Presentazione istituzionale dell'azienda e delle soluzioni open source

2. Osmosit
Organizzazione
Servizi
MOdella-
sull’Informa-on
Technology
Soluzioni
e
Servizi
basa2
sulle
pia4aforme
Open
Source
a
supporto
dei
Sistemi
Informa2vi
delle
organizzazioni
Pubbliche
e
Private

3. Osmosit
•
La
Mission:
Condividere
con
l’azienda
la
ges-one
della
soluzione
IT
ideale
per
il
proprio
business:
lo
strumento
di
supporto
per
il
successo
di
ogni
organizzazione.
L’integrazione
dei
sistemi
informa-vi
alle
esigenze
dell’azienda
deve
essere
un
passaggio
fluido
e
naturale
come
l’osmosi.
•
La
Vision:
Far
sì
che
le
tecnologie
in
Open
Source
diven-no
un’opportunità
di
crescita
per
le
risorse
umane
e
un’opportunità
di
sviluppo
per
l’azienda.

4. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

5. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

6. :
Ges7re
l’utente
La
soluzione
per
la
ges2one
dei
conta=
con
il
cliente/utente
in
modalità
CRM
-­‐
Costumer
Rela2onship
Management.
•
A
chi
è
rivolto:
– Aziende
pubbliche
con
utenze
da
ges2re
– Aziende
private
con
ampio
parco
clien2
e
diversi
livelli
di
servizio
(commerciale,
marke2ng,
tecnico)
• Tecnologia:
pia4aforma
SoKware
e
Hardware
con
possibile
erogazione
da
Server
Farm
esterna
(servizio
in
ASP
e
Cloud
esterno.
Basata
sullo
sviluppo
di

7. Funzionalità
Principali
• Anagrafiche
clien2
con
diverse
profilazioni
• Ges2one
tra4a2ve
• Ges2one
a=vità
• Ges2one
campagne
marke2ng
• Ges2one
forza
vendita
• Ges2one
processi
aziendali
e
proge=
• Ges2one
calendari
e
appuntamen2
• Condivisione
documen2
e
calendari
• Ges2one
reclami
e
2cket
• Ges2one
report
sta2s2ci

8. I
vantaggi
• Controllo
dei
processi
• Controllo
sui
2cket
• Controllo
carichi
lavoro
e
processi
della
ges2one
risorse
• Controllo
e
conta4o
con
i
clien2

9. Case
Study
PA
WebRed
Servizi
Srl
L’emergenza
Pandemia
e
la
ges2one
centralizzate
delle
Vaccinazioni,
a4raverso
il
web
che
me4e
a
disposizione
agende
personalizzate
per
ogni
Centro
di
Salute,
lasciando
alla
Regione
Umbria
il
coordinamento
del
servizio
(h4p://www.webredservizi.it/
)
Campania
pulita
il
soKware
CRM
realizzato
per
la
ges2one
dell’emergenza
rifiu2
in
collaborazione
con
SEMPLICITTA’
spa
(
h4p://www.semplici4a.it
)
e
POSTECOM.

10. Case
Study
Aziende
Seteco
–
Servizi
Tecnologici
per
le
imprese
hKp://www.setecosrl.eu/
Consorzio
Gruppo
Spazio
hKp://www.gruppospazio.it/

11. Ges7one
Uten7/Servizi
CRM
• Anagrafiche
clien2
con
diverse
• Controllo
dei
• Ges2re
e
profilazioni
misurare
le
• Ges2one
tra4a2ve
processi
a=vità/servizi
• Ges2one
a=vità
• Controllo
sui
2cket
• Ges2one
campagne
marke2ng
sugli
uten2
• Controllo
carichi
• Ges2one
forza
vendita
lavoro
e
processi
acquisi2
o
• Ges2one
processi
aziendali
e
proge=
della
ges2one
risorse
fidelizza2
• Ges2one
calendari
e
• Controllo
e
conta4o
appuntamen2
• Condivisione
documen2
e
con
i
clien2
calendari
• Ges2one
reclami
e
2cket
• Ges2one
report
sta2s2ci

12. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

13. :
Ges7re
i
Processi
E’
il
sistema
ges2onale
integrato
per
la
ges2one
amministra2va
dell’azienda
(ERP
Enterprise
Resourse
Planning)
•
A
chi
è
rivolto
Direzione,
produzione
e
amministrazione
delle
aziende
pubbliche
e
private
•
Tecnologia
Basato
su
ADempiere,
l’applicazione
Open
Source
di
ERP

14. Come
Funziona
Adempiere
Erp
è
in
grado
di
ges2re
le
a=vità
di
processo
di
una
PMI,
quali
contabilità,
acquis2,
vendite,
produzione,
logis2ca,
pagamen2/
incassi/par2te,
distribuzione
e
può
essere
evoluto
per
ges2re
altri
processi
specifici.
Adempiere
Erp
dispone
di
sistemi
di
ges2one
dei
da2,
di
strumen2
di
analisi
delle
informazioni
e
di
supporto
al
processo
decisionale.

15. Funzionalità
Principali
• Ges2one
magazzino
• Ges2one
logis2ca
• Produzione
• Ciclo
a=vo
e
passivo
• Fa4urazione
• Contabilità
e
controllo
di
ges2one
• Anagrafiche
Clien2
e
Fornitori
• Analisi
performance
• Soluzione
integrata
per
il
punto
vendita
al
de4aglio
POS
• Web
Store
integrato

16. I
Vantaggi
• Controllo
di
ges2one
dell’azienda
avanzato
e
sicuro
• Processi
pienamente
integra2
con
le
applicazioni
di
ges2one
della
comunicazione
e
dei
clien2
• Ges2one
processi
snelli
e
efficien2

17. Ges7onale
ERP
• Ges2re
l’intero
Adempiere
Erp
è
in
grado
di
• Controllo
di
ges2one
ges2re
le
a=vità
di
processo
di
processo
di
una
PMI
dell’azienda
una
PMI,
quali
contabilità,
dall’ordine
alla
acquis2,
vendite,
produzione,
avanzato
e
sicuro
vendita,
agli
incassi
logis2ca,
pagamen2/incassi/ • Processi
pienamente
par2te,
distribuzione
e
può
integra2
con
le
essere
evoluto
per
ges2re
altri
processi
specifici.
Adempiere
applicazioni
di
Erp
dispone
di
sistemi
di
ges2one
della
ges2one
dei
da2,
di
strumen2
comunicazione
e
dei
di
analisi
delle
informazioni
e
clien2
di
supporto
al
processo
decisionale.
• Ges2one
processi
snelli
e
efficien2

18. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

19. Analizzare
i
processi
La
soluzione
di
Business
Intelligence
basata
sulla
pia4aforma
Open
Source
di
una
delle
più
grandi
aziende
del
mercato
IT
italiano:
Engineering
Informa2ca
SPA
•
A
chi
è
rivolto
En2
e
aziende
pubbliche
e
private
che
hanno
bisogno
di
ges2re
da2
complessi
e
dinamici
per
migliorare
le
proprie
performance
in
tu=
i
processi
aziendali
•
Tecnologia

20. Come
Funziona
BI
–
SpagoBI
SpagoBI
è
la
pia4aforma
libera
per
lo
sviluppo
di
proge=
di
Business
Intelligence
in
un
ambiente
integrato
ed
estremamente
flessibile.
Grazie
alla
sua
ampia
offerta
di
strumen2
anali2ci
e
alla
nuova
ed
intui2va
interfaccia
grafica,
SpagoBI
è
un
importante
supporto
ai
processi
decisionali
del
proprio
business
quo2diano
e
strategico,
tanto
a
livello
direzionale
che
opera2vo.
SpagoBI
offre
molteplici
soluzioni
per
la
repor2s2ca,
l'analisi
mul2dimensionale,
i
crusco=
semplici
ed
intera=vi,
le
analisi
geografiche
e
grafiche,
la
ges2one
e
visualizzazione
dei
KPI,
l'interrogazione
libera,
il
data
mining,
la
collaborazione
e
l'arricchimento
informa2vo

21. Funzionalità
Principali
• Repor2s2ca
avanzata
• Schedulazione
report
• Analisi
mul2dimensionale
• Crusco=
di
analisi
intera=va
• Ges2one
degli
indicatori
di
performance
KPI
• Analisi
geografiche
e
grafiche
• Data
mining

22. I
Vantaggi
• Un
accurato
e
de4agliato
rapporto
delle
performance
di
tu=
i
se4ori
aziendali
• Ges2one
e
miglioramento
dei
processi
• Individuazione
delle
opportunità
e
minacce

23. Case
Study
DM
Ac7va7on
-­‐
ProdoKo
per
le
azioni
di
Direct
Marke7ng
sviluppato
per
Poste
Italiane
con
l’obie=vo
di
dare
spazio
alla
profilatura
del
cliente
ed
ad
azioni
Commerciali
con
comunicazione
in
mol2canalità,
Call
Center,
Web,
MobileSMS.
>
KEYCOM
USL2
Umbria
Lo
stato
di
salute
della
spesa
telefonica
sanitaria
partendo
da
un’analisi
dei
sintomi
per
produrre
un’ipotesi
di
diagnosi

24. Caso
USL
2
:
Ges7one
spesa
telefonica
• Misurare
la
spesa
Soluzione
di
Business
• Un
accurato
e
Intelligence
telefonica
dell’ente
de4agliato
rapporto
• Repor2s2ca
avanzata
delle
performance
di
• Schedulazione
report
tu=
i
se4ori
• Analisi
mul2dimensionale
aziendali
• Crusco=
di
analisi
intera=va
• Ges2one
e
• Ges2one
degli
indicatori
di
miglioramento
dei
performance
KPI
processi
• Analisi
geografiche
e
• Individuazione
delle
grafiche
• Data
mining
opportunità
e
minacce

25. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

26. :
Comunicare
con
l’utente
E’
la
soluzione
CMS
-­‐
Content
Management
System
-­‐
per
la
ges2one
di
Portali
WEB
e
a=vità
di
comunicazione
con
l’utente.
E’
l’interfaccia
“pubblica”
di
tu=
i
moduli
di
ges2one
dell’azienda:
ERP,
BI,
CRM.
•
A
chi
è
rivolto:
Aziende
pubbliche
e
private
che
vogliono
comunicare
con
il
mondo
esterno
ed
interagire
con
inizia2ve
di
comunicazione
specifiche
e
misurabili.
•
Tecnologia:
Basato
su
pia4aforma
LifeRay
sviluppata
in
J2EE.
E’
in
grado
di
operare
con
i
principali
Applica2on
Server
J2EE
e
database
relazionali
presen2
sul
mercato.

27. Come
Funziona
E’
stru4urato
a
moduli
web
con
accessi
e
competenze
e
ruoli
diversifica2:
• Modulo
Admin:
per
la
ges2one
dei
layout
grafici
e
la
creazione
di
moduli
di
accesso
riserva2
agli
uten2
• Modulo
Contenu7:
per
l’inserimento
contenu2
e
la
presentazione
agli
uten2
i
contenu2
delle
pagine
estraendoli
da
specifici
database
• Modulo
di
inquiry:
specializzato
per
l’accesso
ai
database
integra2
• Modulo
Servizi:
di
accesso
ai
servizi
dei
rispe=vi
uten2
configura2
• Modulo
“home
personalizzata”:
per
aggregare
ed
elaborare
specifici
da2

28. Funzionalità
Principali
• Ges2one
grafica
e
stru4ura
dei
layout
• Ges2one
dinamiche
dei
contenu2
• Condivisione
e
pubblicazione
dei
documen2
• Ges2one
della
pubblicazione
di
contenu2
tramite
workflow
di
approvazione
• Integrazione
con
le
applicazioni
e
i
database
presen2
in
azienda

29. I
Vantaggi
• E’
la
presentazione
pubblica
dell’azienda
ed
è
completamente
integrata
agli
strumen2
aziendali
• E’
lo
strumento
più
ada4o
per
l’accesso
mul7canale:
WEB,
WAP-­‐PHONE,
PDA
e
altri
device
• E’
lo
strumento
più
ada4o
alle
logiche
di
riusabilità
di
E-­‐gov

30. Case
Study
Comune
di
Spoleto
LUISA
SPAGNOLI
spa
h4p://www.comune.spoleto.pg.it/prehome
h4p://www.luisaspagnoli.it
Comune
di
Montefalco
Gesenu
–
Gestumbria
hKp://montefalcodoc.opendoor.it/
hKp://www.gestumbria.it

31.
GESTUMBRIA:
Portale
is7tuzionale
• Miglioramento
immagini
e
• Comunicare
• Portale
web
servizio
aziendale
tramite
portale
web
con
il
pubblico
con
• E’
la
presentazione
cliente/ livelli
di
pubblica
dell’azienda
ed
è
completamente
integrata
ci4adino/ servizio
•
agli
strumen2
aziendali
E’
lo
strumento
più
ada4o
utente
per
l’accesso
mul2canale:
WEB,
WAP-­‐PHONE,
PDA
e
altri
device
• E’
lo
strumento
più
ada4o
alle
logiche
di
riusabilità
di
E-­‐gov

32. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

33. La
soluzione
per
la
ges7one
del
servizio
mense
di
scuole,
aziende
private
e
ospedali
•
A
chi
è
rivolto:
– soluzione
di
ges2one
e
controllo
accurato
e
efficiente
per
i
fornitori
del
servizio
(vantaggio
come
capitolato
di
assegnazione
dell’appalto);
– soluzione
di
ges2one
per
gli
En2
con
un
controllo
costante
dei
cos2
e
delle
presenze
del
servizio,
con
un
sistema
di
pagamento
integrato
che
agevola
l’incasso
e
la
riscossione
del
servizio
• Tecnologia:
pia4aforma
SoKware
e
Hardware
con
possibile
erogazione
da
Server
Farm
esterna
.
Basata
sullo
sviluppo
di

34. Come
funziona

35. Funzionalità
Principali
– Ges2one
conta=
uten2
con
tessera
di
servizio
– Ges2one
presenze
– Ges2one
pagamen2
(an2cipa2/pos2cipa2),
credi2
e
rendicontazioni
– Ges2one
pagamen2
tramite
POS
o
bolle=no
postale
– Ges2one
diete
(es.
ciliaci,
diabe2ci)
– Ges2one
esenzioni
– Ges2one
cos2/conta=
– Portale
pubblico
di
consultazione
da
parte
dell’utente
sviluppato
con
tecnologia

36. I
vantaggi
• Per
l’ente:
controllo
cos2
e
presenze,
incassi
an2cipa2
sul
servizio
• Per
il
fornitore:
uno
strumento
di
ges2one
e
controllo
della
propria
fornitura,
uno
strumento
di
vantaggio
compe22vo
sugli
appal2
• In
conformità
con
il
nuovo
codice
di
amministrazione
digitale
–
CAD
-­‐
per
la
semplificazione
del
rapporto
tra
ci4adini
e
amministrazione

37. Case
Study
• Comune
di
Lariano
RM
(Scuole
di
ogni
ordine)
Fornitore:
ALLFOOD
Pagamento
“ricaricabile”
a
mezzo
POS
con
tessera
di
servizio
come
mezzo
di
riconoscimento.
POS
collocato
negli
esercizi
pubblici
del
Comune.
• Comune
di
Magione
PG
(Scuole
di
ogni
ordine)
Fornitore:
CIR

38. Comune
di
Lariano
• Ges2one
in
backoffice
• Controllo
di
ges2one
• Ges2one
uten2,
degli
uten2
con
profilatura
sul
servizio
e
sul
profili
utente,
e
report
fornitore
pagamen2
del
• Ges2one
pagamen2
• An2cipo
incassi
e
ricaricabili
tramite
POS
servizio
mensa
con
aggiornamento
riduzione
morosità
scolas2ca
automa2co
• Vantaggio
compe22vo
• Ges2one
uten2
e
pas2
sugli
appal2
per
i
presso
il
plesso
scolas2co
fornitori
del
servizio
con
terminalini
• Miglioramento
del
• Consultazione
servizio
da
rapporto
della
PA
con
il
portale
utente
ci4adino

39. Le
nostre
Soluzioni
Open
Source

40. OSMOSIT
Srl
Via
Gerardo
Do4ori
85
06132
Perugia
Tel
+39
075
5270832
Fax
+39
075
5270832
www.osmosit.com
info@osmosit.com