Chat 23.4.2013 10:00 – 11:00 Uhr www.netbaes.net Aufbau und Nutzen von Inspirations-Prozessen Kopien bestehender Produkte und Dienstleistungen sind in den meisten Märkten keine erfolgreiche Geschäftsgrundlage, es geht vielmehr immer wieder um die nächste neue Idee. Gerade in den Märkten der Open Communitys ist auffällig, dass hier eine Anhäufung von neuen Ideen herrscht. Die Begründung ist einfach, Kunden und Nutzer der Produkte sind in die Erstellungsprozesse der Produkte tief und umfassend eingebunden. Wer es schafft seine Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Menschen des Unternehmensumfeldes zu inspirieren, sich mit neuen Ideen oder anderen Hinweisen zu neuen Produkten des Unternehmens zu melden, gehört zu den Gewinnern. Der Referent zeigt auf, welche Inspirationsprozesse im und außerhalb des Unternehmens möglich sind, wie sie aufgebaut und genutzt werden. Beachten Sie bitte auch das zweite Referat mit Herrn Schikora zu diesem Thema heute um 18:00 – 19:00 Uhr. Referent: Tim Schikora Moderator: Wolfhart Hildebrandt

1. Aufbau und Nutzen von
Inspirationsprozessen
Referenten: Tim Schikora
Chat: 23.4.2013 10:00 – 11:00 Uhr
Chat in der 5. kollektiven Intelligenz Eventwoche.
Mehr Informationen und Antworten im Chat.
5. KOLLEKTIVE INTELLIGENZ EVENTWOCHE
22.4. – 26.4.2013
www.netbaes.net

2. Referats Nutzungs-Empfehlung:
Chat mit dem Referenten am 23.4.2013
10:00 – 11:00 Uhr www.netbaes.net
Fragen an den Referenten über
info@netbaes.com
Tipps vom Kompetenzteam Open
Innovation erhalten: info@netbaes.com
Download www.slideshare.net/netbaes
oder als PDF auf www.netbaes.net

3. Aufbau und Nutzen von
Inspirationsprozessen

4. Die Prinzipien von Open-Enterprise
Strawberry tree fruit von Fluffymuppet: https://secure.flickr.com/photos/fluffymuppet/6774100978/

5. Die Prinzipien von Open-Enterprise
• Hauptfokus liegt auf Erfahrungen ihrer
Kunden und Stakeholder
• Diese Erfahrungen ergeben sich aus den
Interaktionen mit Produkten, Services und
Menschen
• Die Interaktionen werden gestaltet durch
"Engagement Platforms"
• Deren Design bestimmt über erfolgreiche
Inspirationsprozesse

6. Die Grundlagen von Inspirationsprozessen
• Inspiration bedeutet Sinnstiftung
• Keine "Take it or leave it"-Mentalität!
• Inspiration entsteht durch
Erfahrungsaustausch
• Inspiration braucht Engagement"Build it with
them, and they're already there."*
* The Power of Co-Creation, V. Ramaswamy, F. Gouillart

7. Dimensionen von Inspirationsprozessen
• Engagement Platforms
• Menschliche Erfahrungen
• Kollaborative Erschaffungsprozesse

8. Engagement Platforms
• Der Baum, auf dem die Früchte wachsen
(Spaces, Websites, Verkaufsräume etc.)
• Bieten festen Kollaborationsrahmen
• Erlauben Vorgaben (Lösungsraum,
Spezifikationen, Rechtliches)
• Bringen Nutzer zu Interessen-
gemeinschaften zusammen
• Ermöglichen sinnvollen Dialog mit Firma

9. Menschliche Erfahrungen
• Laden das Produkt bereits vor der Übergabe
positiv auf
• Bilden starke Narrative fernab von
Marketing-Klischees
• Werden weitergeteilt und -verbreitet
• Grundlage für einen gemeinschaftlichen
Feedbackprozess
• Starke Assoziation mit Produkterfolg

10. Kollaborative Erschaffungsprozesse
• Verfolgen gemeinsamer Interessen
• Aktiver Austausch über den Übergabepunkt
hinaus
• Hohe Motivation durch klare Zielsetzung
• Werteorientierte Zusammenarbeit

11. Nutzen von Inspirationsprozessen
• Signifikante Marketingvorteile
• Hohe Kundenbindung
• Besser abgestimmte Entwicklungszyklen
• Erhöhte Innovationsfähigkeit
• Höhere Feedbackqualität (Kundendaten,
Rezensionen etc.)

12. 5. KOLLEKTIVE INTELLIGENZ
EVENTWOCHE
22.4. – 26.4.2013
Informationen Mitarbeit
Referate
www.netbaes.net