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              Omar Pérez Mateos
La organización no puede controlar
      aspectos psicológicos de tipo
    motivacional que influyen en el
     desempeño de sus empleados.
El crecimiento organizacional sólo será
     posible si los empleados están
       suficientemente motivados


Psicología de la Organización


                El individuo en la organización
Frederick Herzberg
Abraham Maslow
                                       Stacey Adams
   Douglas
  Mc Gregor

 Edgar Shein                       David Mc Clelland

                               Edwin Locke
  Víctor Vroom




  Psicología Organizacional      Omar Pérez Mateos
Psicología Organizacional




         .
Jerarquía de Necesidades


       Formula en su teoría una jerarquía de
       necesidades humanas y defiende que
      conforme se satisfacen las necesidades
     más básicas (parte inferior de la pirámide),
          los seres humanos desarrollan
     necesidades y deseos más elevados (parte
              superior de la pirámide.




                                      Psicología Organizacional
Jerarquía de Necesidades


                  Auto
               realización


             reconocimiento         Superiores

                afiliación


               seguridad
                                     Básicas
               fisiológicas


                              Psicología Organizacional
básicas para mantener la homeostasis,
            comer, beber, dormir, sexo, respirar…




Jerarquía de necesidades

Maslow
Son las necesidades de sentirse seguro
             y protegido, seguridad física, tener
                    empleo, estar sano…




Jerarquía de necesidades

Maslow
El ser humano por naturaleza siente la
          necesidad de relacionarse, ser parte de
             una comunidad, de agruparse en
                familias, con amistades o en
          organizaciones sociales, participar, ser
                         aceptado…




Jerarquía de necesidades

Maslow
El tener satisfecha esta necesidad
           apoya el sentido de vida y la valoración
            como individuo y profesionalmente,
                 confianza, status, libertad…




Jerarquía de necesidades

Maslow
Es a través de su satisfacción que se
              encuentra una justificación o un
            sentido valido a la vida mediante el
           desarrollo potencial de una actividad.




Jerarquía de necesidades

Maslow
Psicología Organizacional




         .
Teoría de los 2 factores


          Según esta teoría, las personas
           están influenciadas por dos
                     factores:

   Satisfacción                  Insatisfacción


    Motivación                      Higiene




                                    Psicología Organizacional
Teoría de los 2 factores


                                                     Sueldo y beneficios
Logros                                               Política de la empresa
Reconocimiento                                       Relaciones
Independencia laboral                                Ambiente físico
Responsabilidad         Motivacionales   Higiene
                                                     Supervisión
Promoción                                            Seguridad laboral


     No crean                                          Crean
   insatisfacción                                  insatisfacción




                                               Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




         .
Teoría “X” y “Y”



    Aporta dos teorías contrapuestas…




                              Psicología Organizacional
Teoría “X” y “Y”


             Supone que el trabajador es
           pesimista, estático, rígido y con
        aversión innata al trabajo evitándolo
         si es posible. Los trabajadores son
       poco ambiciosos, buscan la seguridad,
        prefieren evitar responsabilidades, y
         necesitan ser dirigidos. Y considera
        que para alcanzar los objetivos de la
       empresa, él debe presionar, controlar,
           dirigir, amenazar con castigos y
          recompensar económicamente.


                                    Psicología Organizacional
Teoría “X” y “Y”



             Se caracteriza por considerar al
             trabajador como el activo más
            importante de la empresa. A los
         trabajadores se les considera personas
            optimistas, dinámicas y flexibles.
        El directivo piensa que el trabajo es tan
        natural como el descanso y el juego. Las
            personas ejercen autodirección y
                       autocontrol.



                                    Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




         .
Logro – Afiliación y Poder



         Encontró que algunas personas se
        diferencian de otros por su deseo de
               realizar mejor las cosas.
       Buscan situaciones, en las que tengan la
        responsabilidad personal de brindar
             soluciones a los problemas




                                     Psicología Organizacional
El individuo busca:


                                   Metas
                       Logro      elevadas
Formar parte de
   un grupo

            Afiliación         Poder
                                Influir y controlar
                                  a las personas


                                 Psicología Organizacional
El individuo busca:



 •Deseo de excelencia
 •Trabajo bien realizado


Logro

                           Psicología Organizacional
El individuo busca:



  •Ser popular
  •Contacto con los demás

Afiliación



                            Psicología Organizacional
El individuo busca:



            •Se le considere importante
            •Predominen sus ideas


                                  Poder


                               Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




         .
Teoría de la equidad



    Esta teoría se enfoca sobre el criterio que
      se forma la persona en función de la
   recompensa que recibe comparándola con
       las recompensas que reciben otras
     personas que realizan la misma labor .




                                    Psicología Organizacional
Aparece en dos formas:


                          Relación
                     esfuerzo - respuesta


          Relación esfuerzo – respuesta
             en situaciones parecidas




                                 Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




         .
Teoría del hombre complejo



          Argumenta que se deben evitar
      suposiciones generalizadas acerca de lo
          que motiva a los demás, según
      proyecciones de sus propias opiniones y
       expectativas; se divide en 3 supuestos:




                                    Psicología Organizacional
Hombre complejo



         Por naturaleza, el ser humano tiende
             a satisfacer gran variedad de
         necesidades, algunas básicas y otras
                   de grado superior
Hombre complejo


         Las necesidades, una vez satisfechas,
         pueden reaparecer (por ejemplo, las
            necesidades básicas), otras (por
         ejemplo, las necesidades superiores)
             cambian constantemente y se
         reemplazan por necesidades nuevas
Hombre complejo


         Las necesidades varían, por tanto no
            sólo de una persona a otra, sino
            también en una misma persona
           según las diferencias de tiempo y
                     circunstancias
Psicología Organizacional




         .
Valencia-expectativa-medios



           El esfuerzo para obtener un alto
        desempeño en el mundo laboral está
           directamente relacionado con la
       posibilidad de conseguirlo y de que, una
            vez alcanzado, el individuo sea
         recompensado de tal manera que el
        esfuerzo realizado haya valido la pena




                                     Psicología Organizacional
El nivel de deseo que
  una persona tiene
  para alcanzar una
                        Valencia       Factor:
      meta, está
 condicionada por la
experiencia y puede
variar con el tiempo.



                            Psicología Organizacional
El grado de convicción
  de que el esfuerzo
  relacionado con el     Expectativa       Factor:
 trabajo producirá la
  realización de una
         tarea




                                Psicología Organizacional
Es la estimación que
  posee una persona
sobre la obtención de
                        Medios         Factor:

   una recompensa




                            Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




         .
Teoría de la fijación de metas




       Destaca el papel motivador de las metas
        específicas en el comportamiento del
      individuo. Una meta es cualquier cosa que
        un individuo se esfuerce por alcanzar.




                                    Psicología Organizacional
Psicología Organizacional




             Dificultad

           (metas con muy baja o demasiada
       dificultad no operan como motivadoras)




Las metas deben tener:
Psicología Organizacional




             Específicas


        (señalar clara y precisamente qué es lo
                 que se desea lograr).




 Las metas deben ser:
Psicología Organizacional




     Retroalimentación
       El individuo debe tener la posibilidad de
       conocer sus progresos en su camino a la
                        meta




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Teorías de la motivación

  • 1. 4to Parcial Omar Pérez Mateos
  • 2. La organización no puede controlar aspectos psicológicos de tipo motivacional que influyen en el desempeño de sus empleados. El crecimiento organizacional sólo será posible si los empleados están suficientemente motivados Psicología de la Organización El individuo en la organización
  • 3. Frederick Herzberg Abraham Maslow Stacey Adams Douglas Mc Gregor Edgar Shein David Mc Clelland Edwin Locke Víctor Vroom Psicología Organizacional Omar Pérez Mateos
  • 5. Jerarquía de Necesidades Formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide. Psicología Organizacional
  • 6. Jerarquía de Necesidades Auto realización reconocimiento Superiores afiliación seguridad Básicas fisiológicas Psicología Organizacional
  • 7. básicas para mantener la homeostasis, comer, beber, dormir, sexo, respirar… Jerarquía de necesidades Maslow
  • 8. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, seguridad física, tener empleo, estar sano… Jerarquía de necesidades Maslow
  • 9. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales, participar, ser aceptado… Jerarquía de necesidades Maslow
  • 10. El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesionalmente, confianza, status, libertad… Jerarquía de necesidades Maslow
  • 11. Es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido valido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Jerarquía de necesidades Maslow
  • 13. Teoría de los 2 factores Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores: Satisfacción Insatisfacción Motivación Higiene Psicología Organizacional
  • 14. Teoría de los 2 factores Sueldo y beneficios Logros Política de la empresa Reconocimiento Relaciones Independencia laboral Ambiente físico Responsabilidad Motivacionales Higiene Supervisión Promoción Seguridad laboral No crean Crean insatisfacción insatisfacción Psicología Organizacional
  • 16. Teoría “X” y “Y” Aporta dos teorías contrapuestas… Psicología Organizacional
  • 17. Teoría “X” y “Y” Supone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. Los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente. Psicología Organizacional
  • 18. Teoría “X” y “Y” Se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. El directivo piensa que el trabajo es tan natural como el descanso y el juego. Las personas ejercen autodirección y autocontrol. Psicología Organizacional
  • 20. Logro – Afiliación y Poder Encontró que algunas personas se diferencian de otros por su deseo de realizar mejor las cosas. Buscan situaciones, en las que tengan la responsabilidad personal de brindar soluciones a los problemas Psicología Organizacional
  • 21. El individuo busca: Metas Logro elevadas Formar parte de un grupo Afiliación Poder Influir y controlar a las personas Psicología Organizacional
  • 22. El individuo busca: •Deseo de excelencia •Trabajo bien realizado Logro Psicología Organizacional
  • 23. El individuo busca: •Ser popular •Contacto con los demás Afiliación Psicología Organizacional
  • 24. El individuo busca: •Se le considere importante •Predominen sus ideas Poder Psicología Organizacional
  • 26. Teoría de la equidad Esta teoría se enfoca sobre el criterio que se forma la persona en función de la recompensa que recibe comparándola con las recompensas que reciben otras personas que realizan la misma labor . Psicología Organizacional
  • 27. Aparece en dos formas: Relación esfuerzo - respuesta Relación esfuerzo – respuesta en situaciones parecidas Psicología Organizacional
  • 29. Teoría del hombre complejo Argumenta que se deben evitar suposiciones generalizadas acerca de lo que motiva a los demás, según proyecciones de sus propias opiniones y expectativas; se divide en 3 supuestos: Psicología Organizacional
  • 30. Hombre complejo Por naturaleza, el ser humano tiende a satisfacer gran variedad de necesidades, algunas básicas y otras de grado superior
  • 31. Hombre complejo Las necesidades, una vez satisfechas, pueden reaparecer (por ejemplo, las necesidades básicas), otras (por ejemplo, las necesidades superiores) cambian constantemente y se reemplazan por necesidades nuevas
  • 32. Hombre complejo Las necesidades varían, por tanto no sólo de una persona a otra, sino también en una misma persona según las diferencias de tiempo y circunstancias
  • 34. Valencia-expectativa-medios El esfuerzo para obtener un alto desempeño en el mundo laboral está directamente relacionado con la posibilidad de conseguirlo y de que, una vez alcanzado, el individuo sea recompensado de tal manera que el esfuerzo realizado haya valido la pena Psicología Organizacional
  • 35. El nivel de deseo que una persona tiene para alcanzar una Valencia Factor: meta, está condicionada por la experiencia y puede variar con el tiempo. Psicología Organizacional
  • 36. El grado de convicción de que el esfuerzo relacionado con el Expectativa Factor: trabajo producirá la realización de una tarea Psicología Organizacional
  • 37. Es la estimación que posee una persona sobre la obtención de Medios Factor: una recompensa Psicología Organizacional
  • 39. Teoría de la fijación de metas Destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo. Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. Psicología Organizacional
  • 40. Psicología Organizacional Dificultad (metas con muy baja o demasiada dificultad no operan como motivadoras) Las metas deben tener:
  • 41. Psicología Organizacional Específicas (señalar clara y precisamente qué es lo que se desea lograr). Las metas deben ser:
  • 42. Psicología Organizacional Retroalimentación El individuo debe tener la posibilidad de conocer sus progresos en su camino a la meta Tiene que haber:
  • 43. .