Rich Media and e-commerce PackshotCreator

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The PackshotCreator solutions allow companies to take advantage of Rich Media to stand out on the market.

For more information do not hesitate to visit our website.

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  • 1. Améliorer l’expérience client (User Experience) - « User experience » : plaisir d’usage (au-delà de l’utilisabilité)   - Ce que les acheteurs aiment : - de jolies couleurs - un design et une structure accessible - des photos de bonne qualité (Etude Nielsen Online, septembre 2008)   2. La force du Rich media 50% des consommateurs valorisent la praticité d'utilisation et l'iconographie des catalogues - détails des articles, photos... (Journal du Net, janvier 2009) Peu d’inquiétude au niveau du poids des pages Possibilité de disposer d’une 2 e version d’un site pour bas débit 80-90% des bénéfices des e-boutiques sont réalisés par ceux disposant de connexions haut débit ( Etude Scene7, 2008)   Le Rich Media permet: communication plus complète, pertinente, séduisante combine texte, visuel, vidéo, son, animation… site plus ergonomique (ex: rafraichissement partiel d’une page) site avec dimension plus humaine et chaleureuse, dynamique = levier à part entière pour accroître l'audience d'un site / campagne et fidéliser ses clients. = + taux de conversion   Exemples de rich media : Vidéo mail : emailing enrichi avec vidéo = point d’entrée sur le site, génère traffic Newsletter vidéo (vidéo un peu + longue) le taux de clics des vidéomails est quatre fois supérieur à celui d'un mailing traditionnel (Etude Brainsonic, spécialiste Rich media, 2008) Vidéo présente dans catalogue si valeur ajoutée, sinon vue 360° Vidéo montrant le produit utilisé par experts (ex : vidéo de démonstration d'un champion de surf qui porte une combinaison Quiksilver) Important de : Bonnes conditions de luminosité/image pour le visuel Si apporte valeur ajoutée sur le produit seulement   L’animation  valorise le site L’animation permet une expérience et une découvert produit + proche de la réalité = consommateur se rassure Moins de 60% des détaillants utilisent vidéo sur leurs sites Web 43,3% des commerçants précisent qu’ils mettront leur site à jour en 2009 en intégrant des vidéos d’e-commerce. (étude Retailer, 2009)   Plus de 25 % des entreprises interrogées envisagent d’intégrer des fonctions de rotation à 360°. (Etude FEVAD, 2008)
  • Pour les entreprises interrogées ayant déployé ou prévu de déployer ces fonctionnalités Fonctionnalités estimées efficaces, voire très efficaces : Vues supplémentaires : 95 % Photos / Images de mode de vie : 94 % Zoom : 94 % Filtrage visuel et recherche avancée : 93 % Pages de renvoi de recherche : 92 % Aperçus rapides et vues avec effet de survol : 92 % Échantillonnage de couleurs / Colorisation : 92 % Son ou animation : 91 % Vidéo - commercialisation, publicité et démonstration - Comment sont mesurées? Augmentation de taux de clics Augmentation de taux de conversion Commentaires qualitatifs Augmentation des ventes Augmentation du volume moyen du panier d’achat
  • D’après les entreprises interrogées: Fonctionnalités déployées les + appréciées: Photos / Images de mode de vie : 38 % Vues supplémentaires : 36 % Son ou animation : 31 % Zoom : 27 % Pages de renvoi de recherche : 24 % Catalogues et circulaires : 24 % Microsites / Boutiques de marque : 24 % Vidéo : 23 % Échantillonnage de couleurs / Colorisation : 22 % Aperçus rapides et vues avec effet de survol : 21 % Fonctionnalités prévues les plus appréciées: Rotation à 360° : 29 % Catalogues et circulaires : 28 % Podcasts ou flux vidéo en direct : 28 % Comparaisons de produits : 27 % Vidéo : 27 % Visualisation 3D : 25 % Aperçus rapides et vues avec effet de survol : 25 % Son ou animation : 25 % Pages de renvoi de recherche : 23 % Visites guidées : 23 %
  • Clic sur image: lien vers le site Internet / zoom sur produit
  • Demo: Clic sur image = lien One Direct / Vue 3D
  • Clic image: lien vers le page Internet / zoom produit
  • Pendant questions animateurs
  • Rich Media and e-commerce PackshotCreator

    1. 1. Enrichissez l’expérience en ligne des visiteurs de votre site!
    2. 2. <ul><li>Structurer la présentation produit </li></ul><ul><li>Améliorer l’expérience client (User Experience) </li></ul><ul><li>La force du Rich Media </li></ul>Les leviers du Rich Media pour se démarquer
    3. 3. Fonctionnalités de contenu les plus efficaces Source: Enquête Adobe Scene7, février 2009
    4. 4. Fonctionnalités de contenu prévues et déployées Source: Enquête Adobe Scene7, février 2009
    5. 5. Le cas HawaiiSurf
    6. 6. Le cas Vin-Malin.com
    7. 7. <ul><li>+27% chiffre d’affaires en décembre 2008 </li></ul>Le cas One Direct
    8. 8. Le cas Décathlon
    9. 9. Décathlon (Oxylane) a dit <ul><li>« Nous avons rentabilisé le studio photo Packshot Creator très rapidement. Immédiatement adopté en interne, il a contribué à améliorer la communication des produits Decathlon en permettant de réaliser un quart de photos de qualité en plus à coût zéro . Mais surtout nous avons pu communiquer sur des produits jusqu’alors absents de la communication chez Décathlon. » </li></ul><ul><li>Patrice Nairi, responsable Communication Multimédia au sein du service Concept </li></ul><ul><li>Décathlon possède un parc de 5 studios photo bureautiques pour entreprises </li></ul>
    10. 10. Evolutis a dit: <ul><li>« Nous voulions prendre nous-mêmes en photo nos produits – même ceux de petite taille – en ayant un bon résultat au niveau de la lumière, ce qui n’est pas réalisable avec un appareil photo numérique seul. […] La conception de prothèses requiert un très grand niveau de précision. Grâce aux Packshot Creator , Evolutis peut rapidement identifier les défauts présents sur les prothèses et produits médicaux . Ils sont ensuite remontés aux fournisseurs, au format électronique, permettant ainsi une réaction quasiment immédiate .» </li></ul><ul><li>Aurélie Fasquette, assistante marketing chez Evolutis. </li></ul><ul><li>Evolutis, spécialiste dans la conception de prothèses, utilise les mini studios photos Packshot Creator pour identifier les défauts de fabrication. </li></ul>
    11. 11. a dit <ul><li>« Avant, nous passions par des prestataires externes, ce qui s’avérait souvent fastidieux à gérer : entre l’envoi des produits, la réception, le shooting, la retouche et le retour du CD, nous devions patienter entre 7 et 10 jours. Autre inconvénient : le coût, de 500 à 800 € la demi-journée. » </li></ul><ul><li>« Maintenant, avec l’introduction du concept, la plupart des visuels du groupe sont réalisés en interne (presse, e-commerce, fiches produits et catalogues) . J’ai récemment photographié la nouvelle gamme de make-up Franck Provost: 13 références avec à chaque fois 5 ou 6 prises de vue par produit soit une soixantaine d’images. Cela m’a pris 2 heures, retouches comprises, pour des photos d’une qualité professionnelle . » </li></ul><ul><li>Corine Weppe, interface entre le marketing et l’informatique </li></ul>
    12. 12. ISEM a dit: <ul><li>« Nos clients sont des sociétés qui commercialisent des produits de luxe. C’est un secteur très exigeant car des études ont montré que le packaging est un facteur déterminant dans le processus d’achat pour 60% des clients! Grâce à la lumière maîtrisée et au logiciel Packshot Creator , nous obtenons des images précises que nous pouvons transmettre aisément par ordinateur à nos clients. Outre le gain de temps considérable que nous procurent les studios Packshot Creator , nous avons maintenant une meilleure compréhension des demandes de nos clients et nous pouvons résoudre beaucoup plus rapidement les problèmes par téléphone grâce aux images de qualité que nous leur adressons. » </li></ul><ul><li>Patrick Lavara, responsable international du contrôle qualité </li></ul><ul><li>ISEM, référence international dans le packaging des produits de luxe </li></ul>
    13. 13. a dit <ul><li>«Notre problématique était de trouver un moyen simple de prendre nos photos, sans formation préalable du personnel afin qu’une personne n’ayant aucune connaissance en prise de vues puisse prendre elle-même les photos dont elle avait besoin. Packshot Creator nous permet une économie de temps et d’argent , ainsi qu’une qualité d’image professionnelle , principalement au niveau de l’éclairage et de la résolution. Pour toutes ses raisons, nous sommes ravis du studio photos de Packshot Creator , d’autant que le retour sur investissement s’est fait très rapidement. » </li></ul><ul><li>M. Boudiern, Webmaster, utilise le studio photo de Packshot Creator pour illustrer la vitrine de leur gamme de produits sur leur site web mais également pour créer le catalogue des articles dans ses 15.000 points de vente </li></ul>
    14. 14. Complices a dit <ul><li>« Complices est confronté aux phénomènes de modes qui donnent un cycle de vie très court aux produits. Le Packshot Creator nous apporte un gain de temps considérable et sans avoir de connaissances particulières , nous avons la possibilité de fournir des photos propres sans avoir besoin de retouches. Grâce au rendu parfait , nous gardons un résultat professionnel ! Nous pouvons désormais photographier sans compter et nos produits sont présentés dans un environnement neutre, sans défaut de lumière. Nous sommes extrêmement satisfaits du Packshot Creator ! » </li></ul><ul><li>Ahron Mamou, Directeur des Systèmes d’Information, utilise les mini studios Packshot Creator pour optimiser sa communication externe. </li></ul>
    15. 15. Packshot Creator: un fonctionnement intuitif Un logiciel de capture et de gestion d’images et/ou d’animations en temps réel Un appareil photo optimisé pour une parfaite gestion du rendu des couleurs Plateau tournant synchronisé et connecté en USB* *sur les modèles 3D et Packshot Spin Un caisson lumineux USB connecté à votre PC diffusant un éclairage homogène et constant en lumière du jour* * Uniquement sur la gamme Packshot Creator

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