Recomendaciones elaboradas por el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud para realizar la entrevista para el desarrollo profesional.

1. Entrevista para el Desarrollo profesional (EDP)
Recomendaciones para los profesionales
En esta guía se hace referencia al modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual del
SSPA y a la aplicación de soporte GPDI (más información en el portal del Observatorio).
Sin embargo, las recomendaciones son aplicables a cualquier caso de entrevista para el
desarrollo profesional.

2. ¿ Qué es la entrevista de consenso?
• Es una entrevista entre el profesional y su responsable directo, por la
cual se llega a acuerdos específicos relacionados con el perfil
competencial y se establecen las metas de desarrollo personal, las
necesidades de formación, y las acciones de mejora
correspondientes;
• Es muy importante tener en cuenta que su objetivo fundamental es el
desarrollo de los profesionales, por lo tanto este aspecto debe ponerse
de relieve en las entrevistas, sustituyendo el concepto “evaluación del
desempeño profesional” por el de “evaluación para el desarrollo
profesional”.

3. • La evaluación para el Desarrollo profesional constaría de dos
pasos
1. El responsable revisa en privado la autoevaluación realizada por el profesional;
2. Lo cita para la entrevista de desarrollo profesional (EDP).
autoevaluación revisión entrevista
Evaluación para el desarrollo
profesional

4. Fases del proceso
Autoevaluación Revisión EDP
El cierre de un mapa Cuando el profesional cierra Finalizada la autoevaluación , el
individual por parte del su autoevaluación, el responsable convoca al profesional para
responsable (o delegados) responsable recibe un aviso realizar la entrevista para el desarrollo
,emite un aviso electrónico. Desde su profesional.
electrónico al profesional espacio personal, puede ver
para que pueda iniciar su el estado en que se encuentra En ella se acuerda la conformidad con
autoevaluación el proceso de cada profesional el perfil competencial obtenido y se
en cualquier momento. configura el plan de desarrollo individual,
Cada profesional, en un que es el conjunto de prácticas concretas
entorno privado, debe En caso de cualquier en las que el profesional necesita
posicionarse en el nivel de disconformidad (con el perfil trabajar, y por el que se establecen
logro de cada práctica en completo o con prácticas acciones formativas o de mejora.
el que cree que se concretas), el responsable
encuentra. debe indicar el motivo de la
misma.

5. ¿ Por qué es recomendable realizar la entrevista?
El diálogo sobre el desarrollo del profesional suele producirse de forma continuada
como parte la jornada laboral diaria. En cualquier caso, es recomendable realizar la
EDP por diversos motivos:
• Potencia la cooperación abierta y la confianza mutua, mediante feedback;
• Brinda transparencia y orientación a los profesionales;
• Favorece la identificación consensuada de necesidades formativas y de mejora;
• Es frecuente que profesionales con niveles de logro bajo o muy bajo no conozcan
exactamente qué se espera de ellos. Aclarar este punto en la entrevista los puede ayudar
a alcanzar niveles de logro más altos en el futuro;
• Es una oportunidad para reforzar el Modelo de Gestión de Planes de Desarrollo Individual.

6. Ventajas para profesionales y responsables
Ayuda a los responsables a: Brinda a los profesionales la
oportunidad de:
• Descubrir las perspectivas y expectativas • Dialogar sobre el mapa competencial;
de los profesionales ,desde su propio
punto de vista (autoimagen); • Conocer mejor la perspectiva de su
responsable, y presentar su propio punto
• Reforzar los puntos fuertes y dialogar de vista;
sobre las áreas de mejora en un entorno
privado; • Dar a conocer sus puntos fuertes y sus
talentos, para que se tengan en cuenta
• Identificar nuevas necesidades en futuras asignaciones;
formativas o áreas de mejora para los
profesionales, resultado del diálogo; • Asegurarse que las áreas de mejora y
desarrollo están reconocidas, y que se
• Localizar profesionales referentes en van a tomar las medidas apropiadas.
determinadas buenas prácticas.
6

7. Periodos
Analizamos los últimos 12 meses.
12 meses
12 meses
En el caso de los profesionales de nueva
incorporación, realizar la autoevaluación y la
entrevista en los primeros días puede ayudar al Incorporación
responsable a detectar las habilidades y
destrezas al inicio y así dirigir la asignación
de responsabilidades. También en el caso de
detectar necesidades de desarrollo, facilita
definir un programa de capacitación inicial.

8. ¿Qué pasos tiene la entrevista?
DESARROLLO
• Plan de desarrollo
• Fijar una cita al individual y cierre
profesional
• Cómo desarrollarla
• Recomendaciones para
• Recomendaciones para el profesional
el profesional • Recomendaciones para
el profesional
PLAN DE
PREPARACIÓN DESARROLLO
INDIVIDUAL Y CIERRE

9. • Paso 1: Preparación de la entrevista
Recomendaciones a los profesionales
• Piense previamente en ejemplos concretos de comportamiento o evidencias que le
puedan ser útiles para aclarar posibles diferencias con su responsable;
• Reflexione sobre acciones formativas y de mejora , relacionadas con las buenas
prácticas en las que como profesional haya alcanzado niveles de logro más bajos;
• Identifique en que prácticas puede considerarse referente;
• En el caso de los profesionales que inicien un nuevo ciclo, valore el grado de
cumplimiento de las acciones de mejora que se propusieron el año anterior, analizando
las fortalezas y debilidades que se pusieron de manifiesto para desarrollarlas.
DESARROLLO
•
PAS
O1
PREPARACIÖN PLAN DE
DESARROLLO
INDIVIDUAL Y
CIERRE

10. • Paso 2: Desarrollo de la entrevista
Recomendaciones a los profesionales
• Céntrese en el desarrollo, no en el desempeño. La entrevista es una oportunidad para el
diálogo y el consenso, no se buscan errores y deficiencias, sino oportunidades de desarrollo;
• Haga preguntas que puedan mejorar la comprensión de lo que se dice. No se quede con
dudas;
• Puede agradecer al responsable oportunidades de desarrollo brindadas, especialmente las
que le hayan supuesto un impacto en su desarrollo, motivación etc. El reconocimiento
puede ser mutuo;
• No descalifique los propios logros/rendimientos (“No fue nada”, “ Es fácil”, “Se hace
rápido”);
• No trate de justificar los comportamiento o acciones;
• Evite que se cierre la entrevista sin tocar aspectos que le gustaría haber tratado. Aproveche
la oportunidad.
DESARROLLO
• PASO 2
PREPARACIÓN PLAN DE
DESARROLLO
INDIVIDUAL Y CIERRE

11. • Paso 3: Plan de desarrollo individual y cierre
Recomendaciones a los profesionales
Antes de finalizar la entrevista, aproveche para aclarar y concretar todo lo referente a:
• Mapa de competencias (aclarar contenidos de posibles nuevas competencias, buenas
prácticas y requisitos);
• Acciones de mejora (calendario, objetivos, etc.);
• Acciones formativas (calendario, objetivos. etc.);
• Identificar los agentes que participan en el plan de desarrollo individual, por
ejemplo: responsable de formación, compañeros más expertos, etc.
DESARROLLO
• PASO 3
PREPARACIÓN PLAN DE
DESARROLLO
INDIVIDUAL Y
CIERRE