1. Tendencias del branding
en la era digital

3. El
branding
en
la
era
digital.
Usted
gasta
su
dinero
donde
no
debe.
David
C.
Edelman

4. Internet
ha
cambiado
totalmente
la
forma
en
que
los
usuarios
se
relacionan
con
las
marcas.

5. Piense
en
esto:

6. ANTES:
La
metáfora
del
embudo

7. AHORA:
La
travesía
de
decisión
del
consumidor

8. Lo
que
ha
cambiado
es
el
cuándo
–en
qué
puntos
de
contacto-­‐
están
más
abiertos
a
ser
influenciados
y
cómo
puede
usted
interactuar
con
ellos
en
dichos
puntos.

9. La
consideración

10. La
evaluación

11. La
compra

12. El
disfrute,
la
promoción
y
el
vínculo

13. La
travesía
en
la
prácOca

14. La
primera
es
que
en
vez
de
enfocarse
en
cómo
reparOr
el
gasto
entre
los
medios
–
televisión,
radio,
online
y
otros-­‐
la
gente
de
markeOng
debería
apuntar
a
ciertas
fases
de
la
travesía
de
decisión.

15. La
segunda
implicancia
es
que
los
presupuestos
de
markeOng
están
construídos
para
saOsfacer
las
necesidades
de
una
estrategia
obsoleta.

16. Hoy
la
gente
de
markeOng
debe
considerar
los
medios
propios
(es
decir
los
canales
controlados
por
la
marca,
como
los
siOos
web)…

17. …
y
los
medios
ganados
(canales
creados
por
clientes,
como
las
comunidades
de
entusiastas
de
la
marca).

18. El
lanzamiento
de
un
piloto

19. El
cambio
hacia
una
estrategia
impulsada
por
la
CDJ
Oene
tres
partes:

20. entender
la
travesía
de
decisión
de
su
consumidor;

21. determinar
que
puntos
de
contacto
son
prioritarios
y
cómo
aprovecharlos

22. y
asignar
los
recursos
en
consecuencia,
una
tarea
que
puede
requerir
la
redefinición
de
los
roles
y
las
relaciones
organizacionales.

23. NUEVOS
ROLES
PARA
EL
MARKETING

24. He
aquí
tres
roles
que
cada
vez
serán
más
importantes:

25. Orquestador

26. Editor
y
ejecuOvo
de
la
“cadena
de
suministro
de
contenidos”

27. Líder
de
inteligencia
de
mercado

28. Los
nueve
módulos

29. Ejemplo: Modelo de negocio de periódico gratuito
AsC AC PVV RCI SM
Escribir y producir Espacio Captación
un periódico diario publicitario en
Distribución periódico Fidelización
gratuito con
Acuerdos de RC mucha C
distribución con distribución Equipo comercial Anunciantes
redes de publicitario
transporte Marca Periódico
público Transeuntes
gratuito para Transporte
transeuntes público,
Red de
distribuido por estaciones de
distribución y
toda la ciudad tren, paradas de
logística
autobus
EC Contenido, diseño e impresión de FI Periódico gratuito
periódico diario
Distribución Pago por espacio publicitario

30. @omarvite