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Programa de Educación Continua

             FILOSOFÍA Y ÉTICA
              COOPERATIVISTA


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Filosofía
Definición etimológica:
El termino filosofía es de origen griego:

• Philo = Amor
• Sophia= Sabiduría

“Amor a la Sabiduría”

La filosofía es uno de los intentos del ser humano de
comprender tanto la realidad que lo rodea como a si mismo.

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Filosofía
 Filosofía Social:

 • La filosofía social se centra en el estudio del hombre en
 cuanto a ser libre y relacionarse.


 Filosofía Cooperativa:

 •Esta basada en ideas y éticas básicas que han
 constituido el clima ideológico y el marco general de los
 valores para la práctica cooperativa.
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Filosofía
 Doctrina:                              Doctrina Cooperativa:

    Conjunto de ideas, principios y         El cooperativismo como
    valores ético personales que            doctrina es el conjunto de
    regulan el comportamiento               principios, valores y normas
    de los individuos dentro de             que regulan y orientan el
    una organización o sociedad.            comportamiento y las
                                            actividades de los
                                            individuos dentro de una
                                            organización cooperativa



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Filosofía
    La doctrina cooperativa se basa en
    tres grandes conceptos:

                        Filosofía


             Igualdad   Libertad         Solidaridad


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LA IGUALDAD
• Reconoce que todos los seres humanos por ser iguales,
tienen los mismos derechos y obligaciones así como
también iguales oportunidades, superándose las
diferencias de nivel cultural, económico, social, racial, etc.

• Para el cooperativismo, la persona humana es el elemento
principal de la organización cooperativa, por lo tanto
siendo una sola especie, desde el punto de vista biológico
considera que existe una total igualdad entre todos los
seres humanos.


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LA LIBERTAD


 • Para la doctrina cooperativa, todos los hombres son
 libres y por lo tanto dueños de decidir por sí mismos.

 • Esto significa que cada uno puede actuar y participar
 libre y voluntariamente en aquello que crea
 conveniente, sin mediar coacción, sin discriminación
 social, política o religiosa.




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LA SOLIDARIDAD

 El cooperativismo es una acción solidaria, es decir
compromiso reciproco, ayuda mutua entre los hombres y
mujeres para que en conjunto se pueda alcanzar objetivos
comunes que beneficien a todos los miembros del grupo.

 De nada vale la Igualdad y la Libertad si no somos
capaces de actuar en grupo.




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DECLARACIÓN DE IDENTIDAD
COOPERATIVA
      La Alianza Cooperativa Internacional en el
      Congreso de Manchester de 1995

 •    Definición de Cooperativa
 •    Principios Universales Cooperativos
 •    Valores Cooperativos




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DEFINICIÓN DE COOPERATIVA

Es una asociación autónoma de personas que
se han unido voluntariamente para satisfacer sus
necesidades económicas, sociales y culturales
comunes, mediante una empresa de propiedad
conjunta y democráticamente controlada.




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PRINCIPIOS UNIVERSALES
                                            Ingreso libre y
                                              voluntario



                  Interés por la                                       Gestión
                   comunidad                                         democrática




             Cooperación
                                                                          Participación
                entre
                                                                           económica
             cooperativas




                              Educación,
                                                           Autonomía e
                              formación y
                                                          independencia
                               educación



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PRINCIPIOS COOPERATIVOS
1. Adhesión voluntaria y abierta
2. Control democrático de los
   miembros
3. Participación económica de los
   miembros
4. Autonomía e independencia
5. Educación, entrenamiento e
   información
6. Cooperación entre cooperativas
7. Compromiso con la comunidad
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ADHESIÓN VOLUNTARIA Y ABIERTA
  Las cooperativas son organizaciones voluntarias,
  abiertas para todas aquellas personas dispuestas a
  utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las
  responsabilidades que conlleva la membrecía, sin
  discriminación de género, raza, clase social, posición
  política o religiosa.




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CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS
  Las cooperativas son organizaciones democráticas
  controladas por sus miembros, quienes participan
  activamente en la fijación de las políticas y en la toma
  de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para
  representar a su Cooperativa, responden ante los
  miembros.

  En las cooperativas de base, los miembros tienen igual
  derecho de voto (un miembro = un voto); en las
  cooperativas de otros niveles también se organizan
  con procedimientos democráticos.

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PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS
• Los miembros contribuyen de manera equitativa y
controlan de manera democrática el capital de la
cooperativa, por lo menos una parte de ese capital es
propiedad común de la cooperativa.

• Usualmente reciben una compensación limitada, si es
que la hay, sobre el capital suscrito como condición de
membrecía.



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PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS

Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los
siguientes propósitos:

• el desarrollo de la cooperativa mediante la creación
de reservas, de la cual al menos una parte debe ser
indivisible;

• los beneficios para los miembros en proporción con
sus transacciones con la cooperativa, y el apoyo a otras
actividades según lo apruebe la membrecía.

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AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA

Las cooperativas son organizaciones autónomas de
ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran
en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo
gobiernos) u obtienen capital de fuentes externas, lo
realizan en términos que aseguren el control
democrático por parte de sus miembros y mantengan
la autonomía de la cooperativa.




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EDUCACIÓN, ENTRENAMIENTO E INFORMACIÓN

Las cooperativas :

• Brindan educación y entrenamiento a sus miembros,
a sus dirigentes electos, gerentes y empleados; de tal
forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus
cooperativas.

• Informan al público en general, particularmente a
jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y
beneficios del cooperativismo.


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COMPROMISO CON LA COMUNIDAD

        La cooperativa trabaja para el desarrollo
    sostenible de su comunidad por medio de políticas
              aceptadas por sus miembros.




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COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS

  Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente
  y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de
  manera conjunta por medio de estructuras locales,
  nacionales, regionales e internacionales.




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VALORES COOPERATIVOS
 Los Valores:

 • Son la expresión aceptada de la moral, normas y
 patrones culturales de una determinada sociedad o
 grupo; los valores, forman las creencias fundamentales de
 dichos grupos humanos, proveen los medios con los que
 los miembros de una sociedad pueden relacionarse entre si.

 • Estimulan e influyen la conducta, promueven cambios y
 ayudan a mantener unida a la sociedad.

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APLICANDO LOS VALORES COOPERATIVOS

  Las cooperativas están basadas en los siguientes
  valores:

  •    Ayuda mutua,
  •   Responsabilidad,
  •   Democracia,
  •   Igualdad,
  •   Equidad,
  •   Solidaridad,
  •   Honestidad,
  •   Transparencia y
  •   Responsabilidad Social

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AYUDA MUTUA
    Los cooperativistas creemos que el desarrollo
    individual pleno solamente se puede producir en
    asociación con los demás, como individuo uno está
    limitado en lo que puede hacer o conseguir; a
    través de la ayuda mutua y la acción conjunta se
    puede conseguir más, especialmente aumentando la
    influencia colectiva en el mercado y ante los
    gobiernos.




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RESPONSABILIDAD

   Los asociados de una cooperativa asumen la
   responsabilidad de su fundación y de su vida
   continua, son responsables de promover su
   cooperativa entre su familia, amigos y conocidos;
   así mismo son responsables de asegurarse que su
   cooperativa permanezca independiente de otras
   organizaciones publicas y/o privadas.




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DEMOCRACIA

 Los cooperativistas consideramos la democracia,
fundamental para el sistema cooperativo; creemos que se
pueden manejar efectivamente las actividades económicas
en forma democrática para mejorar las condiciones de vida.




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IGUALDAD

Las cooperativas están basadas en la igualdad, la unidad
básica es el asociado que puede ser un individuo o
una agrupación de individuos, los cuales tienen los
mismos derechos y las mismas obligaciones, así como
iguales oportunidades.




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LA EQUIDAD

 Las cooperativas deben distribuir equitativamente los
 beneficios entre sus miembros, en base a la contribución
 y no a la especulación, en base al trabajo y no a la
 posesión de los bienes de capital.




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LA SOLIDARIDAD
Es el compromiso recíproco de ayuda mutua entre los
miembros de una cooperativa, significa que los
cooperativistas y las cooperativas se deben mantener
unidos, es aceptar que entre las cooperativas existe un
punto común, sin importar sus diferentes fines y
diferentes contextos.




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HONESTIDAD

    Es el mantener un compromiso moral de los
    cooperativistas de proceder con decencia y
    honradez en su accionar con los asociados y no
    asociados de las cooperativas.




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LA TRANSPARENCIA
   Los cooperativistas y las cooperativas deben de
   proporcionar información real y verdadera de sus
   operaciones a sus socios, al público y al gobierno.




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RESPONSABILIDAD SOCIAL

    Los cooperativistas, tienen la obligación de
    responsabilizarse por sus propios actos, los del
    conjunto de la actividad y por su impacto en la
    sociedad.




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EMBLEMAS DEL COOPERATIVISMO
         El símbolo del cooperativismo consta de dos
         pinos unidos entre sí y encerrados en un
         círculo verde sobre fondo amarillo.

    Los DOS PINOS significan la necesidad de que las
     personas se unan para resolver rápida y
     eficazmente los problemas que le conciernen a
     todos.

    El CIRCULO representa al mundo que todo lo
     abarca y todo lo contiene. Es también símbolo de
     plenitud.

    El COLOR VERDE significa la vida que el
     cooperativista posee y transmite.

    El COLOR AMARILLO representa el sol que es
     fuente de vida para los seres vivos.
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Esta no es la Bandera Internacional de la Cooperación
   Esta bandera fue adoptada en
    1923 por la Alianza Cooperativa
    Internacional.

   Los colores del arco iris
    simbolizan los ideales y objetivos
    de paz universal, la unidad que
    supera las diferencias políticas,
    económicas, sociales, raciales o
    religiosas.

   La esperanza de la humanidad
    de tener un mundo mejor, donde
    reine la libertad, la igualdad
    personal, la justicia social y la
    solidaridad.


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 El Consejo de Administración
                       de la ACI en el 2001 acordó
                       cambiar la bandera del
                       cooperativismo.
                      El motivo de la decisión fue
                       promover y consolidar
                       claramente la imagen
                       cooperativa ya que esta misma
                       bandera era utilizada por
                       algunos grupos no
                       cooperativos.



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FINES DEL COOPERATIVISMO

        Contribuir al:

        • Desarrollo económico,

        • Fortalecimiento de la democracia

        • Realización de la justicia social




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FINES DEL COOPERATIVISMO


    • Los fines de cada cooperativa serán determinados
    en sus respectivos estatutos.

    • Estatutos que se sujetarán a las leyes y demás
    disposiciones pertinentes, con el propósito de procurar
    el mejoramiento de las condiciones económicas,
    sociales, culturales y morales de los asociados.




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Comités de Junta y Ética Aplicada

  Comité de crédito
  Comité de supervisión y
   auditoria
  Comité supervisión
  Comité educativo


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LA CONDUCTA ÉTICA Y EL
 COOPERATIVISMO




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Comportamiento Ético
 Ética: remite al sentido estricto de la ética o filosofía moral,
  que es la disciplina teórica, la reflexión filosófica, que se
  ocupa de los fenómenos morales.

 El éthos es la costumbre, uso y remite a una forma habitual
  de comportamiento.

 La moral es el juicio de lo que es justo o injusto, de lo que
  consideramos preferible y rechazable en el convivir social, la
  decisión de los individuos y los grupos para actuar en una
  determinada forma.

 Lo moral es, en tal caso, lo que se somete a un valor, en
  tanto que lo inmoral y lo amoral son, respectivamente, lo que
  se opone a todo valor y lo que es indiferente al valor.
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Brecha entre el contrato psicológico
 y las conductas éticas
 Se define como las percepciones
  individuales de lo que le pertenece a
  los individuos vs. lo que le pertenece
  a las partes.
 Sé conceptualista como formas
  específicas de conducta desviada,
  agresión y comportamiento
  antisocial .


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Brecha entre el contrato psicológico y
las conductas éticas
Brecha                          Violación organizacional

 Alerta cognoscitiva de         Experiencia emocional
  que algo prometido no ha        que emana de la
  sido recibido.                  interpretación de las
                                  brechas en un contexto
                                  dado.



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Causas
 Falta de claridad en normas y
  procedimientos organizacionales

 Percepción individual de las
  obligaciones y responsabilidades

 Diversidad de conductas y actitudes
  de los individuos en la organización

 Victimización del individuo con
  relación a la percepción de los roles
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Manifestaciones
                            1. Relacionadas a la actitud


                             Pérdida de credibilidad
                             Cinismo
                             Percepción de injusticia




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Manifestaciones
2. Relacionadas al
   comportamiento

       Disminución del
        compromiso
        organizacional
       Disminución de
        desempeño
       Perdida de
        expectativas
        relacionadas al
        reconocimiento
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Implicaciones
             RELACIONADAS                        RELACIONADAS CON
             CON ACTITUDES                       COMPORTAMIENTO




                                                   bajo desempeño

                                                    auto evaluación
                Sabotaje
                                                conducta disfuncional y
               Baja moral                              antisocial

                 Estrés                                frustración

                                                        agresión

                                                       venganza


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Plan de Acción




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Políticas y Normas Organizacionales

 Clarificar que acciones o tácticas se deben considerar

 Definir operacionalmente los roles y responsabilidades

 Intervención

 Evaluaciones



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Clarificar acciones
 Identificar percepción de políticas funcionales y
  disfuncionales.
 Definir y establecer políticas y comportamiento negativo
  inaceptados por los líderes.
 Establecer diferencia responsabilidad del empleado vs
  patrono.




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Definir
 Reglas procesales vs manipulación personal
 Mapa cognitivo esperado
 Procedimientos formales para responder las demandas o
  necesidades
 Programas de acción afirmativas
 Estándares de comparación para evaluar justamente




 16/06/2011               ©SUAGM, 2011                    49
Intervención
 Prácticas organizacionales: transparentes, uniformidad,
  diferenciación
 Capacitación continua
 Planes de acción correctiva
 Aplicación disciplina progresiva




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Análisis de Necesidades
 Evaluación de ambigüedades e incongruencias
 Actualización de cambios de leyes
 Implicaciones legales




16/06/2011               ©SUAGM, 2011           51
Plan de acción
                                             Reglamentos,
        Revisiones
                                               políticas,
        Monitorias                              normas




                           Organización



      Plan correctivo                        Procedimientos
      Plan Preventivo                              de
                                              comunicación
16/06/2011                    ©SUAGM, 2011                    52
Procedimientos Parlamentarios
 La comunicación y el desarrollo
  efectivo de los procesos
  parlamentarios en reuniones o
  asambleas, permitirá la
  incorporación de ideas a los
  procedimientos organizacionales
  de la cooperativa.




16/06/2011              ©SUAGM, 2011   53
Roles
     Cada una de estas personas juega un papel crítico en los servicios
     de la Cooperativa:

  Los moderadores son los lideres que mantienen el orden de la
   reunión o asamblea.
  Los miembros o representantes traen el sentir de los
   constituyentes.
  El Secretario/a tiene el rol de “escriba” y mantiene un record claro
   de las decisiones tomadas
  El parlamentarista es la referencia viva de las reglas
   parlamentarías.
  El encargado del tiempo regula que los procesos se conserven el
   tiempo establecido



16/06/2011                       ©SUAGM, 2011                             54
El Moderador
 Evita acciones súbitas       Conoce toda la información
 Es cortes y mantiene la       relevante a la Cooperativa
  cortesía en la reunión       Es justo, e imparcial
 Tiene tacto                  Habla con claridad en una voz
 Comprende y sigue el          audible
  proceso parlamentario        Habla siempre en referencia
 Conduce la reunión sin        al punto en discusión
  forzar a los miembros        Usa sentido común



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El Moderador
 Llama la reunión a orden       Reconoce a los miembros
 Dispone de un asunto en         que desean hablar.
  discusión                      Repite las mociones para
 Explica el efecto de una        que sean escuchadas y
  moción cuando existe duda.      comprendidas
 Mantiene la discusión          Entiende la ley parlamentaria
  enfocada en el asunto en        y conduce las reuniones de
  discusión.                      acuerdo a la ley.
 Motiva la discusión de         Cierra la reunión
  puntos a favor y en contra
  de un asunto.
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Reglas de Debate o Discusión
 Comentarios de los miembros
  tienen que estar relacionados a
  la pregunta en debate.
 Si un miembro se sale del tema
  el moderador debe pedir que los
  comentarios se limiten a la
  pregunta en discusión.




 16/06/2011               ©SUAGM, 2011   57
Reglas de Debate o Discusión
 Todo comentario debe ser
  impersonal.
 No comentarios sexistas o de
  genero
 La moción bajo consideración
  esta sujeta a debate, no el
  miembro que la propuso.




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Reglas de Debate o Discusión
  Toda observación de miembros deben de ser en
   orden y con respeto.
  El moderador debe asegurar que todo miembro que
   se está expresando sea escuchado.
  De ser necesario insistirá que el cuerpo escuche y no
   permitirá discusiones irrelevantes.




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Participación de los Miembros/Socios
 La regla mas importante de los estatutos parlamentarios
  es que cada miembro (Junta) o socio de la Cooperativa
  tiene el derecho de participar en cualquier discusión
  sobre los asuntos que competen a la misma.

 Esto no significa que todo miembro o socio tiene que
  expresarse. Pero si desea participar en el debate de una
  moción, debe de tener la oportunidad a ser escuchado.




16/06/2011               ©SUAGM, 2011                    60
Presentación de Moción
 Un miembro que desea presentar una moción debe de levantar su mano
  o ponerse de pies y dirigirse al oficial que preside la reunión diciendo
  “Señor (o Señora) moderador(a)”. Una vez reconocido por la mesa el
  miembro o socio puede comenzar su moción.

 Después de secundada la moción, el moderador la repite para
  asegurarse de que:

   Todo el cuerpo la escucho
   Fue debidamente entrada en las minutas
   Tiempo adecuado para discusión debe de ser permitido antes de votar.
   Todo miembro o socio que va a expresarse sobre la moción debe de
    identificarse y decir si va a hablar a favor o en contra de la moción antes
    de comenzar a expresarse.

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Secretarios (as)
 El expediente escrito de una reunión de negocios es conocido como
  las minutas o el acta de una reunión.
 El secretario o secretaria tiene la responsabilidad de mantener dicho
  expediente.
 Este es el expediente oficial de lo que sucedió en la
 reunión.
 Debe incluir:
       – Una lista de lo que transcurrió en la reunión (que se hizo)
       – Negocio presentado
       – Mociones hechas
       – Nominaciones durante elecciones
       – Resultados de elecciones
       – Reportes de comités
       – Y otros asuntos discutidos

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Secretarios (as)
 El secretario (a) mantiene las minutas de las reuniones
  las cuales son discutidas a principio de la reunión. Es
  uno de los primeros asuntos que deben atender los
  miembros de Junta.

 Un mejor método de mantener el expediente o las
  minutas es el cual se diga “se recibió el reporte del
  comité de 1-2-3 el cual esta en el record incluido”.

 Cooperativas con mayor numero de activos o socios,
  deben de consultar a sus abogados sobre el lenguaje
  apropiado en cualquier asunto que pueda estar sujeto a
  litigio posteriormente.
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Minutas
 Notas precias hechas durante la reunión mejoran
  sumamente las minutas escritas después de la reunión.
 Para claridad se puede grabar la reunión siempre que se
  obtenga el consentimiento del cuerpo reunido.
 Si un miembro objeta a ser grabado se le debe conceder
  su solicitud.
 Las minutas son firmadas por el secretario/secretaria y
  mantenido en el libro de minutas.
 Estas minutas las cuales están en posesión del
  secretario (a) están sujeta a inspección por cualquier
  miembro que desee examinarlas.

16/06/2011               ©SUAGM, 2011                   64
Conclusión
 Los procesos parlamentarios no tiene el propósito de represar el
  trabajo de una asamblea. Su propósito es ofrecer principios
  ordenados por los que se puedan expedir los asuntos. La confusión
  prevalece donde no hay principios de ley y donde se permite que
  todos los individuos se comporten como quieran.

 El principio parlamentario más importante es el de los derechos: El
  derecho de la mayoría de últimamente gobernar, el derecho de la
  minoría de ser oída, y el derecho del individuo de participar en el
  proceso de tomar decisiones.

    “RECUERDE SIEMPRE APLICAR LOS POSTULADOS
          ÉTICOS EN SU TOMA DE DESICIONES”


16/06/2011                     ©SUAGM, 2011                             65
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Filosofia y etica cooperativista 2011

  • 1. Programa de Educación Continua FILOSOFÍA Y ÉTICA COOPERATIVISTA 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 1
  • 2. Filosofía Definición etimológica: El termino filosofía es de origen griego: • Philo = Amor • Sophia= Sabiduría “Amor a la Sabiduría” La filosofía es uno de los intentos del ser humano de comprender tanto la realidad que lo rodea como a si mismo. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 2
  • 3. Filosofía Filosofía Social: • La filosofía social se centra en el estudio del hombre en cuanto a ser libre y relacionarse. Filosofía Cooperativa: •Esta basada en ideas y éticas básicas que han constituido el clima ideológico y el marco general de los valores para la práctica cooperativa. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 3
  • 4. Filosofía  Doctrina:  Doctrina Cooperativa: Conjunto de ideas, principios y El cooperativismo como valores ético personales que doctrina es el conjunto de regulan el comportamiento principios, valores y normas de los individuos dentro de que regulan y orientan el una organización o sociedad. comportamiento y las actividades de los individuos dentro de una organización cooperativa 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 4
  • 5. Filosofía La doctrina cooperativa se basa en tres grandes conceptos: Filosofía Igualdad Libertad Solidaridad 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 5
  • 6. LA IGUALDAD • Reconoce que todos los seres humanos por ser iguales, tienen los mismos derechos y obligaciones así como también iguales oportunidades, superándose las diferencias de nivel cultural, económico, social, racial, etc. • Para el cooperativismo, la persona humana es el elemento principal de la organización cooperativa, por lo tanto siendo una sola especie, desde el punto de vista biológico considera que existe una total igualdad entre todos los seres humanos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 6
  • 7. LA LIBERTAD • Para la doctrina cooperativa, todos los hombres son libres y por lo tanto dueños de decidir por sí mismos. • Esto significa que cada uno puede actuar y participar libre y voluntariamente en aquello que crea conveniente, sin mediar coacción, sin discriminación social, política o religiosa. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 7
  • 8. LA SOLIDARIDAD  El cooperativismo es una acción solidaria, es decir compromiso reciproco, ayuda mutua entre los hombres y mujeres para que en conjunto se pueda alcanzar objetivos comunes que beneficien a todos los miembros del grupo.  De nada vale la Igualdad y la Libertad si no somos capaces de actuar en grupo. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 8
  • 9. DECLARACIÓN DE IDENTIDAD COOPERATIVA La Alianza Cooperativa Internacional en el Congreso de Manchester de 1995 • Definición de Cooperativa • Principios Universales Cooperativos • Valores Cooperativos 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 9
  • 10. DEFINICIÓN DE COOPERATIVA Es una asociación autónoma de personas que se han unido voluntariamente para satisfacer sus necesidades económicas, sociales y culturales comunes, mediante una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controlada. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 10
  • 11. PRINCIPIOS UNIVERSALES Ingreso libre y voluntario Interés por la Gestión comunidad democrática Cooperación Participación entre económica cooperativas Educación, Autonomía e formación y independencia educación 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 11
  • 12. PRINCIPIOS COOPERATIVOS 1. Adhesión voluntaria y abierta 2. Control democrático de los miembros 3. Participación económica de los miembros 4. Autonomía e independencia 5. Educación, entrenamiento e información 6. Cooperación entre cooperativas 7. Compromiso con la comunidad 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 12
  • 13. ADHESIÓN VOLUNTARIA Y ABIERTA Las cooperativas son organizaciones voluntarias, abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades que conlleva la membrecía, sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 13
  • 14. CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, quienes participan activamente en la fijación de las políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su Cooperativa, responden ante los miembros. En las cooperativas de base, los miembros tienen igual derecho de voto (un miembro = un voto); en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimientos democráticos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 14
  • 15. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS • Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa, por lo menos una parte de ese capital es propiedad común de la cooperativa. • Usualmente reciben una compensación limitada, si es que la hay, sobre el capital suscrito como condición de membrecía. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 15
  • 16. PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS MIEMBROS Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: • el desarrollo de la cooperativa mediante la creación de reservas, de la cual al menos una parte debe ser indivisible; • los beneficios para los miembros en proporción con sus transacciones con la cooperativa, y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membrecía. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 16
  • 17. AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) u obtienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 17
  • 18. EDUCACIÓN, ENTRENAMIENTO E INFORMACIÓN Las cooperativas : • Brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados; de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. • Informan al público en general, particularmente a jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y beneficios del cooperativismo. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 18
  • 19. COMPROMISO CON LA COMUNIDAD La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 19
  • 20. COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 20
  • 21. VALORES COOPERATIVOS Los Valores: • Son la expresión aceptada de la moral, normas y patrones culturales de una determinada sociedad o grupo; los valores, forman las creencias fundamentales de dichos grupos humanos, proveen los medios con los que los miembros de una sociedad pueden relacionarse entre si. • Estimulan e influyen la conducta, promueven cambios y ayudan a mantener unida a la sociedad. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 21
  • 22. APLICANDO LOS VALORES COOPERATIVOS Las cooperativas están basadas en los siguientes valores: • Ayuda mutua, • Responsabilidad, • Democracia, • Igualdad, • Equidad, • Solidaridad, • Honestidad, • Transparencia y • Responsabilidad Social 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 22
  • 23. AYUDA MUTUA Los cooperativistas creemos que el desarrollo individual pleno solamente se puede producir en asociación con los demás, como individuo uno está limitado en lo que puede hacer o conseguir; a través de la ayuda mutua y la acción conjunta se puede conseguir más, especialmente aumentando la influencia colectiva en el mercado y ante los gobiernos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 23
  • 24. RESPONSABILIDAD Los asociados de una cooperativa asumen la responsabilidad de su fundación y de su vida continua, son responsables de promover su cooperativa entre su familia, amigos y conocidos; así mismo son responsables de asegurarse que su cooperativa permanezca independiente de otras organizaciones publicas y/o privadas. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 24
  • 25. DEMOCRACIA Los cooperativistas consideramos la democracia, fundamental para el sistema cooperativo; creemos que se pueden manejar efectivamente las actividades económicas en forma democrática para mejorar las condiciones de vida. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 25
  • 26. IGUALDAD Las cooperativas están basadas en la igualdad, la unidad básica es el asociado que puede ser un individuo o una agrupación de individuos, los cuales tienen los mismos derechos y las mismas obligaciones, así como iguales oportunidades. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 26
  • 27. LA EQUIDAD Las cooperativas deben distribuir equitativamente los beneficios entre sus miembros, en base a la contribución y no a la especulación, en base al trabajo y no a la posesión de los bienes de capital. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 27
  • 28. LA SOLIDARIDAD Es el compromiso recíproco de ayuda mutua entre los miembros de una cooperativa, significa que los cooperativistas y las cooperativas se deben mantener unidos, es aceptar que entre las cooperativas existe un punto común, sin importar sus diferentes fines y diferentes contextos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 28
  • 29. HONESTIDAD Es el mantener un compromiso moral de los cooperativistas de proceder con decencia y honradez en su accionar con los asociados y no asociados de las cooperativas. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 29
  • 30. LA TRANSPARENCIA Los cooperativistas y las cooperativas deben de proporcionar información real y verdadera de sus operaciones a sus socios, al público y al gobierno. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 30
  • 31. RESPONSABILIDAD SOCIAL Los cooperativistas, tienen la obligación de responsabilizarse por sus propios actos, los del conjunto de la actividad y por su impacto en la sociedad. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 31
  • 32. EMBLEMAS DEL COOPERATIVISMO El símbolo del cooperativismo consta de dos pinos unidos entre sí y encerrados en un círculo verde sobre fondo amarillo.  Los DOS PINOS significan la necesidad de que las personas se unan para resolver rápida y eficazmente los problemas que le conciernen a todos.  El CIRCULO representa al mundo que todo lo abarca y todo lo contiene. Es también símbolo de plenitud.  El COLOR VERDE significa la vida que el cooperativista posee y transmite.  El COLOR AMARILLO representa el sol que es fuente de vida para los seres vivos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 32
  • 33. Esta no es la Bandera Internacional de la Cooperación  Esta bandera fue adoptada en 1923 por la Alianza Cooperativa Internacional.  Los colores del arco iris simbolizan los ideales y objetivos de paz universal, la unidad que supera las diferencias políticas, económicas, sociales, raciales o religiosas.  La esperanza de la humanidad de tener un mundo mejor, donde reine la libertad, la igualdad personal, la justicia social y la solidaridad. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 33
  • 34.  El Consejo de Administración de la ACI en el 2001 acordó cambiar la bandera del cooperativismo.  El motivo de la decisión fue promover y consolidar claramente la imagen cooperativa ya que esta misma bandera era utilizada por algunos grupos no cooperativos. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 34
  • 35. FINES DEL COOPERATIVISMO Contribuir al: • Desarrollo económico, • Fortalecimiento de la democracia • Realización de la justicia social 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 35
  • 36. FINES DEL COOPERATIVISMO • Los fines de cada cooperativa serán determinados en sus respectivos estatutos. • Estatutos que se sujetarán a las leyes y demás disposiciones pertinentes, con el propósito de procurar el mejoramiento de las condiciones económicas, sociales, culturales y morales de los asociados. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 36
  • 37. Comités de Junta y Ética Aplicada  Comité de crédito  Comité de supervisión y auditoria  Comité supervisión  Comité educativo 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 37
  • 38. LA CONDUCTA ÉTICA Y EL COOPERATIVISMO 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 38
  • 39. Comportamiento Ético  Ética: remite al sentido estricto de la ética o filosofía moral, que es la disciplina teórica, la reflexión filosófica, que se ocupa de los fenómenos morales.  El éthos es la costumbre, uso y remite a una forma habitual de comportamiento.  La moral es el juicio de lo que es justo o injusto, de lo que consideramos preferible y rechazable en el convivir social, la decisión de los individuos y los grupos para actuar en una determinada forma.  Lo moral es, en tal caso, lo que se somete a un valor, en tanto que lo inmoral y lo amoral son, respectivamente, lo que se opone a todo valor y lo que es indiferente al valor. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 39
  • 40. Brecha entre el contrato psicológico y las conductas éticas  Se define como las percepciones individuales de lo que le pertenece a los individuos vs. lo que le pertenece a las partes.  Sé conceptualista como formas específicas de conducta desviada, agresión y comportamiento antisocial . 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 40
  • 41. Brecha entre el contrato psicológico y las conductas éticas Brecha Violación organizacional  Alerta cognoscitiva de  Experiencia emocional que algo prometido no ha que emana de la sido recibido. interpretación de las brechas en un contexto dado. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 41
  • 42. Causas  Falta de claridad en normas y procedimientos organizacionales  Percepción individual de las obligaciones y responsabilidades  Diversidad de conductas y actitudes de los individuos en la organización  Victimización del individuo con relación a la percepción de los roles 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 42
  • 43. Manifestaciones 1. Relacionadas a la actitud  Pérdida de credibilidad  Cinismo  Percepción de injusticia 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 43
  • 44. Manifestaciones 2. Relacionadas al comportamiento  Disminución del compromiso organizacional  Disminución de desempeño  Perdida de expectativas relacionadas al reconocimiento 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 44
  • 45. Implicaciones RELACIONADAS RELACIONADAS CON CON ACTITUDES COMPORTAMIENTO bajo desempeño auto evaluación Sabotaje conducta disfuncional y Baja moral antisocial Estrés frustración agresión venganza 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 45
  • 46. Plan de Acción 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 46
  • 47. Políticas y Normas Organizacionales  Clarificar que acciones o tácticas se deben considerar  Definir operacionalmente los roles y responsabilidades  Intervención  Evaluaciones 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 47
  • 48. Clarificar acciones  Identificar percepción de políticas funcionales y disfuncionales.  Definir y establecer políticas y comportamiento negativo inaceptados por los líderes.  Establecer diferencia responsabilidad del empleado vs patrono. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 48
  • 49. Definir  Reglas procesales vs manipulación personal  Mapa cognitivo esperado  Procedimientos formales para responder las demandas o necesidades  Programas de acción afirmativas  Estándares de comparación para evaluar justamente 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 49
  • 50. Intervención  Prácticas organizacionales: transparentes, uniformidad, diferenciación  Capacitación continua  Planes de acción correctiva  Aplicación disciplina progresiva 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 50
  • 51. Análisis de Necesidades  Evaluación de ambigüedades e incongruencias  Actualización de cambios de leyes  Implicaciones legales 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 51
  • 52. Plan de acción Reglamentos, Revisiones políticas, Monitorias normas Organización Plan correctivo Procedimientos Plan Preventivo de comunicación 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 52
  • 53. Procedimientos Parlamentarios  La comunicación y el desarrollo efectivo de los procesos parlamentarios en reuniones o asambleas, permitirá la incorporación de ideas a los procedimientos organizacionales de la cooperativa. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 53
  • 54. Roles Cada una de estas personas juega un papel crítico en los servicios de la Cooperativa:  Los moderadores son los lideres que mantienen el orden de la reunión o asamblea.  Los miembros o representantes traen el sentir de los constituyentes.  El Secretario/a tiene el rol de “escriba” y mantiene un record claro de las decisiones tomadas  El parlamentarista es la referencia viva de las reglas parlamentarías.  El encargado del tiempo regula que los procesos se conserven el tiempo establecido 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 54
  • 55. El Moderador  Evita acciones súbitas  Conoce toda la información  Es cortes y mantiene la relevante a la Cooperativa cortesía en la reunión  Es justo, e imparcial  Tiene tacto  Habla con claridad en una voz  Comprende y sigue el audible proceso parlamentario  Habla siempre en referencia  Conduce la reunión sin al punto en discusión forzar a los miembros  Usa sentido común 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 55
  • 56. El Moderador  Llama la reunión a orden  Reconoce a los miembros  Dispone de un asunto en que desean hablar. discusión  Repite las mociones para  Explica el efecto de una que sean escuchadas y moción cuando existe duda. comprendidas  Mantiene la discusión  Entiende la ley parlamentaria enfocada en el asunto en y conduce las reuniones de discusión. acuerdo a la ley.  Motiva la discusión de  Cierra la reunión puntos a favor y en contra de un asunto. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 56
  • 57. Reglas de Debate o Discusión  Comentarios de los miembros tienen que estar relacionados a la pregunta en debate.  Si un miembro se sale del tema el moderador debe pedir que los comentarios se limiten a la pregunta en discusión. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 57
  • 58. Reglas de Debate o Discusión  Todo comentario debe ser impersonal.  No comentarios sexistas o de genero  La moción bajo consideración esta sujeta a debate, no el miembro que la propuso. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 58
  • 59. Reglas de Debate o Discusión  Toda observación de miembros deben de ser en orden y con respeto.  El moderador debe asegurar que todo miembro que se está expresando sea escuchado.  De ser necesario insistirá que el cuerpo escuche y no permitirá discusiones irrelevantes. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 59
  • 60. Participación de los Miembros/Socios  La regla mas importante de los estatutos parlamentarios es que cada miembro (Junta) o socio de la Cooperativa tiene el derecho de participar en cualquier discusión sobre los asuntos que competen a la misma.  Esto no significa que todo miembro o socio tiene que expresarse. Pero si desea participar en el debate de una moción, debe de tener la oportunidad a ser escuchado. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 60
  • 61. Presentación de Moción  Un miembro que desea presentar una moción debe de levantar su mano o ponerse de pies y dirigirse al oficial que preside la reunión diciendo “Señor (o Señora) moderador(a)”. Una vez reconocido por la mesa el miembro o socio puede comenzar su moción.  Después de secundada la moción, el moderador la repite para asegurarse de que:  Todo el cuerpo la escucho  Fue debidamente entrada en las minutas  Tiempo adecuado para discusión debe de ser permitido antes de votar.  Todo miembro o socio que va a expresarse sobre la moción debe de identificarse y decir si va a hablar a favor o en contra de la moción antes de comenzar a expresarse. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 61
  • 62. Secretarios (as)  El expediente escrito de una reunión de negocios es conocido como las minutas o el acta de una reunión.  El secretario o secretaria tiene la responsabilidad de mantener dicho expediente.  Este es el expediente oficial de lo que sucedió en la  reunión.  Debe incluir: – Una lista de lo que transcurrió en la reunión (que se hizo) – Negocio presentado – Mociones hechas – Nominaciones durante elecciones – Resultados de elecciones – Reportes de comités – Y otros asuntos discutidos 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 62
  • 63. Secretarios (as)  El secretario (a) mantiene las minutas de las reuniones las cuales son discutidas a principio de la reunión. Es uno de los primeros asuntos que deben atender los miembros de Junta.  Un mejor método de mantener el expediente o las minutas es el cual se diga “se recibió el reporte del comité de 1-2-3 el cual esta en el record incluido”.  Cooperativas con mayor numero de activos o socios, deben de consultar a sus abogados sobre el lenguaje apropiado en cualquier asunto que pueda estar sujeto a litigio posteriormente. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 63
  • 64. Minutas  Notas precias hechas durante la reunión mejoran sumamente las minutas escritas después de la reunión.  Para claridad se puede grabar la reunión siempre que se obtenga el consentimiento del cuerpo reunido.  Si un miembro objeta a ser grabado se le debe conceder su solicitud.  Las minutas son firmadas por el secretario/secretaria y mantenido en el libro de minutas.  Estas minutas las cuales están en posesión del secretario (a) están sujeta a inspección por cualquier miembro que desee examinarlas. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 64
  • 65. Conclusión  Los procesos parlamentarios no tiene el propósito de represar el trabajo de una asamblea. Su propósito es ofrecer principios ordenados por los que se puedan expedir los asuntos. La confusión prevalece donde no hay principios de ley y donde se permite que todos los individuos se comporten como quieran.  El principio parlamentario más importante es el de los derechos: El derecho de la mayoría de últimamente gobernar, el derecho de la minoría de ser oída, y el derecho del individuo de participar en el proceso de tomar decisiones. “RECUERDE SIEMPRE APLICAR LOS POSTULADOS ÉTICOS EN SU TOMA DE DESICIONES” 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 65
  • 66. 16/06/2011 ©SUAGM, 2011 66