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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

 ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES




                                              2012
CÁTEDRA DE TURISMO SOSTENIBLE




     TAREA: MÓDULO 2 SEMANA 3
     CÓDIGO DE LA MATERIA: 5152               ESTUDIANTES:


     NOMBRE DEL CURSO:                        MARIA N. RODRIGUEZ DURAN
     COMPUTACIÓN PARA EMPRESAS TURÍSTICAS     CARNET: 113950361


     NOMBRE DE PROFESOR:                      KENNETH HURTADO TOLEDO
     ALLÁN ALFONSO OTAROLA VILLALOBOS         CARNET: 2682902


     FECHA DE ENTREGA:
     3 DE MARZO 2012.
Universidad Estatal a Distancia
Computación para Empresas Turísticas




      El Turismo Accesible
        es una visión que
             reconoce la                              Es un turismo que
        diversidad de sus          Propone un         nació del derecho
        clientes como un          turismo para          que tienen los
         factor relevante      todos que conlleva      discapacitados a
        para el diseño de          a establecer     gozar de un turismo
          instalaciones y       fundamentos de            accesible, es
        servicios para los          integración
                                                      indispensable que
           turistas, que             durante la
                                 actividad para     este turismo cuente
      pretende garantizar                            con infraestructura
                                este conjunto de
          condiciones de          personas con      adecuada en cuanto
      acceso confortable,          capacidades            a su diseño y
      autónomo, seguro y        diferentes que se   servicios, tales como
          de calidad para       manifiestan por          desarrollo de
       todas las personas,     alguna deficiencia     actividades al aire
         considerando de           física como,      libre; es pertinente
      manera particular a          también por          que no se haga
           las pautas de         circunstancias     división en este tipo
       integración para el         transitorias,         de turismo en
            conjunto de           cronológicas,            cuanto a su
           personas con             entre otras        descripción o las
            capacidades                                  instalaciones,
            diferentes o                               simplemente se
            necesidades                                deben adaptar la
        especiales, que se                          infraestructura para
      manifiestan por una                               el acceso de las
         deficiencia física                                 personas
        entre otras, como                           discapacitadas y así
            también por                               garantizar con las
          circunstancias                                condiciones la
            transitorias,                                seguridad y la
        cronológicas, etc.                            calidad para todas
                                                       las personas por
                                                              igual.
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Computación para Empresas Turísticas


                                Objetivo del Turismo Accesible




                           Nace con la filosofía de integrar
                           a todos los agentes del sector
                           turístico para identificar
                           necesidades de las personas en
                           situación de discapacidad,
                           busca la transmisión y
                           desarrollo de conocimientos
                           entre los distintos agentes del
                           sector turístico y de la
                           discapacidad




                             Mejorar el                 Realizar encuentros con empresarios
   Hacer el
                             desarrollo                 que promueven oportunidades de
   cumplimie                 de                         empleo a personas que presentan
   nto de la                 asesorías                  alguna discapacidad
   ley 7600                  para
                             accesibilida
                             d de
                             personas
                             discapacitad
                             as
                    – Entre otras importantes.
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Computación para Empresas Turísticas


                        Que se tiene que
                          dar para que
                         exista un buen
                        desarrollo en el
                       turismo accesible




                                                        variedad de
      planificación                    administración   atracciones
                                                          turística
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     ¿Cuál      sería      el
     potencial     turístico                       A nivel mundial y nacional este
     que se puede obtener                       tipo turismo va a paso de hormiga,
                                                pero los empresarios no le ha dado
     a     través        del
                                                 la importancia debida, ellos deben
     desarrollo          del
                                                  hacer el esfuerzo por adaptar sus
     turismo?
                                                  empresas y corresponder con las
                                                    necesidades de este sector, y
                                                             constituye:




                                            mayor
                                       desplazamiento
                                        de extranjeros


     enriquecer la oferta de
    consumidores por parte                                    diversificar
     del sector empresarial




          competencia                                          demanda




                                           oferta
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Computación para Empresas Turísticas




Principal desafío para
tratar de desarrollar
un turismo accesible?




                •Nosotros como futuros profesionales en el área tenemos la obligación de ir
                 creando un poco mas de conciencia sobre la verdadera importancia que tiene el
                 turismo accesible, y los beneficios que este trae a las personas con
                 discapacidades, también a las empresas turísticas.
                 Debemos de ir implementando más acerca del tema para que poco a poco esta se
      1          vaya dando con mayor importancia y se pueda dar más accesibilidad a las
                 persona que así lo necesiten, nuevas ideas, diferentes alternativas y métodos
                 para que este se implemente buscando incorporar más personas al mercado.


                 • Otros de los desafíos importantes es encontrar métodos o
                   alternativas para igualar las oportunidades de los viajantes,
                   ya que todos tienen necesidades diferentes, y si obtienen un
      2            servicio diferenciado que atienda las mismas, se masificará
                   el turismo en general.


                 • Para este apartado también se pretende hacer cumplir
                   cada punto de la ley de Igualdad de Oportunidades, que
      3            su aplicación sea estrictamente un hecho.
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        La

       ley
                                       La Ley 7600 si bien cierto viene a
                                       plantear la necesidad de garantizar
                                       condiciones y oportunidades de
                                       acceso y uso de instalaciones y
                                       servicios de instituciones de
                                       servicio público, para las personas
                                       con discapacidad. Es una



   7600
                                       normativa que incluye a las
                                       empresas y facilidades del Sector
                                       Turismo. Ahora bien, en este sector
                                       en particular, la legislación referida
                                       no solo constituye un recurso para
                                       que las personas con discapacidad
                                       ejerzan sus derechos de acceso uso
                                       y disfrute de las instalaciones y
                                       servicios de recreo y turismo, sino
                                       que constituye una oportunidad
                                       para diversificar y enriquecer la
                                       oferta de consumidores por parte
                                       del Sector Empresarial.
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   Computación para Empresas Turísticas
¿Será suficiente la ley 7600 para garantizar
un turismo sostenible?

         Al país aún le falta         No es aún suficiente         A esta ley le falta por




                                                               C
                                 B
     A



          mucho en materia            la creación de esta          propagarse y para
         ,                            ley 7600 para                hacer reflexión y
         para hacer cumplir           garantizar un turismo        cambios que funcionen
                                                                   para estas
         con esta                     sostenible, debe
                                                                   personas en campo de
         ley de las personas          existir el interés por       turismo; por eso es
           con capacidades es         cumplir esta ley en          necesario que cada
         peciales                     los empresarios              uno de nosotros
         aun en estos tiemp           turísticos, creando y        recapacitemos para
         os se puede ver la           acondicionando los           divulgar la necesidad
         discriminación               lugares para recibir         de cambios para
         hacia estas persona          turismo accesible,           mejorar y acceder a
         s,                           pero sobre todo              cada una de estas
         pero para hacer rea          tomando en cuenta            personas que depende
         lidad el Turismo Acc         el respeto que se le         la evolución del
                                                                   turismo nacional e
         esible esto lleva tie        debe tener a la
                                                                   internaciona
         mpo y conlleva un            naturaleza.
         a buena
         estrategia por parte
          del gobierno ,
         instituciones que ap
         oyen a las nuevas
         empresas de turism
         o en donde todas l
         as personas se invol
         ucren
         y se pueda hacer r
         ealidad El Turismo
         Accesible .
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Computación para Empresas Turísticas



                    ¿Cuál sería la importancia económica para
                    el     país        al   desarrollar   un   turismo
                    sostenible?


                         El desarrollo turismo accesible seria a nivel
                         económico para el país una de los ingresos más
                         altos ya que estas personas viajarían mas para
                         evitar estresarse, enfermarse y tener más
                         contacto con la naturaleza que esto les hace
                         bien.
                         El país que ofrezca las condiciones adecuadas
                         para recibir turismo accesible, lógicamente será
                         beneficiado debido a la demanda que existe, al
                         desarrollar este tipo de turismo practicado en
                         armonía con el ambiente natural, y proteger los
                         recursos naturales se está favoreciendo el
                         ingreso de turistas que buscan un ambiente
                         natural
                         También es importante porque muchos turistas
                         se verán atraídos por las bellezas naturales como
                         son los bosques y su gran variedad en flora y
                         fauna, ya que la naturaleza es una característica
                         de mayor influencia en Costa Rica. Los ingresos
                         aumentarán, porque habrán más visitantes
                         donde muchos del ámbito turístico se verán
                         beneficiados económicamente.
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Computación para Empresas Turísticas




             Referencias bibliográficas


                       1) Intervenciones de los
                           compañeros y compañeras en el
                           Foro.

                       2) TecnoHotel
                           Ama de llaves: una puerta de entrada a la excelencia”, El
                           módulo 2 del libro de la página 1-29.




                       3) Guía de Estudio
                           Computación para Empresas Turísticas. Guía de Estudio.
                           Págs. 1-29

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  • 1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES 2012 CÁTEDRA DE TURISMO SOSTENIBLE TAREA: MÓDULO 2 SEMANA 3 CÓDIGO DE LA MATERIA: 5152 ESTUDIANTES: NOMBRE DEL CURSO: MARIA N. RODRIGUEZ DURAN COMPUTACIÓN PARA EMPRESAS TURÍSTICAS CARNET: 113950361 NOMBRE DE PROFESOR: KENNETH HURTADO TOLEDO ALLÁN ALFONSO OTAROLA VILLALOBOS CARNET: 2682902 FECHA DE ENTREGA: 3 DE MARZO 2012.
  • 2. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas El Turismo Accesible es una visión que reconoce la Es un turismo que diversidad de sus Propone un nació del derecho clientes como un turismo para que tienen los factor relevante todos que conlleva discapacitados a para el diseño de a establecer gozar de un turismo instalaciones y fundamentos de accesible, es servicios para los integración indispensable que turistas, que durante la actividad para este turismo cuente pretende garantizar con infraestructura este conjunto de condiciones de personas con adecuada en cuanto acceso confortable, capacidades a su diseño y autónomo, seguro y diferentes que se servicios, tales como de calidad para manifiestan por desarrollo de todas las personas, alguna deficiencia actividades al aire considerando de física como, libre; es pertinente manera particular a también por que no se haga las pautas de circunstancias división en este tipo integración para el transitorias, de turismo en conjunto de cronológicas, cuanto a su personas con entre otras descripción o las capacidades instalaciones, diferentes o simplemente se necesidades deben adaptar la especiales, que se infraestructura para manifiestan por una el acceso de las deficiencia física personas entre otras, como discapacitadas y así también por garantizar con las circunstancias condiciones la transitorias, seguridad y la cronológicas, etc. calidad para todas las personas por igual.
  • 3. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas Objetivo del Turismo Accesible Nace con la filosofía de integrar a todos los agentes del sector turístico para identificar necesidades de las personas en situación de discapacidad, busca la transmisión y desarrollo de conocimientos entre los distintos agentes del sector turístico y de la discapacidad Mejorar el Realizar encuentros con empresarios Hacer el desarrollo que promueven oportunidades de cumplimie de empleo a personas que presentan nto de la asesorías alguna discapacidad ley 7600 para accesibilida d de personas discapacitad as – Entre otras importantes.
  • 4. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas Que se tiene que dar para que exista un buen desarrollo en el turismo accesible variedad de planificación administración atracciones turística
  • 5. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas ¿Cuál sería el potencial turístico A nivel mundial y nacional este que se puede obtener tipo turismo va a paso de hormiga, pero los empresarios no le ha dado a través del la importancia debida, ellos deben desarrollo del hacer el esfuerzo por adaptar sus turismo? empresas y corresponder con las necesidades de este sector, y constituye: mayor desplazamiento de extranjeros enriquecer la oferta de consumidores por parte diversificar del sector empresarial competencia demanda oferta
  • 6. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas Principal desafío para tratar de desarrollar un turismo accesible? •Nosotros como futuros profesionales en el área tenemos la obligación de ir creando un poco mas de conciencia sobre la verdadera importancia que tiene el turismo accesible, y los beneficios que este trae a las personas con discapacidades, también a las empresas turísticas. Debemos de ir implementando más acerca del tema para que poco a poco esta se 1 vaya dando con mayor importancia y se pueda dar más accesibilidad a las persona que así lo necesiten, nuevas ideas, diferentes alternativas y métodos para que este se implemente buscando incorporar más personas al mercado. • Otros de los desafíos importantes es encontrar métodos o alternativas para igualar las oportunidades de los viajantes, ya que todos tienen necesidades diferentes, y si obtienen un 2 servicio diferenciado que atienda las mismas, se masificará el turismo en general. • Para este apartado también se pretende hacer cumplir cada punto de la ley de Igualdad de Oportunidades, que 3 su aplicación sea estrictamente un hecho.
  • 7. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas La ley La Ley 7600 si bien cierto viene a plantear la necesidad de garantizar condiciones y oportunidades de acceso y uso de instalaciones y servicios de instituciones de servicio público, para las personas con discapacidad. Es una 7600 normativa que incluye a las empresas y facilidades del Sector Turismo. Ahora bien, en este sector en particular, la legislación referida no solo constituye un recurso para que las personas con discapacidad ejerzan sus derechos de acceso uso y disfrute de las instalaciones y servicios de recreo y turismo, sino que constituye una oportunidad para diversificar y enriquecer la oferta de consumidores por parte del Sector Empresarial.
  • 8. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas ¿Será suficiente la ley 7600 para garantizar un turismo sostenible? Al país aún le falta No es aún suficiente A esta ley le falta por C B A mucho en materia la creación de esta propagarse y para , ley 7600 para hacer reflexión y para hacer cumplir garantizar un turismo cambios que funcionen para estas con esta sostenible, debe personas en campo de ley de las personas existir el interés por turismo; por eso es con capacidades es cumplir esta ley en necesario que cada peciales los empresarios uno de nosotros aun en estos tiemp turísticos, creando y recapacitemos para os se puede ver la acondicionando los divulgar la necesidad discriminación lugares para recibir de cambios para hacia estas persona turismo accesible, mejorar y acceder a s, pero sobre todo cada una de estas pero para hacer rea tomando en cuenta personas que depende lidad el Turismo Acc el respeto que se le la evolución del turismo nacional e esible esto lleva tie debe tener a la internaciona mpo y conlleva un naturaleza. a buena estrategia por parte del gobierno , instituciones que ap oyen a las nuevas empresas de turism o en donde todas l as personas se invol ucren y se pueda hacer r ealidad El Turismo Accesible .
  • 9. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas ¿Cuál sería la importancia económica para el país al desarrollar un turismo sostenible? El desarrollo turismo accesible seria a nivel económico para el país una de los ingresos más altos ya que estas personas viajarían mas para evitar estresarse, enfermarse y tener más contacto con la naturaleza que esto les hace bien. El país que ofrezca las condiciones adecuadas para recibir turismo accesible, lógicamente será beneficiado debido a la demanda que existe, al desarrollar este tipo de turismo practicado en armonía con el ambiente natural, y proteger los recursos naturales se está favoreciendo el ingreso de turistas que buscan un ambiente natural También es importante porque muchos turistas se verán atraídos por las bellezas naturales como son los bosques y su gran variedad en flora y fauna, ya que la naturaleza es una característica de mayor influencia en Costa Rica. Los ingresos aumentarán, porque habrán más visitantes donde muchos del ámbito turístico se verán beneficiados económicamente.
  • 10. Universidad Estatal a Distancia Computación para Empresas Turísticas Referencias bibliográficas 1) Intervenciones de los compañeros y compañeras en el Foro. 2) TecnoHotel Ama de llaves: una puerta de entrada a la excelencia”, El módulo 2 del libro de la página 1-29. 3) Guía de Estudio Computación para Empresas Turísticas. Guía de Estudio. Págs. 1-29