Este documento presenta una discusión sobre la evolución de las organizaciones a través del tiempo. Se describen tres fases principales por las que pasan las organizaciones (fase pionera, fase alfa y fase beta) así como tres tipos de transformación (burocratización, profundización y transformación beta). También se discuten conceptos como la Teoría X y Teoría Y, la estructura formal e informal de las organizaciones, y cómo ha cambiado el papel de los especialistas a través de los años.
10. 10
Lentitud/
poco dinámico
altamente
dinámico
Mercados amplios,
poca competencia
Mercados locales,
alta personalización
11. 11
Lentitud/
poco dinámico
altamente
dinámico
altamente
dinámico
Mercados amplios,
poca competencia
Competencia de alto rendimiento
ejerce presión sobre las
empresas convencionales
Mercados locales,
alta personalización
12. 12
Parte dinámica
de la creación
de valor
Solución:
hombre
Parte formal
de la creación
de valor
Solución:
máquina
Lentitud/
poco dinámico
altamente
dinámico
altamente
dinámico
Era de la
manufactura
artesanal
Era industrial/
Era de la
industria taylorista
Era de los
mercados
globales
1850/1900
Mercados amplios,
poca competencia
Competencia de alto rendimiento
ejerce presión sobre las
empresas convencionales
Mercados locales,
alta personalización
1970/80 hoy
20. 20
Teoría X Teoría Y
Actitud
La gente requiere trabajar y quiere tener interés
en ello. Bajo condiciones adecuadas, lo disfrutan.
Dirección
Las personas se auto-dirigen
hacia un objetivo que aceptan
Responsabilidad
Las personas buscan y aceptan
responsabilidades, bajo condiciones adecuadas
Motivación
Bajo condiciones adecuadas, la gente esta
motivada por el deseo de realizar su potencial
Creatividad
La creatividad y el ingenio son ampliamente
divulgados y manifiestamente infrautilizados
A la gente le disgusta el trabajo, lo
encuentran aburrido y lo evitarán si pueden
Las personas deben ser obligadas o
incentivadas para esforzarse correctamente
Las personas prefieren ser dirigidas ha
aceptar responsabilidades (que evitan)
Las personas están motivadas por el
dinero, y temen por su seguridad laboral
La mayoría de la gente tiene poca
creatividad – excepto cuando se trata de
dar un rodeo a las reglas
23. 23
3. Fase „beta“
o “fase de integración“
Transformación tipo 2:
“Profundización“
2. Fase „alpha“
1. Fase de start-up
o “fase pionera“
Transformación tipo 1:
“Burocratización“
Transformación tipo 3:
“Transformación Beta“
o “fase de diferenciación“
Organización joven Organización más vieja
24. 24
3. Fase „beta“
o “fase de integración“
Transformación tipo 2:
“Profundización“
Transformación tipo 1:
“Burocratización“
Transformación tipo 3:
“Transformación Beta“
1. Fase de start-up
o “fase pionera“
2. Fase „alpha“
o “fase de diferenciación“
Organización joven Organización más vieja
25. 25
Transformación tipo 2:
“Profundización“
Transformación tipo 1:
“Burocratización“
Transformación tipo 3:
“Transformación Beta“
1. Fase de start-up
o “fase pionera“
3. Fase „beta“
o “fase de integración“
2. Fase „alpha“
o “fase de diferenciación“
Organización joven Organización más vieja
26. 26
1. Fase de start-up
o “fase pionera“
Transformación tipo 2:
“Profundización“
2. Fase „alpha“
Transformación tipo 1:
“Burocratización“
3. Fase „beta“
o “fase de integración“
Transformación tipo 3:
“Transformación Beta“
o “fase de diferenciación“
Organización joven Organización más vieja
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Ley Beta Alpha
§1 Libertad de actuar Conectividad no Dependencia
§2 Responsabilidad Células no Departamentos
§3 Gobierno Liderazgo no Gestión
§4 Rendimiento Cultura de resultados no Cumplimiento de tareas
§5 Éxito Ajuste no Maximización
§6 Transparencia Flujo inteligente no Acumulación de poder
§7 Orientación Objetivos relativos no Prescripción top-down
§8 Reconocimiento Compartido no Incentivos
§9 Preparación Preparación no Planificación
§10 Toma de decisiones Consecuencia no Burocracia
§11 Uso de recursos Dirigidos por propósito no Orientados a estatus
§12 Coordinación Dinámica de mercado no Ordenes
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• Transparencia y Mejora
• Comparaciones entre pares
• Comparaciones con
periodos anteriores
• Diálogo y disensión
• Pago por valor de mercado
• Compartir resultados
• …
• Objetivos fijos e individuales
• Dirección por objetivos
• Presupuestos y planes
• Evaluaciones del desempeño
• Pago por posición
• Pago por rendimiento
• Incentivos y bonos
• …
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Especialistas
solucionan
problemas
Todos
solucionan
problemas
Especialistas
trabajan
el sistema
Todos
trabajan
el sistema
1900s 1950s 1980s 2000s