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Sistemas de
información.
1
2
Índice
4. Riesgos bajo los cuales se
encuentran inmersos los sistemas
de información
15. Introducción “Formas de
respaldar información”
24. Recuperación de Información
3
Terrorismo/sabotaje 17.5%
Incendios 17.5%
Agentes atmosféricos 14.9%
Terremotos 10.5%
Caídas eléctricas 9.5%
Errores de software 8.8%
Inundaciones 7.0%
Errores de hardware 5.3%
Falla de la red 3.5%
Otros (errores humanos) 2.9%
4
Desde 2001 el terrorismo virtual se ha convertido en uno de los
novedosos delitos de los criminales informáticos
Los cuales deciden atacar masivamente el sistema de
ordenadores de una empresa, compañía, centro de estudios,
oficinas oficiales, etc.
La difusión de noticias falsas en Internet (por ejemplo decir que va
a explotar una bomba en el Metro), es considerado terrorismo
informático y es procesable.
5
Esta clase de accidentes, son comunes en la perdida de datos, ya que los
daños recibidos en el Disco Duro (donde se almacena toda la información)
debido a altas temperaturas, ya sea… Después de una larga jornada de
trabajo sin apagar el computador y este no enfriaba bien, alguna descarga
eléctrica y no estaba protegido por un regulador ó ya sea por
catástrofe, cualquier clase de incendio producido.
Los daños son prácticamente irreversibles. Por tanto esta
perdida esTOTAL y de no existir alguna forma de respaldo
externo, implica un problema.
6
Tales como humedad, agentes corrosivos, luz solar, el clima
(temperatura y ambiente)
Pueden ser algunos de los principales riesgos a los que se
enfrenta la seguridad de nuestra información, ya que las
unidades de almacenaje, son propensas a ser dañadas, si
alguno de estos agentes, llegasen a perjudicar en gran
cantidad.
Si… Agua…
7
No principalmente los “terremotos” son
específicamente factores principales, en general se
podría decir que cualquier fenómeno natural, que
ocasione daños físicos, es considerado como un
FACTOR de riesgo ante la perdida de información y
unidades de almacenamiento
8
Esta es una de las causas mas comunes en la perdida de
información, ya que es muy usual que en nuestro hogar la
electricidad sea cortada ya sea por “sobrecargarla” o alguna
falla.
Entonces al momento en que estamos trabajando y si antes no
hicimos una copia de respaldo o algún avance fue guardado,
inoportunamente nuestro equipo se apagará y no habrá dato que
respalde lo que hayamos hecho
9
Diversas fallas, tales como…
Falta de memoria virtual
Errores de conexión (entre hardware y software) para
sincronización o actualización de información
Inclusive fallas en la compatibilidad
10
Como habíamos mencionado antes, derivado de
cualquier desastre natural que pueda afectar de
manera directa nuestro equipo de computo.
Irreparablemente podemos perder información del
disco duro.
11
Así mismo que tenemos confianza al momento de guardar nuestra
información en algún dispositivo de almacenamiento (disco duro, memorias
USB,CD’s, etc…) Existen muchos factores de riesgo, entre los principales la
“falla” de estos, que puede ser derivado de comprar dispositivos “piratas” o
de dudosa procedencia, algo que no garantiza su total funcionalidad.Otro
sería utilizar dispositivos en mal estado o darles un mal uso antes y después
de haber guardado la información, los golpes, mojarlos, y no utilizarlos
como se debe, ocasionaran que causen fallas e irremediablemente
perdamos nuestros datos. Lo mejor es tener nuestro equipo en el mejor
estado posible!
12
Existen muchos casos, en que nuestros archivos los respaldamos en
servidores privados por internet.Tales como
MegaUpload, RapidShare, UpToLoad, etc.
Que en muchos casos si no se tiene alguna cuenta de paga
ahí, corremos el riesgo que se pierda nuestra información.
Al igual que hace un par de semanas, se experimento este gran
problema ante el cierre de MegaUpload, después de haber tenido
problemas, esta pagina cerro sus servidores, bloqueando las subidas y
descargas de información, los cuales pertenecían a empresas y el
publico en general.
13
14
Introducción
 A continuación se vera un informe que contiene los temas
acerca de:
 Riesgos en los que se encuentran los Sistemas de Información
 Todo acerca del respaldo de información
 Todo acerca de la recuperación de información
 Hablar de estos temas implica el conocer a fondo lo
relacionado a los sistemas de información.
 El objetivo es explicativo e informativo para dar a conocer las
estadisticas, precauciones y procesos de los Sistemas de
Información, el respaldo y la recuperación de los mismos
 Se presentaran organizadamente los temas en cuestion
empezando por los riesgos, el respaldo y al final la
recuperación.
15
INDICE
 1.o Todo acerca del respaldo de información
3
 1.1 Tips para respaldar archivos
4
 1.2 Al hacer un respaldo de información
7
 2.0 Todo acerca de la recuperación de
información
 2.1 BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN
10
 Concepto de sistema de recuperación de
información 14
 Componentes esenciales
15 16
Todo acerca del respaldo de
información
 ¿Para qué sirve el respaldo de información?
 El respaldo de información se realiza cuando la importancia de
ésta lo amerita, es recomendable, por ejemplo en una empresa
respaldar bases de datos, correos electrónicos, documentos, etc.
para el hogar pueden ser fotografías, documentos, etc.
La idea principal es que en caso de falla de disco duro o un
fuerte ataque de virus no perdamos información importante
que en algunos casos es irrecuperable.
Puedes usan pendrives, discos duros externos o
internos, carpetas web, etc.
17
Tips para respaldar archivos
 Realice un respaldo mínimo una vez al
semestre. Los respaldos no deben de ser
guardados en la misma computadora donde
se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo
de perderse en el mismo momento en que se
dañe la información original, se recomienda
guardar los respaldos en CD's, DVD's, cintas
magnéticas o en otra computadora.
18
 Respalde únicamente sus archivos personales
como documentos de Word,
Excel,Powerpoint, etc., NO respalde los
programas instalados ya que cuando sea
recuperado elrespaldo éstos no funcionarán,
los programas con los que contaba su
computadora esrelativamente fácil volver a
instalarlos, no así sus documentos personales
que una vez borrados es imposible
recuperarlos sin un respaldo.
19
 Organice sus respaldos de tal forma que sea
fácil identificar cuando se
realizó, por ejemplo si respalda en CD's
colóqueles una marca en donde indique la
fecha en que serealizó y una breve
descripción de lo que contiene.
20
Al hacer un respaldo de
información
1. Al hacer el primer backup o respaldo de información, revisa que
la información esté limpia de virus y que sea la que realmente
quieres guardar, si es muy extensiva, comprueba que esté
totalmente funcional, en lo posible archivo por archivo.
2. Cada vez que hagas cambios importantes, realiza un nuevo
respaldo, si no es posible, establece un calendario serio para
realizar uno, con fechas asignadas para tal tarea.
3. Recuerda realizar el backup de todo el sitio web, no sólamente de
los archivos de texto que los sitios webs utilizan, sino también de
los correos, las bases de datos y la estructura de carpetas
completa.
4. Mientras más "importante" sea tu información en términos de
dinero para tu persona u organización, deberás realizar mayor
número de respaldos.
5. Guarda varias copias es distintas partes (físicas y en internet),
con la finalidad que no dependas de una sóla copia. Para este fin
puedes utilizar servicios webs de respaldo como DropBox o
SugarSync, en los que puedes subir información hasta de 5 GBs
completamente gratis.
21
 Se recomienda el uso de DVDs de 1,4 o 4,3
GBs para guardar y mantener la información a
salvo.
 Existen 2 tipos de respaldos, los totales y los
progresivas, si tienes poca cantidad de
información, es conveniente hacer siempre
respaldos totales de tu información, si manejas
una cantidad muy grande de datos, puedes
hacer backups progresivos. Hay muchas
aplicaciones para este tipo de tareas.
 Antes de guardar o quemar la
información, ordena la misma a través de
diferentes carpetas, con su respectivo nombre
y fecha por meses/año.
 Etiqueta y clasifica cada DVD o copia de
seguridad con una cinta o con algún rotulado
indicando Fecha y el Contenido.
22
 En caso de tener información muy privada
personal o empresarial, puedes encriptarla y
ponerle una clave simple, que sea fácil de
recordar. Otra solución, es comprimir tus datos
y asignar la contraseña.
 El último consejo es: revisar la información que
se guarda, con el uso de antivirus y luego abrir
manualmente cada pieza de información, para
asegurarnos que su consistencia esté correcta.
No vaya a ser que estés realizando copias de
seguridad con un contenido dañado a través
del tiempo.
23
Todo acerca de la recuperación de
información
 BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE
INFORMACIÓN
 La recuperación de información es el siguiente
paso a la determinación de las necesidades de
información. Se puede recuperar a través de
diferentes herramientas: bases de datos,
Internet, tesauros, ontologías, mapas...
Conocer y manejar estas herramientas
contribuye a una recuperación de calidad.
24
Recuperación de información
 El proceso de recuperación se lleva a cabo mediante consultas a
la base de datos donde se almacena la información
estructurada, mediante un lenguaje de interrogación
adecuado.
 Es necesario tener en cuenta los elementos clave que
permiten hacer la búsqueda, determinando un
mayor grado de pertinencia y precisión, como son:
los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos
que se pueden dar en el proceso como son el ruido y
silencio documental. Uno de los problemas que
surgen en la búsqueda de información es si lo que
recuperamos es "mucho o poco" es decir, dependiendo
del tipo de búsqueda se pueden recuperar multitud
de documentos o simplemente un número muy
reducido.
25
 A este fenómeno se denomina Silencio o Ruido
documental.
 Silencio documental: Son aquellos documentos
almacenados en la base de datos pero que no
han sido recuperados, debido a que la
estrategia de búsqueda ha sido demasiado
específica o que las palabras clave utilizadas no
son las adecuadas para definir la búsqueda.
26
 Ruido documental: Son aquellos documentos
recuperados por el sistema pero que no son
relevantes. Esto suele ocurrir cuando la
estrategia de búsqueda se ha definido
demasiado genérica.
27
Concepto de sistema de
recuperación de información
 Proceso donde se accede a una información
previamente almacenada, mediante
herramientas informáticas que permiten
establecer ecuaciones de búsqueda específicas.
Dicha información ha debido de ser estructura
previamente a su almacenamiento.
28
Componentes esenciales
◦ Documentos estructurados. Es necesario establecer
un proceso donde se establezcan herramientas de
indización y control terminológico.
◦ Bases de datos donde estén almacenados los
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y, establecer que tipo de ecuaciones serán
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29

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Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion

  • 2. 2
  • 3. Índice 4. Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de información 15. Introducción “Formas de respaldar información” 24. Recuperación de Información 3
  • 4. Terrorismo/sabotaje 17.5% Incendios 17.5% Agentes atmosféricos 14.9% Terremotos 10.5% Caídas eléctricas 9.5% Errores de software 8.8% Inundaciones 7.0% Errores de hardware 5.3% Falla de la red 3.5% Otros (errores humanos) 2.9% 4
  • 5. Desde 2001 el terrorismo virtual se ha convertido en uno de los novedosos delitos de los criminales informáticos Los cuales deciden atacar masivamente el sistema de ordenadores de una empresa, compañía, centro de estudios, oficinas oficiales, etc. La difusión de noticias falsas en Internet (por ejemplo decir que va a explotar una bomba en el Metro), es considerado terrorismo informático y es procesable. 5
  • 6. Esta clase de accidentes, son comunes en la perdida de datos, ya que los daños recibidos en el Disco Duro (donde se almacena toda la información) debido a altas temperaturas, ya sea… Después de una larga jornada de trabajo sin apagar el computador y este no enfriaba bien, alguna descarga eléctrica y no estaba protegido por un regulador ó ya sea por catástrofe, cualquier clase de incendio producido. Los daños son prácticamente irreversibles. Por tanto esta perdida esTOTAL y de no existir alguna forma de respaldo externo, implica un problema. 6
  • 7. Tales como humedad, agentes corrosivos, luz solar, el clima (temperatura y ambiente) Pueden ser algunos de los principales riesgos a los que se enfrenta la seguridad de nuestra información, ya que las unidades de almacenaje, son propensas a ser dañadas, si alguno de estos agentes, llegasen a perjudicar en gran cantidad. Si… Agua… 7
  • 8. No principalmente los “terremotos” son específicamente factores principales, en general se podría decir que cualquier fenómeno natural, que ocasione daños físicos, es considerado como un FACTOR de riesgo ante la perdida de información y unidades de almacenamiento 8
  • 9. Esta es una de las causas mas comunes en la perdida de información, ya que es muy usual que en nuestro hogar la electricidad sea cortada ya sea por “sobrecargarla” o alguna falla. Entonces al momento en que estamos trabajando y si antes no hicimos una copia de respaldo o algún avance fue guardado, inoportunamente nuestro equipo se apagará y no habrá dato que respalde lo que hayamos hecho 9
  • 10. Diversas fallas, tales como… Falta de memoria virtual Errores de conexión (entre hardware y software) para sincronización o actualización de información Inclusive fallas en la compatibilidad 10
  • 11. Como habíamos mencionado antes, derivado de cualquier desastre natural que pueda afectar de manera directa nuestro equipo de computo. Irreparablemente podemos perder información del disco duro. 11
  • 12. Así mismo que tenemos confianza al momento de guardar nuestra información en algún dispositivo de almacenamiento (disco duro, memorias USB,CD’s, etc…) Existen muchos factores de riesgo, entre los principales la “falla” de estos, que puede ser derivado de comprar dispositivos “piratas” o de dudosa procedencia, algo que no garantiza su total funcionalidad.Otro sería utilizar dispositivos en mal estado o darles un mal uso antes y después de haber guardado la información, los golpes, mojarlos, y no utilizarlos como se debe, ocasionaran que causen fallas e irremediablemente perdamos nuestros datos. Lo mejor es tener nuestro equipo en el mejor estado posible! 12
  • 13. Existen muchos casos, en que nuestros archivos los respaldamos en servidores privados por internet.Tales como MegaUpload, RapidShare, UpToLoad, etc. Que en muchos casos si no se tiene alguna cuenta de paga ahí, corremos el riesgo que se pierda nuestra información. Al igual que hace un par de semanas, se experimento este gran problema ante el cierre de MegaUpload, después de haber tenido problemas, esta pagina cerro sus servidores, bloqueando las subidas y descargas de información, los cuales pertenecían a empresas y el publico en general. 13
  • 14. 14
  • 15. Introducción  A continuación se vera un informe que contiene los temas acerca de:  Riesgos en los que se encuentran los Sistemas de Información  Todo acerca del respaldo de información  Todo acerca de la recuperación de información  Hablar de estos temas implica el conocer a fondo lo relacionado a los sistemas de información.  El objetivo es explicativo e informativo para dar a conocer las estadisticas, precauciones y procesos de los Sistemas de Información, el respaldo y la recuperación de los mismos  Se presentaran organizadamente los temas en cuestion empezando por los riesgos, el respaldo y al final la recuperación. 15
  • 16. INDICE  1.o Todo acerca del respaldo de información 3  1.1 Tips para respaldar archivos 4  1.2 Al hacer un respaldo de información 7  2.0 Todo acerca de la recuperación de información  2.1 BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN 10  Concepto de sistema de recuperación de información 14  Componentes esenciales 15 16
  • 17. Todo acerca del respaldo de información  ¿Para qué sirve el respaldo de información?  El respaldo de información se realiza cuando la importancia de ésta lo amerita, es recomendable, por ejemplo en una empresa respaldar bases de datos, correos electrónicos, documentos, etc. para el hogar pueden ser fotografías, documentos, etc. La idea principal es que en caso de falla de disco duro o un fuerte ataque de virus no perdamos información importante que en algunos casos es irrecuperable. Puedes usan pendrives, discos duros externos o internos, carpetas web, etc. 17
  • 18. Tips para respaldar archivos  Realice un respaldo mínimo una vez al semestre. Los respaldos no deben de ser guardados en la misma computadora donde se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo de perderse en el mismo momento en que se dañe la información original, se recomienda guardar los respaldos en CD's, DVD's, cintas magnéticas o en otra computadora. 18
  • 19.  Respalde únicamente sus archivos personales como documentos de Word, Excel,Powerpoint, etc., NO respalde los programas instalados ya que cuando sea recuperado elrespaldo éstos no funcionarán, los programas con los que contaba su computadora esrelativamente fácil volver a instalarlos, no así sus documentos personales que una vez borrados es imposible recuperarlos sin un respaldo. 19
  • 20.  Organice sus respaldos de tal forma que sea fácil identificar cuando se realizó, por ejemplo si respalda en CD's colóqueles una marca en donde indique la fecha en que serealizó y una breve descripción de lo que contiene. 20
  • 21. Al hacer un respaldo de información 1. Al hacer el primer backup o respaldo de información, revisa que la información esté limpia de virus y que sea la que realmente quieres guardar, si es muy extensiva, comprueba que esté totalmente funcional, en lo posible archivo por archivo. 2. Cada vez que hagas cambios importantes, realiza un nuevo respaldo, si no es posible, establece un calendario serio para realizar uno, con fechas asignadas para tal tarea. 3. Recuerda realizar el backup de todo el sitio web, no sólamente de los archivos de texto que los sitios webs utilizan, sino también de los correos, las bases de datos y la estructura de carpetas completa. 4. Mientras más "importante" sea tu información en términos de dinero para tu persona u organización, deberás realizar mayor número de respaldos. 5. Guarda varias copias es distintas partes (físicas y en internet), con la finalidad que no dependas de una sóla copia. Para este fin puedes utilizar servicios webs de respaldo como DropBox o SugarSync, en los que puedes subir información hasta de 5 GBs completamente gratis. 21
  • 22.  Se recomienda el uso de DVDs de 1,4 o 4,3 GBs para guardar y mantener la información a salvo.  Existen 2 tipos de respaldos, los totales y los progresivas, si tienes poca cantidad de información, es conveniente hacer siempre respaldos totales de tu información, si manejas una cantidad muy grande de datos, puedes hacer backups progresivos. Hay muchas aplicaciones para este tipo de tareas.  Antes de guardar o quemar la información, ordena la misma a través de diferentes carpetas, con su respectivo nombre y fecha por meses/año.  Etiqueta y clasifica cada DVD o copia de seguridad con una cinta o con algún rotulado indicando Fecha y el Contenido. 22
  • 23.  En caso de tener información muy privada personal o empresarial, puedes encriptarla y ponerle una clave simple, que sea fácil de recordar. Otra solución, es comprimir tus datos y asignar la contraseña.  El último consejo es: revisar la información que se guarda, con el uso de antivirus y luego abrir manualmente cada pieza de información, para asegurarnos que su consistencia esté correcta. No vaya a ser que estés realizando copias de seguridad con un contenido dañado a través del tiempo. 23
  • 24. Todo acerca de la recuperación de información  BÚSQUEDA Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN  La recuperación de información es el siguiente paso a la determinación de las necesidades de información. Se puede recuperar a través de diferentes herramientas: bases de datos, Internet, tesauros, ontologías, mapas... Conocer y manejar estas herramientas contribuye a una recuperación de calidad. 24
  • 25. Recuperación de información  El proceso de recuperación se lleva a cabo mediante consultas a la base de datos donde se almacena la información estructurada, mediante un lenguaje de interrogación adecuado.  Es necesario tener en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda, determinando un mayor grado de pertinencia y precisión, como son: los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos que se pueden dar en el proceso como son el ruido y silencio documental. Uno de los problemas que surgen en la búsqueda de información es si lo que recuperamos es "mucho o poco" es decir, dependiendo del tipo de búsqueda se pueden recuperar multitud de documentos o simplemente un número muy reducido. 25
  • 26.  A este fenómeno se denomina Silencio o Ruido documental.  Silencio documental: Son aquellos documentos almacenados en la base de datos pero que no han sido recuperados, debido a que la estrategia de búsqueda ha sido demasiado específica o que las palabras clave utilizadas no son las adecuadas para definir la búsqueda. 26
  • 27.  Ruido documental: Son aquellos documentos recuperados por el sistema pero que no son relevantes. Esto suele ocurrir cuando la estrategia de búsqueda se ha definido demasiado genérica. 27
  • 28. Concepto de sistema de recuperación de información  Proceso donde se accede a una información previamente almacenada, mediante herramientas informáticas que permiten establecer ecuaciones de búsqueda específicas. Dicha información ha debido de ser estructura previamente a su almacenamiento. 28
  • 29. Componentes esenciales ◦ Documentos estructurados. Es necesario establecer un proceso donde se establezcan herramientas de indización y control terminológico. ◦ Bases de datos donde estén almacenados los documentos. Definir lenguajes de interrogación y operadores que soportará la base de datos y, establecer que tipo de ecuaciones serán permitidas. 29