Vortrag beim Internet World Kongress, München, April 2011

1. Mobile Applikationen im Reiseprozess Olaf Nitz Leitung Strategie Digitale Medien Österreich Werbung

2. MOBILE THE NEXT BIG THING?

3. Entwicklung von Technologien Maturity Visibility Technology Productivity

4. Entwicklung von Hypes Maturity Technology Trigger Plateau of Productivity Visibility Peak of Inflated Ex-pectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment R&D VC für Start-ups Erste Produkte auf dem Markt Early Adopter Hype in Massenmedien Viele Anbieter Negative Presse Anbieter- Konsolidierung Weniger als 5% der potenziellen Nutzer 2. Generation an Produkten Best Practices 3. Generation an Produkten „ Out of the Box“ 20-30% der potenziellen Nutzer

6. Entwicklung der Mobile Devices

7. Smartphones werden stärker genutzt

9. Mobile und Desktop Nutzung

11. User nutzen mobile Travel-Apps

14. DER REISEPROZESS

19. Phasen der Reise Inspiration Planung Anreise Vor Ort Urlaubsart Reisezielauswahl Information Preisvergleich Produktinformation Produktentscheidung Anbieterauswahl Buchung Detailplanung Sharing Nachbereitung A I D A

20. PHASE: INSPIRATION

26. PHASE: PLANUNG

29. Trivago Mobile App Inspiration Planung Anreise Vor Ort

32. PHASE: ANREISE

33. Lufthansa Mobile Boarding Pass & ÖBB Scotty Inspiration Planung Anreise Vor Ort

36. PHASE: VOR ORT

41. Check-in Apps Inspiration Planung Anreise Vor Ort

42. UNSERE ERFAHRUNGEN

43. Reichweite über Kooperationen

45. Nächste Schritte Adaption weiterer Formate:  Tablet-Magazine  Mobile Landingpages