Recueillez facilement les avis de vos clients grâce à fidbaq.com. Soyez parmi les premiers à pouvoir tester gratuitement fidbaq.com en vous inscrivant.

1. Fidbaq Recueillez les avis de vos clients
Facile, rapide et gratuit !
fidbaq.com
La boîte qui enrichit la
relation client
Internet a rendu les clients participatifs : ils n’hésitent
pas à partager spontanément leurs avis sur les
produits et leurs expériences d’achat via les réseaux
sociaux, forum, blog…
Donnez-leur l’occasion de s’exprimer
directement chez vous :
1. dans votre boutique via une tablette/borne
installée dans un endroit facilement accessible
2. depuis leur téléphone en scannant un code
barre (QR Code)
3. sur votre site Internet en cliquant sur le
module « Fidbaq »
Les clients aiment être écoutés, partager leur ressenti, voire participer à la conception des
services et produits. Il y a une attente de contact personnalisé.
En vous connectant à votre compte Fidbaq, vous allez interagir avec les clients qui
l’ont souhaité en répondant directement à leurs commentaires/demandes.
Garder le contact avec vos
clients même après l’achat
Mieux connaître leurs attentes
Instaurer une relation privilégiée
Augmenter leur engagement
et leur fidélité
Compatible sur tout support
(borne interactive, tablette, PC, ...)
MONTREZ QUE LEURS AVIS COMPTENT
AVANTAGES
dire s’ils sont satisfaits de leur
expérience achat / service
laisser un commentaire
indiquer leur e-mail
Vos clients pourront facilement :
VOS CLIENTS S’EXPRIMENT

2. LE TOUT EN GARDANT LE CONTRÔLE
BESOIN DE PLUS DE LIBERTÉ ?
Sachez qu'avec Fidbaq vous obtiendrez un aperçu de la satisfaction de vos clients et
pourrez leur répondre sans qu'une mauvaise publicité ne puisse porter préjudice à
votre entreprise.
Les avis donnés par vos clients via Fidbaq ne sont pas rendus publics. Vous pourrez
ainsi répondre sereinement aux avis positifs et transformer les avis négatifs en
ayant un droit de réponse.
Optez pour un compte premium et personnalisez votre interface
Intitulé de la question
Nombre de questions
Insertion de votre logo
Échelle de satisfaction
Boutons de réponses (Smileys, pouces, chiffres,...)
Plus d’info.
contact@fidbaq.com
0973 116 199
Fidbaq Recueillez les avis de vos clients