Bewährte Merksätze einer erfolgreichen Moderation. Kurz-Prägnant-Hilfreich

1. 1 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte
Spielregeln
in der
Moderation

2. 2 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (I)
• Wir formulieren nur “Ich-
Botschaften”, keine “Du-
Botschaften”
• Wir machen bei Fragen immer den
Hintergrund (warum?) deutlich.
• Jeder bestimmt selbst, ob und
wann er etwas sagt.
• Wir interpretieren nicht andere,
sondern formulieren klar eigene
Meinungen, Eindrücke und
Empfindungen.
• Wir formulieren konkret und am
Beispiel bezogen und lassen
Verallgemeinerung sein.

3. 3 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (II)
• Nebengespräche haben immer Vorrang. Sie
sind meist wichtig, sonst würden sie nicht
stattfinden.
• Es redet immer nur einer. Wenn mehrere
gleichzeitig sprechen wollen, verständigen
sie sich kurz, wer was zu sagen hat.
• Wir sind knapp und präzise, d.h.
verzichten auf weitschweifige Ausführungen
und langatmige Erklärungen.
• Wir stehen zu unseren Entscheidungen
und versuchen nicht, “hinten herum” oder
nachträglich Entscheidungen oder
Ergebnisse zu sabotieren.
• Wir übernehmen nur Aufgaben, die wir
erledigen können. Angenommene Aufgaben
werden auch tatsächlich erledigt.

4. 4 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
Bewährte Spielregeln in der Moderation (III)
• Wir fragen bei Unklarheiten nach.
• Wir sind kreativ und riskieren damit Fehler und Irrtümer.
• Wir thematisieren unsere Konflikte.
• Wir hören einander aktiv zu.
• Pünktlichkeit spart die Zeit der anderen.
• Wir entscheiden nicht über Abwesende.
• Wir beurteilen Sachverhalte, Ergebnisse oder konkretes
persönliches Verhalten, aber nicht die Personen als Ganzes.
• Wir erkennen uns gegenseitig als gleichwertige Partner an und
akzeptieren unser Gegenüber so, wie er/sie ist.
Der Moderator überwacht die Einhaltung der "Spielregeln" und
setzt sie nicht durch. Das können nur die Teilnehmer selbst!

5. 5 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
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6. 5 HINZ-WIRKT.DEBEWÄHRTE SPIELREGELN DER MODERATION
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