Chancen einer integrierten Oeffentlichkeit? Vernetzter Journalismus im „Web 2.0”

Chancen einer
integrierten Öffentlichkeit?

Vernetzter Journalismus im „Web 2.0”

Journalismus in einer digitalen Welt - Prognosen, Erwartungen, Fragen
Fachtagung des Vereins zur Förderung der Zeitungsforschung
Dortmund, 18. Juni 2010

Christian Nuernbergk M. A.

Agenda

 Das Social Web und die neue Flexibilität des Internets
 Ein neues mediales Ökosystem?
 Strukturen der Netzwerköffentlichkeit
 Forschungsergebnisse zum Verhältnis von professioneller und
partizipativer Vermittlung im Internet
 Schlussfolgerungen für den Journalismus

Christian Nuernbergk, Universität Münster

Das „Web 2.0“ als Social Web

„Web 1.0“ „Web 2.0“
Prinzipien Zentralität – fixe Rollenverteilung und Dezentralität – Rollenwechsel,
Hierarchie zwischen Partizipation und Gleichheit –
Leistungserbringern und – Vernetzung
empfängern – Abgrenzung
gegenüber der Umwelt

Ebene
Öffentlichkeit Massenkommunikation, Netzwerkkommunikation,
Massenwerbung, geschützte personalisierte Werbung, freie
Datenbestände (Urheberrecht) Datenbestände („Creative Commons“)
Markt Massenmarkt („Hits“) Nischenmärkte („Long Tail“)
Software Verkauf fertig entwickelter Software „Open Source“, Software über das
für den PC Internet als Dienstleistung

(Neuberger 2009; O‘Reilly 2005)


Charakteristika der Netzwerkkommunikation I

 Wachsende Zahl von Produzenten von
Informations-, Wissens- und Kulturgütern
 Informationsflut: schwankende Qualität
 Fehlende Vorabfilter (Normen, Auswahlroutinen etc.)
 Individualisierung der Kommunikation
 Grenzziehung zwischen öffentlicher und privater Kommunikation
verwischt


Wichtige Formate der Netzwerkkommunikation

 Weblogs („Blogosphäre“)
 Soziale Netzwerke

„Its value lies in demonstrating the conflict between what is private and
public; a venerable and timeless conflict that is stressed by online
technologies […] This online user and citizen is interested in challenging what
is defined as private and what is defined as public. Priorities here lie in
broadening and overlapping private and public agendas; not reviving the
public sphere.” (Papacharissi 2008: 239)


Charakteristika der Netzwerkkommunikation II

 Writeable
 Weighted Conversation
 Linking
 See for yourself
 Mobility

(Benkler 2006)


Ein neues mediales Ökosystem?

Metaebene*: wechsel-
seitige Thematisierung
(Orientierung und Kritik)
öffentliche Anschluss- *vgl. Neuberger 2009
kommunikation des
Publikums

Quellen des Journalismus

(Bowman/Willis 2003)


Tabelle Buch (S. 64)

Christian Nuernbergk, Universität Münster (vgl. Neuberger 2009)

Miteinander oder Gegeneinander?

Mögliche Beziehungen zwischen Journalismus und partizipativen Formaten

Identität (Konkurrenz)

Partizipative
Journalismus Komplementarität
Formate

Integration/Kooperation


Schlussfolgerungen
Ein neues mediales Ökosystem?

 Nebeneinander unterschiedlicher Modi
des Veröffentlichens in der Netzwerköffentlichkeit
 „filter, then publish“
 „publish, then filter“
 Journalismus als Konversationsbeitrag
 aber: „Verflüssigung“ der journalistischen Identität? (Deuze
2006)


Struktur der Netzwerkkommunikation

 Vernetzung der Angebote folgt einer
Potenzverteilung („Power law“)
>> Aufmerksamkeit ist ungleich verteilt
 Im Web bilden sich Subcluster heraus, die aufgrund
gemeinsamer Interessen oder Themen dichter verlinkt sind
 Zwischen den Clustern vermitteln Hubs („Brücken“)
>> Vielfache und redundante Pfade: keine Kontrolle
 Zentraler Kernbereich
 Verfügbarkeit technischer Mechanismen zur Nutzerkoordination:
erhöhte Dynamik


Netzwerköffentlichkeit

Quelle: Holler/Vollnhals/Faas (2008)
Reichweite / eingehende Links

Long tail

Rangfolge der Anbieter/Kommunikatoren nach Reichweite


Integrierte Netzwerköffentlichkeit

Partizipative Vermittlung im Internet Professionelle
Vernetzung (Reichweite)

(„Blogosphäre“, „Twitter“) Vermittlung im Internet

Partizipative Leitmedien Leitmedien
(„Stars“)
Übernahme?
Medienangebote mit Redaktion
Filter

Makler zwischen Netzwerkclustern („Hubs“)

Durch das Internet
mediatisierte
Teilöffentlichkeiten („Netzwerkcluster“)
Kommunikation
einzelne Angebote und Anbieter

Diskussionen in sozialen Netzwerken

(eigene Darstellung)


Schlussfolgerungen: Netzwerköffentlichkeit

 Hohe Vielfalt an Meinungen und Perspektiven
 Reduktion des Materials in einem mehrstufigen,
dezentral organisierten, offenen Prozess
 Nicht-gewählte Alternativen bleiben auffindbar
(auf unteren Ebenen)
 Aber: Kompetenz und Neutralität?


Projektergebnisse der
Forschungsstelle Internetöffentlichkeit

 Netzwerkstruktur

 Forschungsergebnisse zum Verhältnis von professioneller
und partizipativer Vermittlung

Netzwerkgraph des
politischen Webs

(6164 analysierte
Websites)

>> nachweisbare
Cluster-Struktur
>> zentrale Stellung
der Medienableger

(Quelle:
Nuernbergk 2010)


Rang: IVW Rang:
TOP 100-Angebote Rang: AGOF Indegree
Typ/ red.Visits Indegree
(Gesamtnetzwerk) internet facts (eingehende
Format Inland Linkfluence Links)
URL III-2009
12/2009 01/2010

spiegel.de/ TrM-Ableger 2 3 1 1151
cdu.de/ Parteiwebsite 2 910
sueddeutsche.de/ TrM-Ableger 7 6 3 788
welt.de/ TrM-Ableger 4 7 3 788
zeit.de/ TrM-Ableger 10 10 5 750
faz.net/ TrM-Ableger 8 11 6 711
bundestag.de/ Pol Institution 7 654
taz.de/ TrM-Ableger 21 24 8 644
focus.de/ TrM-Ableger 5 5 9 546
tagesschau.de/ TrM-Ableger 10 479
tagesspiegel.de/ TrM-Ableger 20 16 11 461
stern.de/ TrM-Ableger 9 8 12 413
bild.de/ TrM-Ableger 1 2 13 412
angela-merkel.de/ Parteiwebsite 13 412
heise.de/tp/ Nur-Internetanb 15 402 Datenquelle:
IVW/AGOF;
ftd.de/ TrM-Ableger 13 21 16 401
Linkfluence in
youtube.de/ Social Media 17 394 Kooperation mit
spd.de/ Parteiwebsite 18 376 Universität
fr-online.de/ TrM-Ableger 22 25 19 369 Münster
handelsblatt.com/ TrM-Ableger 12 15 20 365 (Nuernbergk
dradio.de/ TrM-Ableger 21 347 2010)
basicthinking.de/ Blog 22 311
netzpolitik.org/ Blog 22 311
rp-online.de/ TrM-Ableger 11 9 24 303
abendblatt.de/ TrM-Ableger 16 13 25 295

Schlussfolgerungen

 Der professionelle Journalismus profitiert von seiner Vernetzung
in der Blogosphäre und auf sozialen Netzwerken
 In der Netzwerköffentlichkeit hat der professionelle Journalismus
eine zentrale Stellung
 aber: kein Alleinstellungsmerkmal,
hohe Dynamik der Strukturen, dauerhafte Akzeptanz fraglich

>> Wie bewertet der professionelle Journalismus die partizipativ
erbrachten Leistungen? Wie beteiligt er die Nutzer?

vgl. „Journalismus im Internet“
(Neuberger/Nuernbergk/Rischke 2009)


„Journalismus im Internet“: Forschungsdesign

 Sind Profession und Redaktion (= Journalismus) notwendige
strukturelle Bedingungen für die Bearbeitung von Vermittlungs-
problemen im Internet? Oder gibt es dafür funktionale Äquivalente
im Internet? (vgl. Neuberger/Nuernbergk/Rischke 2009)
 Erster Teil: Inhaltsanalyse (2006)
 Ziel: Identifikation von Websites mit regelmäßig angebotenen
journalistischen Inhalten
 Journalistische Einheiten wurden anhand der Identität und der
Qualität der angebotenen Leistungen bestimmt
 Zweiter Teil: Befragung der Internetredaktionen (2007)


Journalistische Internetangebote
mit aktuellen und universellen Informationen

Geprüfte
GGS (Ang.) GGS (Org.) Eingang Quote
Angebote
Wochenzeitungen 10 2 2 2 100%
Hörfunk-Fernsehen 408 89 61 32 53%
Tageszeitungen 300 265 388 = 77%
216 98 45%
Publikumszeitschriften 241 30 28 12 43%
Nachrichtenagenturen 13 2 2 0 0%
Nutzerplattformen 5 5 5 3 60%
Weblogs 97 18 16 8 50%
Prof.-journ. Angebot 59 40 36 17 47%
115 = 23%
Nachrichtensuchmaschinen 16 13 12
(Nur-Internet)5 42%
Portal/spezifisches Portal 53 39 35 6 17%
Sonstige Angebote 40 0
Stand: 31.12.2006 1.242 503 413 183 44%


Anbieterbefragung

 Feldphase: Juni bis Oktober 2007
 Schriftliche, standardisierte Befragung
(Ausfülldauer ca. 30 Minuten)
 Fragebögen je nach Teilgruppe mit spezifischen Fragen
 Befragte: Redaktionsleiter bzw. inhaltlich Verantwortliche der
Organisationseinheiten
 Rücklauf/Beteiligung: 44%


Eigenständige Profile im Merkmalsvergleich

 Vergleich der Merkmale von Weblogs und Journalismus durch
befragte Redaktionsleiter von Internetredaktionen (2007, n=162-
165)

trifft eher auf Journalismus zu trifft eher auf Weblogs zu
 Neutralität (89%) (0%)
 Richtigkeit der Informationen (86%) (1%)
 Glaubwürdigkeit (81%) (3%)
… …
 Belege durch Hyperlinks zu externen Quellen (14%) (44%)
 Intensive Diskussion von Themen (9%) (57%)
 leichter Zugang der Nutzer zu den Autoren (3%) (81%)
 persönliche Perspektive des Autors (1%) (89%)


Team oder Gegner?
Einschätzungen zum Verhältnis von Weblogs und Journalismus

25

12


Werden Weblogs von Journalisten gelesen?

 Lesen die Redaktionsmitglieder für ihre Arbeit Weblogs?
weniger als 75 75 Prozent
75 Prozent oder
Prozent; 2% oder mehr; 0%
mehr; 5%
weniger als 50 weniger als 75
Prozent; 7% keiner; 24%
Prozent; 4%

weniger als 50
weniger als 25 Prozent; 18%
Prozent; 34%

keiner; 60%

weniger als 25
Prozent; 46%

Nachrichtenredaktionen 2006: n=90 Internetredaktionen 2007: n=131


Häufigkeit der Nutzungsmotive Weblogs
Nachrichtenredaktionen 2006 (n=29-35) Internetredaktionen 2007 (n=81-87)

50 46
45 42
40 38
35
35 32
30 28
25
20
20 16
13 14
15
10
5
0
Beobachtung von Meinungsverteilung Themenideen Resonanz auf die Kritik an
Weblogs als zu einer Streitfrage eigene Unternehmen,
Phänomen Berichterstattung Parteien etc., die
aufgegriffen werden
kann
Angaben in %; nur Antworten mit „häufig“


Nutzerbeteiligung im professionellen Journalismus?

 Eine anspruchsvollere Nutzerbeteiligung im Nachrichtenprozess ist
wenig verbreitet („pro-am journalism”)
 Nutzer können Beiträge von Redakteuren bereits oft kommentieren
(40%, n=161), auch können sie Fotos zur Veröffentlichung einsenden
(50%, n=163)
 Nur wenige Redaktionen ermöglichen Nutzern, Redakteure beim
Schreiben und Recherchieren zu unterstützen (12%, n=161)

 Die Redaktionsleiter geben an, dass Nutzerbeteiligung in der
Konsequenz zu mehr Personalaufwand führt (29% „in hohem Maße“,
56% „etwas“, n=108)


Exkurs: Twitter

 Twitter ist ein auf vernetzter Kommunikation basierendes und
individualisierbares Aufmerksamkeitssystem mit hoher
Reaktionsgeschwindigkeit (in max. 140 Zeichen)
 Aufmerksamkeit wird über die Weiterleitung und Vernetzung von
Inhalten generiert, nicht über das singuläre Fragment
 Umfangreiche softwaregestützte Koordinationsmechanismen
unterstützen Nutzung und Suche
 Nachrichtenaffine Nutzerschaft (vgl. Lipsman 2009)
hohe Vernetzung von externen Inhalten im Web
 Twitter erlaubt die einfache, direkte (und öffentliche) Adressierung
von Redaktionen durch Nutzer


Exkurs: Twitter
Zum Rücktritt von Bundespräsident Köhler

 In der „Blogosphäre“ scharfe Kritik an kontroversen
Interviewäußerungen des Präsidenten; Spiegel Online griff das
Thema erst fünf Tage später auf
 Einer der Blogger schrieb über Twitter große Redaktionen öffentlich
an (und erhielt öffentlich Antwort)


Diskussion über
Köhlers Aussage vor
der ersten Kritik durch
Spiegel Online

(Quelle: Nuernbergk/
Christian Nuernbergk, Universität Münster Q Agentur für Forschung)

Diskussion nach
Köhlers Rücktritt
>> vernetzter
Journalismus?

(Quelle: Nuernbergk/
Christian Nuernbergk, Universität Münster Q Agentur für Forschung)

Schlussfolgerungen
für den Journalismus

 Kultur des „selber Aufsuchens“ protegieren und nicht bekämpfen
 Nutzerhinweise und -resonanz ernst nehmen
 „Gatewatching“-Lösungen als Ergänzungen im traditionellen
Nachrichtenprozess: Partizipative Vermittlung (und Nutzer) mit
einbeziehen
 Im Selbstverständnis Beobachter und Orientierender
statt Kontrolleur über den Informationsfluss
 Eigene Lösungen des Informationsmanagements reflektieren
 Partizipative Angebote regelmäßig prüfen (nach
Themengebieten)


Literatur

 Anderson, Chris (2007): The Long Tail. Der lange Schwanz.  Neuberger, Christoph (2009): Internet, Journalismus und
Nischenprodukte statt Massenmarkt. Das Geschäft der Öffentlichkeit. Analyse des Medienumbruchs. In:
Zukunft. München: Hanser. Neuberger, Christoph/Nuernbergk, Christian/Rischke,
Melanie (Hrsg.): Journalismus im Internet: Profession –
 Bowman, Shayne/Willis, Chris (2003): We Media. How
Partizipation – Technisierung. Wiesbaden: VS: S. 19-105.
audiences are shaping the future of news and information. o.
O.: NDN.  Neuberger, Christoph/Nuernbergk, Christian/Rischke,
http://www.hypergene.net/wemedia/download/we_media. Melanie (Hrsg.) (2009): Journalismus im Internet. :
pdf (26.02.2006). Profession – Partizipation – Technisierung. Wiesbaden: VS.
 Benkler, Yochai (2006): The Wealth of Networks. How Social  Nuernbergk, Christian (2010): Netzwerkanalyse politisch
Production Transforms Markets and Freedom. New relevanter Websites. In: Neuberger, Christoph/Lobigs,
Haven/London: Yale University Press. Frank (unter Mitarbeit von Martin Herbers, Anne Karthaus
und Christian Nuernbergk): Die Bedeutung des Internets im
 Deuze, Mark (2006): Liquid Journalism. In: Political
Rahmen der Vielfaltssicherung. Gutachten im Auftrag der
Communication Report. 16. Jg., H. 1. 03.01.2006.
Kommission zur Ermittlung der Konzentration im
http://frank.mtsu.edu/~pcr/1601_2005_winter/roundtable_
Medienbereich (KEK). Berlin: Vistas: S. 127-154.
Deuze.htm (13.01.2009).
 O’Reilly, Tim (2005): What Is Web 2.0. Design Patterns and
 Hermida, Alfred (2010): Twittering the News: The emergence
Business Models for the Next Generation. In: O’Reilly
of ambient journalism. In: Journalism Practice. 4. Jg., H. 3: S.
Network. 30.09.2005.
1-12 (iFirst).
http://www.oreillynet.com/lpt/a/6228 (12.06.2010)
 Lipsman, Andrew (2009): Breaking News (and Making
 Papacharissi, Zizi (2009): The virtual sphere 2.0. The
News): Twitter Surges 131% in March to 9.3 Million U.S.
internet, the public sphere, and beyond. In: Chadwick,
Visitors! comScore Voices, 15.04.2009.
Andrew/Howard, Philip (2009) (Hrsg.): Routledge
http://blog.comscore.com/2009/04/breaking_news_and_m
Handbook of Internet Politics. Abingdon, New York:
aking_news.html (17.11.2009)
Routledge: S. 230-245.


Kontakt

 Christian Nuernbergk M. A.
Forschungsstelle Internetöffentlichkeit
Institut für Kommunikationswissenschaft
WWU Münster

nuernbergk@uni-muenster.de
http://ifk.uni-muenster.de


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