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Lista de cotejo para Marco teórico




Elemento                                           Puntuación
Portada con los datos del equipo                   Obligatoria
Apertura                                           Obligatoria
Antecedentes                                       2 pts.
Contexto (Internacional, nacional y local)         3 pts.
Conceptualización                                  3 pts.
Evaluación teórica                                 5 pts.
Perspectiva de elección                            2 pts.
Bibliografía en orden alfabético con formato       2 pts.
APA
Citas                                              2 pts.
Ortografía y redacción                             2 pts.
Cuadros de reseña, cuadro de definición para       4 pts.
conceptualización, evaluación de fuentes
(usando el formato para evaluar)
Formato justificado, erial 12, interlineado 1.5,   Obligatoria
paginado
Total                                              25 pts.
LMKTI

INVESTIGACION:

“Sound Marketing”




INTEGRANTES:

       Macías Gómez Eva Nicolenicollemcandc@gmail.com
       Soria Ávila Josué Andrés               jacko.jojosu@gmail.com
       Téllez Cuevas Saúl                    saultc95@gmail.com




Semestre:

2°

Profesor:

Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos




                                                                        1
Lista de cotejo para protocolo de investigación



Elementos                                                         Puntuación
Índice                                                            Obligatorio
    1. Portada                                                    Obligatoria
    2. Introducción                                               Obligatoria
    3. Justificación                                              Obligatoria
    4. Delimitación                                               Obligatoria
    5. Preguntas de investigación                                 Obligatoria
    6. Objetivos general y específico                             Obligatorios
    7. Marco teórico                                              21 pts
                Apertura
                Antecedentes
                Contexto
                Conceptualización
                Evaluación teórica
                Perspectiva teórica
                Citas y redacción, no copiar y pegar
    8. Hipótesis                                                  Obligatoria
                Unidad de análisis = objeto y sujeto de estudio
                Variable dependiente
                Variable independiente
                Enunciado de hipótesis
    9. Diseño de investigación                                    Obligatoria
                Especificar y explicar diseño experimental o
                no experimental
                Técnicas o procedimientos
                Muestra
    10. Anexos                                                    Obligatorios
                Cuestionario de entrevista
                Cuestionario de encuesta
                Formato de evaluación de fuentes para
                paginas públicas de internet
    11. Bibliografía                                              2 pts
    12. Paginado, interlineado 1.5, justificar, letra arial 12    Obligatoria
    13. Ortografía y redacción                                    2 pts


CALFICACIÓN TOTAL 25 PTS

Nota: Si faltan los elementos obligatorios se reducen dos puntos por cada uno.




                                                                                 2
Tabla de contenido
Introducción ....................................................................................................................................... 4
Justificación ....................................................................................................................................... 4
Delimitación ....................................................................................................................................... 5
Preguntas de Investigación............................................................................................................. 5
Objetivos ............................................................................................................................................ 6
   Objetivo general ............................................................................................................................ 6
   Objetivo especifico ....................................................................................................................... 6
Hipótesis .......................................................................................................................................... 17
   Unidad de análisis ...................................................................................................................... 17
   Variable dependiente ................................................................................................................. 17
   Variable independiente .............................................................................................................. 17
   Enunciado de hipótesis ............................................................................................................. 17
DISEÑO DE INVESTIGACION .................................................................................................... 18
Diseño no experimental. ................................................................................................................ 18
   Tecnicas ...........................................................................................Error! Bookmark not defined.
   Muestra ........................................................................................................................................ 18
   Anexos ......................................................................................................................................... 20
   Entrevista ..................................................................................................................................... 20
   Encuesta ...................................................................................................................................... 20
   Bibliografia ................................................................................................................................... 21




                                                                                                                                                 3
Introducción
El propósito de esta investigación es dar a conocer el uso e importancia del
Soundmarketing en la mercadotecnia, puesto que es una herramienta muy útil
debido a que impacta directamente al sentido del oído y puede aplicarse en la
misma forma visual.




Justificación
Los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea en forma de
música, las canciones, la palabra hablada o ruidos.
El sonido es parte del elemento de promoción de la mezcla del Marketing, por lo
que no suelen tener un artículo en específico al respecto, sin embargo como la
comercialización del sonido puede resultados dramáticos nos pareció que era útil
para promocionar un artículo sobre la actividad de promoción a través de sonidos
y música.
El sound Marketing permite a las organizaciones llegar al cliente por medio del
sentido auditivo, no solo de forma visual.
Como el marketing visual es ubicuo el sound marketing ofrece a la empresa la
oportunidad de diferenciar su comercialización a partir de otros que depende solo
de la actividad de promoción.
El sonido se utiliza en la comercialización para alcanzar diversos objetivos
incluyendo:
      Reforzar marcas
      Influencia en el comportamiento
      Promoción del producto o servicio
Cuando las empresas utilizan la música y los sentidos en sus promociones uno de
sus objetivos es animar al oyente a asociar un sonido en particular con una
organización para que se pueda ser utilizado para reforzar la marca.
Sabemos que el sonido puede ser parte de la marca de una organización como la
mayoría de la gente será capaz de contarles acerca de un sonido asociado a la
marca.


                                                                             4
Delimitación


Tema: Sound Marketing


Territorio: San Luis Potosí


Tiempo: 25 de enero de 2013 al 20 de Febrero de 2013


Objeto: La aplicación del sonido y sus efectos en el Marketing


Sujeto: Publico en general




Preguntas de Investigación


1.- ¿Cómo influye el Sound Marketing en la sociedad?


2.- ¿Por qué es tan importante el uso del sonido en el marketing?


3.- ¿Qué medios son utilizados para causar mayor impacto en el Sound
Marketing?


4.- ¿Qué técnicas se utilizan en el Sound Marketing y como se adaptan al?




                                                                            5
Objetivos

Objetivo general
Demostrar la importancia y el impacto de la aplicación del sonido en la
comercialización, empleados en las pequeñas empresas de San Luis potosí.



Objetivo especifico
Recopilar spots publicitarios para así tener referencia para la producción que se
realizara.
Comparar las estaciones de radio y la forma de percepción de la sociedad de los
spots y así identifica las marcas.




                                                                             6
MARCO TEÓRICO

Introducción

El propósito de esta investigación es dar a conocer el uso e importancia del Sound
Marketing en la mercadotecnia, puesto que es una herramienta muy útil debido a
que impacta directamente al sentido del oído y puede aplicarse en la misma forma
visual. Ya que los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea
en forma de música, las canciones, la palabra hablada o ruidos.

El Sound Marketing llega a la mayoría de la población por medio de la Radio,
mientras que otra parte de la población en San Luis Potosí que puede decirse una
minoría llega a escuchar anuncios comerciales en megáfonos. Algunas empresas
o negocios llegan a contar con elementos suficientes para la producción de sus
propios comerciales auditivos, pero estas empresas son las más populares y
utilizan producciones musicales y de locución, mientras que la mayoría sólo
integran una pieza de un tema conocido como impacto y solamente trabajan la
locución.




Antecedentes

A partir de los años treinta llega una nueva forma de recibir información y
entretenimiento. Con características propias diferentes de la prensa y la televisión,
que no llegaría hasta varios años después, cuando ya las voces y la música de las
ondas han encontrado un lugar seguro en las casas de la gente.

Este medio cuenta con una historia de un poco más de ochenta años, durante los
cuales la publicidad ha formado parte de sus emisiones diarias. El contenido
comercial es una forma de difundir el medio y de este modo asegurar su
supervivencia.




                                                                                 7
Hernández (2006) menciona que los primero anunciantes fueron los fabricantes
de receptores, sin los que por cierto, habría sido imposible desarrollar la
radiodifusión. Después comenzaron los anuncios de fabricantes con experiencia
en insertar sus anuncios en prensa como tabacos, grandes almacenes y
detergentes, empezaron a aparecer en la programación de las emisoras. La
presencia de publicidad comercial se va desarrollando con dos fórmulas iniciales:

Hernández (2006) “Los anuncios y llamadas repetitivas, una publicidad que es
criticada por conformarse con la simple presencia y el recurso fácil”. Se utilizaban
para dar a conocer productos nuevos de consumo familiar como dentífricos,
conservas, cosméticos o refrescos. La mayoría de ellos suponía un cambio de
hábitos de modo que se trataba de campañas de larga duración.

Comenzaron los patrocinios de programas que tenían más contenido y un tono
menos estridente. Suelen realizarlos fabricantes de jabón, de automóviles,
electrodomésticos y de otros bienes duraderos. Algunos dieron nombre, incluso, a
formatos de programas, como es el caso de las “Sopa Operas”, seriales
patrocinados por una marca de jabón.

La radio actual, facilita a los anunciantes sus características (cercanía,
credibilidad, segmentación geográfica, ubicuidad, bajo coste...) derivadas de la
naturaleza de su emisión y su recepción. La radio es sonido, es decir, una mezcla
de palabra, música, efectos especiales y silencios, elementos en los que se ha
basado la publicidad radiofónica a lo largo de su historia.




Contexto

Los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea en forma de
música, las canciones, la palabra hablada o ruidos.

El sonido es parte del elemento de promoción de la mezcla del Marketing, por lo
que no suelen tener un artículo en específico al respecto, sin embargo como la
comercialización del sonido puede resultados dramáticos nos pareció que era útil


                                                                                8
para promocionar un artículo sobre la actividad de promoción a través de sonidos
y música.

El Sound Marketing permite a las organizaciones llegar al cliente por medio del
sentido auditivo, no sólo de forma visual.

Como el marketing visual es ubicuo el Sound marketing ofrece a la empresa la
oportunidad de diferenciar su comercialización a partir de otros que depende sólo
de la actividad de promoción.

El sonido se utiliza en la comercialización para alcanzar diversos objetivos
incluyendo:

   ·        Reforzar marcas

   ·        Influencia en el comportamiento

   ·        Promoción del producto o servicio

Cuando las empresas utilizan la música y los sentidos en sus promociones uno de
sus objetivos es animar al oyente a asociar un sonido en particular con una
organización para que se pueda ser utilizado para reforzar la marca.

Sabemos que el sonido puede ser parte de la marca de una organización como la
mayoría de la gente será capaz de contarles acerca de un sonido asociado a la
marca.

Hoy en día, prácticamente todas las instalaciones de grabación profesional cuenta
con el equipamiento necesario y la capacidad técnica.

La diferencia es, pues, en las ideas, sus ideas y nuestra capacidad para sacar el
máximo partido de ellos. Gran trabajo creativo es el corazón de las producciones
de mercadeo. Nos tomamos un concepto de publicidad y traerlo a la vida, con
nuestra música.

Cuando las empresas utilizan la música y los sonidos uno de sus objetivos es
proporcionar información a sus clientes y al público.


                                                                             9
Las organizaciones usarán pre mensajes grabados en sus líneas telefónicas para
distribuir información sobre su producto.

Pre mensajes grabados pueden tener música de la marca o el sonido. Un ejemplo
de esto es T-Mobile que usan la misma música (para llamadas telefónicas para
escuchar) como lo hacen para anuncios de televisión y radio. Esto ayuda a
reforzar la marca a través de la mente de las personas que llaman en los anuncios
de televisión y radio.

Algunas organizaciones utilizan las llamadas telefónicas automatizadas para
comercializar su producto.

Aquí es donde una organización utilizará los sistemas de TI a los hogares de
llamada y un mensaje grabado sobre su producto o servicio al que responde
(persona que contesta el teléfono). Al final del mensaje grabado que envió la
respuesta se le da la opción de discutir productos de la organización y servicios
con un representante de la organización.

Definiciones

Para entender en si a que nos referimos con el SoundMarketing o Marketing
Auditivo debemos entender cada uno de los conceptos que forman el tema
definiendo los. Nuestro tema abarca varios elementos importantes y uno de ellos
es el Sonido     por el cual nosotros producimos una sensación en oído por la
vibración de partículas que se desplazan en forma de onda sonora, a través de un
medio elástico que las propaga. Otro elemento que           complementa nuestro
concepto es Mercadotecnia, que es la actividad conjunto de instituciones y
proceso de crear, comunicar y entregar e intercambiar ofertas que tienen valor
para los consumidores. Un elemento que vamos investigar en sí es la Radio donde
hallamos más mercadotecnia auditiva, este es un medio de comunicación masivo
que permite una interacción entre los encargados de la transmisión y la sociedad.




                                                                              10
EvaluaciónTeórica

Aunque sea un tema que no se puede ver a simple vista como una investigación,
para darla a conocer en el ámbito educativo, el soundmarketing nos presenta en si
las diferentes opiniones, trabajos, y experiencias que se presentan en empresas, y
diferentes formas de experimentación en los medios.

Hemos consultado diversos artículos, cuyos métodos para emplear y formas de
trabajar con el sonido, para la mercadotecnia han sido diversos a lo largo de sus
empleos.

Como se ha dicho el marketing trata de tener el impacto del ser humano, una de
las propuestas que se han mencionado es el marketing sensorial, Ana Santín,
Nos presenta, lo que puede ser el impacto más efectivo de la mercadotecnia,
llegando a través de los sentidos, una publicidad que llame la atención a tu vista u
oído capta la atención.

Para Rieunier Soophie, la naturaleza es la forma más efectiva para hacer
Marketing, ya que en si esta, tiene un vínculomás interactivo con los 5 sentidos del
ser humano, y así es másfácil captar su atención. El autor John Fraedich, en
cambio Habla sobre los sonidos no musicales del marketing, más bien sonidos
cualquiera, también se incluyen voces y palabras que provoquen una atención a la
persona.

Hablando de la música Burt A. Leete Difunde la publicidad a la protección a los
derechos de     la música que se ejecuta en su mayor parte ilegalmente por
cualquier compañía, en mayoría son pequeñas y medianas empresas que utilizan
sus medios.    Es importante ya que tal ejecución musical tiene influencia o
popularidad sobre la gente y es un factor determinante de promoción.




                                                                               11
Elementos    Mercadotecnia y la radio- Yépez Varela La publicidad en radio
             María José                               - R. Leopoldo


Tema         El impacto que tiene la mercadotecnia La publicidad por radio es un negocio que
central      en la radio actualmente                  mueve millones de pesetas a lo largo del año.
                                                      La publicidad, se ha convertido en el sostén de
                                                      la radiodifusión.



Propósito    Darnos a conocer cuáles son las Explicarnos el contacto entre la radiodifusora y
del autor    cualidades     de       implementar   la un radioescucha individual
             mercadotecnia en radio.
Subtemas     La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una
similares    excelente herramienta mercadológica


Subtemas     La radio ha decaído un poco a lo largo Los formatos de radios
diferentes   de los años


Conclusión   Actualmente la radio es uno de los Existe un gran vínculo entre la radiodifusora y
del autor    instrumentos que nos ayudan a aplicar los radioescuchas lo que nos deja mayores
             de mejores maneras la mercadotecnia      oportunidades de llegar a ellos
Reflexión    La radio es uno de los mejores El hacer diversos tipos de publicidad en radio
personal     instrumentos que tenemos para lograr no solo sirve para atraer gente, si no también
             que lleguen diversas clase de anuncios es un medio de lograr ganar gran cantidad de
             a diferentes usuarios                    dinero
Elemento     Introducción                             Antecedentes
marco
teórico




                                                                                         12
Elementos    Mercadotecnia y                                   Propuesta de gestión publicitaria en
             Publicidad-L. D. G. González Mothelet Mónica      empresas radiofónicas-Virgili Rodríguez,
                                                               Antonio
Tema         Aplicar la mercadotecnia en diferentes medios El artículo analiza los diferentes tipos de
central      es posible, los medios de comunicación es lo gestión de ventas en la radio
             que nos crea un mayor alcance a las personas




Propósito    Explicarnos    de     que   manera       podemos Describir las diferentes relaciones que
del autor    complementar la publicidad y mercadotecnia        existen entre los representantes de ventas
                                                               y de los anunciantes con los que trabajan.
Subtemas     La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una
similares    excelente herramienta mercadológica


Subtemas     Diferentes    tipos    de   aplicación     a   la Ventas en la radio
diferentes   mercadotecnia


Conclusión   La planeación y control adecuados de la Analizar cómo se comporta una persona
del autor    publicidad dependen en gran medida de las ante los anuncios publicitarios en la radio
             medidas de eficacia de la mercadotecnia.
Reflexión    La publicidad y mercadotecnia van de la mano, La radio nos da una gran ventana a realizar
personal     ya que sin una no se puede llevar la otra en sus valiosas ventas por el gran número de
             totalidad, aprender a complementarlas es de personas que lo utilizan.
             gran ayuda para utilizarlas correctamente
Elemento     Antecedentes                                      Evaluación Teórica
marco
teórico




                                                                                           13
Elementos    Di si al marketing sensorial- Santín, La publicidad que "atrapa" - Salazar García
             Ana                                       Figueroa Sergio



Tema         Presenta     información     sobre    la Función     de     la     comunicación   en   la
central      compañía     mexicana      Basha,    una mercadotecnia; es decir, el empleo de recursos
             empresa     de   mercadotecnia       que para una eficacia comunicativa, con énfasis en
             enfoca en el marketing sensorial.         los medios radiofónicos




Propósito    Explicar los usos del ritmo, color y Darnos a conocer que impacto puede tener la
del autor    aroma para identificar y vender una mercadotecnia utilizando medios radiofónicos.
             marca.
Subtemas     La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una
similares    excelente herramienta mercadológica

Subtemas     Los usos de ritmo, color y aroma          Funciones del lenguaje
diferentes

Conclusión   Utilizar    la   mercadotecnia        de Es diferente lograr una comunicación del
del autor    diferentes maneras como son por mensaje que causa impacto visual a uno de
             medio de los sentidos.                    impacto radiofónico contra lo que puede
                                                       lograrse buscando “el punto de contacto”
Reflexión    Este tema es muy interesante por Es necesario poder encontrar un punto exacto
personal     diversos factores pero principalmente para utilizar la mercadotecnia y atraer a las
             por la manera en que actúan las personas.
             personas.
Elemento     Evaluación teórica                        Conceptualización
marco
teórico




                                                                                        14
Elementos    La publicidad que "atrapa" - Salazar García
             Figueroa Sergio



Tema         Función     de    la   comunicación   en    la
central      mercadotecnia; es decir, el empleo de recursos
             para una eficacia comunicativa, con énfasis en
             los medios radiofónicos




Propósito    Darnos a conocer que impacto puede tener la
del autor    mercadotecnia utilizando medios radiofónicos.

Subtemas     La radio es una de las herramientas de mayor
similares    alcance que tenemos por lo cual es una
             excelente herramienta mercadológica
Subtemas     Funciones del lenguaje
diferentes

Conclusión   Es diferente lograr una comunicación del
del autor    mensaje que causa impacto visual a uno de
             impacto radiofónico contra lo que puede
             lograrse buscando “el punto de contacto”
Reflexión    Es necesario poder encontrar un punto exacto
personal     para utilizar la mercadotecnia y atraer a las
             personas.
Elemento     Conceptualización
marco
teórico




                                                              15
Concepto         o Definición                                Fuente      (bibliografía              en     el
palabras clave                                               formato APA)

Sonido             Es la sensación producida en el oído Acústica musical, (2006).                  Conceptos
                   por la vibración de las partículas que se básicos sobre el Sonido. Extraído el 13 de
                   desplazan (en forma de onda sonora) a marzo de 2013 desde
                   través de un medio elástico que las http://www.lpi.tel.uva.es/~nacho/docen
                   propaga.                                  cia/ing_ond_1/trabajos_05_06/io2/publi
                                                             c_html/sonido.html

Radio              La radio es un medio de comunicación Universidad de las Américas Puebla,
                   masivo que permite una interacción (2004). La Radio: Conceptos y Funciones
                   entre los encargados de la transmisión Extraído el 13 de marzo de 2013 desde
                   y la sociedad                             http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/d
                                                             ocumentos/lco/pacheco_p_fl/capitulo2.
                                                             pdf


Mercadotecnia      La mercadotecnia es la actividad, AMA (American Marketing Asosiation),
                   conjunto de instituciones y procesos (2007). Marketing Research Academy for
                   para crear, comunicar, entregar e Business Professionals Extraído el 13 de
                   intercambiar ofertas que tienen valor marzo            de           2013           desde
                   para los consumidores, clientes, socios http://www.marketingpower.com/Calen
                   y la sociedad en general.                 dar/Pages/marketing-research-
                                                             academy.aspx

Percepción         Es el acto de recibir, interpretar y Definición ABC: (2008). Extraído el 14 de
                   comprender a través de la psiquis las marzo                    de                     2013
                   señales sensoriales que provienen de http://www.definicionabc.com/general/
                   los cinco sentidos orgánicos.             percepcion.php#ixzz2O3PFK52A




                                                                                              16
Ruido                Es un sonido sin sentido y razón alguna, Concepto de, Definición de (2005).
                     que     no   resulta   desagradable   e Extraído el 13 de marzo de 2013
                     inoportuno en cualquier área en la que http://conceptodefinicion.de/ruido/
                     se le aplique.




        Hipótesis

        Unidad de análisis
        Objeto: Sound Marketing
        Sujeto: Radio difusoras



        Variable dependiente
        La influencia del Sound marketing

        Variable independiente
        El Sound Marketing

        Enunciado de hipótesis
              La mayoría del porcentaje de comerciales en radio tiene más impacto en la
              sociedad por uso de temas populares como fondo de estos.
              El Sound Marketing tiene mayor demanda de usos en el mercado debido a
              que afecta y estimula la directa atención al producto por medio de los
              sentidos.




                                                                                          17
DISEÑO DE INVESTIGACION


Diseño no experimental.
El Sound Marketing llega a la mayoría de la población por medio de la Radio,
mientras que otra parte de la población en San Luis Potosí que puede decirse una
minoría llega a escuchar anuncios comerciales en megáfonos. Algunas empresas
o negocios llegan a contar con elementos suficientes para la producción de sus
propios comerciales auditivos, pero estas empresas son las más populares y
utilizan producciones musicales y de locución, mientras que la mayoría solo
integran una pieza de un tema conocido como impacto y solamente trabajan la
locución.




Técnicas
Como Técnica de esta investigación, fue irnos directamente al hecho y al
fenómeno en si del Sound Marketing, como cantidad de anuncios, para cuales
productos van destinados, que tipo de locución y fondo musical o auditivo se
utiliza, entre muchos. Lo más fácil para nosotros fue que estamos llenos en un
inmenso mundo de comercio y de la mano se lleva su publicidad.




Muestra
Lo que más se anuncia en los medios auditivos son productos o servicios como:
Restaurantes, Refaccionarias, Franquicia de tiendas. La mayoría destinadas a las
necesidades de la gente y de su consumismo.

Basándonos en un estudio realizado por la Infraestructura de estaciones de radio
FM dado a conocer por COFETEL, dicho universo fue dado por 114 locutores que
trabajan en las 19 estaciones de radio de la capital del estado.

      N= tamaño de la población de 114 locutores

      y= valor promedio de una variable = 1, locutor.




                                                                             18
Se = error estándar = 0.015.

       V₂ = varianza de la población al cuadrado. Su definición 〖se〗^2: cuadrado
del error estándar

      s₂ = varianza de la muestra sin ajustar

      p = 0.9

      n’ = tamaño de la muestra sin ajustar

      n = tamaño de la muestra



Muestra para obtener el número indicado de encuestas a realizar.

n=n^´/(1+n^´/N)≈n=1000/(1+1000/1000)

∴la ecuación en expresión racional tendría que quedar=3.8416/[0.25/(1-
0.25)/(0.05)^2]≈3.716397≈4 entrevistas para nuestro trabajo de investigación.




                                                                                19
Anexos

Entrevista
Hacia empresa o negocio


   1. ¿Qué resultados ha tenido los anuncios auditivos de su producto?

   2. ¿Qué medios utiliza para realizar su anuncio?

   3. ¿Por qué medios se difunde?

   4. ¿Cuál medio es el que más tiene impacto para su anuncio?

   5. ¿Cuál es la reacción del público al escuchar su anuncio?




Encuesta
   1. ¿Qué comerciales escuchas más en la radio u otro medio auditivo?

   2. ¿Qué es lo que más te atrae de un comercial en audio?

   3. ¿estas convencido de comprar ese producto o servicio al escuchar el
      anuncio?

   4. ¿Qué tipo de comerciales te llaman más la atención?




BIBLIOGRAFÍA

Fraedrich, John (1998). MARKETING IMPLICATIONS OF NONMUSICAL
      SOUNDS. Journal of Business & Psychology; Fall98, Vol. 13 Issue 1, p127-
      139, 13p.Obtenido el 2 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO.



                                                                           20
Hernández Toribio, María Isabel (2006) El poder de la palabra en la publicidad de
      radio. Linred: Lingüística en la Red, ISSN-e 1697-0780, Nº. 4, 2006
      Obtenido el 5 de marzo de 2013 de google académico


High, Kamau (2008, septiembre). MARKETING MASTERS. Billboard. 9/13/2008,
      Vol. 120 Issue 37, p38-38. 1/2p. 2 Color Photographs. Obtenido el 4 de
      Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO.


Leete, Burt A. (2001). M MARKETING OF MUSICAL PERFORMANCE RIGHTS
      AND ANTITRUST: THE CLASH CONTINUES...American Business Law
      Journal; Fall83, Vol. 21 Issue 3, p335, 16p. Obtenido el 2 de Marzo de 2013
      de          la          base           de           datos         EBSCO.


M.A.G. (2012, diciembre). Sensory marketing: marketing sound. MAG SEO.
      Obtenido el 27 de febrero de 2013 de http://magseo.net/strategies/sensory-
      marketing-marketing-sound


Rieunier, Soophie (2004, enero). MARKETING & NATURE DESCUBRIMIENTOS
      EN sensorial...Las decisiones de       marketing,   Número    33, P77-80,
      4p.Obtenido el 1 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO.


Santin, Ana (2012, enero). Di sí al marketing sensorial. Entrepreneur Mexico;Vol.
      20 Issue 1, p18-19, 2p.Obtenido el 1 de Marzo de 2013 de la base de datos
      EBSCO.


Sheen, Charlie (2011). Sound Marketing. Marketing Learners Globally.Obtenido el
      1 de Marzo de 2013 de http://www.learnmarketing.net/soundmarketing.htm




                                                                             21

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Impacto del Sound Marketing

  • 1. Lista de cotejo para Marco teórico Elemento Puntuación Portada con los datos del equipo Obligatoria Apertura Obligatoria Antecedentes 2 pts. Contexto (Internacional, nacional y local) 3 pts. Conceptualización 3 pts. Evaluación teórica 5 pts. Perspectiva de elección 2 pts. Bibliografía en orden alfabético con formato 2 pts. APA Citas 2 pts. Ortografía y redacción 2 pts. Cuadros de reseña, cuadro de definición para 4 pts. conceptualización, evaluación de fuentes (usando el formato para evaluar) Formato justificado, erial 12, interlineado 1.5, Obligatoria paginado Total 25 pts.
  • 2. LMKTI INVESTIGACION: “Sound Marketing” INTEGRANTES: Macías Gómez Eva Nicolenicollemcandc@gmail.com Soria Ávila Josué Andrés jacko.jojosu@gmail.com Téllez Cuevas Saúl saultc95@gmail.com Semestre: 2° Profesor: Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos 1
  • 3. Lista de cotejo para protocolo de investigación Elementos Puntuación Índice Obligatorio 1. Portada Obligatoria 2. Introducción Obligatoria 3. Justificación Obligatoria 4. Delimitación Obligatoria 5. Preguntas de investigación Obligatoria 6. Objetivos general y específico Obligatorios 7. Marco teórico 21 pts Apertura Antecedentes Contexto Conceptualización Evaluación teórica Perspectiva teórica Citas y redacción, no copiar y pegar 8. Hipótesis Obligatoria Unidad de análisis = objeto y sujeto de estudio Variable dependiente Variable independiente Enunciado de hipótesis 9. Diseño de investigación Obligatoria Especificar y explicar diseño experimental o no experimental Técnicas o procedimientos Muestra 10. Anexos Obligatorios Cuestionario de entrevista Cuestionario de encuesta Formato de evaluación de fuentes para paginas públicas de internet 11. Bibliografía 2 pts 12. Paginado, interlineado 1.5, justificar, letra arial 12 Obligatoria 13. Ortografía y redacción 2 pts CALFICACIÓN TOTAL 25 PTS Nota: Si faltan los elementos obligatorios se reducen dos puntos por cada uno. 2
  • 4. Tabla de contenido Introducción ....................................................................................................................................... 4 Justificación ....................................................................................................................................... 4 Delimitación ....................................................................................................................................... 5 Preguntas de Investigación............................................................................................................. 5 Objetivos ............................................................................................................................................ 6 Objetivo general ............................................................................................................................ 6 Objetivo especifico ....................................................................................................................... 6 Hipótesis .......................................................................................................................................... 17 Unidad de análisis ...................................................................................................................... 17 Variable dependiente ................................................................................................................. 17 Variable independiente .............................................................................................................. 17 Enunciado de hipótesis ............................................................................................................. 17 DISEÑO DE INVESTIGACION .................................................................................................... 18 Diseño no experimental. ................................................................................................................ 18 Tecnicas ...........................................................................................Error! Bookmark not defined. Muestra ........................................................................................................................................ 18 Anexos ......................................................................................................................................... 20 Entrevista ..................................................................................................................................... 20 Encuesta ...................................................................................................................................... 20 Bibliografia ................................................................................................................................... 21 3
  • 5. Introducción El propósito de esta investigación es dar a conocer el uso e importancia del Soundmarketing en la mercadotecnia, puesto que es una herramienta muy útil debido a que impacta directamente al sentido del oído y puede aplicarse en la misma forma visual. Justificación Los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea en forma de música, las canciones, la palabra hablada o ruidos. El sonido es parte del elemento de promoción de la mezcla del Marketing, por lo que no suelen tener un artículo en específico al respecto, sin embargo como la comercialización del sonido puede resultados dramáticos nos pareció que era útil para promocionar un artículo sobre la actividad de promoción a través de sonidos y música. El sound Marketing permite a las organizaciones llegar al cliente por medio del sentido auditivo, no solo de forma visual. Como el marketing visual es ubicuo el sound marketing ofrece a la empresa la oportunidad de diferenciar su comercialización a partir de otros que depende solo de la actividad de promoción. El sonido se utiliza en la comercialización para alcanzar diversos objetivos incluyendo: Reforzar marcas Influencia en el comportamiento Promoción del producto o servicio Cuando las empresas utilizan la música y los sentidos en sus promociones uno de sus objetivos es animar al oyente a asociar un sonido en particular con una organización para que se pueda ser utilizado para reforzar la marca. Sabemos que el sonido puede ser parte de la marca de una organización como la mayoría de la gente será capaz de contarles acerca de un sonido asociado a la marca. 4
  • 6. Delimitación Tema: Sound Marketing Territorio: San Luis Potosí Tiempo: 25 de enero de 2013 al 20 de Febrero de 2013 Objeto: La aplicación del sonido y sus efectos en el Marketing Sujeto: Publico en general Preguntas de Investigación 1.- ¿Cómo influye el Sound Marketing en la sociedad? 2.- ¿Por qué es tan importante el uso del sonido en el marketing? 3.- ¿Qué medios son utilizados para causar mayor impacto en el Sound Marketing? 4.- ¿Qué técnicas se utilizan en el Sound Marketing y como se adaptan al? 5
  • 7. Objetivos Objetivo general Demostrar la importancia y el impacto de la aplicación del sonido en la comercialización, empleados en las pequeñas empresas de San Luis potosí. Objetivo especifico Recopilar spots publicitarios para así tener referencia para la producción que se realizara. Comparar las estaciones de radio y la forma de percepción de la sociedad de los spots y así identifica las marcas. 6
  • 8. MARCO TEÓRICO Introducción El propósito de esta investigación es dar a conocer el uso e importancia del Sound Marketing en la mercadotecnia, puesto que es una herramienta muy útil debido a que impacta directamente al sentido del oído y puede aplicarse en la misma forma visual. Ya que los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea en forma de música, las canciones, la palabra hablada o ruidos. El Sound Marketing llega a la mayoría de la población por medio de la Radio, mientras que otra parte de la población en San Luis Potosí que puede decirse una minoría llega a escuchar anuncios comerciales en megáfonos. Algunas empresas o negocios llegan a contar con elementos suficientes para la producción de sus propios comerciales auditivos, pero estas empresas son las más populares y utilizan producciones musicales y de locución, mientras que la mayoría sólo integran una pieza de un tema conocido como impacto y solamente trabajan la locución. Antecedentes A partir de los años treinta llega una nueva forma de recibir información y entretenimiento. Con características propias diferentes de la prensa y la televisión, que no llegaría hasta varios años después, cuando ya las voces y la música de las ondas han encontrado un lugar seguro en las casas de la gente. Este medio cuenta con una historia de un poco más de ochenta años, durante los cuales la publicidad ha formado parte de sus emisiones diarias. El contenido comercial es una forma de difundir el medio y de este modo asegurar su supervivencia. 7
  • 9. Hernández (2006) menciona que los primero anunciantes fueron los fabricantes de receptores, sin los que por cierto, habría sido imposible desarrollar la radiodifusión. Después comenzaron los anuncios de fabricantes con experiencia en insertar sus anuncios en prensa como tabacos, grandes almacenes y detergentes, empezaron a aparecer en la programación de las emisoras. La presencia de publicidad comercial se va desarrollando con dos fórmulas iniciales: Hernández (2006) “Los anuncios y llamadas repetitivas, una publicidad que es criticada por conformarse con la simple presencia y el recurso fácil”. Se utilizaban para dar a conocer productos nuevos de consumo familiar como dentífricos, conservas, cosméticos o refrescos. La mayoría de ellos suponía un cambio de hábitos de modo que se trataba de campañas de larga duración. Comenzaron los patrocinios de programas que tenían más contenido y un tono menos estridente. Suelen realizarlos fabricantes de jabón, de automóviles, electrodomésticos y de otros bienes duraderos. Algunos dieron nombre, incluso, a formatos de programas, como es el caso de las “Sopa Operas”, seriales patrocinados por una marca de jabón. La radio actual, facilita a los anunciantes sus características (cercanía, credibilidad, segmentación geográfica, ubicuidad, bajo coste...) derivadas de la naturaleza de su emisión y su recepción. La radio es sonido, es decir, una mezcla de palabra, música, efectos especiales y silencios, elementos en los que se ha basado la publicidad radiofónica a lo largo de su historia. Contexto Los sonidos son una parte importante de la comercialización ya sea en forma de música, las canciones, la palabra hablada o ruidos. El sonido es parte del elemento de promoción de la mezcla del Marketing, por lo que no suelen tener un artículo en específico al respecto, sin embargo como la comercialización del sonido puede resultados dramáticos nos pareció que era útil 8
  • 10. para promocionar un artículo sobre la actividad de promoción a través de sonidos y música. El Sound Marketing permite a las organizaciones llegar al cliente por medio del sentido auditivo, no sólo de forma visual. Como el marketing visual es ubicuo el Sound marketing ofrece a la empresa la oportunidad de diferenciar su comercialización a partir de otros que depende sólo de la actividad de promoción. El sonido se utiliza en la comercialización para alcanzar diversos objetivos incluyendo: · Reforzar marcas · Influencia en el comportamiento · Promoción del producto o servicio Cuando las empresas utilizan la música y los sentidos en sus promociones uno de sus objetivos es animar al oyente a asociar un sonido en particular con una organización para que se pueda ser utilizado para reforzar la marca. Sabemos que el sonido puede ser parte de la marca de una organización como la mayoría de la gente será capaz de contarles acerca de un sonido asociado a la marca. Hoy en día, prácticamente todas las instalaciones de grabación profesional cuenta con el equipamiento necesario y la capacidad técnica. La diferencia es, pues, en las ideas, sus ideas y nuestra capacidad para sacar el máximo partido de ellos. Gran trabajo creativo es el corazón de las producciones de mercadeo. Nos tomamos un concepto de publicidad y traerlo a la vida, con nuestra música. Cuando las empresas utilizan la música y los sonidos uno de sus objetivos es proporcionar información a sus clientes y al público. 9
  • 11. Las organizaciones usarán pre mensajes grabados en sus líneas telefónicas para distribuir información sobre su producto. Pre mensajes grabados pueden tener música de la marca o el sonido. Un ejemplo de esto es T-Mobile que usan la misma música (para llamadas telefónicas para escuchar) como lo hacen para anuncios de televisión y radio. Esto ayuda a reforzar la marca a través de la mente de las personas que llaman en los anuncios de televisión y radio. Algunas organizaciones utilizan las llamadas telefónicas automatizadas para comercializar su producto. Aquí es donde una organización utilizará los sistemas de TI a los hogares de llamada y un mensaje grabado sobre su producto o servicio al que responde (persona que contesta el teléfono). Al final del mensaje grabado que envió la respuesta se le da la opción de discutir productos de la organización y servicios con un representante de la organización. Definiciones Para entender en si a que nos referimos con el SoundMarketing o Marketing Auditivo debemos entender cada uno de los conceptos que forman el tema definiendo los. Nuestro tema abarca varios elementos importantes y uno de ellos es el Sonido por el cual nosotros producimos una sensación en oído por la vibración de partículas que se desplazan en forma de onda sonora, a través de un medio elástico que las propaga. Otro elemento que complementa nuestro concepto es Mercadotecnia, que es la actividad conjunto de instituciones y proceso de crear, comunicar y entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores. Un elemento que vamos investigar en sí es la Radio donde hallamos más mercadotecnia auditiva, este es un medio de comunicación masivo que permite una interacción entre los encargados de la transmisión y la sociedad. 10
  • 12. EvaluaciónTeórica Aunque sea un tema que no se puede ver a simple vista como una investigación, para darla a conocer en el ámbito educativo, el soundmarketing nos presenta en si las diferentes opiniones, trabajos, y experiencias que se presentan en empresas, y diferentes formas de experimentación en los medios. Hemos consultado diversos artículos, cuyos métodos para emplear y formas de trabajar con el sonido, para la mercadotecnia han sido diversos a lo largo de sus empleos. Como se ha dicho el marketing trata de tener el impacto del ser humano, una de las propuestas que se han mencionado es el marketing sensorial, Ana Santín, Nos presenta, lo que puede ser el impacto más efectivo de la mercadotecnia, llegando a través de los sentidos, una publicidad que llame la atención a tu vista u oído capta la atención. Para Rieunier Soophie, la naturaleza es la forma más efectiva para hacer Marketing, ya que en si esta, tiene un vínculomás interactivo con los 5 sentidos del ser humano, y así es másfácil captar su atención. El autor John Fraedich, en cambio Habla sobre los sonidos no musicales del marketing, más bien sonidos cualquiera, también se incluyen voces y palabras que provoquen una atención a la persona. Hablando de la música Burt A. Leete Difunde la publicidad a la protección a los derechos de la música que se ejecuta en su mayor parte ilegalmente por cualquier compañía, en mayoría son pequeñas y medianas empresas que utilizan sus medios. Es importante ya que tal ejecución musical tiene influencia o popularidad sobre la gente y es un factor determinante de promoción. 11
  • 13. Elementos Mercadotecnia y la radio- Yépez Varela La publicidad en radio María José - R. Leopoldo Tema El impacto que tiene la mercadotecnia La publicidad por radio es un negocio que central en la radio actualmente mueve millones de pesetas a lo largo del año. La publicidad, se ha convertido en el sostén de la radiodifusión. Propósito Darnos a conocer cuáles son las Explicarnos el contacto entre la radiodifusora y del autor cualidades de implementar la un radioescucha individual mercadotecnia en radio. Subtemas La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una similares excelente herramienta mercadológica Subtemas La radio ha decaído un poco a lo largo Los formatos de radios diferentes de los años Conclusión Actualmente la radio es uno de los Existe un gran vínculo entre la radiodifusora y del autor instrumentos que nos ayudan a aplicar los radioescuchas lo que nos deja mayores de mejores maneras la mercadotecnia oportunidades de llegar a ellos Reflexión La radio es uno de los mejores El hacer diversos tipos de publicidad en radio personal instrumentos que tenemos para lograr no solo sirve para atraer gente, si no también que lleguen diversas clase de anuncios es un medio de lograr ganar gran cantidad de a diferentes usuarios dinero Elemento Introducción Antecedentes marco teórico 12
  • 14. Elementos Mercadotecnia y Propuesta de gestión publicitaria en Publicidad-L. D. G. González Mothelet Mónica empresas radiofónicas-Virgili Rodríguez, Antonio Tema Aplicar la mercadotecnia en diferentes medios El artículo analiza los diferentes tipos de central es posible, los medios de comunicación es lo gestión de ventas en la radio que nos crea un mayor alcance a las personas Propósito Explicarnos de que manera podemos Describir las diferentes relaciones que del autor complementar la publicidad y mercadotecnia existen entre los representantes de ventas y de los anunciantes con los que trabajan. Subtemas La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una similares excelente herramienta mercadológica Subtemas Diferentes tipos de aplicación a la Ventas en la radio diferentes mercadotecnia Conclusión La planeación y control adecuados de la Analizar cómo se comporta una persona del autor publicidad dependen en gran medida de las ante los anuncios publicitarios en la radio medidas de eficacia de la mercadotecnia. Reflexión La publicidad y mercadotecnia van de la mano, La radio nos da una gran ventana a realizar personal ya que sin una no se puede llevar la otra en sus valiosas ventas por el gran número de totalidad, aprender a complementarlas es de personas que lo utilizan. gran ayuda para utilizarlas correctamente Elemento Antecedentes Evaluación Teórica marco teórico 13
  • 15. Elementos Di si al marketing sensorial- Santín, La publicidad que "atrapa" - Salazar García Ana Figueroa Sergio Tema Presenta información sobre la Función de la comunicación en la central compañía mexicana Basha, una mercadotecnia; es decir, el empleo de recursos empresa de mercadotecnia que para una eficacia comunicativa, con énfasis en enfoca en el marketing sensorial. los medios radiofónicos Propósito Explicar los usos del ritmo, color y Darnos a conocer que impacto puede tener la del autor aroma para identificar y vender una mercadotecnia utilizando medios radiofónicos. marca. Subtemas La radio es una de las herramientas de mayor alcance que tenemos por lo cual es una similares excelente herramienta mercadológica Subtemas Los usos de ritmo, color y aroma Funciones del lenguaje diferentes Conclusión Utilizar la mercadotecnia de Es diferente lograr una comunicación del del autor diferentes maneras como son por mensaje que causa impacto visual a uno de medio de los sentidos. impacto radiofónico contra lo que puede lograrse buscando “el punto de contacto” Reflexión Este tema es muy interesante por Es necesario poder encontrar un punto exacto personal diversos factores pero principalmente para utilizar la mercadotecnia y atraer a las por la manera en que actúan las personas. personas. Elemento Evaluación teórica Conceptualización marco teórico 14
  • 16. Elementos La publicidad que "atrapa" - Salazar García Figueroa Sergio Tema Función de la comunicación en la central mercadotecnia; es decir, el empleo de recursos para una eficacia comunicativa, con énfasis en los medios radiofónicos Propósito Darnos a conocer que impacto puede tener la del autor mercadotecnia utilizando medios radiofónicos. Subtemas La radio es una de las herramientas de mayor similares alcance que tenemos por lo cual es una excelente herramienta mercadológica Subtemas Funciones del lenguaje diferentes Conclusión Es diferente lograr una comunicación del del autor mensaje que causa impacto visual a uno de impacto radiofónico contra lo que puede lograrse buscando “el punto de contacto” Reflexión Es necesario poder encontrar un punto exacto personal para utilizar la mercadotecnia y atraer a las personas. Elemento Conceptualización marco teórico 15
  • 17. Concepto o Definición Fuente (bibliografía en el palabras clave formato APA) Sonido Es la sensación producida en el oído Acústica musical, (2006). Conceptos por la vibración de las partículas que se básicos sobre el Sonido. Extraído el 13 de desplazan (en forma de onda sonora) a marzo de 2013 desde través de un medio elástico que las http://www.lpi.tel.uva.es/~nacho/docen propaga. cia/ing_ond_1/trabajos_05_06/io2/publi c_html/sonido.html Radio La radio es un medio de comunicación Universidad de las Américas Puebla, masivo que permite una interacción (2004). La Radio: Conceptos y Funciones entre los encargados de la transmisión Extraído el 13 de marzo de 2013 desde y la sociedad http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/d ocumentos/lco/pacheco_p_fl/capitulo2. pdf Mercadotecnia La mercadotecnia es la actividad, AMA (American Marketing Asosiation), conjunto de instituciones y procesos (2007). Marketing Research Academy for para crear, comunicar, entregar e Business Professionals Extraído el 13 de intercambiar ofertas que tienen valor marzo de 2013 desde para los consumidores, clientes, socios http://www.marketingpower.com/Calen y la sociedad en general. dar/Pages/marketing-research- academy.aspx Percepción Es el acto de recibir, interpretar y Definición ABC: (2008). Extraído el 14 de comprender a través de la psiquis las marzo de 2013 señales sensoriales que provienen de http://www.definicionabc.com/general/ los cinco sentidos orgánicos. percepcion.php#ixzz2O3PFK52A 16
  • 18. Ruido Es un sonido sin sentido y razón alguna, Concepto de, Definición de (2005). que no resulta desagradable e Extraído el 13 de marzo de 2013 inoportuno en cualquier área en la que http://conceptodefinicion.de/ruido/ se le aplique. Hipótesis Unidad de análisis Objeto: Sound Marketing Sujeto: Radio difusoras Variable dependiente La influencia del Sound marketing Variable independiente El Sound Marketing Enunciado de hipótesis La mayoría del porcentaje de comerciales en radio tiene más impacto en la sociedad por uso de temas populares como fondo de estos. El Sound Marketing tiene mayor demanda de usos en el mercado debido a que afecta y estimula la directa atención al producto por medio de los sentidos. 17
  • 19. DISEÑO DE INVESTIGACION Diseño no experimental. El Sound Marketing llega a la mayoría de la población por medio de la Radio, mientras que otra parte de la población en San Luis Potosí que puede decirse una minoría llega a escuchar anuncios comerciales en megáfonos. Algunas empresas o negocios llegan a contar con elementos suficientes para la producción de sus propios comerciales auditivos, pero estas empresas son las más populares y utilizan producciones musicales y de locución, mientras que la mayoría solo integran una pieza de un tema conocido como impacto y solamente trabajan la locución. Técnicas Como Técnica de esta investigación, fue irnos directamente al hecho y al fenómeno en si del Sound Marketing, como cantidad de anuncios, para cuales productos van destinados, que tipo de locución y fondo musical o auditivo se utiliza, entre muchos. Lo más fácil para nosotros fue que estamos llenos en un inmenso mundo de comercio y de la mano se lleva su publicidad. Muestra Lo que más se anuncia en los medios auditivos son productos o servicios como: Restaurantes, Refaccionarias, Franquicia de tiendas. La mayoría destinadas a las necesidades de la gente y de su consumismo. Basándonos en un estudio realizado por la Infraestructura de estaciones de radio FM dado a conocer por COFETEL, dicho universo fue dado por 114 locutores que trabajan en las 19 estaciones de radio de la capital del estado. N= tamaño de la población de 114 locutores y= valor promedio de una variable = 1, locutor. 18
  • 20. Se = error estándar = 0.015. V₂ = varianza de la población al cuadrado. Su definición 〖se〗^2: cuadrado del error estándar s₂ = varianza de la muestra sin ajustar p = 0.9 n’ = tamaño de la muestra sin ajustar n = tamaño de la muestra Muestra para obtener el número indicado de encuestas a realizar. n=n^´/(1+n^´/N)≈n=1000/(1+1000/1000) ∴la ecuación en expresión racional tendría que quedar=3.8416/[0.25/(1- 0.25)/(0.05)^2]≈3.716397≈4 entrevistas para nuestro trabajo de investigación. 19
  • 21. Anexos Entrevista Hacia empresa o negocio 1. ¿Qué resultados ha tenido los anuncios auditivos de su producto? 2. ¿Qué medios utiliza para realizar su anuncio? 3. ¿Por qué medios se difunde? 4. ¿Cuál medio es el que más tiene impacto para su anuncio? 5. ¿Cuál es la reacción del público al escuchar su anuncio? Encuesta 1. ¿Qué comerciales escuchas más en la radio u otro medio auditivo? 2. ¿Qué es lo que más te atrae de un comercial en audio? 3. ¿estas convencido de comprar ese producto o servicio al escuchar el anuncio? 4. ¿Qué tipo de comerciales te llaman más la atención? BIBLIOGRAFÍA Fraedrich, John (1998). MARKETING IMPLICATIONS OF NONMUSICAL SOUNDS. Journal of Business & Psychology; Fall98, Vol. 13 Issue 1, p127- 139, 13p.Obtenido el 2 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO. 20
  • 22. Hernández Toribio, María Isabel (2006) El poder de la palabra en la publicidad de radio. Linred: Lingüística en la Red, ISSN-e 1697-0780, Nº. 4, 2006 Obtenido el 5 de marzo de 2013 de google académico High, Kamau (2008, septiembre). MARKETING MASTERS. Billboard. 9/13/2008, Vol. 120 Issue 37, p38-38. 1/2p. 2 Color Photographs. Obtenido el 4 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO. Leete, Burt A. (2001). M MARKETING OF MUSICAL PERFORMANCE RIGHTS AND ANTITRUST: THE CLASH CONTINUES...American Business Law Journal; Fall83, Vol. 21 Issue 3, p335, 16p. Obtenido el 2 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO. M.A.G. (2012, diciembre). Sensory marketing: marketing sound. MAG SEO. Obtenido el 27 de febrero de 2013 de http://magseo.net/strategies/sensory- marketing-marketing-sound Rieunier, Soophie (2004, enero). MARKETING & NATURE DESCUBRIMIENTOS EN sensorial...Las decisiones de marketing, Número 33, P77-80, 4p.Obtenido el 1 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO. Santin, Ana (2012, enero). Di sí al marketing sensorial. Entrepreneur Mexico;Vol. 20 Issue 1, p18-19, 2p.Obtenido el 1 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCO. Sheen, Charlie (2011). Sound Marketing. Marketing Learners Globally.Obtenido el 1 de Marzo de 2013 de http://www.learnmarketing.net/soundmarketing.htm 21