SparkleOuiam HattariHanae Guaddaoui
1 .INTRODUCTION
NOTRE MISSIONSparkle s’engage à être votre partenaire fidèle et dévoué pourvous aider à délivrer un excellent service en b...
2 . Produit :
FonctionFonction sociale : l’objet donne une image sur l’état deporteur .Fonction sentimentale : Lobjet devient un vecte...
Qualité La pureté :La couleur :Le plaquage:
3. Prix :
4. Politique de distribution :
La clientèle :Dans tous les milieux, l’achat d’un produitd’horlogerie bijouterie reste majoritairement unedécision féminin...
Facteurs émotionnels par Pays69%53%49%29%23% 23%72%50%60%38%32.60%26%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Qualité Plaisir Réco...
Les points de vente :◊ Les magasins◊ Internet , le site est www.sparkle.net
5.Promotion :
conclusion
Merci
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Sparkle

  1. 1. SparkleOuiam HattariHanae Guaddaoui
  2. 2. 1 .INTRODUCTION
  3. 3. NOTRE MISSIONSparkle s’engage à être votre partenaire fidèle et dévoué pourvous aider à délivrer un excellent service en boutique.Notre mission est d’améliorer la performance commerciale despoints de vente de nos clients.Notre PhilosophieChez Sparkle , nous allons «au delà de lasimple mesure» en faisant de chaqueprogramme de visites mystères un outil demanagement et d’amélioration.
  4. 4. 2 . Produit :
  5. 5. FonctionFonction sociale : l’objet donne une image sur l’état deporteur .Fonction sentimentale : Lobjet devient un vecteur dusouvenir, relatif à une personne, une chose, un lieuFonction utilitaire : Les bijoux jouent un rôle spécifiquedans le quotidien du porteur
  6. 6. Qualité La pureté :La couleur :Le plaquage:
  7. 7. 3. Prix :
  8. 8. 4. Politique de distribution :
  9. 9. La clientèle :Dans tous les milieux, l’achat d’un produitd’horlogerie bijouterie reste majoritairement unedécision féminine.En moyenne , une femme achète un bijou en ortous les 5 ans. Les principaux achats ont lieudurant les périodes de noël et au printemps: fêtedes mères,Par ailleurs ,la clientèle devient de plus en plusmasculine, les hommes n’ont plus peur de porterdes bijoux.
  10. 10. Facteurs émotionnels par Pays69%53%49%29%23% 23%72%50%60%38%32.60%26%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Qualité Plaisir Récompense Collection Mode Perception delautreFranceMaroc
  11. 11. Les points de vente :◊ Les magasins◊ Internet , le site est www.sparkle.net
  12. 12. 5.Promotion :
  13. 13. conclusion
  14. 14. Merci

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