Curso AdWords Costa Brava

GESTIÓN DE
CAMPAÑAS DE
GOOGLE
ADWORDS

¿Qué es AdWords y cuáles son sus beneficios?
INTRODUCCIÓN
Sistema de publicidad de Google.
Posibilidad de publicitarse tanto en el buscador como en la red de contenido de
Google.
Rápido y simple.
Posibilidad de orientar tus anuncios a un publico objetivo. Publicidad segmentada.
Diferentes formatos: texto, gráficos y video.
Solo pagas por resultados.
Control total del coste publicitario.

RESULTADOS MEDIBLES E
INSTANTÁNEOS

ADWORDS DE TEXTO EN LA RED DE CONTENIDO

ADWORDS GRÁFICOS EN LA RED DE CONTENIDO

TERMINOLOGÍA BÁSICA
Palabra Clave: Término de búsqueda de un usuario que hace que se publique un
anuncio.
Coste por Clic (CPC): cantidad que se paga por cada clic.
CPC Máximo: cantidad máxima que estamos dispuestos a pagar por un clic.
Impresión: visualización de un anuncio.
CTR (Clickthrough rate): porcentaje de clics con respecto al número de impresiones.
Landing Page o Página de Aterrizaje: página a la que se le dirige a un usuario que
pincha en un anuncio.
Conversión: operación comercial o petición realizada por un usuario.
Quality Score: valor numérico que asigna el sistema de AdWords a cada palabra
clave que mide la calidad de la misma.

CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
adwords.google.es

CREACIÓN DE UNA CUENTA DE ADWORDS
Cuenta de correo

PASOS A SEGUIR EN ADWORDS
OBJETIVOS
INVESTIGACIÓN
CREACIÓN Y
LANZAMIENTO
ANÁLISIS
OPTIMIZACIÓN

ESTRUCTURA DE UNA CUENTA DE ADWORDS
Fuente:http://adwords.google.com
3 Niveles
1. Cuenta: Opciones de moneda e
y franja horaria.
2. Campaña: Opciones de
presupuesto y orientación.
3. Grupo de anuncios: Palabras
Clave y Anuncios

Campañas bien estructuradas
1. Facilidad para su administración.
2. Anuncios y palabras clave
relacionados entre sí.
3. Mejorará la calidad de la
campaña.
4. Ahorro de costes.

Otras formas de estructura de cuentas:
1. Por idioma. ¿Diferentes producto por idioma? ¿Diferentes argumentos de
venta?
2. Por país. ¿Diferentes producto por país? ¿Diferentes argumentos de
venta?
A MAYOR SEGMENTACIÓN, MEJORES RESULTADOS

Búsqueda en Google
Red de búsqueda de Google o asociados de Google
REDES DE GOOGLE

Red de búsqueda VS red de contenido de Google
REDES DE GOOGLE

Red de búsqueda VS red de contenido de Google
Red de contenido:
CTR´s bajos (<1%)
Coste Por Clic bajos
Red de búsqueda:
CTR´s altos (>2%)
Coste Por Clic altos

Cuando utilizar la red de contenido
Cuando la búsqueda no es suficiente o no obtenemos los
resultados deseados.
Producto o servicio novedoso o no conocido.
Producto o servicio con poco volumen de búsquedas.
Sector con competencia alta y CPC’s exagerados.
Branding.
REDES DE GOOGLE

Ventajas de la red de contenido.
El CPC es mas barato.
Publico objetivo.
Mas posibilidades que la búsqueda (video, banner, flash).
REDES DE GOOGLE

¿Cómo?
Crear campañas independientes. ¡Siempre!
Buscar nuestro público objetivo.
¿Dónde navegan?
Palabras clave mas genéricas que en búsqueda.
Palabras clave indirectas (temas de interés de nuestro
público)
Anuncios mas agresivos.
Exclusión de sitios.
REDES DE GOOGLE

Creación de campaña nueva
CREANDO UNA CAMPAÑA

Nombre de Campaña
Ubicaciones por defecto
Ubicaciones personalizadas

Selección de ubicaciones por grupos de territorio

Selección de ubicaciones navegación (País + Región)

Selección por búsqueda de ubicación

Marcando un punto en el mapa o escribiendo una dirección.

¡No recomendable!
Se obtienen mejores resultados separando campañas de búsqueda y contenido

Oferta CPC Manual/Automática
Presupuesto diario
Preferencia de Posición
Método de publicación
Fecha de inicio / Fecha de finalización (En caso de que exista)
Posibilidad de publicación en
determinados días o franjas
horarias del día
Google publica con mayor
frecuencia el anuncio con mayor
CTR
Orientado a usuarios y red de contenido

PALABRAS CLAVE
Es la base de nuestras campañas, una buena selección y revisión de palabras clave
será vital para el éxito en AdWords.
¿Cómo queremos estructurar nuestra cuenta? Grupos de palabras.
“Sites” de nuestra competencia. ¿Con que términos se anuncian? ¿Qué palabras
utilizan en sus anuncios?
Brainstorming, cuanta mas gente participe mejor.
¡Tranquilidad! Lleva su tiempo.
Y sobre todo…

ADWORDS KEYWORD TOOL
PALABRAS CLAVE

PALABRAS CLAVE
Es preferible comenzar con ofertas altas para conseguir rankings mayores y ctrs altos:
el histórico de AdWords.
Intentar conseguir la primera o segunda posición al comienzo de la campaña. Saldrá
mas caro al principio, pero a la larga será positivo.
RECOGIDA DE DATOS
Paciencia: cuanto más tiempo esperemos
mas fiables serán los datos que obtengamos
de AdWords.

CONCORDANCIAS DE PALABRAS CLAVE
4 tipos de concordancia
Amplia:
“Hotel costa brava” activará anuncios para las búsquedas de usuarios:
con plurales o sinónimos (hoteles costa brava, pensión costa brava),
cuando tenga algún término antes, en medio o después (precios hotel
costa brava, hotel en la costa brava, hotel costa brava barato).
Muchas impresiones y mucho tráfico, pero de poca calidad.
CTR bajo y conversiones bajas.
Campañas con mucho presupuesto.
¡Cuidado! Configuración predeterminada.
La palabra va sin ningún tipo de puntuación.

Frase:
Activará anuncios con los términos de búsqueda de usuario que contenga
algo antes o después de nuestra palabra clave.
Por ejemplo “hotel costa brava” activará un anuncio para la búsqueda de
usuario “hotel costa brava”, “hotel costa brava barato”, “precio hotel costa
brava”.
Es el término medio. Mayor orientación que la concordancia amplia y menor
que la exacta.
Menos impresiones y tráfico que la concordancia amplia pero mejores
resultados.
Incluir los términos con y sin tilde, con y sin preposiciones, singulares y
plurales.
La palabra debe ir entre “”.

Exacta:
Solo activará un anuncio si la búsqueda del usuario coincide exactamente
con una de las palabras clave de la cuenta.
Pocas impresiones
CTR y conversiones altas debido una mayor orientación.
Campañas con poco presupuesto.
La palabra va entre [].

Negativa:
Hace de barrera, bloquea los términos que no traen tráfico orientado a
nuestro “site”.
La palabra clave lleva el símbolo “–” antes.
Si se compra “hotel costa brava” y se incluye “–barato”, la búsqueda “hotel
costa brava barato” no activará nuestro anuncio.

¿NO LO TIENES CLARO?
Empieza con la concordancia amplia y
vete mejorando: incluye términos
negativos y términos en concordancias de
frase y exacta.
Prueba las tres, testea y quédate con la
concordancia con la que mayor beneficio
obtienes.

Título del anuncio: 25 caracteres
ANUNCIOS
Primera y segunda línea:
35 caracteres
URL visible

ANUNCIOS
Diferentes creatividades: ¡testea!.
¿Qué te diferencia de la competencia?
Muestra tu puntos fuertes.
Frases cortas y directas. Sólo tenemos 25 y 35 caracteres.
Siempre que se pueda poner en el título la palabra clave.
Inserción dinámica de palabras clave. ¡NEGRITAS! Se va a ver nuestro anuncio mas
que el de la competencia. El CTR subirá.

Utilizar la llamada a la acción: Ven, Entra, Conócenos, Reserva…
Las primeras letras de las palabras del título resaltan mas en mayúsculas.
ANUNCIOS
No tengas miedo a poner los precios de tus productos si son competitivos. O si la
competencia no los utiliza.

Utiliza palabras clave en la url visible.
Muestra tus puntos fuertes.

PALABRAS CLAVE Y EL QUALITY SCORE

Es valor asignado a cada palabra de una cuenta.
De 0 a 10.
Los factores que asignan el QS son: CTR, Landing Page (¿pesa mucho?), relevancias
de la palabra clave con respecto al anuncio, factores geográficos, histórico de la
cuenta.
Un QS alto activará nuestros anuncios en posiciones mas altas y a un menor CPC.

¿Cómo se consigue?
Segmentación: A mayor grupo de campañas y anuncios mas relevancia tendrá la
palabra clave con el anuncio.
Creación de anuncios relevantes para cada grupo de anuncios.
Optimización de los anuncios. Diferentes versiones.
Probar diferentes concordancias.
Comenzar con ofertas altas. El histórico de AdWords tiene peso.
Inserción dinámica en los anuncios.
“Landing Pages” optimizadas. De carga rápida, evitar redirecciones, optimizar al
máximo las imágenes.

OPTIMIZACIÓN
Trabajar con periodos de tiempo exactos entre cambios o optimizaciones: notas,
editor de adwords, historial de cambios…
Revisa cada palabras clave: ¿muchas impresiones y pocos clics? Falla el anuncio o
falla la posición.
¿Muchos clics y pocas conversiones? Falla la landing. Mejórala.
Optimiza tu landing para las conversiones. Pónselo fácil al usuario.
¿Palabras clave en posiciones muy bajas? Sube la oferta.
¿Palabras clave en posiciones muy altas? Baja la oferta.
Relación total entre palabra clave, anuncio y landing.
Puja alto por las palabras que convierten.

ADWORDS EDITOR
Aplicación de escritorio para la administración de campañas.
Posibilidad de trabajar offline.
Navegación rápida.
Ordenación de datos para su visualización mas rápida y cómoda.
Posibilidad de aplicar cambios masivos fácil y rápidamente.
Facilidad para copiar y mover cualquier elemento de la cuenta.
Facilidad para la navegación entre diferentes cuentas.
Agregar comentarios a sus cambios.

ADWORDS EDITOR
Navegación rápida.
Gracias a la estructura en forma jerárquica la navegación entre campañas o
grupos de anuncios es rápida y fácil.

Ordenación de datos para su visualización mas rápida y cómoda.
Posibilidad de ordenar elementos (campañas, grupos de anuncios, anuncios,
palabras clave) por cualquier parámetro (impresiones, ctr, conversiones,
costes…) rápidamente y en una sola página.
ADWORDS EDITOR

SEGUIMIENTO DE CONVERSIONES
Herramienta indispensable para medir el éxito de nuestras campañas.

Sirve para medir los objetivos previamente definidos de nuestro sitio.
Ø Apuntarse al Newsletter.
Ø Venta.
Ø Contacto de un cliente potencial.
Ø Descarga de un documento.
Ø …

Dos métodos de configuración
Importación desde Google Analytics
Veremos los objetivos
previamente configurados en
Google Analytics y podremos
enlazarlos a AdWords.

Con el código de
seguimiento de
Google AdWords.

Una vez configurado se empezaran a nutrir de datos estas tres columnas.

AdWords KeyWord Tool
Conocer volúmenes de búsqueda de palabras clave.
Obtener nuevas ideas de palabras clave.
Identificar nuevas palabras negativas.
ADWORDS KEYWORD TOOL

ADWORDS OPORTUNIDADES
Oportunidades de presupuesto Oportunidades para PC

HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DE ANUNCIOS
Identifica los motivos por los que no se publica un anuncio.
Determina por qué una palabra clave no activa ningún anuncio.

Posibles motivos de la no publicación de anuncios:
Volúmenes bajos de búsqueda
Presupuesto
Palabra clave repetida en otro grupo de anuncios
Término de búsqueda registrado
Palabra clave detenida

VISTA PREVIA DE ANUNCIOS
http://www.google.com/adpreview
Muestra los anuncios en una página de resultados de búsqueda de Google sin
que este acumule impresiones.

TRANSLATOR TOOLKIT
Google Translator Toolkit

Orientado a cuentas multilingüe.
Posibilidad de importar una campaña completa como un archivo .aea
Traducción rápida y fácil.
Posibilidad de compartir documentos para traducciones colaborativas.
TRANSLATOR TOOLKIT

COMBINE WORDS
http://www.combinewords.com/

http://www.google.com/trends
Tendencias de búsqueda.
GOOGLE TRENDS

http://www.google.com/trends GOOGLE TRENDS FOR WEBSITES

OTRAS HERRAMIENTAS DE PAGO
www.keyworddiscovery.com Palabras Clave
www.adgooroo.com Cobertura y Competencia
www.semrush.com Palabras Clave y Competencia

Herramienta de medición de Google..
Mas de 80 tipos de informes.
Posibilidad de evaluar el rendimiento de la inversión de su estrategia de marketing.
Posibilidad de analizar el comportamiento de los usuarios de su web.
Gratuito.

Panel
Usuarios: Información sobre el usuario como por
ejemplo idioma, localización...
Fuentes de tráfico
Contenido: Información sobre el contenido de su
sitio web.
Objetivos: Conversiones y seguimiento de objetivos
Comercio electronico: datos sobre transacciones.

INFORMES DE FUENTES DE TRÁFICO

Vincular una cuenta de AdWords con una cuenta existente de Google Analytics
GOOGLE ANALYTICS

Crear una cuenta nueva de Google Analytics
GOOGLE ANALYTICS

Visión General
Perfil filtrando únicamente el tráfico recibido desde AdWords
GOOGLE ANALYTICS

Dashboard o Panel
Periodo de tiempo seleccionado
Datos de uso del sitio del
tráfico recibido desde
AdWords
¡Las visitas no tienen porque coincidir con los clics!
Analytics mide visitas, AdWords mide clics
- Usuario con JavaScript deshabilitado:1 clic, 0 visitas
- Páginas de destino inexistentes: 1 clic, 0 visitas
- Visitas que no dejan terminar de cargar la página de destino: 1 clic, 0
visitas
- Visita que pincha dos anuncios en una misma sesión: 2 clics, 1 visita
- Cuentas no enlazadas o auto-tagging no activado
GOOGLE ANALYTICS

Comparación del tráfico de AdWords con las demás fuentes de tráfico
¿Es amplia la diferencia?
Puede ser un indicativo de que algo falla en nuestras campañas
GOOGLE ANALYTICS

GOOGLE ANALYTICS
Posición de palabra clave

Optimización de Keywords con Google Analytics
Por defecto Google Analytics muestra la palabra clave por la que pujamos y no el
término de búsqueda real por el que el usuario ha visitado nuestro sitio.

http://central-de-conversiones.blogspot.com/2009/06/como-conocer-las-palabras-clave-reales.html
Filtro para términos reales en Analytics
Ejemplo Valeo
Términos válidos
Añadir
Términos no válidos
Añadir como negativa
Optimización de Keywords con Google Analytics

En resumen
Definir bien los objetivos ¿Qué queremos que haga el usuario en nuestro “site”?
Estructurar nuestra cuenta de forma optima. Recuerda: mayor segmentación,
mejores resultados.
…PC, Keywords, PC, Keywords, PC, Keywords, PC, Keywords…
Varias creatividades para los anuncios.
¡Enlazar la cuenta con Google Analytics!
Configurar las conversiones
Datos y mas datos ¿Todo va bien? Seguro que se puede mejorar.

El marketing online no se termina aquí, hay mucho mas…
AFILIADOS
LINK BUILDING

¿QUERÉIS SABER MÁS?
Central de Conversiones – Blog Oficial de Herramientas de Medición de Google
http://central-de-conversiones.blogspot.com
Dentro de AdWords – Blog Oficial de AdWords en Castellano
http://adwords-es.blogspot.com
Inside de AdWords – Blog Oficial de AdWords en Inglés
http://adwords.blogspot.com
Inside de AdWords – Blog Oficial de AdWords en Inglés
http://adwords.blogspot.com
Inside de AdWords – Blog Oficial de AdWords América Latina
http://adwords-al.blogspot.com
Blog de Overalia
http://www.analitica-web.com

¡Gràcies!
jabi@overalia.com
twitter.com/jabisanchez
es.linkedin.com/in/jabisanchez

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