Hanzabankas jaunās internetbankas prezentācija

1. Elektroniskās vides attīstība un perspektīvas Latvijā Dainis Bērziņš AS “Hansabanka” valdes loceklis, Produktu attīstības un IT pārvaldes vadītājs

2. Elektroniskā vide strauji attīstās Interneta lietotāju skaits Latvijā (visi iedzīvotāji, lieto regulāri - vismaz reizi nedēļā) /Latvijas Interneta asociācijas dati/ Interneta lietotāju skaits aug

5. Elektronisko norēķinu pieaugums Eiropā Elektronisko norēķinu skaita pieaugums % no gada uz gadu /Eiropas Centrālās Bankas statistika/ Latvija apsteidz “ vecās Eiropas” valstis

7. Mēnesis ar internetbanku... atvērt internet- bankas mājas lapu pievienoties internetbankai   pārbaudīt kontu stāvokli    60 sekundes* veikt maksājumu iziet 5 maksājumi = 5 minūtes + papildus darbības internetbankā Vidēji 1 internetbankas lietotājs pavada internetbankā 15 minūtes mēnesī *2007 Baltic E-Banking report mērijums Latvijas banku internetbankas

8. Mēnesis bez internetbankas... 1 klients vidēji veic 5 maksājumus mēnesī un apmeklē banku 2 reizes mēnesī ceļš uz banku - 30 minūtes apkalpošana - 10 minūtes ceļš no bankas - 30 minūtes _________________________________ KOPĀ: Ja internetbankas lietotājs tās pašas darbības gribētu veikt filiālē, tas prasītu 140 minūtes mēnesī

11. Internetbanka kā atslēga e-pakalpojumiem Hansabankas internetbanka - mūsdienīgākā identifikācijas atslēga 742 569 klientiem Lietotājs Elektroniskie pakalpojumi

13. Hansabankas jaunā internetbanka – personīgais finanšu konsultants Oksana Sivokobiļska AS “Hansabanka” valdes locekle Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītāja

14. Paldies par uzmanību! Jautājumi?

20. Ko nozīmē personīgais finanšu konsultants? Precīzi piemēroti un individualizēti pakalpojumu piedāvājumi Plaša informācija par pakalpojuma statusu arī tā lietošanas laikā Operatīva, vienkārša un proaktīva informācija, aiztaupot gājienu vai zvanu uz banku Ātrāk un vienkāršāk noformējami “komplicētie” finanšu pakalpojumi (uzkrājumi, kredīti)

21. Nākotnes bankas vīzija Visi bankas pakalpojumi elektroniskā vidē Bankas filiāles – finanšu konsultāciju centri Uzsvars uz servisu un produktu klāstu Individualizēta pieeja katram klientam

22. Paldies par uzmanību! Jautājumi?