O documento descreve um software de segurança remota desenvolvido pela empresa Observit para integrar sistemas de segurança física e permitir serviços remotos de segurança. O software permite a centralização e automação das operações de segurança para empresas de segurança privada e empresas com vários edifícios.

1. UM SOFTWARE WEB PARA SERVIÇOS REMOTOS DE
SEGURANÇA

2. QUEM SOMOS
é uma empresa de engenharia de software que há mais de uma década
desenvolve aplicações para segurança física, com escritórios em Lisboa e Madrid e
clientes em 9 países em 3 continentes.
O QUE FAZEMOS
Integramos diferentes sistemas de segurança numa só interface software, facilitando as
operações diárias de segurança, implementando procedimentos operacionais padrão,
optimizando processos de gerenciamento da segurança e reduzindo custos
operacionais.
QUEM SERVIMOS
Nossos clientes são empresas de segurança privada e empresas com vários edifícios
(bancos, infraestruturas militares e críticas, "utilities", varejo, etc.).

3. OS NOSSOS CLIENTES FALAM POR NÓS!
Banco Central Portugal Força Aérea Portuguesa Marinha Portuguesa
Shopping Centers (25% do nosso mercado local)(1)
Empresas que lideram nos seus respectivos segmentos
(1) Baseado em Área Bruta Locável (ABL)

4. Para Empresas de Segurança...
Vídeo-verificação
de Alarmes
Ronda de Vídeo
Remota
Protecção de
"Lone Worker"Supervisão do
Controle de Acessos
Portaria
Remota
é um software PSIM que permite às
Empresas de Segurança vender serviços remotos inovadores
↘ Aumento das receitas com novos serviços remotos
↘ Custos operacionais reduzidos pela redução de falsos alarmes
↘ Rápido Quase zero treinamento dos operadores
↘ Tecnologia Aberta e Standard. Sem bloqueio tecnológico.

5. Para Empresas com Vários Edifícios...
é um software PSIM que permite às
Empresas com Vários Edifícios a centralização das operações de segurança
↘ Eficientes operações de segurança no dia-a-dia
↘ Instruções passo a passo para implementar os procedimentos standard
↘ Rápido Quase zero treinamento dos operadores
↘ Tecnologia Aberta e Standard. Sem bloqueio tecnológico.
Vídeo-verificação
de Alarmes
Ronda de Vídeo
Remota
Protecção de
"Lone Worker"Supervisão do
Controle de Acessos
Portaria
Remota

6. Serviços Remotos
Inovadores e
Personalizados

7. BANCOLOGÍSTICA

8. INDÚSTRIA"UTILITIES"

9. VAREJOESCRITÓRIO

10. TRANSPORTESMUNICIPALITIES

11. UM "WORKFLOW" TOTALMENTE PERSONALIZÁVEL QUE
IMPLEMENTA AS SOPs
(STANDARD OPERATING PROCEDURES)
PERSONALIZÁVEL
O "workflow" pode ser adaptado às SOPs de cada
organização
DINÂMICO
As próximas tarefas se adaptam dinamicamente às ações
prévias do operador
FÁCIL DE USAR
Tarefas fáceis que podem ser executadas depressa pelo
operador
PASSO A PASSO
Tarefas fornecidas passo a passo para melhorar o
desempenho do operador
Personalização

12. REDUZA CUSTOS OPERACIONAIS
Reduzindo guardas locais em sítios remotos
GERENCIE DIFERENTES GERAÇÕES DE TECNOLOGIA
Utilizando equipamento mais antigo junto com câmeras
megapixel, análise de vídeo, biométrica, etc.
CONFIE EM PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS
O monitoramento centralizado da segurança, gestão de edifícios,
limpeza, etc., pode ser feito por profissionais mais qualificados
IMPLEMENTE PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
Adaptando os "workflows" do operador às SOPs das
organizações
OBTENHA RELATÓRIOS PERSONALIZADOS
Relatórios e gráficos personalizados, acessíveis a partir de
qualquer lugar usando uma "workstation", um "laptop" ou "tablet"
Vantagens

13. integra com a Receptora de Alarmes

14. permite novos serviços remotos

15. permite novos serviços remotos

16. OPERADORES TRABALHAM COM UMA ÚNICA INTERFACE
Vários sistemas são operados através de uma única interface
TREINAMENTO REDUZIDO DOS OPERADORES
Os operadores apenas têm de trabalhar com o AGORA, que é
fácil de aprender: menos horas de treinamento
FACILITA A IDENTIFICAÇÃO DE FALSOS ALARMES
A otimização da vídeo-verificação permite detectar falsos
alarmes remotamente, reduzindo os custos de envio de
equipes ao local das ocorrências
SIMPLIFICA A AUDITORIA E MONITORIZAÇÃO
DAS OPERAÇÕES
A integração dos vários sistemas nos relatórios evitam a
dispersão da informação e otimizam o envio da informação
para administradores e diretores de operações
Redução de
Custos
Operacionais

17. Relatórios
RELATÓRIOS INTEGRADOS
O AGORA integra a informação proveniente dos diversos sistemas
em uma única interface e permite a criação de relatórios com texto,
vídeo, áudio, imagens, gráficos e os registros das decisões dos
operadores
AGENDAMENTO DE RELATÓRIOS
Os relatórios podem ser exportados para PDF ou Excel e enviados
por "e-mail". O seu envio pode ser agendado.
ANÁLISE E MONITORAMENTO DAS OPERAÇÕES
O AGORA supervisiona o desempenho dos operadores mediante a
recolha de métricas tais como: o número de ocorrências por sítio, por
tipo de alarme, o número de verdadeiros e falsos alarmes, etc.
RELATÓRIOS COM GRÁFICOS
Relatórios criados com gráficos permitem uma análise mais visual e
mais profunda do negócio e das operações

18. É UM SOFTWARE TOTALMENTE WEB
FÁCIL INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO
O AGORA é baseado em HTML5, corre num "browser" de
Internet e quase não requer configuração do lado do usuário
FÁCIL ACESSO
Qualquer usuário credenciado (com nome e senha) pode acessar
o AGORA usando um "browser" de Internet
ARQUITETURA SEGURA, ROBUSTA E ESCALÁVEL
O AGORA se baseia na mais recente tecnologia Web
O AGORA Server pode ser virtualizado usando produtos VMWare
"Cloud Ready"

19. ESTÁ ABERTO A VÁRIOS FABRICANTES
UTILIZA STANDARDS DA INDÚSTIRA
MULTI-FABRICANTE
Axis, Bosch, Sony, Panasonic, HikVision, GeoVision, Aitek, AgentVI, 2N, Mobotix,
Surix, Sonim, e muitos outros
STANDARDS INDUSTRIAIS
ONVIF, PSIA, SIP, ODBC, ContactID, BACnet, OPC, etc.
ONVIF: Open Network Video Interface Forum
PSIA: Physical Security Interoperability Alliance
SIP: Session Initiation Protocol
ODBC: Open Database Connectivity
ContactID: Digital Communications Protocol for Alarm Systems
BACnet: Building Automation and Control Networks
OPC: Open Platform Communications
Sem Bloqueio
Tecnológico

20. Parceiros Tecnológicos
Gerenciamento
de Vídeo
DVR | NVR | VMS | Câmera
IP
Alarmes
Incêndio | Intrusão | Análise
Controle de
Acessos & BMS
RF-ID | I/O | OPC | BACnet
Telefonia
Intercom | SIP
GPS
Servidor em Veículo
LoneWorker | Smartphone

21. PRODUCT FINALIST – IFSEC &
FIREX AWARDS 2013
Distinção da Observit e do AGORA
no maior evento de segurança da
Europa
AXIS TOP PARTNER AWARD 2013
Observit premiada “Axis Top Partner”
pelo desenvolvimento do AGORA
Tecnologia Comprovada

22. • Janeiro: Intersec (Dubai)
• Fevereiro: Sicur (Madrid)
• Maio: Security Forum (Barcelona)
• Junho: IFSEC (London)
• Setembro: Security Essen
• Novembro: Expoprotection (Paris)
Feiras Profissionais para 2014

23. Referências Globais

24. Anexo A: Arquitetura do Servidor

25. Anexo B: Arquitetura do Servidor "Failover"

26. Anexo B: Dimensionamento do Servidor

27. Anexo B: Dimensionamento do Servidor VM

28. Anexo C: AGORA Features * not yet
available