Duurzaamheid zit al 40 jaar in de genen van Center Parcs, wat onder andere blijkt uit haar ISO 14001 certificering. Tot een jaar geleden heeft Center Parcs niet actief naar gasten gecommuniceerd wat het bedrijf aan MVO doet. Sinds 2008 zijn alle duurzaamheidsinitiatieven gebundeld onder één meerjarenprogramma genaamd “Nature deserves a break”.
Center Parcs (Expert Class MVO in de marketingmix)
1. 01 Nature deserves a break Paul Geraeds I 22 september 2009 NIMA Expert Class MVO 2009
2.
3.
4.
5.
6. 06 Definitie Definitie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Economische verantwoordelijkheid en continuïteit Wettelijke verplichtingen en regels Duurzame ontwikkelingen In-company investeringen Sociale betrokkenheid Investeren in samenleving Goede doelen MVO Bron: Dossier Duurzaam, GFK en DDB maart 2008 Paul Geraeds I 22 september 2009 Een veranderende wereld
7. 07 Een veranderende wereld 10 redenen voor MVO 1. Een beter milieu. 2. Relevant voor een groeiend deel van de consumenten. 3. Verbetering continuïteit van het bedrijf op de lange termijn. 4. Vooruitlopend op wetgeving. 5. Verdieping relatie met leveranciers. 6. Inspelen op nieuwe markten en doelgroepen. 7. Beter geïntegreerde bedrijfsvoering. 8. Onderscheid t.o.v. concurrentie; vooral een ‘first–movers’ voordeel. 9. Reputatiemanagement. 10. Binding met werknemer. Paul Geraeds I 22 september 2009
8.
9.
10.
11.
12.
13. 13 MVO plan Center Parcs Welk ambitieniveau? Ambitieniveau MVO Hoog Laag VS. directe concurrenten VS. leading blue chip bedrijven Paul Geraeds I 22 september 2009
14. 14 MVO plan Center Parcs Zes strategische doelstellingen 1. Stimuleren van biodiversiteit in onze parken en daarbuiten. 2. Wettelijke normen 20% strenger toepassen bij nieuwe bouwprojecten. 3. Energieverbruik met 10% verminderen per 2010. 4. Uitstoot van CO 2 verlagen met 20% per 2020. 5. Water besparen en minder afval produceren. 6. Groen bewustzijn vergroten onder gasten, leveranciers en medewerkers. Paul Geraeds I 22 september 2009 Samengevat in een driejarenplan
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27. 27 MVO communicatiestrategie Communicatie doelstelling naar gasten “ Center Parcs zorgt goed voor duurzaamheid en daarom kan ik gerust van mijn vakantie genieten.” Paul Geraeds I 22 september 2009
28.
29.
30. 30 Communicatie on site Groene daad nr. 58 Paul Geraeds I 22 september 2009 MVO communicatiestrategie
31. 31 Communicatie on site – Market Square Groene daad nr. 19 Paul Geraeds I 22 september 2009 MVO communicatiestrategie
32. 32 Communicatie on site – Market Dome Groene daad nr. 22 Paul Geraeds I 22 september 2009 MVO communicatiestrategie
33. Paul Geraeds I 22 september 2009 Groene daad nr. 9 Communicatie on site – Aqua Mundo Paul Geraeds I 22 september 2009 33 MVO communicatiestrategie
34. Communicatie on site – Cottages Paul Geraeds I 22 september 2009 34 MVO communicatiestrategie
35. 35 Communicatie via de website Paul Geraeds I 22 september 2009 MVO communicatiestrategie
36. Communicatie via de brochure Paul Geraeds I 22 september 2009 36 MVO communicatiestrategie