Catalan social services system.labour market and quality.nfg
La llei dels drets i oportunitats d'infancia i adolescencia en el SCSS
1. La Llei dels drets i les oportunitats
de la infància i l’adolescència dins
el marc del Sistema català de
serveis socials
Núria Fustier i Garcia
Marta Recio i Casanovas
Oficina de Planificació Estratègica
Barcelona, 15 de desembre de 2010
1
2. Llei 12/2007 – Llei 14/2010
Drets subjectius: Drets subjectius:
Dret a l’accés Principi: interès superior de
Dret a la informació l’infant i l’adolescent
Protecció dels drets dels infants Regulació dels drets en tots els
i adolescents àmbits de la vida quotidiana.
Finalitat dels serveis socials: Finalitats en el model de
protecció:
Necessitats socials i necessitats
Situacions de risc i de
personals bàsiques (article 3)
desemparament
Actuació dels serveis socials: Actuació dels serveis socials:
Serveis socials bàsics i Serveis
Promoció Prevenció
Socials Especialitzats
Dispositius (Cartera de Serveis) Atenció Protecció
Instruments vertebradors: Instruments vertebradors:
Planificació: Pla Estratègic Planificació: Pla Atenció Integral
Qualitat: Pla Qualitat Avaluació
3. Llei 12/2007 de serveis socials: finalitat
El sistema català de serveis socials, que
inclou la iniciativa pública i la privada, té la
missió d’assegurar la igualtat d’oportunitats
i el dret de les persones a viure dignament
durant totes les etapes de la seva vida,
mitjançant la cobertura de les necessitats
personals bàsiques i socials, garantint
l’accés universal i els estàndards de qualitat
òptims, i contribuint al benestar de les
persones i dels grups en la comunitat.
3
4. RECONEIXEMENT
UNIVERSALITZACIÓ
DE DRETS
Les persones al
centre del
Sistema
SITUACIONS
DE NECESSITAT
9. Eixos Estratègics
1. El dret de les persones als serveis socials
2. L’oferta de prestacions de qualitat
3. La vertebració del Sistema i el treball en xarxa
4. Les persones que treballen en el Sistema: motor i punt de
referència
5. Planificació i avaluació basades en el coneixement
9
14. Els models de prestació dels Serveis
Socials Especialitzats
• Models de prestació per servei - tipus:
Servucció
Perfils, ràtios i funcions de professionals
Elements de flexibilització
Avaluació: estàndards de qualitat, satisfacció
Pla d’Intervenció social
Protocols bàsics
Centres oberts
Serveis socioeducatius
ATENCIÓ
DIÜRNA Centre socioeducatiu
diürn
Centres ocupacionals
Centres de dia
14
18. Moment actual
• Desplegament territorial
• Quadre de comandament
• Elaboració de models
Bases per a un model de serveis socials
bàsics
Model de Plans d’Actuació Local en
matèria de serveis socials
Estàndards d’acreditació