Resultater fra eyterack-undersøkelser om hvordan vi leser på nett. Presentert på seminar i regi av Forskning.no

1. Effektiv nettskriving Slik leser vi på nett + hvordan bli lest

2. Slik leser vi på nett Først

4. Hvorfor eyetracking er nyttig Identifiserer brukerateferd på nett En realitetssjekk – ingen spekulasjoner En verktøykasse når vi diskuterer innhold med sjefen Noen reserverasjoner De fleste undersøkelser er fra USA Mange er fra nettaviser Eyetrack identifiserer problemer, men løsningen må vi finne selv

5. Det første vi ser på en webside Nettbrukere ser først tekst – titler, ledetekster og ingresser. De ser deretter på bilder og grafikk, men ofte først i det de er kommet på en artikkelside. Poynter II, 2000 Når en nettbruker kommer til en artikkelside er de der for å lese. Deltagerne leste først tittel, ingress og selve teksten før de fokuserte på ledsagende bilde. Poynter III, 2003-2004

6. Stemmer dette?

7. Skanner vi fortsatt? Ikke i samme grad 53 prosent skanner og 47 prosent leser metodisk, ifølge Poynter07 Det er ingen forskjeller på lesemønster i forhold til alder

8. Hvor langt vi leser på nett Vi leser en høyere prosentandel av artikkelteksten på nett enn i print Nett: 77 prosent av teksten blir lest Papir, broadsheet: 62 prosent Papir, tabloid: 57 prosent Nesten to-tredeler av nettbrukerne leser faktisk hele teksten

9. Hvordan vi leser artikkelsider Her leser vi faktisk en del Øyet søker først tekst på artikkelside Innledende ledetekst blir nesten alltid lest Lange avsnitt blir ikke lest Viktig med mellomtitler i lange artikler Brukeren foretrekker artikler i enspalteformat fremfor avisaktive tospaltere.

10. Jakob Nielsens F-mønster

11. Slik leser vi lenker i tekst

12. Hva med forsider? Eyetrack III forteller hvordan vi leser en forside Bare de første tre-fire ordene i ingressen som leses Store titler gjør det enkelt å lese forsiden, kanskje for enkelt Mindre titler og ingress sikrer at leseren leser hele forsiden Vi leser i en slags Z fra øverst i venstre hjørne og nedover.

13. Hvorfor punktlister er viktige

14. Menyer har mindre verdi

15. Hva med bilder?

16. 5 grep for effektiv nettskriving Slik blir du lest

22. Vær tydelig på hva du ønsker å si

24. Noen ganger går det riktig galt? Varesendinger som ved innførsel til Norge, eventuelt etter godsregistrering, transittering eller forpassing, blir disponert over eller stilt til rådighet for varemottaker uten tollvesenets mellomkomst (tillatelse) i strid med gjeldende bestemmelser om innførsel, transittering/ forpassing, godsregistrering, tollagring og utlevering av varer, og som derfor senere blir fortollet i samsvar med reglene i tolloven §§ 32, 56 eller 57, skal normalt ikke gis preferansetollbehandling selv om tilfredsstillende opprinnelsesbevis blir fremlagt. Hva er dette? Hvem er det ment for? Hva vil du oppnå?

26. Bruk synonymer og varier språket

29. Vær ekte

32. Takk for meg Ove Dalen ove@netliferesearch.com Mobil: 918 59 180 http://twitter.com/ovedalen