2. Jakob Nielsen zdefiniował usability jako zbiór
5 elementów:
nauczalność (learnability)
efektywność (efficiency)
zapamiętywalność (memorability)
błędy
satysfakcja
Katarzyna Dreżewska 2
3. Miła dla oka grafika,
Odpowiednia ilość treści,
Zawartość zgodna z poszukiwanym hasłem
Ułatwienia w wyszukiwaniu potrzebnych
informacji,
… Na co Wy zwracacie największą uwagę?
Katarzyna Dreżewska 3
5. Czytelność
- Czytelność strony internetowej to jedna z
podstawowych zasad użyteczności. Nawet
najbardziej interesująca zawartość serwisu
może okazać się bowiem odstręczająca dla
czytelnika, jeśli podana zostanie w
nieprzejrzystej formie.
Katarzyna Dreżewska 5
6. Układ
strony
Odpowiednie usytuowanie poszczególnych
elementów graficznych na stronie jest tak
samo ważne jak przejrzystość
serwowanych informacji.
Katarzyna Dreżewska 6
7. Przejrzystaarchitektura informacji
Wszystkie zaprezentowane w serwisach
informacyjnych dane powinny być trafnie i
w sposób niebudzący wątpliwości
pogrupowane i przyporządkowane do
poszczególnych działów.
Katarzyna Dreżewska 7
8. Utrudnienia i błędy
Jeden błąd może nas kosztować utratę
użytkowników ,
Serwis powinien być niewidoczny dla
użytkownika
Katarzyna Dreżewska 8
9. Szatagraficzna
Ocena szaty graficznej, spośród wszystkich
ogólnych kryteriów, jest chyba najbardziej
narażona na subiektywność.
Katarzyna Dreżewska 9
10. Każdemu może podobać się coś innego, ale:
Zbyt jaskrawe kolory męczą wzrok,
Grafika powinna być dostosowana do treści,
Dźwięk także powinien być dostosowany do
tematu portalu,
Czcionka powinna być widoczna dla każdego
Monotonny tekst męczy!
Chyba nikt nie lubi reklam, których nie można
wyłączyć…
Co jeszcze byście dodali?
Katarzyna Dreżewska 10
12. Pewien profesor chce skorzystać ze stron, na
których publikowane są treści związane z
tematem jego wykładów – czego oczekuje?
Student chce obejrzeć na stronie nowy
teledysk – jaka powinna być ta strona?
9 letni Jaś chciałby pograć w internetową grę
dla dzieci – co wtedy znaczy użyteczna
strona?
Ania chciałaby skorzystać z portalu
społecznościowego – czego oczekuje od
portalu?
Katarzyna Dreżewska 12
14. WARTO!
Pomimo różnic miedzy użytkownikami
oraz przeznaczeniem portali, należy
trzymać się pewnych uniwersalnych
zasad,
Nikt nie powiedział, że to jedynie twórca
musi o wszystkim decydować, zatem…
Katarzyna Dreżewska 14
15. Jeżeli to możliwe, zapytajmy się
potencjalnego odbiorcy czego oczekuje,
Jeżeli nie, spróbujmy wyobrazić sobie, że to
my jesteśmy głównym użytkownikiem – czego
sami byśmy oczekiwali od strony?
Spójrzmy na stronę z różnych perspektyw,
być może każdy profil użytkownika
potrzebowałby czegoś innego?
Katarzyna Dreżewska 15
16. Przedstworzeniem strony zadaj sobie
pytania:
Kto ma być odbiorcą portalu?
Jaki charakter ma strona?
Dlaczego tworzymy dany portal?
Co jest najważniejsze?
Czego sami oczekiwalibyśmy po tym portalu?
Katarzyna Dreżewska 16
17. Aby nasz portal był użyteczny warto ciągle
nad nim pracować,
Z biegiem czasu portal może stracić wartość
użyteczną,
Jeżeli wprowadzamy zmiany – warto
spróbować wprowadzać je stopniowo
Zbyt duża innowacyjność nie zawsze jest
dobra
Katarzyna Dreżewska 17
18. Jeszcze się taki nie urodził,
co by wszystkim dogodził…
Katarzyna Dreżewska 18
