Aperçu technologique

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Openfield pour l’automatisation de votre marketing : des résultats assurés.

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Aperçu technologique

  1. 1. APERÇU TECHNOLOGIQUE Openfield pour l’automatisation de votre marketing : des résultats assurés ! Catalyseur d'intelligence marketing
  2. 2. Contexte Utilisation standard d’Openfield • Gestion des listes manuelle (Imports) • Envois manuels (Segmentation, envois) • Personnalisation de base (Bonjour Prénom Nom,) • Messages statiques (Même contenu, promotions pour tous) Désavantages • Temps de travail plus élevé • Possibilités d’erreurs de manipulations • Messages non ciblés donc possiblement sans intérêt pour le destinataire
  3. 3. SYNCHRONISATION DES DONNÉES Catalyseur d'intelligence marketing
  4. 4. Imports automatisés (fichiers Excel ou CSV) Profil Historique de messages, clics, etc. Vos données Achats Les données de votre système déposées sur un serveur FTP sécurisé. Téléchargementselon un horaire prévu Import dans un ou plusieurs projets ou tables relationnelles. Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
  5. 5. Exports automatisés (fichiers Excel ou CSV) Profil Vos données Historique de messages, clics, etc. Achats Erreurs de livraison Téléversementselon un horaire prévu Les données Openfield Export des fichiers de données sur un serveur FTP sécurisé selon un horaire prévu. Alertes courriel en cas d’erreur et de succès.
  6. 6. AUTOMATISATION DE MESSAGES Catalyseur d'intelligence marketing
  7. 7. Messages automatisés Services Web et Processus non-interactifs Sur abonnement La transmission doit être immédiate Exemples • Confirmation de commande • Confirmation d’expédition • Message de bienvenue • Récupération d’accès (Utilisateur / Mot de passe) Suite à une transaction
  8. 8. Campagne automatisée Selon un horaire • Anniversaires Vérification des dates d’ anniversaires des contacts à chaque jours et envois d’un message avec code de promotion ou offre spéciale. • Rappels -Rappels aux contacts afin de compléter un sondage ou une inscription à une activité. -Rappel de panier d’achat abandonné • Infolettres Segmentation automatique
  9. 9. SCORING ET PERSONNALISATION Catalyseur d'intelligence marketing
  10. 10. Scoring (Personnalisations) • Inclure dans les envois marketing les mêmes produits recommandés que le site Web. • Dans les confirmations de transactions, inclure des recommandations complémentaires aux produits achetés. • Dans les rappels de paniers abandonnés, inclure des recommandations complémentaires aux produits dans le panier.
  11. 11. Scoring (calculs) Règles pour classifier correctement les préférences des clients en fonction de leur historique.
  12. 12. TRAITEMENT DE DONNÉES Catalyseur d'intelligence marketing
  13. 13. Traitement de données Populer un formulaire ou la base de données actuelle. • Codes postaux Obtenir Ville, Province/État, Pays selon code postal. • Courriels Valider la syntaxe et de l’existence d’un courriel. • Adresses IP Obtenir Province/État, Pays selon l’adresse IP. • Insertion conditionnelle Ajouter une donnée au contact seulement si celui-ci ne l’a pas. Sinon garder la donnée actuelle. • Analyse de valeurs distinctes afin d’uniformiser celles-ci
  14. 14. MÉTHODES D’ACQUISITION Catalyseur d'intelligence marketing
  15. 15. Concours Création du contact dans la liste d’envoi de message lorsqu’il accepte les abonnements.
  16. 16. Formulaire d’abonnement [Simple] Formulaire d’abonnement [Complexe] Données
  17. 17. Abonnement à une infolettre Affichage sur site Web, Facebook, etc.

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