10 idéias incríveis para sua loja
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O documento fornece 10 idéias incríveis para lojas, incluindo customização de produtos na Ralph Lauren, grandes fotos de produtos na Burberry, criar looks virtuais na Salvatore Ferragano, integrar blogs à loja como a Tory Burch, marcar produtos para lembrar depois na BrooksBrothers, usar resenhas de clientes com a Bazaar Voice como a Forever 21, evitar mensagens de erro na seleção de SKU na Dafiti, ter várias marcas conectadas em um único checkout como a GAP, exibir páginas de looks
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- 1. TOP 10 – Idéias para incríveis para sua loja. Mês Março -‐
- 2. Ralph Lauren Customização de produto 01
- 3. Ralph Lauren Cire sua própria camisa Polo, desta forma é possível sair do lugar comum e se destacar com este item mais ba=do do guarda-‐roupa. A loja oferece inclusive a possibilidade de bordar seu nome na camisa, o único limite é o bom gosto ☺
- 4. hDp://www.ralphlauren.com/family/index.jsp?categoryId=18481016&view=99&cp=1760781&ab=ln_men_features
- 5. Burberry Fotos na página de produto 02
- 6. Burberry A Burberry tem uma página de produto bem diferente, ela não usa thumbs, já mostra as imagens das fotos todas em um tamanho grande. A página de produto passa a ter um longo scroll, porém as fotos contribuem para o lifestyle da marca.
- 8. Salvatore Ferragano Crie o seu look. 03
- 9. Salvatore Ferragano É um aplica=vo que deixa você brincar de montar um look com as peças da marca, quase como brincar de boneca. As meninas adoram e com certeza compram.
- 11. Tory Burch Blog da marca 04
- 12. Salvatore Ferragano A marca integra o Blog ao e-‐commerce, u=lizando a mesma URL. É a forma perfeita para aumentar a relevância da marca/url no Google. Por exemplo, a Tory tem 32.500 paginas indexadas que se comprarmos com marcas mais tempo de mercado vemos a grande diferença : Lacoste : 2.250, DKNY 7.300, Raulph Laurn 19.800 que são marcas que não tem blog
- 15. Brooks Brother A BrooksBrother tem uma função que permite ao cliente, marcar produtos. Desta forma, ele pode selecionar produtos e depois voltar nos que escolheu e compra-‐los. A função se chama “Remeber this” e fica a=va tanto na prateleira quanto na página de produto.
- 18. Forever 21 Integrada a loja temos a ferramenta de resenhas da Bazaar Voice, que tem como a grande vantagem é a sua regra de relacionamento. Incen=vando os usuários a voltar e preencher suas resenhas, a integracão com a loja faz com que estas resenhas se integrem ao conteúdo do site e que sejam indexados no google.. No Brasil temos poucas lojas que usam este produto, destaco o Bo=cário e a Netshoes.
- 21. Dafiti A Dafi= evita que o cliente receba uma mensagem de erro, quando clica em comprar sem selecionar seu SKU. Na maiorida das lojas ele seria avisado que esqueceu de selecionar, com uma mensagem de alert/erro, desta forma temos mais usabilidade e educação ☺
- 23. Banana Republic, Gap, e Old Navy Multi-loja 08
- 24. GAP, Banana Republic e Old Navy Banana Republic, Gap e Old Navy são três marcas conhecidas do mercado norte-‐americano de moda, e as três lojas estão conectadas em um único checkout e permitem que o cliente possa alterar de uma loja para outra de uma forma muito fácil. As marcas criaram um marketplace muito interessante.
- 26. Banana Republic, Gap, e Old Navy Página de Looks 09
- 27. GAP, Banana Republic e Old Navy Os looks na GAP e na Banana Republic seguem o mesmo padrão de interface, simples e direta. Permite a compra de itens isolados ou jogar todos os produtos no carrinho. Não tem grandes novidades em interface, mas a abertura em sanforna dos skus permite que os elementos fiquem na altura ó=ma para não se ter scroll.
- 30. Kenzo A página de produto tem uma interação verbal/call to ac=on muito boa que contribui para usabilidade, a seleção do sku começa escrita selecione tamanho/selecione cor e quando o usuário faz ação elas mudam para Cor/tamanho selecionados. Parece simples, mas contribui para que o seu cliente entenda de forma clara a ordem. Também contribui muito a cor do botão comprar mudar quando as ações são completadas. Também gostaria de chamar a atenção para como a foto do produto começa no zoom e muda para a menor quando se clica, o inverso do que vemos na mairoia das lojas, o que acha,? Eu acho q contribui para o lifestyle da marca e tem uma boa usabilidade.