Requirements Engineering für SEO

Requirements Engineering im SEO

 Nikolas Schmidt-Voigt

 consultant SEO bei der dmc digital media center
GmbH

 Schwerpunkt im technische On-Site-SEO für
größere E-Commerce Unternehmen

@nikolasSV

Requirements Engineering für SEO | © dmc digital media center GmbH 2013 | 16.03.2013 | Folie 2

Darum geht es:

 Warum brauchen wir im SEO Requirements
Engineering?

 Was gehört zum Requirements Engineering?

 Was macht eine gute
Anforderungsdokumentation aus?

 Wie sähe der ideale Requirements Engineering
Prozess im SEO aus?


Warum Requirements Engineering?


Warum ‚Requirements Engineering‘ ?

Häufige Probleme mit SEO-Konzepten

Das SEO-Konzept beschreibt den
fertigen Shop nur „von außen“ –

- aber nicht, welche Anforderungen das
Gesamtsystem aus Shop, PIM, CMS
etc. erfüllt, um dieses Ziel zu erreichen.




SEO-Anforderungen erreichen
Entwickler erst während der
Implementierung –

- und verursachen unvorhergesehene
Aufwände.




Das SEO-Konzept berücksichtigt
nicht die Eigenheiten des
eingesetzten Systems –

- Anstatt SEO in das System zu
integrieren, werden Workarounds
implementiert



Um diese Probleme zu vermeiden, muss
jemand das SEO-Konzept in Anforderungen
an das Gesamtsystem übersetzen, bevor das
System implementiert wird.

Das ist die Aufgabe des SEOs!



Requirements Engineering gewinnt für SEOs an Bedeutung:

 Weil SEO in großen Projekten fast nie am Fachwissen oder Budgets,
sondern beinahe ausschließlich an Problemen im
Projektmanagement scheitert.

 Weil SEO Anforderungen an das gesamte System eines
Webshops stellt und nicht nur an das Front End.

 Weil SEO nicht nur auf der Webseite, sondern im gesamten
Unternehmen stattfindet.


Zutaten zum Requirements Engineering
Ziele, Anforderungen und der Systemkontext


Zutaten

Zutat Nr. 1: Ziele

 Müssen geklärt werden, bevor ein neues
System konzipiert wird

 Wichtige Fragen:

− Welche Rolle spielt SEO im
Geschäftsmodell?
− B2B oder B2C?
− Longtail und / oder Shorthead?
− Arten von Suchanfragen: Do & Know?


Zutaten

Zutat Nr. 2: Anforderungen

 Eigenschaften des Systems, die benötigt
werden, um ein bestimmtes Ziel zu
erreichen

 Unterschiedliche Arten:

− Funktionale Anforderungen
− Qualitätsanforderungen
− Randbedingung


Zutaten

Zutat Nr. 3: Systemkontext

 Der Teil der Systemumgebung, der für die
Definition und das Verständnis der
Anforderungen des betrachteten
System relevant ist.

 Wichtigster Systemkonxtext für SEO:
Google.

 Mögliche andere Systemkontexte für
SEO: Warenwirtschaft, CMS etc.


Anforderungsdokumentation



Gliederung einer Anforderungsdokumentation

1. Historie / Bearbeiter

2. Ziele

3. Systemkontext

4. Anforderungen

5. Glossar



Qualitätskriterien

 Eindeutig und Konsistent

 Klare Struktur

 Modifizierbar

 Vollständig

 Verfolgbarkeit



Qualitätskriterien


 Klare Struktur Es darf keine Widersprüche zwischen
den Anforderungen geben.

 Modifizierbar

 Vollständig

 Verfolgbarkeit



Qualitätskriterien


 Klare Struktur Es muss möglich sein, sich einen
schnellen Überblick zu verschaffen.

 Modifizierbar Die Beteiligte müssen erkennen,
welche Anforderungen in einer
 Vollständig bestimmten Situation relevant sind.

 Verfolgbarkeit



Qualitätskriterien


 Klare Struktur Konzepte verändern sich, neue
Features kommen hinzu, andere
verschwinden.
 Modifizierbar
Die Anforderungsdokumentation muss
 Vollständig Veränderungen berücksichtigen
können.
 Verfolgbarkeit



Qualitätskriterien


 Klare Struktur Es gibt keine Selbstverständlichkeiten!

Eine Anforderung, die wir nicht explizit
 Modifizierbar stellen, wird im Zweifelsfall nicht erfüllt.

 Vollständig

 Verfolgbarkeit



Qualitätskriterien


 Klare Struktur Warum hat wann wer welche
Anforderung definiert?

 Modifizierbar

 Vollständig

 Verfolgbarkeit



Beschreibung von Anforderungen

 In der Regel sprachlich

 Aber auch Diagramme (UML) sind üblich

Artikel Kategorie
Id Id
Produkt
Farbe Seitentitel
Id
Größe Navigationstitel
Kategorie
Produkt URL-Segment
Name
Description
Beschreibung
Kategorietext
Preis



Schablone

Id. Name

SEO / 12-3 Canonical-Link auf Produktdetailseiten

Beschreibung

Falls der Client eine Produktdetailseite unter einer anderen URL
als ihrer kanonischen URL aufruft, gibt das Shop-System
innerhalb des <head>-Elements der Seite ein zusätzliches
<link>-Element aus (Canonical-Link). Das rel-Attribut dieses
Links hat den Wert „canonical“, und im href-Attribut gibt das
Shopsystem die kanonische URL des angezeigten Produktes
aus. Zur Bildung der kanonischen URL eines Produkts vgl. SEO /
12-4 „Kanonische URL einer Produktdetailseite“.

Stabilität Verantwortlicher

final Nikolas Schmidt-Voigt (dmc)

Quelle

SEO



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung

 Substantive mit fehlendem
Bezug

 Universalquantoren

 Unvollständige Bedingungen

 Passivkonstruktionen

 „wenn“



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Beispiel: „die 301-Weiterleitung“ statt
 Substantive mit fehlendem
Bezug „der Server sendet an den Client eine
HTTP-Nachricht mit dem Statuscode
 Universalquantoren ‚301 Permanent Redirect‘, dem Header
‚Location: neue URL‘ und einem
HTML-Dokument mit Link auf die Ziel-
 Unvollständige Bedingungen URL“

 Passivkonstruktionen Per se kein Problem, es muss aber
darauf geachtet werden, dass
sämtliche relevanten Informationen
 „wenn“ enthalten sind (Glossar).



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Beispiel: „das System zeigt den SEO-
 Substantive mit fehlendem Text an“
Bezug
 Welches System?
 Universalquantoren  Welchen SEO-Text?
 Wo wird der SEO-Text angezeigt?


 „wenn“



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Signalwörter: „nie“, „immer“, „kein“,
 Substantive mit fehlendem „jeder“, „alle“ etc.
Bezug
Beispiel: „Produktübersichtsseiten
 Universalquantoren werden immer unter ihrer kanonischen
URL verlinkt“

 Unvollständige Bedingungen Jeder betroffene Fall muss explizit
genannt werden!
Hier z.B.: Hauptnavigation, Left-Side-
Navigation, redaktionelle Texte etc.
 „wenn“



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Vorsicht vor ungeklärten Fällen:
 Substantive mit fehlendem  Mehrere Bedingungen treten ein
Bezug  Eine Bedingung tritt nicht ein

 Universalquantoren Beispiel:
 „Falls eine Produktübersichtsseite
 Unvollständige Bedingungen mit einem Filter-Parameter
aufgerufen wird, setzt das Shop-
 Passivkonstruktionen System den canonical-Link“
 „Auf Folgeseiten der Paginierung,
 „wenn“ setzt das Shop-System das robots-
Meta-Tag auf ‚noindex, follow‘.“



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Beispiel: „Auf jeder Kategorieseite wird
 Substantive mit fehlendem ein individueller Titel ausgegeben“
Bezug
 Wer pflegt diesen Titel?
 Universalquantoren  Wie wird er gebildet?
 Wo wird er gespeichert?


 „wenn“



Sprachliche Effekte

 Nominalisierung
Achtung, „wenn“ hat zwei
 Substantive mit fehlendem Bedeutungen:
Bezug
 Zeitlich: „sobald“
 Universalquantoren  Bedingung: „falls“



 „wenn“



Glossar

 Zur Klärung von SEO-Fachbegriffen:
 Kanonische URL
 Canonical-Link
 Duplicate-Content
 etc.

 Und für Begriffe, die im SEO eine
besondere Bedeutung haben:
 Link
 Client
 URL
 Redirect
 etc.



Werkzeuge

 Excel

 Textverarbeitung mit standardisierten
Vorlagen für Anforderungen, Glossar
etc.

 Taskmanagement, Bugtracker o.ä.
(jira etc.)

 Wiki (Glossar)


Requirements Engineering in Projekten



Es gibt die Idee für einen neuen Webauftritt. In einem
ersten SEO-Workshop werden die Ziele geklärt.

Grob- Anforderungs- Fein-
Projektbeginn Entwicklung Testing
konzeption dokumentation konzeption



Mit dem Input aus dem SEO-Workshop wird eine erste
Grobkonzeption der Webseite erstellt und der
Systemkontext bestimmt.




Die SEOs erstellen aus dem Grobkonzept in enger
Abstimmung mit anderen Abteilungen einen Katalog
der SEO-Anforderungen.




Ausgehend von der Grobkonzeption und den dokumentierten
Anforderungen wird eine Feinkonzeption erstellt. SEO-
Anforderungen werden iterativ ergänzt.




Während der Implementierung stehen SEOs den Entwicklern
zur Seite, um eventuell auftretende Fragen zu klären.




Vor dem Launch wird die Seite gegen die dokumentierten
Anforderungen getestet.



Nikolas Schmidt-Voigt
dmc 030 GmbH

nikolas.schmidt-voigt@dmc.de
@nikolassv
http://www.dmc.de
http://www.kawumba.de http://nikolassv.de


Bildnachweis

 Folie 1: Bundesarchiv, Bild 183-1989-0509-025 / Lehmann, Thomas / CC-BY-SA
 Folie 5: Bundesarchiv, Bild 183-F0609-0301-001 / Sturm, Horst / CC-BY-SA
 Folie 6: Bundesarchiv, Bild 183-G0713-0024-001 / Schaar, Helmut / CC-BY-SA
 Folie 7: Bundesarchiv, Bild 183-G0713-0024-001 / Schaar, Helmut / CC-BY-SA
 Folie 8: Bundesarchiv, Bild 183-Z0121-003 / Lehmann, Thomas / CC-BY-SA
 Folie 14: Bundesarchiv, Bild 183-61518-0003 / CC-BY-SA
 Folie 16: Bundesarchiv, Bild 183-J1127-0002-001 / Schaar, Helmut / CC-BY-SA
 Folie 40: Bundesarchiv, Bild 102-07727 / CC-BY-SA


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