3. …od telefonu, internetu,
serwisów społecznościowych,
ogólnie – od technologii
Źródło: This Digital Life, Prosumer Report, Euro RSCG
Worldwide, Spring 2012.
7. Ale jeśli weźmiemy pod uwagę fakt, że…
48% użytkowników
w wieku 18-34 lata
sprawdza
Facebooka
natychmiast po
Źródło: Obsessed with Facebook, 2011
http://www.onlineschools.org/visual-academy/facebook-obsession/
przebudzeniu
8. blisko 70%
badanych czuje się
podenerwowanych,
gdy wyczerpie się im bateria
lub są poza zasięgiem Źródło: SecurEnvoy, Feb 16, 2012
9. …to widać, że technologia pozwala nam radzić sobie
z FOMO (fear of missing out)
inna kwestia,
że technologia
dodatkowo ten trend
spotęgowała
10. To globalny trend
widoczny także wśród polskich internautów…
Źródło: Raport Wave 6: Biznes w społecznościach, Universal McCann, listopad 2012 (zsumowane odpowiedzi zgadzam się i bardzo się zgadzam; dotyczy rynku polskiego)
13. O sile tego trendu świadczy też kontr-trend
JOMO (joy-of-missing-out)
14. Switzerland:
Holidays Without Internet
Zobacz film: http://www.youtube.com/watch?v=vEfrg7vBjJM
15. Nic dziwnego, że z FOMO wiąże się silna potrzeba
stałego dostępu do sieci
instant access/
connectivity
everywhere
16. (dostęp do sieci to jeden z pięciu najważniejszych czynników satysfakcji
wśród osób mieszkających w miastach)
Źródło: City Life, An Ericsson Consumer Insight Summary Report, May 2012
17. Stąd też inicjatywy pozwalające
ten dostęp zapewnić
Zobacz film: http://www.youtube.com/watch?v=d8_KNPKWmsA
18. couchsurfing/
carpooling Dodam tylko, że w turystyce
potrzeba dostępu wiąże się z szerszym trendem
access over ownership
19. Jak tę wiedzę można wykorzystać
w promocji produktów turystycznych?
22. (tym bardziej, że może wpływać to
na zachowania zakupowe)
52%
respondentów
przyznaje, że
zdjęcia
znajomych
wrzucane na FB
zainspirowały ich
do kolejnej
podróży
Źródło: The Social Travel Revolution, Tripl, Jul, 2011
30. w rzeczywistości
tworzą spójną całość
twinsumers,
generacja L, kultura
nanosekundy,
big data
31.
32. KLM:
Must See Social Media App
Zobacz film: http://www.youtube.com/watch?v=dosrsAy4ENY
33. i dzięki nim wiemy,
czego możemy się spodziewać
co jest dość
istotne – bo
w podróży nie
bardzo lubimy
niespodzianki
34. No chyba, że są takie jak ta :)
social
screening
35. A to oznacza, że mają dwie główne zalety
po pierwsze –
część działań
komunikacyjnych
przeniesiona jest na
konsumentów
po drugie – pozwalają
dopasować ofertę do
oczekiwań odbiorcy
36. e: natalia@hatalska.com
Ten utwór jest dostępny na licencji Creative Commons
Uznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów
zależnych 3.0 Unported.
dziękuję