Este documento describe las soluciones de gestión hotelera y restauración basadas en OpenERP desarrolladas por Opentia. Incluye funcionalidades para gestionar reservas de habitaciones y mesas, servicios de hotel y restaurante, facturación, informes y más. Opentia continúa mejorando el módulo con nuevas funcionalidades como punto de venta, tableros de mando y concurrencia de reservas.

1. Hostelería y restauración
Jornadas OpenERP, Lugo 2011
OpenERP Hotel
Soluciones sectoriales
basadas en OpenERP
por Opentia
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2. OpenERP para turismo
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3. Hostelería en OpenERP
Verticalización para turismo
●
Hoteles
●
Hostales
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Restaurantes
●
Cafeterías
●
Campings y bungalows
●
Gestión de congresos
●
Integración con portal web
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4. Funcionalidades
Funcionalidad disponible:
●
Gestión de reservas de hotel
●
Habitaciones del hotel
●
Servicios extra prestados
●
Servicios de limpieza del hotel
●
Mesas del restaurante
●
Reservas de mesas
●
Platos del menú
●
Órdenes a cocina
●
Facturación de servicios ofrecidos
●
Estándar OpenERP:
●
Compras / almacén / ventas
●
Gestión de cliente (CRM)
●
Contabilidad, finanzas y
controlling
●
Etc. http://www.opentia.com Alberto Barrionuevo
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5. Habitaciones
Habitaciones:
●
Listado de habitaciones
●
Tipos de habitaciones
●
Listado de plantas
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6. Habitaciones
Las habitaciones son productos alquilables
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7. Servicios
Gestión de la limpieza de habitaciones
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8. Servicios
Comodidades extra de la habitación para incorporar a la
reserva del cliente
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9. Servicios
Servicios extra ofrecidos por el hotel y contratados por
los clientes independientemente de la habitación
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10. Reserva de habitaciones
Flujo de reservas de habitaciones:
Borrador → Confirmada → Realizada
Múltiples habitaciones en la misma reserva
Control de fechas al confirmar la reserva
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11. Facturación de servicios
Generación de la hoja (folio) de detalle de servicios prestados por
el hotel
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12. Facturación de servicios
Factura de cliente generada desde la Hoja de Servicios prestados
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13. Servicios de limpieza
Control de los servicios de limpieza para cada habitación
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14. Restaurante
Listado de mesas del restaurante con su capacidad en
comensales
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15. Restaurante
Platos del menú
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16. Restaurante
Alimentos y su control de stock
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17. Reservas en restaurante
Flujo de reservas de mesas:
Borrador → Confirmada → Realizada
Posibilidad de reservas multimesa
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18. Pedidos en restaurante
Pedido de platos para las mesas
Posibilidad de un pedidos multimesa
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19. Pedidos en restaurante
Generación de órdenes de cocina a partir del pedido de mesa
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20. Pedidos en restaurante
Impresión de la factura a partir del pedido de mesa
No genera elemento factura (= ticket)
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21. Informes
Seguimiento del funcionamiento del hotel y restaurante en
tiempo real:
●
Informe de reservas de habitaciones
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Informe de reservas de mesas
●
Informe de servicios de limpieza
●
Informe de facturación
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22. Puntos a mejorar
Terminal Punto de Venta (pronto disponible)
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23. Puntos a mejorar
En desarrollo/adaptación:
●
Adaptación de todas las funcionalidades a OpenERP v6
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Mejora de la traducción (actualmente en beta)
●
Tableros de mando (actualmente en beta)
●
Imputación de una factura de restaurante a habitación
(actualmente en beta)
●
Concurrencia de reservas de mesas
●
Flujo de trabajo para las órdenes de cocina
●
Contratación de servicios extra ofrecidos por el hotel
●
Integración con web de reservas (dependiente de cada web)
●
Integración con centrales de reservas.
●
Instalaciones productivas (actualmente en entidad turística
intermedia)
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24. Av. Juan López de Peñalver, 21
Parque Tecnológico de Andalucía
Málaga - España
(+34) 918 38 38 58
comercial@opentia.es
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