Giulia Pascuzzi – Coach & Business Leader – Parlare di diversità è davvero in...
Fabrizio Martire & Alessandro Mininno - "Le 4P del marketing nei Social Media"
1. Le 4P
del marketing
nei social media
Pane, web e salame 2
Unclepear.com / 2011
giovedì 23 giugno 2011
2. Chi siamo
@betone
@alekone
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giovedì 23 giugno 2011
3. Indice
“I brand non sono più
Brand proprietà esclusiva
dell’azienda”-Google
15 mln italiani accedono a
cliente Facebook tutti i giorni.
1,3 mln usano Twitter.
giovedì 23 giugno 2011
4. Le 4P del marketing mix
Prezzo Prodotto
Place
Promozione
(Distribuzione)
giovedì 23 giugno 2011
5. Le 4p sono le
leve di mktg
dell’azienda
Lilien, GL, Kotler, P., Moorthy, KS. "Marketing Models", 1992.
giovedì 23 giugno 2011
6. Sono ancora
utili?
Uncle Pear, 2011
giovedì 23 giugno 2011
7. Prezzo
Pagare senza soldi
Gli elementi del pricing Su web e social media
classico
Gratis (Freemium)
Posizionamento
“Social price”
Listino
Pay with a tweet
Sconti
Klout / Influence
Credito
Metodi di pagamento
Bundling e sampling
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giovedì 23 giugno 2011
16. Prodotto
Se non ti piace, fallo tu.
Gli elementi della strategia classica: Gli elementi della strategia
social:
qualità
Social product (Idea
immagine generation, crowdsourcing,
market analysis)
branding
Alcuni elementi di social CRM
features (Customer Experience,
Customer Care, ..)
varianti
mix di prodotto (gamma)
supporto
customer service
occasioni di utilizzo
disponibilità e garanzia
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giovedì 23 giugno 2011
17. “Se parlo del tuo
brand ai miei amici
di Facebook non è
perché voglio bene
al tuo brand.
È perché voglio
bene ai miei amici di
Facebook.”
-Mike Arauz, UnderCurrent
giovedì 23 giugno 2011
18. Social Product
Threadless.com
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giovedì 23 giugno 2011
19. Social Product
Panino Giusto
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20. Social CRM
TIM
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giovedì 23 giugno 2011
21. Promozione
Hai fatto il prodotto? Ora costruiscimi il brand.
Come definire il prodotto E cosa aggiungere in ambito
social
comunicazione
Social Brand
promozione
Digital PR
vendita (sales)
Social Sales
pr
Social Communication
branding (advertising a nicchie, one-
to-one)
direct marketing
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giovedì 23 giugno 2011
22. “Tutti sono designer”
-Mieke Gerritzen, “Everyone is a Designer In
the Age of Social Media”
giovedì 23 giugno 2011
23. Social Brand
Amica Chips
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giovedì 23 giugno 2011
24. Social Brand
D.A.T.E. “world”
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giovedì 23 giugno 2011
25. Digital PR
D.A.T.E.
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giovedì 23 giugno 2011
26. Social Sales
La Mucca di
Schrodinger
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giovedì 23 giugno 2011
28. Place (Distribuzione)
Finito il latte? Cerca su Facebook.
La distribuzione nel marketing La distribuzione potenziata
classico da ecommerce e social
network
canali distributivi
aggregatori
supporto alla vendita
social commerce
numero di canali
f-commerce
canali segmentati
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giovedì 23 giugno 2011
30. Social Commerce
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Levi’s
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giovedì 23 giugno 2011
31. F-Commerce
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Pampers
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giovedì 23 giugno 2011
32. Aggregatori
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
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giovedì 23 giugno 2011
33. Aggregatori
Quali nuove possibilità per la distribuzione?
Gli elementi della strategia
social:
Gli elementi della strategia classica:
aggregatori
canali distributivi
social commerce
supporto alla vendita
f-commerce
numero di canali
canali segmentati
Polyvore.com
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