminación de
enfermedades transmisibles. También se considera tuberculosis, VIH/SIDA e infecciones respiratorias
agudas.
OE 2 incluye metas relacionadas a las enfermedades crónicas no transmisibles y lesiones, asimismo, se
aborda la discapacidad en la población general.
OE 3 se relaciona con factores de riesgo. Es importante destacar la meta relacionada con “salud óptima”,
cuyo indicador mide el número de factores protectores presentes en la población.
OE 4 incluye temas relacionados con el ciclo vital, desde sus distintas etapas. Dentro de las metas se destaca
la correspondiente a rezago del desarrollo en población infantil.
OE 5 se abordan tópicos relacionados con equidad y determinantes sociales de la salud. Se incorporaron
también estrategias destinadas a disminuir las inequidades en salud de manera transversal en los otros
objetivos del Plan.
OE 6, relacionado a medio ambiente, incorpora desde una perspectiva sanitaria varias metas vinculada con
agua segura, residuos sólidos, aire, ciudad e inocuidad de alimentos.
OE 7 se plantea fortalecer el sector salud, contemplando una meta sobre recursos humanos, además de
gobernanza y participación, investigación sanitaria, eficiencia financiera, gasto de bolsillo, relaciones
internacionales, sistemas de información y la gestión de los Servicios de Salud.
OE8, relacionada con la calidad de la atención, se destacan las metas dirigidas a disminuir las listas de
espera para la atención de patologías que no garantizadas por GES, a mejorar la satisfacción usuaria, la
acreditación de establecimientos y las metas relacionadas a calidad de las tecnologías sanitarias y fármacos.
OE9, incorpora los desafíos en la preparación para enfrentar emergencias y desastres, incluyendo el concepto
de hospital seguro.
9
10. CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNA DE QUINTA NORMAL
RESEÑA HISTÓRICA.-
El 22 de Junio de 1915 y por iniciativa del Presidente Ramón Barros Luco se crea la Comuna de
Quinta Normal. Con solo 3.661 habitantes la comuna se caracterizaba por su ruralidad, sin industria, sin
servicios ni otras actividades consideradas como fuentes de financiamiento para la gestión administrativa. Con
el Decreto Nº 2.409, firmado por Carlos Ibáñez del Campo, se inicia el sentamiento de un importante grupo de
artesanos y comerciantes surgiendo así la pequeña y mediana industria. Una década más tarde, al momento
que el país era activado por el proceso de industrialización, la fuerza laboral y de empleo se multiplicaba y las
actividades artesano-industriales marcaban el estilo de vida.
Quinta Normal tiene por tradición una imagen definida en dos sentidos ser una comuna con vocación
productiva y con vocación habitacional. En los últimos años el desarrollo comunal logrado, plantea una nueva
fisonomía, ya que la concreción de obras de urbanización, el mejoramiento de la infraestructura educacional y
de salud, la realización de diversos proyectos habitacionales, sociales, económicos y deportivos, dan cuenta
de un auspicioso porvenir a los habitantes de Quinta Normal. Hay que destacar , sin embargo, que la comuna
ha experimentado un significativo descenso de su población durante la última década, entre los factores
explicativos de esta variación negativa, se encontraría un acelerado proceso de migracional pudiendo deberse
a la búsqueda de mejores expectativas laborales y de calidad de vida, además de una escasa oferta
habitacional existente en la comuna lo cual debería superarse con nuevos proyectos inmobiliarios, ya que la
comuna posee actualmente un 75% de su territorio inserto en el Subsidio de Renovación Urbana y otros
programas de vivienda que se están desarrollando.
CARACTERISTICAS GEOGRÁFICAS.-
Quinta Normal corresponde a una comuna urbana, sin posibilidades de expansión de suelo urbano.
Posee una localización privilegiada en el contexto de las comunas de la región. Se constituye en un espacio
de circulación en cuatro sentidos que tiende a consolidar el eje Norte Sur y es clave en la accesibilidad Centro
poniente uniendo a las comunas de Pudahuel, Cerro Navia y Lo Prado a través de una red vial de fácil
conexión con ejes viales mayores o nacionales como Costanera Norte, Autopista Central y la Ruta 68.
Superficie: La comuna cuenta con una superficie total de 12,4 Km2 lente a 12400 hectáreas, dividida
territorialmente en 38 unidades vecinales
Ubicación y límites.-
La comuna de Quinta Normal se encuentra en el sector nor-poniente de la cuenca de Santiago, en
las siguientes coordenadas: 33º, 27’ latitud sur, 70º 42’ longitud oeste y a una altura de 520 mts. Sobre el nivel
del mar. Sus límites son al norte con la ribera sur del río Mapocho que lo separa de la comuna de Renca, al
sur con la comuna de Estación Central y la comuna de Lo Prado, al oriente con la comuna de Santiago y al
10
11. poniente con la comuna de Cerro Navia. Vías de acceso y movilización Red vial y transporte.
Por tratarse de una comuna central, Quinta Normal se encuentra dotada de ejes viales que facilitan la
inter conectividad con el Gran Santiago, en particular con las comunas del sector poniente. Lo anterior se
asocia a un alto flujo vehicular y de transporte público y con ello un desgaste en los pavimentos mayor. Es de
destacar que la cobertura de pavimentación comunal alcanza casi el 100% de la comuna.
El terremoto del 27 de febrero de 2010 afectó gravemente a los habitantes de Quinta Normal, ya que
cerca del 40% de las casas resultaron con algún tipo de daño, convirtiendo a la comuna en la más afectada
de la región Metropolitana. Pese a ello la comuna, como cada vez que ha sido afectada por algún
contratiempo o desgracia, se levantó y nuevamente está en condiciones de seguir aportando a sus vecinos y
al país en su desarrollo.
CARACTERISTICAS DE LA POBLACIÓN.
La comuna de Quinta Normal, cuenta con una población total de 104.012, según datos aportados por
el Censo 2002, de los cuales 50.509 (48,6%), corresponden a población masculina y 53.503 (51,4%) a
femenina.
Quinta Normal se caracteriza por una sostenida caída de su población entre los años 1970 y 2002,
disminuyendo también con ello la densidad de ocupación del territorio. De acuerdo al número de habitantes, la
comuna de Quinta Normal ocupa el lugar 46 en el ranking nacional de población.
Si bien en Chile la población menor de 19 años aún supera a la mayor de sesenta años, en los
últimos diez años los adultos mayores han aumentado significativamente, mientras los menores de 19 años
han disminuido. En el caso de Quinta Normal, el porcentaje de población menor de 19 años disminuyó en un
0,55 %, mientras que, el porcentaje de personas de 65 años o más aumentó en un 3.1%.
La población entre 20 y 64 años, ha variado en esta comuna desde 59.12% al 56,66%, una diferencia
de – 2,46% a la baja. En la comuna, existe una clara tendencia al aumento de la población de adultos
mayores en las próximas décadas lo que se denomina envejecimiento poblacional.
Según grupo de edad, la mayor concentración de población a nivel comunal se encuentra en la
población masculina en relación a la femenina en un 7.8%.
Distribución Poblacional Según Género
AÑO 2002 2011
POBLACION COMUNAL 104012 85916
MASCULINA 48.6% 46.1%
FEMENINA 51.4% 53.9%
11
12. Población Quinta Normal
Grupos de edad y sexo. Censo 2002
Grupos de Edad Hombre Mujer Total %
0 - 4 años 3.529 3.439 6.968 6,70%
5 - 9 años 4.021 3.742 7.763 7,46%
10 - 14 años 4.141 4.092 8.233 7,92%
15 - 19 años 3.876 3.786 7.662 7,37%
20 - 24 años 4.054 4.045 8.099 7,79%
25 - 29 años 4.426 4.258 8.684 8,35%
30 - 34 años 4.004 3.820 7.824 7,52%
35 - 39 años 3.983 4.161 8.144 7,83%
40 - 44 años 3.597 3.940 7.537 7,25%
45 - 49 años 2.944 3.255 6.199 5,96%
50 - 54 años 2.822 3.027 5.849 5,62%
55 - 59 años 2.344 2.493 4.837 4,65%
60 - 64 años 1.983 2.337 4.320 4,15%
65 - 69 años 1.610 1.874 3.484 3,35%
70 - 74 años 1.438 2.047 3.485 3,35%
75 - 79 años 855 1.358 2.213 2,13%
80 y más 882 1.829 2.711 2,61%
TOTAL 50.509 53.503 104.012 100%
48,6% 51,4% 100%
FUENTE: INE.CENSO 2002
El 38% de las U.V presenta una densidad de habitantes superior a 3.66 hab/vi., este hecho nos
señala la existencia de grupos familiares pequeños, inferiores al promedio de la Región Metropolitana; en los
sectores de concentración de extrema pobreza (UV: 21, 28, 30, 32,33) aumenta la densidad poblacional.
12
13. La mayor concentración de la población se localiza en áreas donde la morfología urbana se hace
más densa es decir en las unidades vecinales 9, 35, 34,32A, 24 y que por dicha condición deberían ser los
sectores de mayores demandas poblacionales, es una comuna de baja densidad, en términos absolutos las
unidades más pobladas son la 6, 9, 8,14.
Análisis de los Indicadores Demográficos.- (Año 2009)
Lugar
Superficie
Km2
Pob. Total
Habitantes
Densidad
Poblacional
Habs/Km2
Índice de
Masculinidad
%
Índice de
Dependencia
%
Índice de
Vejez %
Pueblos
Originario
Etnia
País 756102,4 16928873 22,4 98 46,3 38,6 10,8
RM 15403,2 6814630 442,4 95,2 44,8 38,3 4,1
Quinta
Normal
12,4 90483 7297,0 95,9 47,6 67,5 5,76
Quinta Normal para el año 2009 tiene una población de 90483 habs., lo que representa el
1,32% del total de la población chilena en la Región Metropolitana, 26.873 habs.). Esta comuna
presenta una densidad poblacional superando en 325 veces el valor nacional (22,4 hab/km² país),
y en 16 veces el valor de la región metropolitana (442,4 hab/km²) . La superficie de la comuna es
pequeña con una alta densidad poblacional.
El Índice de Masculinidad es de 95, 9% inferior al porcentaje país, pero superior al de la
región metropolitana.
El Índice de Dependencia Potencial es mayor al valor país y región metropolitana, lo que
indica que existen para el año 2009, 48 niños y ancianos por cada 100 adultos
.
El Índice de Vejez en la R.M. es de 38 ancianos por cada 100 niños, siendo Quinta normal
una de las comunas de mayor índice de vejez comunas el 5to valor más bajo con respecto a otras
regiones.
La Encuesta CASEN efectúa la pregunta acerca de la pertenencia o la descendencia de alguna Etnia
o pueblo originario, entregando un porcentaje de 10,8% en el país, la comuna lleva un porcentaje
importante.
13
14. POBLACIÓN INSCRITA CENTROS DE SALUD DE LA COMUNA.
Los habitantes de la comuna son beneficiarios del sistema público de salud al inscribirse en un centro
de salud, esta es la puerta de entrada a la red pública de salud del servicio metropolitano occidente; cada año
se revisa quienes están inscritos y pertenecen a FONASA, los que son reconocidos y se paga por ellos un
valor mensual, llamado Per-cápita. Esto determina los recursos financieros que se recibe para atender a la
población.
La población adscrita a salud municipal actualmente corresponde al 54% de la población total de la
comuna. Esto aumenta a un 68 % en los adultos mayores.
POBLACION COMUNA QUINTA NORMAL AÑO 2010 (PIV)
EDADES HOMBRES % HOMBRES MUJERES % MUJERES TOTAL %
0- 4 3104 3,6% 3039 3,5% 6143 7,2%
5-9 2760 3,2% 2739 3,2% 5499 6,4%
10-14 3281 3,8% 3061 3,6% 6342 7,4%
15-19 3435 4,0% 3397 4,0% 6832 8,0%
20-24 3126 3,6% 3621 4,2% 6747 7,9%
25-29 2597 3,0% 3249 3,8% 5846 6,8%
30-34 2369 2,8% 3175 3,7% 5544 6,5%
35-39 2603 3,0% 3027 3,5% 5630 6,6%
40-44 2463 2,9% 2951 3,4% 5414 6,3%
45-49 2724 3,2% 3152 3,7% 5876 6,8%
50-54 2331 2,7% 2827 3,3% 5158 6,0%
55-59 2007 2,3% 2368 2,8% 4375 5,1%
60-64 1857 2,2% 2184 2,5% 4041 4,7%
65-69 1589 1,8% 1977 2,3% 3566 4,2%
70-74 1208 1,4% 1634 1,9% 2842 3,3%
75-79 982 1,1% 1471 1,7% 2453 2,9%
80 y mas 1191 1,4% 2417 2,8% 3608 4,2%
TOTAL 39627 46,1% 46289 53,9% 85916 100,0%
14
15. DISTRIBUCION POBLACIONAL POR GRANDES GRUPOS DE EDADES
AÑO 2002 2011
0 – 19 años 29.45% 28.9%
20 a 64 años 59.12% 56.6%
65 y más años 11.43% 14.5%
A continuación se detallan la PIV por cada uno de los centros de salud familiar, corte
FONASA 2011. (Población a trabajar en el año 2012).
Masculino Femenino S/I TOTAL
------ ------ 4 2 0 6
000-00 000-11 194 188 0 382
001-00 001-11 241 207 0 448
002-00 002-11 267 213 0 480
003-00 003-11 229 203 0 432
004-00 004-11 236 205 0 441
005-00 005-11 250 249 0 499
006-00 006-11 212 210 0 422
007-00 007-11 206 212 0 418
008-00 008-11 237 214 0 451
009-00 009-11 215 205 0 420
010-00 010-11 227 246 0 473
011-00 011-11 233 196 0 429
012-00 012-11 264 254 0 518
013-00 013-11 301 293 0 594
014-00 014-11 301 278 0 579
015-00 019-11 1497 1362 1 2860
020-00 024-11 1500 1499 0 2999
025-00 029-11 1223 1316 0 2539
030-00 034-11 1061 1265 0 2326
035-00 039-11 1188 1358 0 2546
040-00 044-11 1094 1170 0 2264
045-00 049-11 1236 1276 0 2512
050-00 054-11 1000 1097 0 2097
055-00 059-11 819 943 0 1762
060-00 064-11 761 855 0 1616
065-00 069-11 655 763 0 1418
070-00 074-11 456 645 0 1101
075-00 079-11 360 501 0 861
080-00 999-11 524 995 0 1519
16991 18420 1 35412
GARIN
EDADES
TOTAL
N° DE FAMILIAS 8853
15
19. DISTRIBUCION POR SEXO Y CENTRO POBLACION 2012
GENERO GARIN LO FRANCO ANDES
MASCULINO 48 % 46 % 45 %
FEMENINO 52 % 54 % 55 %
DISTRIBUCCION POR GRUPO DE EDADES POBLACION 2012
GRUPO DE EDADES GARIN LO FRANCO ANDES
19
20. 0 – 19 AÑOS 27,82 % 29,62 % 33.88 %
20 A 64 AÑOS 58,34 % 55,72 % 57,64 %
65 Y MAS AÑOS 13,83 % 14,65 % 14,82 %
POBLACION FONASA (2010)
AÑO CESFAM GARIN Y LO FRANCO CESFAM ANDES
2010 58.879 23.469
2012 67.638 25.864
% de Variación 12,94 % 9,25%
ASEGURADOS GRUPO FONASA (2010)
SEXO A B C D TOTAL
MASCULINO 11.466 10.051 6.988 9.145 37.650
FEMENINO 14.708 14.559 7.582 8.461 45.310
TOTAL QUINTA NORMAL 26.174 24.610 14.570 17.606 82.960
TOTAL SSMOcc 324.096 272.866 165.825 174.051 936.838
Fuente DEIS 2011
20
22. FACTORES CONDICIONANTES DE LA SALUD
CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENTE
VIVIENDA.-
Quinta Normal cuenta con 25.024 viviendas ocupadas y 29.334 hogares en total. Las
características de las viviendas de las familias de Quinta Normal, es una de las variables que refleja la calidad
de vida de sus habitantes. Es así, que las viviendas se agrupan en rangos, 91% permanentes (casas o
departamentos) , 8% semipermanentes, comparada con comunas vecinas, Quinta Normal presenta una baja
fragilidad, lo que se observa por la materialidad de la construcción en el cual el 96% corresponde a
construcciones calificadas de ladrillo concreto, madera tabique y adobe.
En tres sectores de la comuna existen focos de marginalidad habitacional conformado por
asentamientos humanos tipo campamentos, cuyas vivienda en su mayoría son mediaguas, con condiciones
mínimas de saneamiento básicos, sector 2 Núcleo Montenegro, 7 Núcleo Nueva Andrés Bello, y en el sector
3 calle Lo Amor, todos con características muy propias y emplazados en terrenos privados.
Un porcentaje mayoritario de la población de la comuna tiene vivienda propia, es así que el 64 % de
los hogares de Quinta Normal vive en un inmueble propio o pagado a plazo.
En equipamiento tanto la tenencia de lavadora (81%), como refrigerador (87%) y algún tipo de
vehículo (55%), ha ido en franco aumento en la comuna. El uso de cocina a gas o parafina es de 98%.
En relación al Hacinamiento la comuna presenta un indce alto (1,4%) en relación a lo observado nivel
país (0,8%) y RM (0,9%)
ABASTECIMIENTO DE AGUA Y ELIMINACIÓN DE EXCRETAS.-
El Censo de 2002, señaló que el 99% de las viviendas cuenta con alumbrado eléctrico y agua
proveniente de la red pública, lo que garantiza mejores condiciones de salud en la población., Respecto a la
eliminación de excretas, el 99% de las viviendas están conectadas al alcantarillado.
RIESGOS NATURALES.-
Los riesgos más severos presentes en la comuna, corresponden a los riesgos detectados por
inundaciones y sismos. Los riesgos por inundación se encuentran asociados a la sinuosidad del curso del río
Mapocho, en un corredor de aproximadamente de 100 mts, desde su margen.
Los riesgos asociados a fenómenos sísmicos se fundan en la existencia de asociaciones de materiales
plásticos (arena, arcillas en general), con materiales más rígidos. Los fenómenos sísmicos atacan los
materiales rígidos.
En relación a la situación ambiental, se observan problemas de roedores, donde el principal foco se
localiza en las riberas del río Mapocho y en la Población Nueva Andrés Bello. Entre las causas están la
existencia de numerosas casas antiguas, bodegas industriales, fábricas de colchones, materiales de
22
23. demolición, también plaga de artrópodos (chinches, arañas) garrapatas, termitas cuyo principal foco se
localiza en las unidades vecinales 34, 35 y 36. Se estima en 600 el número de viviendas afectadas por esta
situación que puede ser considerada como un problema vigente que afecta el problema de vivienda y calidad
de vida.
Se estima que el problema de pozos negros se elevaría a 600 viviendas. El subarrendamiento y la
negativa de los dueños de otorgar uso de baños interiores, obliga a los arrendatarios a la creación de estos
pozos.
También constituyen una problemática ambiental, la ribera del Río Mapocho además de ser fuente
de proliferación de vectores, los basurales clandestinos (micro basurales), siendo espacios que además
facilitan la aparición de conductas antisociales. La acción del municipio ha logrado controlar y minimizar el
problema en el sector.
La existencia de un adecuado sistema de evacuación de aguas lluvias, permiten que la comuna esté
libre de anegamientos en la temporada invernal.
En cuanto a la contaminación ambiental por partículas en suspensión, la medición se realiza en
Pudahuel y Cerro Navia ambas comunas aledañas con alto índice de contaminación, pero se desconoce
cómo se manifiesta el problema en la comuna.
ÁREAS VERDES.-
La Comuna cuenta con un 4.48% de áreas desprovistas de vegetación. Son 52 áreas verdes,
sumando 249.110 m2
de las 12.03 Km2 de su superficie,
de las cuales se pueden describir como 18 en buen
estado, 34 entre regular y malo, lo cual es importante considerar por la contaminación ambiental.
INDICADORES ECONÓMICOS.-
Quinta Normal desde siempre ha sido considerado como una comuna con una tendencia productiva,
esta realidad se ha ido desperfilando por el crecimiento de la mediana y gran industria que requiere de
mayores espacios que no ofrece la comuna, y por las exigencias que plantea la contaminación ambiental que
han estimulado la emigración a comunas más periféricas. Esto ha ido dañando el empleo y consecuencia ha
ido provocando el empobrecimiento y la cesantía. Pese a esta situación existe una buena presencia de
actividades económicas tanto comercial y productiva, reflejada tanto en el número de patentes (2774
patentes) como en la gran cantidad de microempresas informales que existen en la comuna (400 empresas)
lo que equivale al 15% de las actuales patentes. Dentro de esta actividad económica un 25% se refiere a la
industria manufacturera y construcción en tanto que el 39% se dedica a la actividad comercial, el 19% están
ligados a talleres artesanales y el 2% a otras actividades.
DISTRIBUCIÓN DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA POR SECTOR PRODUCTIVO
Trabajando por ingreso 36.293 44,80%
Sin trabajar, pero tiene empleo 1.571 1,90%
Buscando trabajo, habiendo trabajado antes 4.902 6%
Trabajando para un familiar sin pago en dinero 515 0,60%
Buscando trabajo por primera vez 712 0,90%
En quehaceres de su hogar 16.499 20,40%
Estudiando 8.019 9,90%
Jubilado o Rentista 7.935 9,80%
Incapacitado permanente para trabajar 878 1,10%
Otra situación 3.724 4,60%
100 %
Los datos obtenidos señalan que los hombres se ocupan principalmente en oficios, aunque tiende a
aumentar los ocupados como técnicos. Con relación a la ocupación femenina es de personal administrativo,
servicios y trabajadoras no calificadas, aunque al igual que los hombres existe una tendencia a aumentar su
ocupación como técnico. Predominan los trabajadores asalariados, seguidos por los trabajadores por cuenta
23
24. propia. La principal actividad de los trabajadores ocupados en la comuna es el comercio, seguida de la
actividad en industrias manufactureras.
DESEMPLEO COMUNAL.-
En estudio CASEN 2009 el porcentaje de Desempleo es del 8.9% superior a nivel Región
Metropolitana del 7% y País 7,3%.
SITUACIÓN DE POBREZA
A nivel comunal la situación de pobreza (6,5%) es inferior al porcentaje país (15,1%) y de la RM
11,5%, pero cabe recalcar que esta condición a nivel comunal ha ido en aumento desde al año 1990 al 2009
en un 3.5% vs país que disminuyo en 23,5%.
INDICADORES EDUCACIONALES
La comuna alcanza un alto grado de alfabetización, con un analfabetismo en disminución progresiva
de un 2,3 % para el año 2000 al 1,6% al 2009, valor inferior a nivel país (3,51%) y de la RM (1,83%).
La comuna de cuenta con 40 establecimientos de educación Básica 11 de educación Media y 7 de
educación parvularia. Según dependencia administrativa, se cuenta con un 64% de establecimientos
Particular subvencionado, un 31% Municipal, 4% Corporación privada y 1% Particular. Dentro de la comuna
existen 7 establecimientos técnicos – profesionales, de los cuales corresponden a liceos polivantes y uno
industrial.
De acuerdo a la cantidad de establecimientos educacionales de la comuna, en un primer análisis
existiría una sobre satisfacción cuantitativa de la demanda escolar, existiría en la comuna una cobertura
inicial de 1 establecimiento educacional por cada 435 habitantes en edad escolar, es decir la comuna se auto
satisface y además es capaz de absorber una demanda equivalente a un 21% de habitantes de edad escolar
de otras comunas.
El nivel pre-básico de la población alcanza los 3.716 y de los cuales existen sólo 233 matriculados (el
6,3% de esta población), está situación tendría de manifiesto un problema de marginalidad educacional en
los pre-escolares, ya sea por las carencias de recursos, a bien por no considerar necesarios el ingreso de
estos niños al sistema preescolar.
En tanto en los niveles básicos y medios existe una desproporción positiva, es decir, se ofrecen más
matrículas que demanda potencial comunal existe, lo anterior sumado a una buena implementación
inmobiliaria escolar nos indicaría que a nivel de infraestructura existe la capacidad instalada necesaria para
dar buena educación comunal, atención que se ve reflejada por la alta demanda que los establecimientos
tienen de otras comunas. Dentro del área educación municipal, se atiende a lo menos al 55% de toda la
población escolar.
La cobertura de educación municipal es del 68,30%, mayor de la cobertura país que llega al
55,54%.
CARACTERÍSTICAS CULTURALES
Religión: El 79.4% de la población se manifiesta como católico, el 4.1% evangélico, 0.6%
protestantes y el 5.6% se declara ateo. Datos del Censo de 2002, señalan que un 70% de población declara
profesar la religión católica, 12% evangélica y 9% Atea o agnóstico
Estado Civil: El mayor porcentaje de convivientes se encuentra en Quinta Normal 20,1% mayores
de 18 años, vs país (13,83%) y RM (13,24%). Del total de la población comunal el 46% se encuentra casado y
un 23,9% solteros aún.
SECTORES DE RIESGO
Los datos señalan que una mayor concentración de indigencia en los sectores 3 con un 22,2%,
sector 1 con un 16% y sector 2 con un 14%. Respecto de la concentración de pobreza, el sector 6 ocupa el
primer lugar con un 20.9% y a continuación lo sectores 2 y 3 con un 18,6% cada uno. Según antecedentes
entregado por Asistente Social de la I. Municipalidad de Quinta Normal los sectores de mayor pobreza y de
24
25. mayor demanda social estarían localizados en las siguientes unidades vecinales:
UNIDAD VECINAL POBLACION
9 Población Simón Bolívar
12 Población Buen Consejo
21 Población Nueva Andrés Bello
23 Población Paula Jara quemada
30-32-33 Población María José
34-35-36 Población Sara Gajardo
En relación a los ingresos, el promedio de ingresos es de $100.033.- lo que la ubica en una comuna
pobre no indigente.
ORGANIZACIONES SOCIALES FUNCIONALES Y TERRITORIALES
En relación a la situación de las organizaciones sociales en la comuna existen 37 juntas de vecinos
con un total de 19.721 inscritos en sus registros.
CUADRO DISTRIBUCIÓN DE ORGANIZACIONES FUNCIONALES POR TIPOS
Organizaciones Cantidad Afiliados % Ctda. % Afiliado
C. de Madres 78 1562 32.4% 15%
Club juveniles 42 901 17,40% 8,60%
Club deportivo 59 6318 24,50% 60,60%
Club Adulto Mayor 62 1656 25,70% 15.8%
Total 241 10437 100% 100%
De las 241 organizaciones que existen en la comuna, el mayor porcentaje lo representan los centros
de madres y le siguen los clubes deportivos y los clubes de ancianos, cabe señalar que este último tipo de
organización es el que tiene menor tiempo de constitución, con importantes resultados, destacable si se
piensa que la población comunal tiende a envejecer, por lo cual este rango de población va a adquirir mayor
peso relativo en el tiempo.
Son los centros de madres, clubes deportivos, clubes de ancianos los de mayor cantidad de socios y
las de menor número, los clubes juveniles.
Sobre la distribución espacial de las organizaciones comunitarias, existe una concentración en las
unidades vecinales 11, 14, 16, 17, 9, 19 y 32 y las que presentan menor presencia de organizaciones
funcionales serían las unidades vecinales 35, 2, 25, 20 y 3. No se puede asociar la mayor o menor
participación a factores de pobreza, a concentración de población o a dotación de infraestructura, por lo tanto
sólo se puede asumir que como en otros fenómenos organizacionales voluntaristas, sólo dependen estas de
las personas que la integran, su capacidad de liderazgo, sus motivaciones personales y su propensión al bien
común. Lo definen también las historias de los barrios, en el que existió o no experiencia de participación.
EQUIPAMIENTO COMUNAL
EQUIPAMIENTO POLICIAL EQUIPAMIENTO DEPORTIVO OTROS SERVICIOS
9°Comisaría Investigaciones Complejo Deportivo Plaza México Recinto Militar
22° Comisaría Carabineros
Estadio Libertador Bernardo O’
Higgins
Bomberos
Sub comisaría Lo Besa de
Carabineros
Estadio Techado José Miguel
Carrera
Registro Civil
Sub comisaría Carrascal de
Carabineros
Estadio J. Deichler Banco Estado
25
26. Estadio Carol Urzúa Banco Desarrollo
Estadio José Clemente Banco Santander
Estadio Vicente Potrerillos Salinas Banco Chile
Correo
Notaría
Supermercados Santa Isabel
Supermercado Montserrat
Supermercado Líder vecino
ANTECEDENTES EPIDEMIOLOGICOS GENERALES
TASA DE NATALIDAD.-
La tasa de natalidad en la comuna de Quinta Normal es de 17.8% y atención profesional del parto
100%, lo cual señala que la natalidad, en relación a nivel país es mayor en un 2,8%, pero tenemos una cifra
mayor que a nivel país en atención del parto por profesional llegando a tener el 100%.
Natalidad: Tasa Natalidad y Porcentaje de Atención Profesional del parto 2009
Lugar Nacidos vivos
Tasa de Natalidad x
1000 Hab.
Atención profesional
parto
Chile 252240 15 251744 (98,99%)
RM 102248 15,1 102119 (99%)
SSMOcc 17515 17,1 17494 (99%)
Q N. 1605 17.8 1605 (100%)
AÑOS DE VIDA POTENCIALMENTE PERDIDOS (AVPP).-
Este indicador es de importancia en el análisis de desigualdades en salud, entre las diferentes
regiones, localidades y comunas del país, así como también nos posiciona dentro de una categorización
internacional. Se utiliza a nivel internacional para evaluar los niveles de salud de las diferentes poblaciones,
su confección y seguimiento a nivel local es importante para la comparación de las realidades de otras
comunas y regiones. Detectar falencias en el sistema y cargas de enfermedad poblacional que estén
comprometiendo a la comunidad.
Además ilustra sobre la pérdida que sufre la sociedad como consecuencia de la muerte de personas
jóvenes o de fallecimientos prematuros. El supuesto en el que se basan los AVPP es que cuando más
prematura es la muerte, mayor es la pérdida de vida. A nivel comunal se tiene una tasa de 95.02 X 1000 hab,
con predominio en el sexo masculino en 122.05 X 1000 hab. Vs el sexo femenino en 69,21 X 1000 hab.
Las principales causas de AVPP en la comuna de Quinta Normal (año 2007), son las siguientes:
I.-Enfermedades digestivas: Cuarta causa de muerte a nivel de la RM, a nivel comunal tenemos un
9,54 x 1000 hab, en los hombres (14,56 x 1000 hab) es mayor triplicando la tasa en mujeres (4,75 x 1000
hab).
II Enfermedades cardiovasculares: Ocupando el primer lugar de causa de muerte en la comuna y
el tercer lugar dentro de las comunas de la región metropolitana.
III. Cáncer: Dentro de la RM es la primera causa de muerte, la comuna de Quinta Normal ocupa el
cuarto puesto con el 20,80 X 1000 hab. Siendo mayor en los hombres (21,54 x 1000 hab.) vs la mujer (20,09 x
1000 hab).
IV. Traumatismos, Envenenamiento y otras causas externas: Tiene una tasa a nivel comunal de
26
27. 15,89 x 1000 hab, siendo mucho mayor en el hombre 26,96 x 1000 hab quintuplicando a las mujeres. Ocupa
el segundo lugar como causa de muerte.
V. Enfermedades Respiratorias: Es la quinta causa de muerte en la RM, tiene una tasa a nivel
comunal de 3,78 x 1000 hab, siendo mucho mayor en el hombre 5,15 x 1000 hab duplicando a las mujeres
2,47 X 1000 hab.
MORTALIDAD.-
Se puede observar que la Comuna de Quinta Normal tiene la tasa más alta de mortalidad, respecto a
sus comunas vecinas, región metropolitana y el país, la cual está dada por el alto porcentaje de adultos
mayores.
TASA DE MORTALIDAD GENERAL
Años País SSMOcc RM Q.N. Pudahuel C. Navia Renca Lo Prado
1990 6.0 5.2 5.4 7.6 4.2 4.9 4.5 5.0
1995 5.5 5.0 5.1 8.0 4.1 4.4 4.3 4.7
2004 5.1 5.3 4.8 6.2 5.0 4.6 4.4 4.8
2009 5.4 5.0 5.2 8.7 3.4 6.4 5.5 6.1
Tasa x 1000 habitantes.
MORTALIDAD GENERAL E INDICE DE SWAROOP
REGIÓN
Mortalidad General
INDICE DE SWAROOP (% de defunciones
ocurridas en personas de 60 años y más)
Tasa Hombre Mujer Tasa Hombre Mujer
País 5.4 5.9 5.0 75,0 69.3 81.5
RM 5.0 5.3 4.8 75.7 69.6 82.3
Quinta
Normal
8.7 9.4 8.1 80.3 76.9 84.0
MORTALIDAD INFANTIL
REGIÓN
Mortalidad
Infantil
Mortalidad
Niños
Mortalidad
Adolescentes
< 1 año 1 a 9 años 9 a 22 años
País 7.9 0.2 0.4
RM 7.1 0.2 0,3
Quinta Normal 5.6 0.3 0.3
Tasa x 1000 habitantes.
MORTALIDAD DE LOS ADULTOS SEGÚN GRUPOS DE EDAD Y SEXO
27
28. REGIÓN
22 a 44 años 45 a 64 años
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Quinta
Normal
1.5 0.7 9.6 5.2
R.M. 1.4 0.5 6.1 3.4
País 1.6 0.6 6.6 3.7
MORTALIDAD DE LOS ADULTOS MAYORES SEGÚN GRUPOS DE EDAD Y SEXO
REGIÓN
65 a 79 años 80 y más años
Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Quinta
Normal
40.4 18.8 141.1 98.5
R.M. 30.7 17.9 122.7 92.3
País 31.9 18.9 122.7 100.6
Tasa x 1000 habitantes.
En la población adulto joven masculina, ya se evidencia un aumento en el grupo etario sobre los 45
años, respecto a la tasa nacional. En nuestros diseños epidemiológicos debemos focalizar nuestro quehacer
en prevención y promoción de la salud en la población joven y auto cuidado de la Salud en la población
mayor.
ESTUDIO DE CARGA DE ENFERMEDAD.
Todo ello en virtud de la Esperanza de vida al nacer, cuya proyección entre el 2010 y el 2015 es de
79.1 años (Hombres 76.1 años y Mujeres 82,2 años)., siendo esta carga de enfermedad concentrada en
edades extrema de la vida , más en hombres que en mujeres en las mismas proporciones que las cifras del
país. Dentro de las principales causas de AVISA comunal tenemos:
1.- Enfermedades Circulatorias
2.- Tumores / Neoplasias
3.- Enfermedades Respiratorias
4.- Traumatismos
5.- Enfermedades Digestivas
6.- Enfermedades Endocrinas y Metabólicas.
El listado categorizado de problemas segun AVISA apunta a problemas de salud crónicos, de larga
evolución y alto costo de atención. Si se le considera un método adecuado para definir prioridades, significa
que debería realizarse una fuerte reorientación del sistema de atención hacia los problemas del adulto, lo que
requiere aumentar la capacidad resolutiva de la red de atención. Como este tipo de problemas demandan de
soluciones altamente costosas, se deberá apoyar el desarrollo de estrategias de atención en contextos más
costoefectivos, como es el desarrollo de una red de atención resolutiva, estrategias de prevención, con las
que se obtendrán resultados en el largo plazo.
28
29. Se debe trabajar en este punto a nivel comunal, fortalecer la unidad epidemiológica, de manera de
tener una visión objetiva y general, del estado de salud de la población, sus necesidades y características,
control de indicadores de manera de diseñar estrategias, con una base científica que aumente las
probabilidades de éxito en nuestras gestiones de salud, ya sean estas promociónales, de prevención y/o
recuperativas.
MODELO DE ATENCIÓN
INTEGRAL CON ENFOQUE
FAMILIAR Y COMUNITARIO
29
30. AVANCES DEL MODELO DE ATENCION INTEGRAL
CON ENFOQUE FAMILIAR Y COMUNITARIO
Evaluación a Octubre del 2012, en los avances obtenidos, que le permitieron la acreditación a nivel del Servicio de salud metropolitano occidente, como
Cesfam en desarrollo medio superior, a continuación se describe los avances.
CESFAM GARIN
CRITERIO DE EVALUACIÓN INDICADOR ACTIVIDADES REALIZADAS
Equipo gestor constituido
Definición de roles de cada integrante del
equipo de salud.
Roles definidos por cada uno de los estamentos y programas del CeSFam.
Auto cuidado Plan preventivo laboral
El centro cuenta con proyecto de plan de autocuidado con cronograma anual en curso, realizando
actividades organizadas por la dirección del centro más un comité de funcionarios de las
asociaciones y en coordinación y apoyo de la Corporación, se aplicarála encuesta que permite
evaluar la satisfacción de los usuarios internos para la propuesta del año 2012.
Plan estratégico Documento Vigente plan estratégico comunal
Población a cargo Mapa epidemiológico sectorizado
Población sectorizada a cargo de equipos multidisciplinarios definidos. Los equipos tienen el mapa
ubicado en forma visible y lo actualizan periódicamente.
Satisfacción usuaria
Plan de salud incorpora resultados de la
encuesta
Se realizaron 265 encuestas de las cuales 206 corresponden a género femenino y 59 a masculino.
El número de encuestas realizadas representa el 10 % de la población inscrita validada en el año
2010 en el mes de Noviembre se aplicara la encuesta de satisfacción usuario para el año 2011..
Gestión de la agenda
Sistema de selección de demanda
implementada
Supervisado por encargado de equipo, el 80% de horas son asignadas por demanda espontánea y el 20% es
por citación previa. No existen rechazos de menores de 5 años y de adultos mayores. Las inasistencias son
mínimas y si existen los cupos son cubiertos
30
31. Trabajo con familias
Estudios de familia con cartolas familiares
vigentes en grupos con algún grado de
vulnerabilidad.
Se están realizando cartolas familiares a pacientes postrado, epilepsia, familia chile solidario,
EPOC, niños crónicos respiratorios. Los estudios de familia se realizan una vez mensual por
equipo con la presentación del mismo al equipo multidisciplinario.
Visitas domiciliarias integrales
El 10,5% de las familias inscritas tienen una VDI. Falta de horas de profesionales para dicha
actividad debido a la recarga de demanda de morbilidad. Insuficiente recurso móvil.
Uso de guías anticipatorias existentes por
ciclo vital
Se realizan guía anticipatorias en prevención de accidentes a menores de un año.
Monitoreo de la gestión
Set de indicadores para la evaluación global
de la gestión del centro. Comité de calidad y
farmacia.
Existencia de set que evalúa la gestión del centro a través de encuesta que mide el grado de
satisfacción del usuario interno y externo, satisfacción de la demanda, resolutividad, dación de
horas por agenda con citación diferidas por sector y flexibles a las necesidades de los usuarios, a
través de metas sanitarias, IAAPS y COMGE. El consejo técnico se reúne en forma ampliada
mensualmente donde se están evaluando los procesos que permiten seguir manteniendo la
acreditación a nivel ministerial, así como los programas, entre otras situaciones.
Calidad técnica (auditorías)
Auditorias de defunciones y reclamos a través de la OIRS .Trabajo con comité Técnico para
acreditación de autorización sanitaria. Comité de farmacia constituido en el CeSFam. Se
implementara auditoria de fichas clínicas con el fin de evaluar la calidad técnica de los
profesionales, contraloría de referencia y contra referencia, auditorías GES.
Participación comunitaria
Esta está dada por el consejo consultivo quienes participan en conjunto con equipo de salud en la
detección de las necesidades de la comunidad. Además existe diagnostico participativo con la
comunidad En cada equipo territorial se cuenta con comité de salud quienes sesionan
bimensualmente.
OIRS Informe mensual de la gestión de la OIRS
Se realiza evaluación mensual de las sugerencias, felicitaciones y reclamos. Estos son
respondidos por medio de carta y fono al 100 % de los usuarios en periodo inferior a 20 días.
Trabajo en Intersector Participación en la red multisectorial
Existencia de unidad de promoción y participación. Participación en la red central de Violencia
Intrafamiliar, Red Chile crece Contigo. Reunión CIRA de ambos hospitales.
Resolutividad Consultoría, Guías de referencia
Se cuenta con consultoría de Psiquiatría infantil las cuales están pendientes, si se cuenta con
especialista que contribuyen a la resolución de problemas de salud a nivel local como: Ginecólogo,
Pediatra, Cirujano.
31
32. Comunidad
CDL con plan de trabajo anual y actas de
reuniones. Diagnostico participativo
actualizado.
Consejo Consultivo activo con plan de Trabajo conjunto. Se realiza actualización de diagnóstico
participativo. Existencia de grupo de autoayuda activo de pacientes crónicos respiratorios a cargo
Kinesióloga sala ERA y club de diabéticos e hipertensos, el grupo Pulmoncito se encuentra en
receso.
Realiza actividades educativas por ciclo vital. Plan de promoción elaborado por ciclo vital.
Infraestructura
Dispone de box que permita trabajo con
familia por sector y sala multifuncional para el
desarrollo de talleres y/o actividades grupales
Insuficiente infraestructura estrecha antigua y deteriorada. Funcionamiento de 5 equipos
territoriales con 6 a 7000 usuarios cada uno, lo que no permite realizar un trabajo con familia
acorde al modelo de salud familiar. Para actividades grupales se utiliza actualmente el casino de
los funcionarios lo que se hace insuficiente, esta pendiente la reposición de la red eléctrica y
sistema de calefacción que están obsoletas y, ampliación de baños públicos no reúne condiciones
sanitarias ni son suficientes.
Resolutividad
Consultoría, telemedicina, plataforma digital,
consultas telefónicas, guías de referencia y
contra referencia.
Existe convenio para acceso a especialidades (otorrino. Oftalmología (Vicio de Refracción), y
exámenes. Mamografía, eco tomografía (Colelitiasis).RX Tórax (NAC GES),. Realización de ECG,
Endoscopias ecografías ginecológicas y obstétricas, procedimientos de cirugía menor y
telemedicina.
Gestión financiera Conoce balance presupuestario de su Centro Se conocen solo algunos ítems del presupuesto.
Calidad
Incorpora mecanismos sistemáticos de control
de calidad técnica
Creación de Consejo técnico, que evalúa los diferentes programas. Auditorias de defunciones y
reclamos a través de la OIRS. Además de comité de calidad y de acreditación el cual está
conformado por diferente integrantes del equipo. Además existe un profesional con diplomado de
acreditación que dirige estos procesos.
Conformación Equipo de Calidad en receso
se reactivara en el mes de Noviembre por
falta de recursos profesionales.
Consejo técnico constituido ,Comité de farmacia, de Calidad
Plan de capacitación Evaluación del plan
El establecimiento cumple con el protocolo definido por la Comuna en relación a las
capacitaciones, se encuentra constituido y funcionando el comité local de capacitación y se ha
dado cumplimiento a lo planificado para el 2011 con algunas dificultades
A evaluar en dicho plan.
32
33. Capacitación básica
Capacitación básica del 90% de los
funcionarios
Taller salud familiar de 40 horas. 90% funcionarios capacitados.
Capacitación avanzada
Capacitación avanzada al 30% de los líderes
del proceso
1 Funcionario con Diplomado en Salud Familiar, 2 funcionarios con pasantía internacional. 1
funcionario con diploma en gestión de centros de Salud. Existencia de 8 funcionarios con
capacitación en Salud Familiar auto gestionada y realizada fuera de la jornada laboral.
Metas APS 90% cumplimiento IAAPS y Metas ley Cumplimiento año 2010 del 96,1%.
Resultados de gestión
Derivación a nivel secundario menor o igual a
10% de las consultas de morbilidad.
Derivación a nivel secundario no supera el 4%.
33
34. CESFAM LO FRANCO
En evaluación a Abril del 2012, de acuerdo a los avances obtenidos, se obtiene la acreditación a nivel del Servicio de salud metropolitano occidente,
como Cesfam en desarrollo medio superior, siendo re acreditados según Resolución Exenta Nº 2861, del 05 de octubre de 2011.
A continuación se describe los avances.
CRITERIO DE EVALUACIÓN INDICADOR ACTIVIDADES REALIZADAS
Equipo gestor constituido
Definición de roles de cada integrante del
equipo de salud.
Roles definidos por cada uno de los estamentos y programas del Cesfam.
Equipo de cabecera
Sistema de comunicación formal con
población a cargo.
Equipos Territoriales con población definida. Cada Equipo cuenta con Encargado de Sector y
organización interna, encontrándose definidos roles de cada integrante. Se potencia resolutividad
en cada Equipo, en relación a las diversas demandas de su población a cargo.
Reuniones mensuales de Equipo.
Auto cuidado Plan preventivo laboral
El centro cuenta con proyecto de plan de autocuidado con cronograma anual en curso, donde están
programadas dos tardes recreativas, a cargo de la Corporación de Desarrollo Comunal.
Plan estratégico Documento Vigente plan estratégico comunal
Población a cargo Mapa epidemiológico sectorizado
Población sectorizada a cargo de equipos multidisciplinarios definidos. Los equipos tienen el mapa
ubicado en forma visible y lo actualizan periódicamente.
Satisfacción usuaria
Plan de salud incorpora resultados de la
encuesta
Se aplicaron 227 encuestas en total, las que corresponden a 179 en Cesfam Lo Franco y 48 en
Cecof Catamarca fueron aplicadas en abril 2012, De estas 181 corresponden a género femenino y
46 a masculino. El número de encuestas realizadas representa el 7 % de la población inscrita
validada. Esta pendiente la sistematización solo se han extraído datos generales.
Gestión de la agenda
Sistema de selección de demanda
implementada
Supervisado por encargado de equipo, el 80% de horas son asignadas por demanda espontánea y
el 20% es por citación previa. No existen rechazos de menores de 5 años y de adultos mayores.
Las inasistencias son mínimas y si existen los cupos son cubiertos
34
35. Trabajo con familias
Estudios de familia con cartolas familiares
vigentes en grupos con algún grado de
vulnerabilidad.
Se están realizando cartolas familiares a pacientes postrados, epilepsia, familia Chile crece contigo,
EPOC, niños crónicos respiratorios. Los estudios de familia se realizan en forma semestral por
equipo territorial con la presentación del mismo al equipo multidisciplinario.
Visitas domiciliarias integrales
El 28% de las familias inscritas tienen una VDI. Se ha logrado esta cifra pese a la dificultad que se
presenta por el Insuficiente recurso móvil para la demanda del CESFAM
Uso de guías anticipatorias existentes por
ciclo vital
Se realiza guía anticipatorias en “Juntos Previniendo la Obesidad Infantil”. Se aplicara esta guía en
controles correspondientes a los 5 meses, 12 meses, 18 meses, 2 años, 3 años, 3 años 6 meses, 4 años, 5
años y 5 años 11 meses.
Monitoreo de la gestión
Set de indicadores para la evaluación global
de la gestión del centro. Comité de calidad y
farmacia.
Existencia de set que evalúa la gestión del centro a través de encuesta que mide el grado de
satisfacción del usuario interno y externo, satisfacción de la demanda, resolutividad, dación de
horas por agenda con citación diferidas por sector y flexibles a las necesidades de los usuarios, a
través de metas sanitarias, IAAPS y COMGE. El consejo técnico se reúne en forma ampliada
mensualmente donde se están evaluando los procesos que permiten seguir manteniendo la
acreditación a nivel ministerial, así como los programas, entre otras situaciones.
Calidad técnica (auditorías)
Auditorias de defunciones y reclamos (a través de la OIRS) .Creación de comité de acreditación de
autorización sanitaria. Creación de comité de farmacia. Se implementó auditoria de fichas clínicas
Programa cardiovascular y Crónicos respiratorios, con el fin de evaluar la calidad técnica de los
profesionales .
Participación comunitaria
Esta está dada por el consejo consultivo, quienes participan en conjunto con equipo de salud en la
detección de las necesidades de la comunidad. Además existe diagnostico participativo con la
comunidad En cada equipo territorial se cuenta con comité de salud con diferentes niveles de
participación, destacando la organización del Comité de salud del CeCof Catamarca. Este año se
formo el consejo consultivo comunal a fin de fortalecer el trabajo que se viene realizando entre los
usuarios y los centros de salud municipalizados, este tiene personalidad jurídica.
OIRS Informe mensual de la gestión de la OIRS
Se realiza evaluación mensual de las sugerencias, felicitaciones y reclamos. Estos son respondidos
por medio de carta y fono al 100 % de los usuarios en período inferior a 20 días.
35
36. Trabajo en Intersector Participación en la red multisectorial
Existencia de unidad de promoción y participación. Participación en la red contra la Violencia
Intrafamiliar, Red Chile crece Contigo. Reunión CIRA de ambos hospitales, COMSE,etc
Comunidad
Consejo Consultivo con plan de trabajo anual
y actas de reuniones. Diagnostico
participativo actualizado.
Consejo Consultivo activo con plan de Trabajo conjunto. Se realiza actualización de diagnóstico
participativo en Jornada comunal de Consejos consultivos, comunidad organizada y CESFAM
Garín Lo Franco, realizado el 26 de septiembre del presente año. En dicho encuentro se realizan
trabajos grupales en base a matriz, con la finalidad de detectar los problemas sentidos por la
comunidad relación a salud.
Existencia de grupo de autoayuda activo (Acción Social Renacer)
Realiza actividades educativas por ciclo vital. Plan de promoción elaborado por ciclo vital.
Interculturalidad
Agrupación comunal Mapuche en formación y participación en mesa de salud intercultural del
servicio. Capacitación a funcionarios y comunidad Mapuche, programada para los primeros días de
noviembre, con la finalidad de sensibilizar en el tema y adquirir conocimientos que permitan una
atención integral, con pertinencia cultural.
Infraestructura
Dispone de box que permita trabajo con
familia por sector y sala multifuncional para el
desarrollo de talleres y/o actividades grupales
Insuficiente infraestructura. Funcionamiento de dos equipos territoriales con mas de 13.000
usuarios cada uno, lo que no permite realizar un trabajo con familia acorde al modelo de salud
familiar. El año 2011 al corte de per cápita de octubre se incremento la población en un 11.6 % lo
cual trae consigo mayor problema con la infraestructura. Cabe señalar que independiente a lo
anterior se realizaron trabajas de construcción de casino, unidad de esterilización, habilitación box
enfermera, habitación box reanimación SAPU, habilitación box podológico. Para actividades
grupales no contamos con sala multifuncional por lo que se utiliza el casino del personal del
Cesfam. . Hemos debido solicita apoyo a parroquia vecina y trasladar algunas actividades a
CECOF Catamarca. Se está postulando a la reposición del CESFAM en conjunto con SSMOCC,
SECPLAC, CORPQUIN y dirección del centro, el cual sería construido en terrenos ubicados en
calle Catamarca.
36
37. Resolutividad
Reuniones clínicas, telemedicina, plataforma
digital, consultas telefónicas, guías de
referencia y contra referencia, convenios.
Existe convenio para acceso a especialidades (otorrino. Oftalmología (Vicio de Refracción), y
exámenes. Mamografía, eco tomografía (Colelitiasis).RX Tórax (NAC GES), RX Pelvis (Displasia
Laxante de Caderas) Lactantes 3 meses de edad, Atención odontológica integral familias chile
solidario y mujeres jefas de hogar. Derivaciones a Sala de rehabilitación comunitaria y COSAM.
Existencia de medico interconsultor de gestión de listas de espera, de manera de evaluar la
demanda, gestionar la solución y priorizar la derivación. Realización de ECG, ecografías
ginecológicas y obstétricas, procedimientos de cirugía menor y telemedicina comunal.
Implementación del sistema de referencia y contra referencia con Hospital Félix Bulnes Cerda
(TRAK) para especialidad de Psiquiatría de adultos, para ello se capacitaron: 2 médicos como
contralores, médicos de sectores, personal administrativo de equipos y dirección, de manera de
asegura el funcionamiento de sistema.
Realización de reuniones clínicas semanales con el equipo de salud.
Realización de Telemedicinas en unidad SAPU Lo Franco-
Gestión financiera Conoce balance presupuestario de su Centro
Se conocen solo algunos ítems del presupuesto. Se espera desde la corporación que se inicie el
proceso como centro de costos.
Calidad
Incorpora mecanismos sistemáticos de
control de calidad técnica
Funcionamiento activo de Consejo técnico que evalúa los diferentes programas, además de comité
de calidad y de acreditación, el cual está conformado por diferente integrantes del equipo. Se
cuenta con un profesional con diplomado de acreditación que dirige estos procesos.
Conformación Equipo de Calidad encargado
de planificar, monitorear, y coordinar las
acciones de mejoramiento continuo de la
calidad
Consejo técnico constituido en marzo del año 2009. Creación de comité de acreditación de
autorización sanitaria. Comité de farmacia en funcionamiento con reuniones a nivel de centro y
comunal con directores de centros mas un integrante del comité y químico farmacéutico.
Plan de capacitación Evaluación del plan
El establecimiento cumple con el protocolo definido por la Comuna en relación a las capacitaciones.
Se encuentra constituido y funcionando el comité local de capacitación. Se ha dado cumplimiento a
lo planificado para el 2012..
Capacitación básica
Capacitación básica del 90% de los
funcionarios
En Julio de 2012 se realizo Taller de Salud Familiar, para los funcionarios de categoría s:C-D-E y F
que faltaban quedando con un cumplimiento de 92%.
Capacitación avanzada Capacitación avanzada al 30% de los líderes
del proceso Cesfam cuenta con destinación de horas de 22 horas de Médico de familia, quien apoyo y
refuerza el MSF, 4 Diplomados en Salud Familiar de U Chile, 7 diplomados en Salud Familiar
Universidad Santo Tomas auto gestionada, 2 diplomado en Gestión de Centros de salud, 6
diplomados en Cuidados del adulto mayor, 3 diplomadas en sexualidad, ,1 diplomado en
Mediación, 1 magister en gerontología, 1 diplomado en gestión con mención en acreditación.1
diplomado en estadísticas aplicado a la salud,1 diplomado en atención odontológica integral de la
primera infancia, 1 diplomado en odontología estética adhesiva.
1 Pasantía al extranjero USA,4 pasantías a nivel nacional
37
38. 1 Diplomado de Promoción de la salud, España.
El 92 % de los líderes de proceso tienen capacitación avanzada.
Metas APS
90% cumplimiento IAAPS Cumplimiento de los IAAPS en un 100 % año 2011.
90% cumplimiento metas Ley Cumplimiento del 95,8% de Metas Sanitarias 2011
95% cumplimiento GES 100 % de cumplimiento de patologías GES.
Resultados de gestión
Derivación a nivel secundario menor o igual a
10% de las consultas de morbilidad.
Derivación del 8.35 %.
38
39. CESFAM ANDES
Nuestro Cesfam, fue certificado como tal en etapa nivel medio por primera vez el 9 de diciembre del año 2009, y recertificado en nivel medio avanzado, a
principio de año 2012, y postulara a nivel avanzado en el procesos siguiente:
CRITERIO DE EVALUACIÓN INDICADOR ACTIVIDADES REALIZADAS
Equipo gestor constituido
Definición de roles de cada integrante del
equipo de salud.
Equipo gestor constituido por equipo directivo, conformado por los 3 Jefes de sector y un
representante de cada unidad territorial. Se encuentra con claro compromiso de avance en la
implementación del modelo de Salud Familiar. Reuniones establecidas con actas y carta Gantt
para la programación de las tareas y su evaluaciones
Equipo Transversales Equipo definido. Reunionesother ampliadas Equipo transversal constituido, y con funciones definidas.
Equipo de cabecera
Sistema de comunicación formal con
población a cargo.
Equipos territoriales multiprofesionales conformados, con Jefe de sector definido, al igual que su
subrogante. Población a cargo con sector bien definido, con diagramas que muestran
conformación del equipo al cual pertenecen. Participantes del sector poseen funciones
definidas. Reuniones semanales del equipo, con espacios protegidos, con actas que evidencian
el trabajo organizacional y la evaluación de estudios de casos junto con eventuales estudios de
familias. Metas asignadas por sector, según su población asignada y las características
epidemiológicas de esta. Equipos territoriales con representación en Comité de Salud
Constituidos y funcionando.
Se cuenta, con block, del Cesfam, con pagina de cada sector, con la cual , se puede contactar
el usuario con cada jefe de sector.
Auto cuidado Plan preventivo laboral
El centro cuenta con proyecto de plan de autocuidado, donde se programaron actividades a
desarrollar durante el año, Este año se conformó el comité de autocuidado, el cual tiene dentro
de sus objetivos realizar el plan para el año y velar por las actividades programadas.
Difusión
Instancias de difusión de temas relevantes
para el equipo
Se realizan Reuniones ampliadas mensuales para difusión de temas informativos, como IAPPS,
Metas Sanitarias, avances Modelo Salud Familiar, y el trabajo de los distintos comités de
nuestro centro.
Sectorización
Población asignada con equipos de cabecera
definido.
Some sectorizado.
Fichas por familia y sector.
Sectores definidos, con población a cargo según unidades vecinales. Difusion del equipo con
diagramas que muestran conformación al usuario la conformación del equipo.
Cada sector tiene su Some el cual se encarga del manejo de agenda y dación de horas.
Ficha electrónica, con sector asignado y se realiza agrupación por familias
.
39
40. Diagnóstico de Salud Diagnóstico de Salud Diagnostico de salud realizado anualmente.
Gestión de la Agenda
Agendas centralizadas.
Selección de Demanda.
Dación de horas
Se realiza selección de demanda a nivel de cada sector, priorizando grupos etarios vulnerables
y criterios de gravedad. Todas las agendas son centralizadas y escalonadas. Un 15% de los
cupos médicos disponibles son entregados por medio de línea 800.
Trabajo en Equipo Reuniones de sector
Reuniones de sector programadas semanalmente, con objetivos claros y actas que evidencian
el trabajo realizado.
Población a cargo
Población Sectorizada
Mapas epidemiológicos
Población Sectorizada según criterio territorial; asignación de 7,500 usuarios promedio por
Equipo Territorial. Mapas epidemiológicos sectorizados , en uso y actualización permanente.
.
Trabajo con Familias
Cartolas Familiares
VDI
Consejerías Familiares
Se realiza aplicación de cartola familiar a todo recién nacido que ingresa al Cesfam. VDI a RN,
postrados y casos sociales. Se realizan consejerías familiares.
Resolutividad
Criterios de derivación
Comité de gestión de lista de espera
Consolidado lista de espera mensual
Criterios de derivación dado por acuerdos con nivel secundario y criterios GES, validados en
forma interna por medico contralor. Consolidado de lista de espera. Comité gestión lista de
espera, conformado por 2 médicos contralores, encargado Ges, Jefe Some y un funcionario
SOME encargado de Interconsultas.
Satisfacción Usuaria
Aplicación Encuesta Satisfacción Usuaria
cada 2 años
Encuesta aplicada diciembre 2011. Se encuentra programado realizar nueva encuesta en
diciembre de este año.
Evaluación atreves de usuario incognito se realiza semestralmente, quedando seleccionados
año 2011, con el 3 ° mejor establecimiento del area occidente.
Difusión
Información a comunidad de cambio de
modelo.
Actas de reuniones con CDL en el cuál se ha trabajado el cambio de modelo.
Trabajo con la comunidad CDL CDL con acta, manifestación tacita de apoyo al cambio del modelo. Reuniones mensuales.
OIRS Comité de gestión de reclamo
Comité en conformado, donde participa dirección, jefe sector, encargada de OIRS y
representante Gremios.
40
41. Infraestructura
Señalética
Espacios para reuniones
Señalética que indica sectores y lugares de trabajo. Auditorium para reuniones ampliadas y sala
pequeña habilitada para reunión de sector.
Inducción Documento con programa de inducción Documento creado, en mejora continua. Se cuenta con definición de perfiles de cargo.
Plan de capacitaciones
Plan incluye capacitaciones en modelo
dirigidas al cierre de brecha
El establecimiento cumple con el protocolo definido por la Comuna en relación a las
capacitaciones, se encuentra constituido y funcionando el comité local de capacitación y se ha
dado cumplimiento a lo planificado para el 2010.
Capacitación básica Al 70% de los funcionarios El 75% de los funcionarios cuentan con capacitación básica.
Capacitación avanzada 20% de los líderes de proceso.
El equipo directivo y todos los jefes de sector, son Diplomados en Salud Familiar, en
Resolutividad APS, en Gestión de Redes APS, en Calidad y o especialista en Salud Familiar.
Metas APS
90% cumplimiento IAAPS Cesfam Andes, comienza monitoreo de IAAPS, año 2011, Cumplimiento con un 80 % ese año
90% cumplimiento metas Ley Cumplimiento del 100% de Metas Sanitarias 2011
95% cumplimiento GES 100 % de cumplimiento de patologías GES.
Resultados de gestión
Derivación a nivel secundario menor o
igual a 10% de las consultas de
morbilidad.
Derivación del 8,4% de las consultas de morbilidad.
41
42. CARTERA DE PRESTACIONES EN LOS CESFAM
PROGRAMA DE SALUD DEL NIÑO
• Control de salud del Niño sano
• Evaluación del Desarrollo Psicomotor
• Control de Malnutrición
• Control de Lactancia Materna
• Educación a Grupos de riesgo
• Consulta Nutricional
• Consulta de Morbilidad
• Control de Enfermedades crónicas
• Consulta por déficit del desarrollo psicomotor
• Consulta Kinésica (respiratoria)
• Consulta de Salud mental
• Vacunación
• Programa Nacional de Alimentación Complementaria
• Visita Domiciliaria integral
• Sesión de estimulación Individual por Educadora de Párvulos
• Sesión de estimulación grupal por Educadora de Párvulos
• Intervención Psicosocial
• Consulta y/o consejería en salud mental.
PROGRAMA DEL ADOLESCENTE
• Control de salud
• Consulta de morbilidad
• Control Crónico
• Control Prenatal
• Control de Puerperio
• Control de Regulación de Fecundidad
• Consejería en Salud Sexual y Reproductiva
• Control Ginecológico Preventivo
• Educación Grupal
• Consulta Morbilidad Obstétrica
• Consulta Morbilidad Ginecológica
• Intervención Psicosocial
• Consulta y/o consejería en salud mental
• Atención en domicilio.
PROGRAMA DE LA MUJER
• Control Prenatal
• Control de Puerperio
• Control de Regulación de Fecundidad
• Consejería en Salud Sexual y Reproductiva
• Control Ginecológico Preventivo
• Educación Grupal
• Visita Domiciliaria integral
• Consulta Morbilidad Obstétrica
• Consulta Morbilidad Ginecológica
• Consulta Nutricional
• Programa Nacional de Alimentación Complementaria
• Ecografía Transvaginal
• Ecografía Ginecológica
• Ecografía Obstétrica.
42
43. PROGRAMA DEL ADULTO
• Consulta de Morbilidad
• Consulta y Control de Enfermedades Crónicas
• Consulta Nutricional
• Control de Salud
• Intervención psicosocial
• Consulta y/o consejería de salud mental
• Examen de Medicina Preventiva del Adulto (EMPA)
• Educación Grupal
• Visita Domiciliaria integral
• Atención a domicilio pacientes postrados
• Atención a domicilio paciente con cáncer terminal
• Atención podología a pacientes con pie diabético
• Consulta Kinésica (respiratoria)
• Curación de pie diabético
• Espirometría
• Electrocardiograma
• Ecografía Abdominal
• Intervención Grupal de Actividad Física
PROGRAMA DEL ADULTO MAYOR
• Consulta de Morbilidad
• Consulta y Control de Enfermedades Crónicas
• Consulta Nutricional
• Control de Salud
• Examen Funcional del Adulto Mayor (EMPAM)
• Intervención psicosocial
• Consulta de Salud Mental
• Educación Grupal
• Consulta Kinésica
• Consulta Kinésica (respiratoria)
• Vacunación anti influenza
• Visita Domiciliaria integral
• Atención a domicilio pacientes postrados
• Atención a domicilio pacientes con cáncer terminal
• Programa Nacional de Alimentación Complementaria
• Atención podología a pacientes con pie diabético
• Curación de pie diabético
PROGRAMA DE SALUD ORAL
• Examen de salud
• Educación Grupal
• Urgencias
• Exodoncias
• Destartraje y pulido coronario
• Obturaciones Temporales y definitivas
• Aplicación sellantes
• Pulpotomías
• Barniz Flúor (Gel de Flúor)
43
44. • Trepanación
• Endodoncia
GES
• Diagnóstico y Tratamiento de Hipertensión arterial primaria o esencial: consultas de morbilidad y
controles de crónicos para personas de 15 años y más en programas de adolescentes, adulto y
adulto mayor.
• Diagnóstico y Tratamiento de Diabetes mellitus tipo 2: consultas de morbilidad y control de crónicos
en adulto y adulto mayor.
• Acceso a evaluación y alta odontológica integral a niños y niñas de 6 años.
• Acceso a tratamiento de epilepsia no refractaria.
• Acceso a tratamiento de IRA baja de manejo ambulatorio en menores de 5 años, consultas de
morbilidad y kinésica en programa del niño.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento de Neumonía adquirida en la comunidad de manejo ambulatorio
en personas de 65 años y más: consultas de morbilidad y kinésica en programa del adulto mayor.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento de la depresión de manejo ambulatorio en personas de 15 años y
más: consulta de salud mental, consejería de salud mental, intervención psicosocial y tratamiento
farmacológico.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica, consultas de
morbilidad y controles crónicos; atención kinésica en programa de adulto mayor.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento del asma bronquial moderada en menores de 15 años, consultas
de niño.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento de presbicia en personas de 65 y más años, consultas de
morbilidad, controles de salud y control de crónicos en programa del adulto mayor.
• Acceso a tratamiento médico en personas de 55 años y más, con artrosis de cadera y/o rodilla, leve
o moderada.
• Acceso a diagnóstico y tratamiento de la Urgencia odontológica Ambulatoria.
OTROS PROGRAMAS
• Educación Grupal ambiental
• Consulta Social
• Tratamiento y Curaciones
• Extensión horaria
• Intervención Familiar Psicosocial
• Diagnóstico y control de la TBC
PROGRAMA DE REHABILITACIÓN CON BASE COMUNITARIA
• Evaluación funcional
• Evaluación kinésica
• Crioterapia: compresas frías (Cold pack); masaje con hielo.
• Reeducación motriz
44
45. • Ejercicio terapéutico
• Termoterapia superficial: compresas húmedo-calientes
• TENS: corrientes analgésicas
• Terapia de relajación
• Masoterapia
• Ciclo ergometría
• Educación Grupal
COSAM
• Consulta psiquiátrica adultos e infantil
• Consulta de salud mental asistente social, psicopedagoga, psicólogos
• Terapia Ocupacional
• Intervención en crisis en consumo de drogas
• Psicoterapia individual
• Psicoterapia grupal
• Psicoterapia familiar
• Intervenciones psicosociales de grupo conformadas por talleres psico educativos para padres sobre
temáticas como manejo conductual, terapia de relajación y pautas de crianza.
• Psico diagnóstico (test de Coeficiente Intelectual, test de personalidad)
Tratamiento ambulatorio de
• Trastorno bipolar
• Trastorno de ansiedad y del comportamiento
• Esquizofrenia y psicosis no orgánica
• Trastorno del comportamiento emocionales de la infancia y la adolescencia
• Violencia intrafamiliar
• Maltrato infantil
• Alcohol y drogas
CHILE CRECE CONTIGO
• Control prenantal con énfasis en la detección del riesgo.
• Control de Salud de ingreso a la APS. Examen físico general y segmentario de la madre y recién
nacido.
• Examen físico general y segmentario de la madre y recién nacido.
• Control de salud de seguimiento. Detección periódica de factores de riesgo y rezagos en el proceso
de desarrollo y atención oportuna de los mismos.
• Atención de salud del niño o niña con rezago.
• Entrega guía de la gestación, nacimiento y apoyo al desarrollo infantil temprano.
• Intervención psicosocial familiar o grupal
• Visitas domiciliarias integrales a gestantes y niños /as priorizando a aquellos en situación de
vulnerabilidad.
• Derivación y seguimiento de casos que presenten riesgos sicosociales y/o vulnerabilidad a Red
Comunal Chile Crece Contigo, otorgando así una atención integral, oportuna y pertinente.
45
47. ÁREAS PROGRAMÁTICAS 2012
AREA PROGRAMATICA ESTRATEGIAS ACTIVIDADES
PROMOCIÓN
COMUNAS SALUDABLES
El trabajo coordinado con el intersector ha permitido acercarse cada vez más a convertirnos en una comuna
saludable. Este año se ampliaron los espacios públicos para desarrollar actividades deportivas como lo es el
cierre de un perímetro de carrascal los días domingos para transformarla en ciclo vía.
ESTABLECIMIENTO PROMOTOR DE
SALUD
Al igual que los años anteriores se desarrolló el Plan elaborado en conjunto para la entrega de herramientas
y estrategias de salud escolar. Además del trabajo educativo realizado por los profesionales de salud, se
continuó con el Programa de Salud Escolar (vacunas, chequeos dentales y médicos entre otros)
SALUD CON LA GENTE
Se trabajó en el apoyo a los Consejos Consultivos y la entrega de capacitación en áreas de salud, como
AUGE, Participación Social, IRA- entre otras.
Se mantiene el trabajo de acreditación de Hogares Libres del Humo de Tabaco.
ENTORNOS LABORALES SALUDABLES
Es una de las áreas menos intervenida, sin embargo existe a nivel de la Corporación y las Asociaciones
Gremiales acuerdos para realización de jornadas de autocuidado, día del estamento semestral, lo que
permite el esparcimiento de los funcionarios, pero no existe un plan de trabajo sistemático y consensuado
para permitir espacios más saludables y de autocuidado a los funcionarios, es aún un tema pendiente.
PARTICIPACIÓN Y
SATISFACCION USUARIA
OIRS
Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias deben ayudar a garantizar el derecho de los ciudadanos a
informarse, sugerir y reclamar acerca de las diferentes materias relacionadas con las reparticiones públicas,
retroalimentando así la gestión de éstas. La comunidad participa en la evaluación y elaboración de
propuestas de mejoramiento de la calidad de atención.
CONSEJO CONSULTIVO
Espacio que permite el diálogo e intercambio de información entre los trabajadores de los establecimientos
de salud, sus directivos y los representantes de los usuarios, sobre el funcionamiento del establecimiento,
calidad de los servicios entregados y propuestas de mejoría de la situación de salud. Este espacio se ha
mantenido en funcionamiento, con un trabajo de apoyo a la calidad de la atención al usuario dado que existe
un Comité de usuarios que sesiona mensualmente con funcionarios de los Centros en la revisión de los
reclamos, las sugerencias y otros que puedan aportar a la mejoramiento de la calidad de la atención.
SALUD INTERCULTURAL
Este año se realizó nuevamente el Wetripantu en el CESFAM Lo Franco, y se coordinaron algunas acciones
con la Oficina de Asuntos Indígenas que tuvo un incipiente trabajo este año.
47
48. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO COMUNAL
CENTROS DE SALUD FAMILIAR GARIN - LO FRANCO
SEPTIEMBRE 2012
PRIORIZACION DE PROBLEMAS DE SALUD Y ACTIVIDADES PROPUESTAS PARA LA PREVENCION E INTERVENCION
Nº PROBLEMAS DE SALUD PRIORIZADOS
¿QUÈ PODEMOS HACER EL EQUIPO DE SALUD
Y LA COMUNIDAD?
1. DROGADICCION
-Talleres preventivos
- Actividades deportivas en la comunidad
-Espacios para la juventud
-Actividades recreativas para la comunidad
-Profesionales para educar.
2.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
MEDIO AMBIENTE (micro-basurales,
contaminación, falta de áreas verdes, abandono
de mascotas)
-Reciclaje y retiro programado
-Educación a la población y fiscalización (microbasurales)
Difundir sobre importancia de esterilización de mascotas (Centro de Esterilización QN)
-Cuidado y mantención de áreas verdes con participación de la comunidad
-Plantación y renovación de árboles.
3.
ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES
(HTA-DM)
-Exámenes preventivos
-Promoción kioscos saludables
-Acceso a máquinas de ejercicios (plazas activas)
-Trabajo intersectorial (salud-educación)
-Prevención y promoción de estilos de vida saludable en los CESFAM con la comunidad.
4. CANCER DE MAMAS
-Rescate de inasistentes en forma programada por equipo de salud y comunidad
-Educación en organizaciones sociales
-Campaña masiva de difusión
-Ampliar cobertura de exámenes (mamografías y eco-mamaría) en forma gratuita para la detección precoz
5. ENFERMEDADES RESPIRATORIAS
-Continuar educación con usuarios de los CESFAM y a nivel comunitario
-Acciones preventivas de difusión en salas de espera (TV y otros medios)
-Declaración de Hogares Ambientes Libres del Humo de Tabaco
48
49. 6. OBESIDAD INFANTIL
-Educación apoderados de los colegios en alimentación saludable por equipo de salud
-Kioscos saldables en los establecimientos educacionales
-Fortalecer actividad física en los colegios con los escolares
7. CANCER CERVICUTERINO
-Rescate programado de inasistentes equipo de salud y comunidad
-Actividades de sensibilización y educación en organizaciones sociales
-Reforzar acciones de autocuidado en salas de espera y espacios comunitarios
*Se propone considerar la Interculturalidad con respecto a la salud y posibilidad de medicina complementaria de los pueblos originarios
49
50. PRIORIZACION DE PROBLEMAS RELACIONADAS CON CALIDAD DE LA ATENCIÓN
Y ACTIVIDADES PROPUESTAS A REALIZAR POR LOS EQUIPOS DE SALUD Y LA COMUNIDAD
Nº
PROBLEMAS CALIDAD DE LA ATENCIÓN
PRIORIZADOS
¿QUÈ PODEMOS HACER EL EQUIPO DE SALUD
Y LA COMUNIDAD?
1.
INSFRACTRUCTURA DEFICIENTE DE LOS
CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA
MUNICIPAL.
- Renovación de los centros de salud a través de proyecto de reposición de CESFAM.
- Mejorar salas de espera
- Instalar baños para discapacitados.
2.
TRATO DEFICIENTES DE LOS
FUNCIONARIOS DE LA SALUD
- Capacitación a los funcionarios sobre trato al usuario.
- Rotación de funcionarios por turnos de mañana y tarde.
- Mejorar condiciones laborales.
- Realizar proyectos de autocuidado del personal de salud.
3.
ALTA ROTACIÓN DE MEDICOS DE
ATENCION PRIMARIA DE SALUD
- Generar incentivos para los médicos que trabajen en Atención primaria.
- Acceso a capacitación
- Mejorar la captación de médicos egresados
- Centros docentes y formación de médicos en salud familiar
4.
TIEMPOS DE ESPERA
- Educación a los usuarios sobre la responsabilidad de llegar a la hora.
- Difundir y promover el cumplimiento de llegar al centro de salud quince minutos antes de su hora.
5.
INSUFICIENTE DISPONIBILIDAD DE HORAS
MÉDICAS.
- Programar horas según las necesidades
- Dar prioridad de atención a grupos vulnerables niños menores de 1 año y adultos mayores.
- Orientar y educar sobre cuando es importante consultar para ser atendido.
- Reforzar el autocuidado y la promoción de la salud a la comunidad.
6.
FALTA DE PARTICIPACION DE LAS
ORGANIZACIONES SOCIALES EN SALID
- Continuar generando instancias de participación de la comunidad, como los Encuentros comunales
de salud.
- Fortalecimiento de las organizaciones sociales.
50
51. 7.
DESINFORMACIÓN DE LOS PROGRAMAS Y
BENEFICIOS DE LA ATENCION PRIMARIA DE
SALUD.
- Difusión a través de protocolo de Información al Usuario
- Difusión a través de la OIRS, oficina de Información, Reclamos y Sugerencias.
8.
INSATISFACCION DE LOS USUARIOS POR
CONCURRIR AL CENTRO DE SALUD A
SOLICITAR HORAS.
- Solicitud de horas telefónicamente, para grupos más vulnerables.
- Habilitación línea 800.
9.
INCUMPLIMIENTO DE HORAS DEL
CALENDARIO DE CONTROLES DE
ENFERMEDADES CRONICAS SIN PREVIO
AVISO.
- Aviso telefónico de cambio de hora
- Acceso a otros medios de difusión de información ( INTERNET)
51
52. PROGRAMACION PROMOCION 2012
CESFAM LO FRANCO CECOF CATAMARCA
CUIDADOS DE LA SALUD INFANTIL
OBJETIVO ACTIVIDAD META INDICADOR
FUENTE DEL
INDICADOR
CUMPLIMIENTO EVALUACION
Promover
acciones
de estilos de vida
saludable y del
desarrollo integral
de
niños y niñas
Realizar actividades
de
Promoción con apoyo
de
la “Guía para la
Promoción
del Desarrollo Infantil
en la Gestión Local”
Realizar actividades
de
Promoción con
apoyo de la “Guía
para
una vida saludable I y
II
Realizar 6
Actividades de promoción
sugeridas en la guía en
algún espacio comunitario,
Según realidad local.
2 por equipo territorial más
Cecof Catamarca
Realizar 6
Actividades de promoción
N° de actividades
Comunitarias en
Promoción del desarrollo
Infantil realizadas/
N° de actividades
comunitarias en promoción
del desarrollo infantil
programadas) *100
N° de actividades
realizadas
/N° de actividades
programadas * 100
REM A19
Sección B
Programación
local
REM A19
Sección B
Actividades pendientes último
trimestre del año 2012.
52
53. en el entorno
educacional y
espacios
comunitarios.
Sugeridas en la guía en el
Entorno educacional y
Espacios comunitarios.
Promover que las
niñas
y los niños
participen
en actividades
grupales
vinculadas a
alimentación
saludable
y/o actividad
física.
Difundir la oferta
publica
comunal y barrial en
relación
a actividades
grupales
vinculadas con
alimentación
saludable y/o
actividad
física.
Realizar difusión en los
establecimientos
educacionales
pertenecientes a la COMSE
de Lo Franco 15
Establecimientos.
N° de personas que
participan en actividades
de difusión en
relación a la oferta
publica de actividades
grupales vinculadas
a alimentación saludable
y/o actividad física
REM
A19
Sección B
A través de las reuniones de
COMSE, se ha difundido sobre
estilos de vida saludable
2 educaciones por nutricionista
Estilos de vida saludable por ciclo
vital
Colaciones saludable
53
54. Contribuir a la
promoción de
hogares libres de
contaminación
por
humo de tabaco
Consejería a madres
o
cuidadoras de niños
con
enfermedades
respiratorias
atendidos en sala IRA
Actividades de
sensibilización
Para impulsar
hogares libres
De humos de tabaco
30% de adultos
responsables de niños con
riesgo de IRA con
consejería 30 consejerías
realización de paneles
informativos 1 por cada
equipo territorial
tríptico de difusión.
Nº de consejería
antitabaco / Nº total de
población infantil x 100
N° de actividades de
Sensibilización para
impulsar hogares libres de
humos de tabaco
REM 19
REM
A19
Seccion
B
Celebración del día sin fumar
Difusión en salas de espera
Realización de 2 paneles en
CECOF Catamarca Y CESFAM
Lo Franco
Favorecer la
adquisición de
hábitos
alimentarios
saludables y de
actividad física,,
como
factores
Talleres grupales
teórico
prácticos de
consejería
en actividad
física familiar,
basados en
las Guias para una
15% de los niños bajo
control
Entre 3--‐6 años participan
de un taller.
(Nº de niños/as de 3-‐6
años de edad que
participan
en un taller durante el año/
Nº Total de niños/as de 3-‐
6 años de edad bajo
control)* 100
REM D 19 Se han realizado 2 talleres de
alimentación saludable y pautas
de crianza a padres de niños con
malnutrición por exceso.
Con un total de 15 participantes.
54
55. protectores
de enfermedades
no trasmisibles
durante el ciclo
vital
vida
Saludable.
Incorporar consejos
breves
En alimentación
saludable y lactancia
materna en todos los
controles de la
gestante.
(Basados en las
Guias para una
Vida Saludable y en
el Manual
De Lactancia Materna
2010).
100% de los controles de la
gestante se entregan
consejos breves en
alimentación saludable y
Lactancia materna basados
en las Guias para una Vida
Saludable y
En el Manual de Lactancia
Materna
2010.
No de controles de la
gestante
Con consejos breves en
alimentación saludable y
Lactancia materna/ No
total
De controles de la
gestante)*100
REM 19 100% de las embarazadas en el
control prenatal reciben
consejerías en estilos de vida
saludable.
Disminuir la
prevalencia
De
descompensacion
es
Por
Educación en
reconocimiento
De signos y síntomas
De riesgo a pacientes
con
Realizar trípticos y 3 paneles
en prevención de
enfermedades respiratorias.
Nº de talleres realizados
de prevención del tabaco
con madres/
Nº total de talleres
programados x 100
Nº de madres participantes
REM 19
REGISTRO
LOCALES
Se realizan 3 paneles de
prevención de enfermedades
respiratorias.
Educaciones a encargados de
salud y docentes de los
establecimientos.
55
56. enfermedades
respiratorias
Patologías
respiratorias
crónicas
en educación grupal/
Nº de niños (as) en control
en la Unidad Respiratoria
Aumentar el
porcentaje de
niños bajo control
con lactancia
materna exclusiva
al 6 mes de vida
Subir sobre el 55% Talleres de lactancia
materna a las gestantes y
madres de recién nacidos
Entrega de material
educativo y paneles en
Cesfam.
Celebración de la semana
de La lactantancia
Sensibilización a todo el
personal sobre lactancia
materna según Manual de
contenidos Técnicos de
MINSAL
N° de niños bajo control
con lactancia exclusiva al
sexto mes*100
Total niños sexto mes
REM 19 Celebración en agosto
Semana de la Lactancia Materna
Se entrega material educativo en
CECOF y CESFAM
Se realiza demostración de
postres saludables con Leche
Purita Mama.
Difusión en salas de espera
44.3% de niños bajo control con
lactancia materna exclusiva al 6
mes de vida.
56
57. CUIDADO DE SALUD PARA ADOLESCENTE Y JÓVENES
OBJETIVO ACTIVIDAD META INDICADOR
FUENTE DEL
INDICADOR
EVALUACIÓN
Fortalecer las redes
familiares y
comunitarias como
factor protector de
las conductas de
riesgo de los
adolescentes de 10-
14 años.
Talleres de habilidades
parentales
Implementar actividades
de promoción de
tabaquismo en escuelas
Realización de talleres de
habilidades parentales
orientados a adolescentes
entre 10 y 14 años, padres o
adultos significativos.
Realización de 1 una
actividad en cada escuelas de
la Comse de CESFAM Lo
Franco de No fumar
Nº talleres realizados a
adolescentes entre 10 y
14 años, padres o adulto
significativo/ Nº total de
adolescentes entre 10 y
14 años inscritos)
(N° de actividades
realizadas en escuelas
sobre no fumar/N° total
de escuelas de comuna
x100
REM 19 Sección
B. Actividades de
promoción REM
27 Educación
para la Salud.
REM 19
Pendiente
Se han realizado 8
talleres de prevención
de enfermedades
respiratorias y
tabaquismo 8
establecimientos
intervenidos 53% de
los establecimientos
intervenidos.
Disminuir el número
de embarazos en
adolescentes
menores
de 15 años y en
adolescentes entre
2 talleres en SSR, en
Colegios pertenecientes
a la COMSE
Difusión en CESFAM,
Ferias de Difusión y en
organizaciones
comunitaria, a través de
dípticos y paneles
4 talleres realizados al año.
3 paneles sobre SSR, 1 por
equipo territorial en CESFAM
y entrega de tríticos em Feria
de difusión comunal y sala de
espera de CESFAM
Nº de talleres realizados/
Nº de talleres
programados.
Nº de tríticos
confeccionados/ Nº de
tríticos entregados
REM 19 REM
Registro de
asistencia y
REM 19
100% de talleres
realizados
Se han realizado um
total de 12 talleres de
salud sexual
reprodutiva en
establecimientos
pertenecientes a La
57
58. 15-
19 años
Actividades
de prevención de
embarazo adolescente
.y consejería en
SSR.
COMSE.
Difusión en CESFAM
a través de triptico
informativo.
2 paneles informativos
1 CESFAM y outro em
COCOF Catamarca.
Disminuir el número
de adolescentes
consumidores de
tabaco y consumo de
OH y Drogas
Disminuir el numero
De adolescentes
Consumidores de
tabaco.
Taller antitabaco y OH y
drogas, para
adolescentes derivados
desde CLAP y EMPAD.,
uno por semestre
4 Charlas de salud bucal
y tabaco tabaquismo en
Colegios pertenecientes
a la COMSE
2 talleres de prevención
tabaquismo, OH y drogas
4 charlas realizadas al año
100% de las actividades
Planificadas realizadas.
(Nº talleres
realizados/Nº total de
Talleres
planificados)x100
(Nº charlas
realizadas/Nº total de
Charlas
planificadas)x100
(N° actividades
realizadas/N°
total de actividades
planificadas)x100
REM 27
REM 19
REM A 19
--‐
Seccion
A Consejeria
Antitabaco
Se han realizado 4
charlas de prevención
de consumo de tabaco
por odontóloga
100% de
establecimientos
programados.
Se han realizado 5
educaciones de
prevención de
consumo de Drogas y
alcohol a alumnos de
7° y 8° año básico de
establecimientos
pertenecientes a la
COMSE.
100% cumplimiento.
58
59. Aumentar el numero
de adolescentes
gestantes que
reciben apoyo o
tratamiento por
condiciones de
riesgo biopsicosocial
durante su gestación
Deteccion y Consejería a
adolescentes gestantes
Consumidoras de tabaco
detectadas en el control
prenatal de ingreso
100 % de adolescentes
gestantes reciben consejería
antitabaco.
(N° de adolescentes
gestantes
fumadoras que reciben
consejería antitabaco/
N° total de adolescentes
gestantes fumadoras) X
100
REM A19
100% de adolescentes
embarazadas con
antecedentes de
consumo de tabaco
reciben consejería
antitabaco.
Mantener y mejorar
la salud bucal de la
población
adolescente
a los 12 años, edad
Mantener la cobertura de
atención odontológica
con altas integrales
Realizar 5 jornadas anuales
de difusión en promoción de
salud oral a niños de 12 años
en los colegios asignados al
CeSFam
Ir a todos los colegios
asignados al CeSFam y
entregar informativo por
escrito a cada alumno,
además se replicará
información en reunión de
apoderados
Educar a los padres y/o
apoderados sobre la
importancia de acudir al
control dental integral.
Educar al niño/as
N° de altas (Integrales +
Preventivas +
Educativas)*100
N° altas programadas
REM 19
REM 9
Se realiza difusión por
asistente dental en 6
establecimientos
pertenecientes a la
COMSE.
Solicitud de listados
de niños
pertenecientes al
grupo etareo para
citación a control de
salud oral.
Entrega de material a
cada establecimiento.
59
60. CUIDADO DE LA SALUD DE LA POBLACIÓN ADULTA
OBJETIVO ACTIVIDAD META INDICADOR
FUENTE DEL
INDICADOR
EVALUACIÓN
Difundir a la
comunidad
alimentación
saludable y ejercicio
físico regular
Celebración del día
internacional de la
alimentación saludable
3 Taller de alimentación
saludable a pacientes
bajo control DM e HTA
Reuniones con la
comunidad
O intersector
2 actividades de celebración
de día de alimentación
saludable ( 1 en CESFAM 1
en CECOF)
3 talleres realizados a
pacientes crónicos.
3 actividades con la
comunidad.
Nº de actividades día de
la alimentación
saludable/ Nº de
actividades programadas
x100
(Nº talleres realizados/Nº
total de
talleres planificados)
x100
N° de actividades
Realizadas con la
Comunidad
REM 27
REM 19
Se realizan 2
actividades de
celebración del dia
mundial de la
Alimentacion
Saludable
2 mesones saludables
en CESFAM y Cecof
Catamarca
Difusión de material
educativo sobre
estilos de vida
saludable.
3 talleres con la
comunidad.
Preparaciones
saludables con
PACAM
60
61. Disminuir la
Prevalencia de
descompensaciones
por infecciones
respiratorias.
Educacion en
reconocimiento
De signos y síntomas de
Riesgo a pacientes con
Patologías respiratorias
cronicas.
3 paneles en prevención de
enfermedades respiratorias
2 talleres educativos de
prevención IRA y ERA
N° de personas
Consultantes por
descompensaciones
respiratorias que asisten
a talleres
educativos de
prevención IRA –ERA
Rem 19
Se realizan tres
paneles informativos
durante la campaña
de invierno en cada
equipo territorial
2 talleres con la
comunidad de
prevención de
enfermedades
respiratorias.
Aumentar la
cobertura de HTA y
DM
Igualar o mejorar las
metas de cobertura de
HTA y DM
Pesquisa de usuarios durante
las consultas de morbilidad,
inscripción en per cápita y al
concurrir como acompañante
de usuarios en otros
programas.
Sensibilizar al equipo de salud
sobre la importancia de los
exámenes preventivos y la
derivación e ingreso al PSCV
cuando corresponda.
Realizar campañas de difusión
del EMPA tanto a nivel del
Centro de salud como
comunitario.
Realizar campaña audiovisual
compuesta por afiches y
anuncios tanto en el diario
Cobertura de HTA y DM Rem 19 No se logra aumentar
la Cobertura de HTA y
DM
HTA 50.9%
DM 36 Se realizó
campaña audiovisual
con paneles y cada
vez que se fue a la
radio se invito a la
comunidad a
realizarse el examen
preventivo.
61
62. como en la radio Quinta
Incrementar en un
3% ) la cobertura de
PAP en población
objetivo con el fin de
disminuir la muertes
en mujeres por
Cáncer invasor de
cuello uterino
Difusión a través de
dípticos y paneles
Aumento del 3% de la
cobertura de mujeres con PAP
al día
Total de mujeres de 25 a
64 años con PAP
vigente/
Total de mujeres inscritas
de 25 a 65 años
X100
Rem 19 En comparación con
el año anterior se
aumentó en 347
mujeres con PAP al
día
De acuerdo a la
población inscrita el
año 2011 se logra
aumento del 4.52%
*Con el aumento de la
población inscrita para
el año 2012 se vuelve
al 51%
Para sensibilizar a la
población se realizo 1
panel por equipo total
3.
-Entrega de 30
tripticos
-Participación en
Operativo comunal
AREA DE
PREVENCION
-Atención expedita a
mujeres del grupo de
riesgo
-Realización de 2 dias
de PAP semanal en
62
63. horario de extensión
-Captación de
inasistentes por
teléfono
Aumentar la
cobertura
Del control de salud
De la mujer en etapa
De climaterio(45 a
64 anos)
Difusion de orientación
escrita
De esta etapa en el ciclo
de
Vida de la mujer
Realizar tríptico y 1 panel
informativo sobre climaterio.
N° de mujeres en
Control de salud en
Etapa de climaterio/N°
De población inscrita
De 45 a 64 años*100
Rem 19
Actividad pendiente
último trimestre del
año.
63