Dématérialisation de documentsNuxeo / ReadSoft<br />
Nuxeo  éditeur d'une plateforme ECM open source<br /><ul><li>Editeur de solutions d’Enterprise Content Management Open Sou...
Plateforme d’ECM basée sur l’environnement Java - redéveloppée en 2005
Plan d’expansion globale
Activités européennes en croissance
Activités nord-américaines lancées début 2009 en forte croissance
Partenariat stratégique couvrant l’Europe Centrale et de l’Est, l’Afrique et le Moyen Orient</li></li></ul><li>Nuxeo  édit...
Nuxeo – structuration de l'offre<br />
Nuxeo  - clients<br />
ReadSoft :  Leader Mondial<br /><ul><li>Editeur  International</li></ul>Editeur de Logiciels d’automatisation de documents...
ReadSoft en France<br /><ul><li>Organisation</li></ul>Depuis 1997<br />35 personnes <br />350 Clients<br />1° filiale en E...
Fidéliser ses clients en B2C , un enjeu majeur<br /><ul><li>Sur 1 an, 79% des Français ont eu recours à un service client ...
52 % des clients auraient au moins une fois quitté leur fournisseur à cause du service client jugé insatisfaisant(68% des ...
+ 1% le taux de rétention = + de 8 % des bénéfices(Gartner Group)</li></li></ul><li>La dématérialisation en B2B – quelques...
La dématérialisation : quels impacts ?<br />…Mais aussi<br />Une augmentation des capacités de production à iso effectifs<...
Quelques questions à vous poser<br /><ul><li> Combien vous coûte le traitement de vos documents entrants ?
 Pensez-vous avoir des sources d’économie ?
 Quel impact aurait sur votre organisation et sur vos coûts une croissance de 5% de votre business ?
 Quel impact si vous réduisez de 5% la fuite de vos clients ?
 Combien vous coûte le recrutement de nouveaux clients pour compenser la fuite de vos clients ?</li></li></ul><li>La propo...
Une complémentarité des solutions<br />Réception flux<br />Papier / email / fax<br />Intégration<br />Numérisation<br />Ca...
Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email    <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files  <br />XM...
Supporte les scanners traditionnels ISIS et VRS plus IBML et Opex</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatiq...
Rotation
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Séparation du flux de document en flux individuel</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br ...
Logos
Codes barres
Mots clés
Possibilité de combiner plusieurs critères
(logique AND, OR, NOT)</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email    <br />N...
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Webinar nuxeo read_soft

  1. 1. Dématérialisation de documentsNuxeo / ReadSoft<br />
  2. 2. Nuxeo éditeur d'une plateforme ECM open source<br /><ul><li>Editeur de solutions d’Enterprise Content Management Open Source avec une clientèle globale
  3. 3. Plateforme d’ECM basée sur l’environnement Java - redéveloppée en 2005
  4. 4. Plan d’expansion globale
  5. 5. Activités européennes en croissance
  6. 6. Activités nord-américaines lancées début 2009 en forte croissance
  7. 7. Partenariat stratégique couvrant l’Europe Centrale et de l’Est, l’Afrique et le Moyen Orient</li></li></ul><li>Nuxeo éditeur d'une plateforme ECM open source<br />
  8. 8. Nuxeo – structuration de l'offre<br />
  9. 9. Nuxeo - clients<br />
  10. 10. ReadSoft : Leader Mondial<br /><ul><li>Editeur International</li></ul>Editeur de Logiciels d’automatisation de documents<br />Société suédoise au CA 2009 : 64 M€ ; <br />16 filiales / 450 salariés<br /><ul><li>Leader Mondial sur son marché</li></ul>1er acteur Mondial et Français sur l’automatisation du traitement de facture<br />13% de part de marché au niveau monde (Harvey Spencer 2009)<br />6 500 clients dans le monde dont 3 000 clients « INVOICES » et 3500 clients autres documents (formulaires, courriers…)<br />Innovateur technologique<br />
  11. 11. ReadSoft en France<br /><ul><li>Organisation</li></ul>Depuis 1997<br />35 personnes <br />350 Clients<br />1° filiale en Europe au niveau des résultats<br />+15% de croissance par an depuis 5 ans<br />
  12. 12. Fidéliser ses clients en B2C , un enjeu majeur<br /><ul><li>Sur 1 an, 79% des Français ont eu recours à un service client (Enquête BVA – septembre 2009)
  13. 13. 52 % des clients auraient au moins une fois quitté leur fournisseur à cause du service client jugé insatisfaisant(68% des raisons, Source enquête Accenture 2008)
  14. 14. + 1% le taux de rétention = + de 8 % des bénéfices(Gartner Group)</li></li></ul><li>La dématérialisation en B2B – quelques indicateurs<br />4,5 milliards de courriers B2B entrant dans les entreprises,<br />15% à 20% (+ 650 millions) sont dématérialisables (Dynapost)<br />+50% du temps passé à chercher des informations (Gartner)<br />Pour chaque euro consacré à la production d’un courrier, <br />30 à 150 fois plus sont dépensés pour son traitement à l’arrivée<br />(Source Gartner)<br />
  15. 15. La dématérialisation : quels impacts ?<br />…Mais aussi<br />Une augmentation des capacités de production à iso effectifs<br />Fiabiliser le traitement de données<br />Supprimer les tâches fastidieuses : un levier RH<br />Une plus grande souplesse d’organisation pour les entreprises multi sites<br />Un meilleur pilotage de son activité<br />
  16. 16. Quelques questions à vous poser<br /><ul><li> Combien vous coûte le traitement de vos documents entrants ?
  17. 17. Pensez-vous avoir des sources d’économie ?
  18. 18. Quel impact aurait sur votre organisation et sur vos coûts une croissance de 5% de votre business ?
  19. 19. Quel impact si vous réduisez de 5% la fuite de vos clients ?
  20. 20. Combien vous coûte le recrutement de nouveaux clients pour compenser la fuite de vos clients ?</li></li></ul><li>La proposition devaleur ReadSoft / Nuxeo<br />
  21. 21. Une complémentarité des solutions<br />Réception flux<br />Papier / email / fax<br />Intégration<br />Numérisation<br />Capture<br />Contrôle<br />Workflow <br />GED<br />Archivage<br />
  22. 22. Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br />Enhance<br />Inspect<br />Extract<br />Verify<br />Sort<br />Input<br /><ul><li>Tous les formats : numérisation, import d’image, fax, XML, PDF
  23. 23. Supporte les scanners traditionnels ISIS et VRS plus IBML et Opex</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br />Enhance<br />Inspect<br />Extract<br />Verify<br />Sort<br />Enhance : traitement de l’image<br /><ul><li>Application de filtres
  24. 24. Rotation
  25. 25. etc</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br />Enhance<br />Inspect<br />Extract<br />Verify<br />Sort<br /><ul><li>Tri I: Séparation automatique des documents
  26. 26. Séparation du flux de document en flux individuel</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br />Enhance<br />Inspect<br />Extract<br />Verify<br />Sort<br /><ul><li>Tri II: Classification automatique des documents</li></ul>Plusieurs critères :<br /><ul><li>Points d’ancrage
  27. 27. Logos
  28. 28. Codes barres
  29. 29. Mots clés
  30. 30. Possibilité de combiner plusieurs critères
  31. 31. (logique AND, OR, NOT)</li></li></ul><li>Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br />Enhance<br />Inspect<br />Extract<br />Verify<br />Sort<br /><ul><li>Tri III: Regroupement des documents
  32. 32. Assemble les document appartenant à un même groupe
  33. 33. Vérifie la présence des documents et/ou annexes obligatoires ou optionnels</li></li></ul><li>Inspect<br />
  34. 34. Classification<br />
  35. 35. Verify<br />
  36. 36. Verify<br />
  37. 37. Processus de production<br />Automatique<br />Mail<br />Fax<br />Email <br />NUXEO<br />PDF <br />Image files <br />XML<br />Output<br />Input<br /><ul><li>Enhance</li></ul>Inspect<br /><ul><li>Extract</li></ul>Verify<br />Sort<br /><ul><li>Sortie
  38. 38. Pdf/A
  39. 39. XML
  40. 40. WebService connecté à NUXEO Enterprise Platform</li></li></ul><li>La gestion de dossier avec Nuxeo CMF<br /><ul><li>Structure d'un dossier
  41. 41. Messagerie interne
  42. 42. Gestion de feuilles de route et d'activité
  43. 43. Classement, partage
  44. 44. Recherche
  45. 45. Suivi d'activité et processus
  46. 46. Archivage</li></li></ul><li>Structure d'un dossier<br /><ul><li>Composition
  47. 47. Visibilité
  48. 48. Cycle de vie</li></li></ul><li>Gestion de messagerie<br /><ul><li>Bannette personnelle/groupe
  49. 49. Distribution
  50. 50. Vues entrant/sortant / état dans le cycle de vie
  51. 51. Délégation</li></li></ul><li>Recherche<br />Plein texte<br />Sauvegarde de la recherche, d'une vue métier<br />Partage de la vue métier<br />
  52. 52. Suivi d'activité et des processus<br /><ul><li>Durée de vie d'un dossier
  53. 53. Nombre d'intervenants
  54. 54. Temps de prise en compte</li></li></ul><li>Archivage<br /><ul><li>Règles d'archivage d'un dossier
  55. 55. Conservation et/ou export</li></li></ul><li>Combinaison Readsoft Nuxeo<br /><ul><li>Qualification automatique des pièces du dossier: possibilité de mise en place de règles de traitement
  56. 56. Enrichissement de l'indexation: meilleur valorisation des pieces du dossier
  57. 57. Recherche plein texte optimisée</li></li></ul><li>Quels bénéfices pour votre entreprise ?<br /><ul><li>Diminuez vos coûts pour augmenter vos bénéfices en période de faible croissance
  58. 58. ROI entre 9 en 12 mois (étude Serdalab)
  59. 59. Améliorer votre compétitivité en améliorant votre efficacité et votre réactivité
  60. 60. Rendez votre organisation plus flexible (sites, volumétrie)
  61. 61. Fidélisez vos clients et attirez de nouveaux clients
  62. 62. Améliorez votre image de marque
  63. 63. Optimisez les échanges en utilisant moins de papier : Une démarche éco responsable
  64. 64. Des effets positifs sur l’environnement : Moins de CO2
  65. 65. Rapport TIC et Développement Durable du Gouvernement (décembre 2008). En France, la dématérialisation permettrait de réduire l'empreinte environnementale de 20,7 millions de tonnes de CO2 d’ici 2020.</li></li></ul><li>Merci !<br />Pour plus d'information, consultez : www.nuxeo.com, www.readsoft.com<br />Contacts: <br />Nuxeo : Alain Escaffre, contact at nuxeo.com <br />Readsoft: Bruno Laborie, bruno.laborie at readsoft.com<br />

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