1. Le 4P
del marketing
nei social media
Pane, web e salame 2
Unclepear.com / 2011
giovedì 23 giugno 2011

2. Chi siamo
@betone
@alekone
Uncle Pear | 4P | Pag. 2
giovedì 23 giugno 2011

3. Indice
“I brand non sono più
Brand proprietà esclusiva
dell’azienda”-Google
15 mln italiani accedono a
cliente Facebook tutti i giorni.
1,3 mln usano Twitter.
giovedì 23 giugno 2011

4. Le 4P del marketing mix
Prezzo Prodotto
Place
Promozione
(Distribuzione)
giovedì 23 giugno 2011

5. Le 4p sono le
leve di mktg
dell’azienda
Lilien, GL, Kotler, P., Moorthy, KS. "Marketing Models", 1992.
giovedì 23 giugno 2011

6. Sono ancora
utili?
Uncle Pear, 2011
giovedì 23 giugno 2011

7. Prezzo
Pagare senza soldi
Gli elementi del pricing Su web e social media
classico
Gratis (Freemium)
Posizionamento
“Social price”
Listino
Pay with a tweet
Sconti
Klout / Influence
Credito
Metodi di pagamento
Bundling e sampling
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giovedì 23 giugno 2011

8. “Lavoro, pago, spendo,
pretendo”
- @unlucio
giovedì 23 giugno 2011

9. Social Price
fuoridalforno.com
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10. Social Price
www.uniqlo.com
Lucky Counter
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11. Social Price
Terranova, Toyota,
Snoop Dogg
Uncle Pear | 4P | Pag. 11
giovedì 23 giugno 2011

12. Pay with a Tweet
Easy gallery
manager
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13. Pay with a Tweet
Hotel Domspitzen
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giovedì 23 giugno 2011

14. Pay with a Tweet
Uncle Pear | 4P | Pag. 14
giovedì 23 giugno 2011

15. Klout / Influence
Uncle Pear | 4P | Pag. 15
giovedì 23 giugno 2011

16. Prodotto
Se non ti piace, fallo tu.
Gli elementi della strategia classica: Gli elementi della strategia
social:
qualità
Social product (Idea
immagine generation, crowdsourcing,
market analysis)
branding
Alcuni elementi di social CRM
features (Customer Experience,
Customer Care, ..)
varianti
mix di prodotto (gamma)
supporto
customer service
occasioni di utilizzo
disponibilità e garanzia
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17. “Se parlo del tuo
brand ai miei amici
di Facebook non è
perché voglio bene
al tuo brand.
È perché voglio
bene ai miei amici di
Facebook.”
-Mike Arauz, UnderCurrent
giovedì 23 giugno 2011

18. Social Product
Threadless.com
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19. Social Product
Panino Giusto
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20. Social CRM
TIM
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21. Promozione
Hai fatto il prodotto? Ora costruiscimi il brand.
Come definire il prodotto E cosa aggiungere in ambito
social
comunicazione
Social Brand
promozione
Digital PR
vendita (sales)
Social Sales
pr
Social Communication
branding (advertising a nicchie, one-
to-one)
direct marketing
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22. “Tutti sono designer”
-Mieke Gerritzen, “Everyone is a Designer In
the Age of Social Media”
giovedì 23 giugno 2011

23. Social Brand
Amica Chips
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giovedì 23 giugno 2011

24. Social Brand
D.A.T.E. “world”
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25. Digital PR
D.A.T.E.
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26. Social Sales
La Mucca di
Schrodinger
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giovedì 23 giugno 2011

27. Comunicazione Social (nicchie)
@alekone
Uncle Pear | 4P | Pag. 27
giovedì 23 giugno 2011

28. Place (Distribuzione)
Finito il latte? Cerca su Facebook.
La distribuzione nel marketing La distribuzione potenziata
classico da ecommerce e social
network
canali distributivi
aggregatori
supporto alla vendita
social commerce
numero di canali
f-commerce
canali segmentati
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giovedì 23 giugno 2011

29. “Trasforma gli acquisti in
conversazioni”
- Swipely
giovedì 23 giugno 2011

30. Social Commerce
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Levi’s
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31. F-Commerce
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Pampers
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giovedì 23 giugno 2011

32. Aggregatori
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Uncle Pear | 4P | Pag. 32
giovedì 23 giugno 2011

33. Aggregatori
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Polyvore.com
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giovedì 23 giugno 2011

34. Quindi?
giovedì 23 giugno 2011

35. #1 Le 4P sono ancora valide ma
ci sono una serie di trend da
tenere d’occhio
giovedì 23 giugno 2011

36. #2 Se sei un PMI hai degli
strumenti in più
giovedì 23 giugno 2011

37. #3 I mercati, sempre di più,
sono conversazioni
dal 96’ ad oggi
giovedì 23 giugno 2011

38. Domande?
Uncle Pear
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