El documento describe los conceptos clave de la percepción del consumidor, incluyendo: 1) La percepción es el proceso mediante el cual los individuos seleccionan, organizan e interpretan los estímulos para formar una visión del mundo, lo cual depende de sus necesidades y experiencias; 2) Los receptores sensoriales como los ojos y oídos detectan estímulos pero la percepción depende de factores individuales; 3) El umbral absoluto y diferencial afectan qué estímulos son detectados y cómo son percibidos los cambios.

1. Comportamiento del consumidor Capitulo VI

4. Percepción Proceso por el cual un individuo selecciona, organiza, e interpreta los estímulos para integrar una visión significativa y coherente del mundo. Un estimulo es una unidad de información que ingreso por cualquiera de los sentidos