Este documento describe las características de la comunicación verbal y no verbal. Explica que la comunicación verbal utiliza el canal auditivo y es efímera, mientras que la comunicación no verbal incluye el lenguaje corporal y gestos, así como códigos icónicos como el Braille y lenguajes de señas. También proporciona enlaces adicionales sobre estos temas.
3. Comunicación verbal Características de la comunicación verbal Se utiliza el canal auditivo Se capta por medio de la percepción Es espontánea y se puede retractar Es efímera Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios) Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de “muletillas”) Es posible escribirla Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo
5. Comunicación no verbal Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos: El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás. El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, Braille, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
9. Enlaces de interés Para saber más: Wikipedia: Comunicación Braille Diccionario Español-Sordo Vídeos sobre el lenguaje de las manos Las manos I Las manos II Las manos III