45. Resumen
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La experiencia está en la mente del usuario.
Valoramos mejor lo que está bien integrado.
Preferimos los servicios que tienen personalidad.
La experiencia va más allá de la interfaz.
Imaginarse al usuario no es suficiente.
Mejor basarnos en los modelos mentales.
UX es más rentable porque se integra en el servicio.
Alinear intereses de negocio y de usuario.
UX está en todas las decisiones.
UX no termina porque las expectativas cambian.
46. Seguimos hablando…
UX Book Club Barcelona
• Próximo miércoles,
20 de noviembre, 19:00h
• Design is a job – Mike Monteiro
• Runroom:
Milá i Fontanals 14, 3º 2ª