1. LAS ORGANIZACIONES Y EL ENTORNO
Factor decisivo para la supervivencia y competitividad
MICROENTORNO MACROENTORNO
Son fuerzas externas que ejercen efecto Grandes sistemas que conforman una sociedad,
directo e inmediato en sus actividades que afectan las actividades y decisiones
Principales agentes o
Variables que influyen
factores del microentorno
en la dinámica de la
organización
CLIENTES PROVEEDORES COMPETENCIA MERCADO GRUPO DE
Estar atentos Las decisiones, Estar atentos a Oferta y la PRESION
a responder a estrategias y las actividades, demanda de Personas que
los actividades de decisiones y bienes y promueven ECONOMICAS POLITICAS Y SOCIOCULTU- DEMOGRAFI- TECNOLOGIA MEDIOAMBI AMBIENTE
comportamie los estrategias ya servicios, intereses Son propias de LEGALES RALES CAS Estar ENTALES O INTERNACIO-
ntos de los proveedores, que cada vez determinan el comunes: los países y las La Los efectos de informado, BIOFISICAS NAL Y
clientes para determinan las es más fuerte y comportamien Protección al MUNDIAL
internacionales continuidad o la globalización Características conocer los Se refiere a
Satisfacer sus decisiones y compleja to de los medioambiente, Los hechos
, ejercen no de han Concretas de efectos de las condiciones
necesidades y desempeño mercados derechos y
oportunidades programas de modificado en una población: tecnologías y atmosféricas
ser preferidas humanos, fenómenos
o amenazas, los gobiernos, los países las saberlos clima,
derecho al que ocurren
hay que tener legislaciones, costumbres, Sexo aprovechar, topografía y
trabajo digno en el mundo
conocimiento etc., afectan valores, Edad impone la los espacios
afectan a
real y preciso la actividad hábitos, etc., Escolaridad, competitividad biofísicos del
los demás
para evaluar la de la de las personas Estructura en el nuevo ambiente, así
países, en
repercusión y organización familiar, etc. ambiente de como
particular
realizar ajustes los negocios fenómenos
las
necesarios naturales.
cuestiones
económicas