3. Meillä on kaksi internettiä
• Toisessa hoidamme asioita
– ”Perinteinen netti”
– Google, verkkokauppa, matkaliput, asuntokauppa...
• Toisessa vietämme aikaa
– Sosiaalinen media
– Facebook ja Twitter
• Pohdittavaksi: olemmeko tekemässä virhettä, kun koetamme viedä
asiointia ja bisnestä viihtymisen internetin puolelle?
– Millainen olisi Twitter-pankki? Käyttäisitkö?
4. Trendi: teksti vähenee
• Saitti
• Blogi
• Tweetti
• Kuva
• Entä sitten Long Play -journalismipalvelu ja
sen edustama pitkä muoto?
5. Järjestön kolme kanavaa
Saitti/blogi
Tietovarasto
(googlattavaksi)
Itsepalvelu
Asiakaspalvelu
Facebook
Keskustelu,
läsnäolo,
kampanjat
Twitter
Kriisit
Tapahtumat,
esim. tv-ohjelmat
Asiakaspalvelun
uusi kanava
6. Järjestön kolme ääntä
Saitti/blogi
Vakavahko
kirjastonhoitaja
Sari, 42 v
Facebook
Haltioituva
opiskelija Liina,
26 v
Twitter
Besserwisser
jatko-opiskelija
Klaus, 32 v
Huom! Tämä ei edustaa minkään tuntemani järjestön näkemystä, vain omaa ajatteluani.
8. Mistä se sai nimensä?
• Palvelua kehittävä tiimi mietti nimeä, joka kuvaisi sitä
ääntä/tunnetta, kun puhelin värisee povitaskussa uuden
viestin saapuessa. Ehdolla oli myös mm. Jitter.
• Parhaat nimiehdotukset laitettiin hattuun. Twitter oli
voittava arpa.
9. Mistä siinä on kyse?
• “Internetin tekstari”
• 140 merkkiä ja mahdollinen kuva
• Voit seurata ketä vain
– Vapaampi kuin Facebook
– Kuka vain voi esittää ketä vain
• Tunnistautuminen mahdollista joillekin
• Kaikki viestit näkyvät kaikille (poikkeuksin)
– Ei karsi, kuten Facebook
• On myös pätevä hakukone
10. Mahtuuko 140 merkkiin mitään?
• Kyllä ja ei
• Linkit toimivat, samoin kuvat ja kommentit
– Kuvat ja linkit syövät aina 22 merkkiä
• Normaali käytäntö sisältöihmisille: reseptit ja vuodatukset
kirjoitetaan blogiin tai saitille ja asiasta vinkataan Twitterissä
11. Paljonko sillä on käyttäjiä?
• Suomessa: 300 000?
– Facebook: 2 000 000
• Koko maailmassa: 1 000 000 000 tiliä
– 240 000 000 aktiivista käyttäjää
12. Paljonko sillä on käyttäjiä?
http://www.slashgear.com/metrics-suggest-44-of-twitter-uses-never-tweet-14325098/
14. Eniten tweettejä ikinä
• Users in Japan watched "Castle in the Sky."
• During a climactic scene, viewers simultaneously tweeted "balse," a spell
the film's two main characters invoked to fend off villains.
16. #
• Hashtag, ”häsä”. Asiasanoitus, keskusteluaiheen tunniste.
• Twitter kokoaa kaikki hashtagilla merkityt viestit yhteen.
Hashtag on aina linkki. Tagia klikkaamalla saa siis koottua
kaikki aihetta käsittelevät viestit yhdeksi listaksi.
• Kotus: ”ristikkomerkki”.
17. @nimi
• Käyttäjänimi
• Valitsemasi käyttäjänimi on aina linkki. Tagia klikkaamalla saa
näkyviin käyttäjän profiilin yhteenvedon.
– Koko profiiliin pääset tutustumaan käyttäjän kuvaa
klikkaamalla
• Käyttäjänimen valinta on yksi käytön vaikeimpia vaiheita
18. .@
• Jakelun laajentaminen
• Yksi hankalia rasteja Twitterissä
• @nimi = viesti näkyy vain heille, jotka seuraavat viestin
lähettäjää ja vastaanottajaa
• .@nimi = viesti näkyy kaikille seuraajillesi
19. RT
• ReTweet, uudelleentwiittaus
• Joku twiittaa viestin, ja sinä haluat jakaa sen omien
seuraajiesi kanssa
• On myös jonkinlainen minikunnianosoitus
• Viestintäihmiset laskevat näitä yhtenä laadun merkkinä
• MT joskus käytössä: “muokattu twiittaus”
20. Favorited
• *, tykkääminen
• Toimii muistikirjana
• Viestintäihmiset laskevat näitäkin yhtenä laadun merkkinä
22. Live-tweettaus
• Suuremmissa tapahtumissa ja seminaareissa on paikalla
palkattu/lahjottu/kiristetty live-twiittaaja, joka raportoi
esityksistä ja tapahtumista reaaliajassa Twitteriin
• Jos pidät seminaaria, ilmoita jo kutsussa, millä hashtagilla
seminaarista live-twiitataan.
– Esimerkiksi täältä se olisi voinut olla #ruokatw
• Muista merkkirajoitus, säilytä selkeys :-)
23. Kiitos!
• Presikseen liittyy pieni demo kuvitteellisen
ruokablogin Twitter-tilistä.
• Se löytyy täältä: https://twitter.com/cafeNUMI