1. Générateur de
Générateur d’avis
commentaire
www.needeo.com
http://www.flickr.com/photos/larimdame/2575986601
2. Quelques chiffres sur le
commerce et internet
http://www.flickr.com/photos/grandmaitre/5846058698/
3. 2/3 des consommateurs préparent leurs achats
off-line et on-line sur internet
http://www.flickr.com/photos/yooperann/5647288832
4. 5 0 % r e c h e r c h e n t l ' av i s d ' u n a u t r e
consommateur avant de concrétiser un achat
5. 2/3 d'entre eux font confiance en priorité à
cet avis devant tous les autres médias
http://www.flickr.com/photos/meer/172210681
6. Mais seulement 1% des
consommateurs laisse un avis !
http://www.flickr.com/photos/mcleod/3909431214
7. A quoi sert un système de génération
d’avis?
http://www.flickr.com/photos/drachmann/327122302
8. C’est un outil qui permet de stimuler un client
pour qu’il laisse un avis sur son achat
http://www.flickr.com/photos/miuenski/5887393036
9. Objectif : Obtenir plus
d’avis et donc, cela vous
permet d'une part de réagir
en interne pour résoudre
d'éventuels problèmes mais
vous permet aussi d'améliorer
votre référencement car vous
pouvez publier ces avis sur
internet.
http://www.flickr.com/photos/conversely/464062416/
11. Réception ou
Navigation sur votre Acte d’achat
service effectué
site d’e-commerce
Le système de génération
Vos clients déposent d’avis se met en place :
des avis sollicitation des
clients
Publication sur le web & les réseaux sociaux
