El documento presenta una conferencia sobre marketing farmacéutico estratégico dada por José Reyes, gerente general de Laboratorios SUIPHAR. El marketing estratégico implica analizar las necesidades de los clientes y oportunidades rentables a largo plazo, manteniendo una cartera equilibrada de productos. También requiere adaptarse a cambios en el comportamiento del consumidor, la competencia y los canales de distribución, e incluir mercadeo social. El objetivo final es saber aplicar estratégicamente el marketing para mantener la rentabilidad de la empresa
Seminario Nacional de Marketing Farmacéutico Estratégico
1. II SEMINARIO NACIONAL
DE MARKETING FARMACEUTICO
Jorge Risk in Memoriam
Marketing Farmacéutico Estratégico
José Reyes
Gerente General Laboratorios SUIPHAR
14 de Septiembre del 2013 – Hotel BARCELO – Santo Domingo, República Dominicana
2. •
José Reyes
•
Economía / Mercadeo
•
Laboratorios SUIPHAR
– Gerente General
•
Conferencista – Prof. Universitario
•
Casado (3 Hijos)
•
Maratonista
3.
4. Mercadeo ESTRATEGICO
Es el análisis de las necesidades
de los individuos y las organizaciones,
orientando a la empresa hacia oportunidades
económicas atractivas rentables,
tomando en cuenta los recursos disponibles,
y manteniendo una estructura equilibrada
de la cartera de productos.
5. Mercadeo ESTRATEGICO
La gestión del marketing estratégico se sitúa
en el mediano y largo plazo, definiendo los objetivos,
y elaborando una estrategia de desarrollo.
6. MARKETING ESTRATEGICO – MARKETING OPERATIVO
Marketing Operativo
Gestiona las decisiones y puesta en práctica del programa de marketing-mix
y se concreta en decisiones relativas al producto, precio, distribución y
comunicación.
El mejor plan de marketing estratégico no puede tener éxito sin una
gestión comercial operativa de la empresa para conquistar los mercados.
7. La GENTE no cambia cuando le dices
que existe una mejor opción.
La GENTE cambia cuando concluye
que no hay más opciones.
8. “El negocio de la mercadotecnia
está tan cerca de alcanzar la perfección
que no es fácil proponer
mejoramiento alguno”
Dr. Samuel Johnson, 1759
9. Tendencias Mercado Farmacéutico Rep. Dom.
CRECIMIENTO DE PACIENTES
CAMBIOS EN LA DENSIDAD POBLACIONAL
CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA FAMILIAR
PACIENTE MÁS EDUCADO
GRANDES CAMBIOS TECNOLÓGICOS
CAMBIOS EN PATRONES CULTURALES EXTRANJEROS
PREOCUPACIÓN POR EL FACTOR PRECIO/CALIDAD
IMAGEN
QUIÉNES COMPRAN?
PRODUCTOS “NUEVOS”
35. Mercadeo Antropológico
La Antropología es la ciencia que estudia al hombre en el pasado
y en el presente de cualquier cultura.
La Antropología Física
La Antropología Social o Cultural
El Mercadeo Antropológico nos permite conocer muy a fondo,
los consumidores y por ende, el rol que juegan los productos / servicios
y los diferentes escenarios de adquisición y consumo en la vida diaria.
40. SALGA DE LA OFICINA Y ENCUENTRESE
CARA A CARA CON LOS CLIENTES
CONTRATE SOLO MISIONEROS APASIONADOS
AME Y RESPETE A SUS CLIENTES
CONSTRUYA UNA COMUNIDAD DE CLIENTES
REPLANTEAR LA MEZCLA DE MARKETING
CELEBRE EL SENTIDO POCO COMUN
SER FIEL A LA MARCA
41. CONCLUSION…..
“TRAD/RADS”
“….PORQUE HAN LOGRADO UNIR LOS MEJORES ELEMENTOS
DEL MODELO RADICAL CON EL PODER DEL ENFOQUE TRADICIONAL
DEL MARKETING PARA LLEGAR A SER LIDERES DE SUS INDUSTRIAS”