Ranking Julio 2013

2. In social media
we trust but
give us data

3. Propósitos del análisis
• Cuantificar el alcance o audiencia de los
medios de comunicación costarricenses en
Facebook
• Medir la interacción y adhesión de sus fans a
través de las publicaciones de los medios
• Determinar el “engagement” o compromiso
por parte de los fans con el contenido
publicado y su viralidad

4. Medios de Comunicación
• Telenoticieros
• Radionoticieros
• Periódicos
• Programas de Opinión
• Medios Digitales

5. Estadísticas Fans
• Fans al inicio del mes
• Incremento con respecto al mes
anterior
• Fans al final del mes
• Porcentaje de incremento

6. Ranking Telenoticieros Fans Inicio
Incremento
Fans
Fans Final % Incremento
1 Telenoticias 473.051 10.475 483.526 2,21%
2 Noticias Repretel 296.105 8.270 304.375 2,79%
3 NC once 25.183 1.277 26.460 5,07%
4 Hoy 11.002 544 11.546 4,94%
5 Noticias RTN 9.845 245 10.090 2,49%
Ranking Radionoticieros Fans Inicio
Incremento
Fans
Fans Final % Incremento
1
Noticias
Monumental
49.231 9.066 58.297 18,42%
2 ADN Radio 90.7 38.719 516 39.235 1,33%
3 Noticias Columbia 5.394 452 5.846 8,38%

7. Ranking Periódicos Fans Inicio
Incremento
Fans
Fans Final % Incremento
1 La Nación 219.846 4.057 223.903 1,85%
2 Diario Extra 50.130 4.328 54.458 8,63%
3 El Financiero 41.580 1.004 42.584 2,41%
4 La Teja 12.391 6.965 19.356 56,21%
5 La República 9.552 273 9.825 2,86%
6 La Prensa Libre 9.081 585 9.666 6,44%
7
Semanario
Universidad
8.397 470 8.867 5,60%

8. Ranking Programas Opinión Fans Inicio
Incremento
Fans
Fans Final % Incremento
1 7 Días 121.861 4.342 126.203 3,56%
2 Amelia Rueda 109.407 3.913 113.320 3,58%
3 Hablando Claro 5.686 280 5.966 4,92%
4 Vision 9 3.533 204 3.737 5,77%
Ranking Medios Digitales Fans Inicio
Incremento
Fans
Fans Final % Incremento
1 CRHoy.com 62.561 6.452 69.013 10,31%
2 ElPaís.cr 24.676 254 24.930 1,03%
3 El Periódicocr.com 4.099 97 4.196 2,37%

9. Interacciones sobre publicaciones
• Publicaciones: las realizadas por el medio
Sobre las publicaciones realizadas por el medio:
• Me gusta
• Comentarios
• Compartidos
• Total de interacciones:
 Suma de Me gusta + Comentarios + Compartidos

10. Ranking Telenoticieros Publicaciones Me gusta Comentarios Compartidos
Total
Interacciones
1 Telenoticias 1.657 252.700 49.397 19.265 321.362
2 Noticias Repretel 1.279 115.809 28.246 6.008 150.063
3 Hoy 1.161 6.920 1.535 418 8.873
4 NC once 318 2.496 525 24 3.045
5 Noticias RTN 258 692 44 10 746
Ranking Radionoticieros Publicaciones Me gusta Comentarios Compartidos
Total
Interacciones
1
Noticias
Monumental
1.335 48.746 8.712 2.149 59.607
2 ADN Radio 90.7 695 7.627 1.768 1.221 10.616
3 Noticias Columbia 899 2.798 490 148 3.436

11. Ranking Periódicos Publicaciones Me gusta Comentarios Compartidos
Total
Interacciones
1 La Nación 1.915 103.695 25.502 15.053 144.250
2 Diario Extra 1.440 21.622 3.040 2.349 27.011
3 El Financiero 884 10.137 745 1.717 12.599
4 La Teja 402 5.648 774 492 6.914
5
Semanario
Universidad
155 2.758 214 587 3.559
6 La República 443 1.428 131 128 1.687
7 La Prensa Libre 468 1.093 200 128 1.421

12. Ranking
Programas
Opinión
Publicaciones Me gusta Comentarios Compartidos
Total
Interacciones
1 Amelia Rueda 1.144 129.749 34.196 12.740 176.685
2 7 Días 30 2.202 440 401 3.043
3 Hablando Claro 303 1.404 248 25 1.677
4 Vision 9 113 736 103 110 949
Ranking Medios Digitales Publicaciones Me gusta Comentarios Compartidos
Total
Interacciones
1 CRHoy.com 492 43.001 6.622 12.552 62.175
2 ElPaís.cr 468 3.230 517 724 4.471
3 El Periódicocr.com 76 605 134 608 1.347

13. Compromiso de la audiencia
• PTAT:
– People Talking About This, o
– Personas están hablando sobre esto
Este es un indicador que Facebook incorpora
directamente en cada fan page y que indica el número
de personas que creó una historia a partir de una
publicación en la página.
Puede darse cuando comparten, les gusta o comentan
una publicación, así como también cuando responden a
un evento, o solicitan una oferta.
Se toma el del último día del mes.

14. Compromiso de la audiencia
• % PTAT:
– People Talking About This, o
– Personas están hablando sobre esto
Porcentaje de PTAT sobre el total de fans
al final del mes
10% es un porcentaje aceptable

15. Compromiso de la audiencia
• Engagement:
Total de Interacciones
Total Fans Promedio
Es un porcentaje que muestra que tan
bien interactúa el total de fans
promedio con el contenido publicado
X 100

16. Compromiso de la audiencia
• Viralización:
Total de Interacciones
Total de Publicaciones
Este es un valor absoluto que refleja
cuantas veces el contenido publicado
tuvo alguna interacción, con la posibilidad
de ser vista por terceros que no son fans
de la página

17. Ranking Telenoticieros PTAT % PTAT Engagement Viralización
1 Telenoticias 40.524 8,38% 67,19% 194
2 Noticias Repretel 20.547 6,75% 49,98% 117
3 NC once 780 2,95% 11,79% 10
4 Hoy 1.401 12,13% 78,70% 8
5 Noticias RTN 206 2,04% 7,48% 3
Ranking Radionoticieros PTAT % PTAT Engagement Viralización
1
Noticias
Monumental
8.304 14,24% 110,87% 45
2 ADN Radio 90.7 2.148 5,47% 27,24% 15
3 Noticias Columbia 539 9,22% 61,14% 4

18. Ranking Periódicos PTAT % PTAT Engagement Viralización
1 La Nación 25.685 11,47% 65,01% 75
2
Semanario
Universidad
922 10,40% 41,23% 23
3 Diario Extra 4.898 8,99% 51,65% 19
4 La Teja 2.678 13,84% 43,56% 17
5 El Financiero 2.709 6,36% 29,94% 14
6 La República 705 7,18% 17,41% 4
7 La Prensa Libre 520 5,38% 15,16% 3

19. Ranking Programas Opinión PTAT % PTAT Engagement Viralización
1 Amelia Rueda 32.010 28,25% 158,66% 154
2 7 Días 1.936 1,53% 2,45% 101
3 Vision 9 270 7,23% 26,11% 8
4 Hablando Claro 416 6,97% 28,78% 6
Ranking Medios Digitales PTAT % PTAT Engagement Viralización
1 CRHoy.com 12.110 17,55% 94,51% 126
2 ElPeriódicocr.com 91 2,17% 32,48% 18
3 ElPaís.cr 1.026 4,12% 18,03% 10

20. Conclusiones Facebook
• Erróneamente, algunos piensan que tener
muchos fans en Facebook es un buen
indicador, y que es importante.
• Pero el secreto de Facebook se basa más en la
interacción bidireccional fan page/fan.
• El indicador “engagement” es el que mejor
mide esa interacción bidireccional.

21. Conclusiones Facebook
• El programa de opinión de la periodista
Amelia Rueda es el que presenta el mejor
“engagement” de Facebook de todos los
medios de comunicación en Costa Rica:
158.66%
• Eso significa que su contenido es reproducido
en un 158.66% por sus seguidores y eso a
pesar de que es la quinta, en cuanto a
cantidad de fans se refiere.

22. Conclusiones Facebook
• El segundo lugar en “engagement” es Noticias
Monumental con un 110.87%
• Y el tercer lugar es CR Hoy con un 94.51%
• En cuanto a la viralización, el primer lugar es
de Telenoticias que presenta 194
interacciones (Me gusta-Comentario-
Compartido) por cada publicación.
• Le siguen Amelia Rueda con 154 y CR Hoy con
126.

23. Conclusiones Facebook
• El que presenta más interacciones
relacionadas sólo con sus publicaciones es
Telenoticias con 321,362.
• Le siguen Amelia Rueda con 176,685 y
Noticias Repretel con 150,063.
• El medio que más publicaciones hace es La
Nación con 1,915, seguido por Telenoticias
con 1,657 y Diario Extra con 1,440.

24. Conclusiones Facebook
• Por cantidad de fans, Telenoticias es el que
más tiene y por mucho sobre los demás:
483,526.
• Le siguen Noticias Repretel con 304,375 y La
Nación con 223,903.
• El crecimiento de fans de La Teja es notorio
con un 56.21% pero le falta mucho para
alcanzar a su competidor Diario Extra, con
54,458 fans. La Teja tiene 19,356 fans.

25. Conclusiones Facebook
• 7 Días, dadas su cantidad de seguidores y
viralización, pudiera tener un mejor
desempeño.
• La Nación debería aprovechar su cantidad de
fans y publicaciones e interactuar más con su
audiencia.
• Es evidente que a La República le afecta el
rendimiento Facebook, de forma negativa, su
restricción de contenido.

26. Conclusiones Facebook
• Así que queda demostrado que no
necesariamente el que más fans y
publicaciones tiene, es el que mejor se
desenvuelve en Facebook.
• En mi opinión, y después de ponderar los
diferentes indicadores, considero que el
programa de Amelia Rueda es el medio de
comunicación costarricense con mejor
desempeño en Facebook.

27. Que