Le Cisco Call Manager
Réalisé par Frédéric TRAN
IR3 - XPosé
Plan
1) Introduction au CallManager
1) TOIP
2) IPBX
2) Architecture
1) Plateforme
2) Cluster
3) Conception
4) Fonctionnali...
1) Introduction au CCM
• VOIP : Transport de la voix sur l’IP
• TOIP : VOIP + Applications supplémentaires
▫ Convergence D...
1) Introduction au CCM
• IPBX : PABX IP, un système utilisé en
entreprise qui assure l'acheminement de toute
ou partie des...
2) Architecture du CCM
• Plateforme :
▫ Cisco MCS 7825H
▫ Cisco MCS 7845H
▫ HP DL320-G2
▫ IBM x345
• Système d’exploitatio...
2) Architecture du CCM
• Cluster : Publisher/Subscriber
3) Conception
• HostName/IP Address
• Date/Time Group
• Auto-Registration Information
▫ Starting Directory Number
▫ Ending...
3) Conception
• Association Device/Line
• Device : Terminaux
▫ 7940 – 7970
▫ MAC Address
▫ Description
▫ Location
▫ Servic...
3) Conception
• Class of service
▫ Partition
▫ Calling Search Space (CSS)
 Liste de Partitions retenues
Partition:
Postes...
3) Conception
• Route Group
▫ Name
▫ Association à une ou plusieurs Gateway
▫ Ordre de priorité sur les Gateway
• Route Li...
3) Conception
Route Group
GW1, GW2
Route Group
GW3, GW4
Route Group
GW1, GW3
Route Group
GW4, GW2
Route Pattern : 34XXX
Ro...
3) Conception
• Hunt Pilot
▫ Number
▫ Partition
▫ HuntList
▫ Time out
3) Conception
• Hunt List :
▫ Name
▫ Cisco CallManager Group
▫ Line Group
• Line Group :
▫ Name
▫ Liste de Line
▫ Time out...
3) Conception
Hunt Pilot : 99833001
Hunt List
Line Group
33001 33002 33003 33004
4) Les fonctionnalités
• Extension Mobility
▫ Portabilité de la configuration
▫ Login par Device Profile
• Device Profile
...
4) Les fonctionnalités
• Les services :
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
Cartouche 1
55 s.
Cartouche 2
55 s.
@llobizMessage accueil
Choix 3
Message de
dissuasion
AVI
Groupe...
4) Les fonctionnalités
• La visiophonie :
▫ Mêmes attributs qu’un IPPhone
▫ Demande plus de débits
 Augmentation de « Loc...
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
4) Les fonctionnalités
5) Les autres solutions
• Asterisk :
▫ Open Source
▫ Mise en place plus fastidieuse
• Cisco CallManager
▫ Solution payante...
Quelques liens…
• http://www.frameip.com/toip/
• http://www.cisco.com/web/FR/index.html
• http://www.tandberg.com/telepres...
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Cisco Call Manager

  1. 1. Le Cisco Call Manager Réalisé par Frédéric TRAN IR3 - XPosé
  2. 2. Plan 1) Introduction au CallManager 1) TOIP 2) IPBX 2) Architecture 1) Plateforme 2) Cluster 3) Conception 4) Fonctionnalités 5) Un autre solution
  3. 3. 1) Introduction au CCM • VOIP : Transport de la voix sur l’IP • TOIP : VOIP + Applications supplémentaires ▫ Convergence Données/Voix
  4. 4. 1) Introduction au CCM • IPBX : PABX IP, un système utilisé en entreprise qui assure l'acheminement de toute ou partie des communications en utilisant le protocole internet (IP).
  5. 5. 2) Architecture du CCM • Plateforme : ▫ Cisco MCS 7825H ▫ Cisco MCS 7845H ▫ HP DL320-G2 ▫ IBM x345 • Système d’exploitation ▫ Microsoft Windows 2000 (SP4) • Java Virtual Machine • Base de donnée : ▫ Sql Server 2000
  6. 6. 2) Architecture du CCM • Cluster : Publisher/Subscriber
  7. 7. 3) Conception • HostName/IP Address • Date/Time Group • Auto-Registration Information ▫ Starting Directory Number ▫ Ending Directory Number
  8. 8. 3) Conception • Association Device/Line • Device : Terminaux ▫ 7940 – 7970 ▫ MAC Address ▫ Description ▫ Location ▫ Services • Line : ▫ Directory Number ▫ Partition ▫ Call Forward
  9. 9. 3) Conception • Class of service ▫ Partition ▫ Calling Search Space (CSS)  Liste de Partitions retenues Partition: Postes Partition: Système Partition: Trash CSS : Interne
  10. 10. 3) Conception • Route Group ▫ Name ▫ Association à une ou plusieurs Gateway ▫ Ordre de priorité sur les Gateway • Route List ▫ Association à un ou plusieurs Route Group ▫ Ordre de priorité sur les Route Group • Route Pattern ▫ Expressions régulières  3XXX[1-8] ▫ Association a une Route List
  11. 11. 3) Conception Route Group GW1, GW2 Route Group GW3, GW4 Route Group GW1, GW3 Route Group GW4, GW2 Route Pattern : 34XXX Route List
  12. 12. 3) Conception • Hunt Pilot ▫ Number ▫ Partition ▫ HuntList ▫ Time out
  13. 13. 3) Conception • Hunt List : ▫ Name ▫ Cisco CallManager Group ▫ Line Group • Line Group : ▫ Name ▫ Liste de Line ▫ Time out ▫ Distribution Algorithm  Longest Idle Time  Broadcast  Circular
  14. 14. 3) Conception Hunt Pilot : 99833001 Hunt List Line Group 33001 33002 33003 33004
  15. 15. 4) Les fonctionnalités • Extension Mobility ▫ Portabilité de la configuration ▫ Login par Device Profile • Device Profile ▫ Matricule ▫ Directory Number ▫ Partition ▫ Calling Search Space ▫ Call Forward
  16. 16. 4) Les fonctionnalités • Les services :
  17. 17. 4) Les fonctionnalités
  18. 18. 4) Les fonctionnalités Cartouche 1 55 s. Cartouche 2 55 s. @llobizMessage accueil Choix 3 Message de dissuasion AVI Groupement Accueil Sonneries en mode rebond Groupement Conseillers 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. 20 s. AGENCE Appel sur n° Accueil de l’agence
  19. 19. 4) Les fonctionnalités • La visiophonie : ▫ Mêmes attributs qu’un IPPhone ▫ Demande plus de débits  Augmentation de « Location » ▫ Apporte le système de téléprésence
  20. 20. 4) Les fonctionnalités
  21. 21. 4) Les fonctionnalités
  22. 22. 4) Les fonctionnalités
  23. 23. 5) Les autres solutions • Asterisk : ▫ Open Source ▫ Mise en place plus fastidieuse • Cisco CallManager ▫ Solution payante ▫ Mise en place plus intuitive ▫ Maintenance de Cisco (pour les grandes entreprises)
  24. 24. Quelques liens… • http://www.frameip.com/toip/ • http://www.cisco.com/web/FR/index.html • http://www.tandberg.com/telepresence-cppc/
  25. 25. Merci de votre attention.

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