Le futur du marché automobile
          se lit sur Internet

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Smalltalks - Marché automobile - Juin 2008

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Etudes à propos de la réputation des marques automobiles sur Internet et les médias sociaux, réalisée par Nextédia Smalltalks en juin 2008

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Smalltalks - Marché automobile - Juin 2008

  1. 1. Le futur du marché automobile se lit sur Internet Markets are conversations. Un slogan fondateur de tous les principes du web 2.0. Mais ces conversations sont nombreuses, multiples, discrètes, et donc difficiles à écouter. Elles sont pourtant sources d’enseignements majeurs pour les marques dont elles sont l’objet, et annoncent de la façon la plus libre et spontanée qu’il soit les futures tendances d’un marché. Concernant l’automobile par exemple, les sites concernant l’automobile réunissent jusqu’à 10 millions de visiteurs tous les mois, et parmi eux 1 à 2M vont lire des avis ou des commentaires sur des blogs et espaces communautaires. Sachant que 72% des acheteurs de voitures neuves passent en moyenne 5h sur Internet avant de se rendre en concession, ce qui peut être dit sur les blogs est d’une importance réelle pour les constructeurs. Nextedia a donc étudié la teneur de ces conversations, pour en tirer un certain nombre d’enseign

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