5. Data la rapidità grazie alla quale si possono pubblicare e condividere nuovi contenuti, in modo altrettanto veloce si è sviluppata anche la veste di social networking di Twitter che mette in relazione i suoi utenti attraverso i messaggi pubblicati. Introduzione
6. Tweet : il singolo messaggio (max 140 car) Following : si tratta degli utenti che hanno deciso di “abbonarsi” ai nostri contenuti (ogni nostro nuovo tweet finirà nella timeline/homepage di questi utenti) Follower : si tratta degli utenti ai cui contenuti abbiamo deciso di “abbonarci” (ogni loro tweet finirà nella nostra timeline/homepage) Terminologia
7. Direct message : Twitter prevede un sistema di messaggistica privato tra gli utenti Favorites : Twitter consente di etichettare come “preferiti” i singoli tweet Hashtag : è possibile considerare, all’interno del tweet, un termine in grado di contestualizzare maggiormente il messaggio ( # ) Terminologia
8. (*) Retweet : la dinamica per cui un utente decide di ripubblicare il tweet di un terzo utente Mention : all’interno di un tweet è possibile specificare il “destinatario” del messaggio ( @ ) Trending topics : Twitter monitora quotidianamente il “buzz” nella Twittersfera e li ripropone agli utenti nella loro timeline/homepage Terminologia
11. Analisi di un tweet TinyURL (fornita da servizi di shorten URL; “abbreviano” gli indirizzi web)
12. Semplicità d’utilizzo: è molto simile agli SMS Velocità : messaggi di massimo 140 caratteri Mobile : (per i punti precedenti) si accosta perfettamente al mondo dei cellulari e degli smartphone (che abbiamo tutti!) Punti di forza
13. Applicazioni di terze parti: sono state sviluppate interfacce che favoriscono l’utilizzo di Twitter, soprattutto da cellulare, che “hanno spinto fuori” gli utenti da twitter.com fornendo, spesso, anche maggiori funzionalità (ad esempio il retweet) Punti di forza
16. E’ di moda ! (negli Stati Uniti ha poco da invidiare a Facebook, anche se le differenze rimangono; i singoli tweet, ad esempio, vengono pubblicati in televisione come contenuti a corredo delle partite di football…incentivandone, naturalmente, l’utilizzo) Punti di forza
17. Ma perché parliamo di aziende ? Le aziende hanno obiettivi precisi ed è interessante capire come poterli raggiungere con Twitter (gli utenti, come singoli individui, possiedono già la caratteristica intrinseca di condividere…chi più e chi meno) Le aziende e Twitter
18. Poiché la massa critica di utenza è stata mediamente raggiunta (non in tutti i settori…ed è anche per questo che siamo qui!), ora le aziende possono spingersi a fare del “ Twitter Marketing ” (che non significa necessariamente vendere, almeno in prima battuta, ma piuttosto conoscere il proprio mercato che deve dovrebbe essere una condizione necessaria per, poi, vendere) Le aziende e Twitter
19. Promoted tweet Pay per Tweet (be-a-magpie.com) Background con adv Marketing 1:1 (quasi*) (*) Il “quasi” è determinato dal tempo a disposizione (search.twitter.com) Le aziende e Twitter
20. Promoted tweet Pay per Tweet (be-a-magpie.com) Background con adv Marketing 1:1 (quasi*) (*) Il “quasi” è determinato dal tempo a disposizione (search.twitter.com) Le aziende e Twitter
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22. Promoted tweet Pay per Tweet (be-a-magpie.com) Background con adv Marketing 1:1 (quasi*) (*) Il “quasi” è determinato dal tempo a disposizione (search.twitter.com) Le aziende e Twitter
23. Aggiornamenti (mercato, competitor, trend) Customer care e supporto Promozioni dedicate al canale Sondaggi (raccolta di idee, opinioni) Brand awareness e reputation Veicolare traffico al sito web Dare visibilità alle proprie offerte di lavoro Informazioni a livello locale (geo) Le aziende e Twitter
24. Aggiornamenti (mercato, competitor, trend) Customer care e supporto Promozioni dedicate al canale Sondaggi (raccolta di idee, opinioni) Brand awareness e reputation Veicolare traffico al sito web Dare visibilità alle proprie offerte di lavoro Informazioni a livello locale (geo) Le aziende e Twitter
25. Aggiornamenti (mercato, competitor, trend) Customer care e supporto Promozioni dedicate al canale Sondaggi (raccolta di idee, opinioni) Brand awareness e reputation Veicolare traffico al sito web Dare visibilità alle proprie offerte di lavoro Informazioni a livello locale (geo) Le aziende e Twitter
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30. Aggiornamenti (mercato, competitor, trend) Customer care e supporto Promozioni dedicate al canale Sondaggi (raccolta di idee, opinioni) Brand awareness e reputation Veicolare traffico al sito web Dare visibilità alle proprie offerte di lavoro Informazioni a livello locale (geo) Le aziende e Twitter