Presentatie die Hans Molenaar (Beeckestijn Business School) heeft gegeven op de Nationale Marketingdag 2010

1. Hans Molenaar
Digital Marketing Strategie

2. Hans Molenaar
2
Marketing
Wetenschapsprijs

3. 3
Wat gaan we doen < 39 min’s?

4. HEEFT STRATEGIE WEL ZIN
IN DEZE TURBULENTE
DIGITALE TIJD ?
4

5. Strategie belangrijkste factor succes
5

6. WEET U WAT HET
BELANGRIJKSTE IS BIJ
STRATEGIE ?
6

7. NEE ZEGGEN
7

8. HOE ZIT HET DAN MET CORPORATE- EN
MARKETING STRATEGIE ?
8

9. Marketing strategie en digital marketing
Digital
Marketing
Strategy

10. Strategie of stom geluk?
10
ITunes diversification
Ipod introduction grows
attracts more new users
New
new revenues
creates virtuous cycle
Apple’s
Strategy
Stuck in the market
Current
Ipod + Windows grows
new customers
Current New

11. WAT IS HET NUT VAN EEN DIGITAL
MARKETING STRATEGIE EN PLAN ?

12. ENORME KANSEN LAAT LIGGEN !

13. 13

14. 14

15. De ‘shift’
15
•Assembly •Realtime
Products •Push Social •Wisdom of crowds
•Mass production •Web 3.0
•PMC’s •Alliances
Markets Networks
•Segmentation •Integrations
•Branding •Dialogue
•Mass media •Web 2.0
•CRM
•Servicing
Customers Interaction
•EDM
•Database mkg
•1:1
•Push communication
•WEB 1.0

16. 16
FILM

17. Digital Marketing Strategie en Planning
17
Business
objectives
1. From business
a. Evaluate digital b. Assess
objectives to
marketing performance online marketplace
customer objectives
a. Define customer 2. Define digital b. Define digital
value proposition marketing strategy marketing mix
a. Implement customer 3. Implement digital b. Execute digital
experience marketing plan marketing
4. Profile, measure,
Improve

18. EEN PAAR VOORBEELDEN
18

19. HOE KAN EEN
BESCHUITENBAKKER BETERE
PRODUCTONTWIKKELING
DOEN ?
19

20. HOE KAN EEN
BESCHUITENBAKKER BETERE
PRODUCTONTWIKKELING
DOEN MET DIGITALE MEDIA ?
20

21. Klanten betrekken bij
productontwikkeling

22. 22
22

23. 23
23

24. HOE KAN EEN
CORNFLAKESBAKKER MEER
CORNFLAKES VERKOPEN ?
24

25. HOE KAN EEN
CORNFLAKESBAKKER MEER
CORNFLAKES VERKOPEN
MET BEHULP VAN DIGITALE
MEDIA ?
25

26. 26
26

27. 27
27

28. HOE KAN IK ALS REDERIJ BETER
RONDVAARTBOOTKAARTJES
VERKOPEN ?
28

29. HOE KAN IK ALS REDERIJ BETER
RONDVAARTBOOTKAARTJES
VERKOPEN MET DIGITALE MEDIA ?
29

30. 30

32. 32

33. DE MARKT VOOR
NAVIGATIE APPARATUUR IS
MOORDEND. WAT ZOU U
DOEN OM KOSTEN TE
BESPAREN EN ZICH TE
ONDERSCHEIDEN ?
33

34. DE MARKT VOOR
NAVIGATIE APPARATUUR IS
MOORDEND. WAT ZOU U
DOEN OM KOSTEN TE
BESPAREN EN ZICH TE
ONDERSCHEIDEN MET
DIGITALE MEDIA ?
34

35. 35
35

36. Navigatie-community

37. HOE ONDERSCHEID IK MIJ
ALS FABRIKANT VAN
MOBIELE TELEFOONS ?
37

38. HOE ONDERSCHEID IK MIJ
ALS FABRIKANT VAN
MOBIELE TELEFOONS MET
DIGITALE MEDIA ?
38

39. 39

40. HOE MAAK IK EEN
AUTOMERK NOG HIPPER EN
PERSOONLIJKER ?
40

41. 41

42. 42

43. 43

44. ESSENTIE DIGITAL MARKETING STRATEGIE:
JEZELF DWINGEN DOELSTELLINGEN TE
FORMULEREN EN EEN STRATEGIE TE
BEPALEN HOE DE ORGANISATIE MEER
GELD KAN VERDIENEN (EFFICIËNTIE EN/OF
EXTRA OMZET) DOOR GEBRUIK TE MAKEN
VAN DIGITALE MEDIA.

45. HOE ZIET ZO’N DIGITAL
MARKETING PLAN ERUIT ?
45

46. Onderdelen Digital Marketing Plan
46
Digitale SWOT
Digital Marketingstrategie Online waarde propositie Profiling en CRM
Social Media en Affiliates Website
Web Analytics
Email Marketing Search Engine Marketing
Online advertising New media Management
Implementatie Business case en planning
46

47. Structuur opleiding Digital Marketing
47
Strategie en Digital Marketing trends en strategie
Tactiek
Les 1, 2,3 Digital Marketingmix Profiling en CRM
en planning
Social Media en Affiliates Website
Web Analytics
Email Marketing Search Engine Marketing
Digital Marketing
Instrumenten Online advertising New media Management
Les 4, 5,6,7,8
Implementatie
Implementatie Business case en planning
Les 9
47

48. VOORBEELD DIGITAL
MARKETING PLAN FD
48

49. Proefcollege of Clinic DIM pakken?
49
www.beeckestijn.org

50. Opleidingen Beeckestijn
50
 Post HBO Customer Relationship Management
 Postdoctorale leergang Customer Relationship Management
 Post HBO Digital Marketing
 Post HBO Cross Media DM
 Post HBO Campagne Management
 Postdoctorale leergang
Customer Experience & Contact Center Management

51. Beeckestijn Business School
www.beeckestijn.org
51
 Opleidingsinstituut op het gebied van Commerciële Beleidsvorming ontstaan
in 1989, als initiatief van vakmensen (marketeers, managers, consultants,
ondernemers) uit het bedrijfsleven
 Beeckestijn zet de beste know how die er in het bedrijfsleven en universitaire
wereld voorhanden is om naar kortdurende, praktijkgerichte opleidingen op
HBO en universitair niveau
 Doel:
 ontwikkelen en organiseren van hoogwaardige, vernieuwende
opleidingen, waarbij de door u opgedane kennis direct in de praktijk
kan worden ingezet
 creëren van netwerken waar vakmensen baat bij hebben,
kennisuitwisseling, gezamenlijk business doen, publiceren,
onderzoeken, innoveren, plezier maken

52. Beeckestijn Business School
www.beeckestijn.org
52
 Het instituut op het gebied van Commerciële Beleidsvorming
 Marktleider in CRM en Digitale Marketing, anno nu meer dan 800
afgestudeerden Leergang CRM en Leergang Digitale Marketing
 Partners met hogescholen en universiteiten, brancheverenigingen
 Vaste kern met docenten; mensen die midden in de marketing en
digitale wereld staan (branche, educatie, wetenschap, auteur,
management)
Non scholae sed
vitae discimus
52

53. Opleidingsvisie Beeckestijn
53
 Kortdurend max 5 maanden (gastcolleges en bedrijfsbezoeken)
 Beste kennis/docenten vanuit praktijk en Universitaire
wereld/Hogescholen
 Nauwe relatie bedrijfsleven
 Ervaren docenten uit de praktijk
 Eigen business plannen maken
 Action learning
 Van elkaar leren
 Netwerk opbouwen

54. Contact
54
Hans Molenaar (hmolenaar@beeckestijn.org)
Beeckestijn Business School
Postbus 333
3830 AJ Leusden
T +31 (0)88-472 22 30
F +31 (0)84-220 79 87
E info@beeckestijn.org
W www.beeckestijn.org