E-reputation quand tu nous tiens !

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Ma dernière présentation E-reputation juin 2011 colloque journées e-learning Lyon.

www.journees-elearning.com/
www.50A.fr

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E-reputation quand tu nous tiens !

  1. 1. _ _ Maîtrisez-vous votre E-Réputation ? digital + visibilité + architecture sociale + coworking_lab + évènementiel 1  
  2. 2. BAD BUZZGOOD BUZZBienvenue dans votre quotidien !!!! » Nicolas B.  
  3. 3. ON DEFINIT L’E-REPUTATION en moins de 140 caractères !!!… mais on pourrait en écrire des romans !        
  4. 4. Pro ou Perso Social Media Branding Personal Branding    Qu’on parle d’individu ou de marque les problématiques sont proches !!!! 4  
  5. 5. 1ET SI ON SE REGARDAIT ? 5  
  6. 6. Google SculptingSculpter la première pagedes résultats Google surson nom ou le nom de sonentreprise.Réussir à placer leséléments dans le meilleurordre possible pour sa e-réputation. 6  
  7. 7. Et en plus de Google on doit maintenantgérer les plateformes Social Media ?@#! 7  
  8. 8. PRODUCTEUR DE CONTENU & MICRO CONTENUNous sommes tous des paysans qui devons chaque jour cultiver desgraines digitales : un Blog, un SlideShare, un Twitter…   8  
  9. 9. RECONNAISSANCE PAR LA COMMUNAUTÉOn traduit la reconnaissance digitale en termes de Retweet, Like, +1NEXT STEP : On vous consacre un article, une interview IRL / VirtuaLifeImportance du contenu Vidéo = la reconnaissance ultime !!! 9  
  10. 10. CELA VOUSPARAÎT IRRÉELOU VIRTUEL ?   10  
  11. 11. Ce n’est pas le cas des assureurs !!!!Mais comment fait on pour gérer / assurer une e-reputation avec 9,9€ / mois ? 11  
  12. 12. 2MOI.MOI 12  
  13. 13. LE MONDE ÉVOLUE DEPLUS EN PLUS VITE !On vit dans une société de l’instant !! 13  
  14. 14. ON DOIT PRESQUE GÉRER 2 VIES 50% Réel - 50% Digital 14  
  15. 15. FACEBOOK REMPLACELA TÉLÉVISION !En France : 27 millions decomptes Facebook !En moyenne, les Françaispassent 5h45 par moissur le site. 15  
  16. 16. UN MONDE DE MATEURS !!!!80 % des utilisateurs regardent lecontenu des 20% qui le produisent ! 16  
  17. 17. UN MONDE DE PLAINTE, D’AVIS, DE CONTRIBUTION…Les gens satisfaits se taisent, les gens mécontents le crient ! 17  
  18. 18. Une blogosphère quis’auto-congratule Le star system de la TV, cinéma touchent nos amis blogueurs 18  
  19. 19. PROPAGATION ÉCLAIR DU MESSAGE 19  Source : Reuters
  20. 20. VOTRE MOI.MOI OU VULGAIREMENT APPELÉPERSONAL BRANDING VOUS SUIVRA DE VOTRENAISSANCE À VOTRE MORT…MÊME APRÈS !10% de personnes décédées ont encore leur pro l Facebook 20  
  21. 21. La question se pose :Ya til une vie (virtuelle) après la mort (réelle) ? 21  
  22. 22. QUI S’EN OCCUPE ? 22  
  23. 23. Vous !4 niveaux :1 Blog / Linkedin / Twitter2 Publier des articles3 Être interviewé4  Donner des Conférences5  Ecrire des livres 23  
  24. 24. 3COM.COM 24  
  25. 25. Et l’histoire commença ainsi… 25  
  26. 26. En 70 En 90 De nos joursle geste artistique matraquage on a le BUZZZZpublicitaire publicitaire 26  
  27. 27. LE COM.COM A DEUX VISAGESL’e-reputation de l’entreprise se segmente en 2 partiesIMAGE EMPLOYEUR SOCIAL BRANDINGCommunication Interne Communication externe⇒  RH ⇒  Communication⇒  Motivation ⇒  Marketing 27  
  28. 28. Et des milliers de consultant / agence pour la représenter ;o)« On cherche dans ce domaine du sérieux et de la légitimité… » Mr Michu ITW au salon e- jetembrouille2011 28  
  29. 29. Nous on prône la Méthode Co…   29  
  30. 30. METHODE CO 30  
  31. 31. QUI S’EN OCCUPE ? 31  
  32. 32. Le Community Manager :Un Chevalier HyperActif !Périmètre hyper large :-  Utilisation des logiciels de veilleou paramétrage manuel GG Alerts...- Contenu Vidéo-  Animation-  Détection des ambassadeurs-  Conduite du changement au seinde lentreprise-  Animer des réunions-  Faire le reporting…    Être dispo 24 / 24 = Passionnnn !! 32  
  33. 33. Pour faire la différence ! 33  
  34. 34. ON A UNE E-IDENTITÉDES E-AMIS MAISCOMMENT FAIT-ON DELA E-CONFIANCE ?  -  Metrics : la force des liensentre les personnes.-  Monnaie virtuelle / Monnaiecomplémentaire commeindicateur de con ance.
  35. 35. TES OBJETS AU SERVICE DE TA E-REPUTATION 35  
  36. 36. QUANTIFIEDSELFUne e-réputation saine dans un corps sain  Votre corps, votre santé pourront servir à compléter votre e-réputation. 36  
  37. 37. DATA REPUTATIONDemandes moi qui tu veux être et iBrain sublimera ta demande dans Google.Bienvenue dans l’ère de l’OPEN DATA !!! 37  
  38. 38. (R)evolution“Cette manifestation s’inscrit dans le dialogue universel, dans l’universalité de la culture.Elle demeure un pas entre les deux rives de la méditerranée Tunisie et France”   Mohamed Talbi, au Barcamp à Tunis. 38  
  39. 39. Nicolas Bermond Twitter : nicolas2fr nicolas@50a.frDans Google « Digital Druide » _ _ Merci et à bientôt

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