GESTION DE PROJETS
CARDIE de Lyon
Jean Philippe PAILLISSÉ version A - 11-2012
Gestion de projets CARDIE
RÉUSSIR SON PARCOU...
Lycée Jacques BREL
Vénissieux
))) 21 novembre 2012
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Gestion de projets CARDIE
DAFCO de LYON
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Évaluer
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Gestion de projets CARDIE
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Progresser ?
DAFCO de LYON
Département QUALITÉ
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Sommaire
))) Généralités projet
))) Généralités indicateurs
))) Activité 1
Gestion de projets CARDIE
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Généralités projet :
))) Un projet « innovation » doit être planifié. Les équipes,
responsabilités et moyens doivent être ...
Généralités indicateurs :
))) Un indicateur doit permettre de suivre le déroulement (et
l’efficacité) de l’action. Il doit...
Généralités indicateurs :
))) Exemple d’indicateur « non SMART » :
« Nous devons améliorer la présence de nos élèves »
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Activité 1
))) Travail en petits groupes : 30 minutes
))) Désigner un rapporteur
))) 5 minutes de restitution par groupes
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Méthodologie de gestion de projet :
))) Définition du projet : équipe, responsabilités, planification
))) Analyse des cons...
Les constats : identification des causes
))) Identification des causes :
A partir de l’objectif général, identifier lors d...
Les constats : identification des actions
))) Identification des actions :
A partir de l’identification des causes princip...
Gestion des actions :
))) Méthode de surveillance des actions :
Le concept de la roue de Deming, désigné en anglais par
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))) Travail par établissements : 1h.30
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Gestion de projets CARDIE Lyon

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Présentation des éléments clés de l'évaluation dans la gestion de projet et la méthodologie à mettre en place.
Jean-Philippe Paillissé - CARDIE Lyon

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Gestion de projets CARDIE Lyon

  1. 1. GESTION DE PROJETS CARDIE de Lyon Jean Philippe PAILLISSÉ version A - 11-2012 Gestion de projets CARDIE RÉUSSIR SON PARCOURS
  2. 2. Lycée Jacques BREL Vénissieux ))) 21 novembre 2012 ))) Intervenant : Gestion de projets CARDIE DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 2 Jean - Philippe PAILLISSÉ Conseiller en Formation Continue Animateur Académique Qualité (DAFCO de Lyon) Lead Auditor IRCA (n° 1193182) Auditeur accrédité Det Norske Veritas (ISO 9001 label FLI) Auditeur National GRETAPlus Auditeur Lycée des Métiers (Lyon) Auditeur DRTEFP (Rhône Alpes) Auditeur France VAE+ Auditeur FLI (accrédité DAIC)
  3. 3. Évaluer Pour Gestion de projets CARDIE Pour Progresser ? DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 3
  4. 4. Sommaire ))) Généralités projet ))) Généralités indicateurs ))) Activité 1 Gestion de projets CARDIE ))) Méthode de gestion de projets ))) Les constats : identification des causes (exemple) ))) Les constats : identification des actions ))) Gestion des actions : méthode de surveillance ))) Activité 2 DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 4
  5. 5. Généralités projet : ))) Un projet « innovation » doit être planifié. Les équipes, responsabilités et moyens doivent être définis. ))) Un projet vise un objectif général, décliné en actions, issues de constats partagés. Il doit être porté par la direction. Gestion de projets CARDIE DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 5 ))) Le suivi des actions est réalisé à partir d’indicateurs significatifs, permettant de mesurer l’évolution des résultats des actions. Ces indicateurs sont donc déployés lors de différentes phases : • Valeur initiale (positionnement) • Valeur cible (résultat attendu en fin d’action) • Valeur(s) en cours d’action (suivi de la progression) • Valeur en fin d’action (résultat effectif)
  6. 6. Généralités indicateurs : ))) Un indicateur doit permettre de suivre le déroulement (et l’efficacité) de l’action. Il doit donc être significatif et partagé. ))) Un indicateur doit répondre aux critères suivants : SMART • Spécifié Gestion de projets CARDIE DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 6 • Spécifié • Mesurable • Acceptable • Réaliste • Situé dans le Temps
  7. 7. Généralités indicateurs : ))) Exemple d’indicateur « non SMART » : « Nous devons améliorer la présence de nos élèves » ))) Exemple d’indicateur « SMART » : Gestion de projets CARDIE DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 7 ))) Exemple d’indicateur « SMART » : « En décembre 2012 T Le taux d’absentéisme des élèves S Doit être inférieur à 3% » M Il appartient à l’équipe projet de vérifier que la valeur cible est réaliste (R) et acceptable (A).
  8. 8. Activité 1 ))) Travail en petits groupes : 30 minutes ))) Désigner un rapporteur ))) 5 minutes de restitution par groupes ))) A partir du cas d’école distribué, identifier : • L’objectif général du projet Gestion de projets CARDIE • Les actions prévues et mises en œuvre, leur lien avec l’objectif général • Les indicateurs de chaque action dans les différentes phases du projet : valeur initiale, valeur cible, valeurs en cours, valeur en fin d’action • Le mode d’évaluation du projet • Autres remarques DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 8
  9. 9. Méthodologie de gestion de projet : ))) Définition du projet : équipe, responsabilités, planification ))) Analyse des constats et définition des actions Gestion de projets CARDIE Action 1 Indicateur valeur initiale Indicateur valeur cible Vérification Action 2… Action 3… ))) Revue de projet ))) 9 DAFCO de LYON Département QUALITÉ Vérification Indicateur valeur en cours Vérification Indicateur valeur en cours Évaluation action Indicateur valeur fin d’action ))) Revue de projet ))) Évaluation du projet ))) Traçabilité - Retour d’expérience - Transferts
  10. 10. Les constats : identification des causes ))) Identification des causes : A partir de l’objectif général, identifier lors d’un « Brainstorming » toutes les causes possibles par la « méthode des 5 pourquoi ? » (recherche de causes initiales). Classer les causes par catégories (méthode Ishikawa) Procéder à la cotation des causes en fonction du barème Gestion de projets CARDIE ))) 10 Procéder à la cotation des causes en fonction du barème suivant : 0 Sans effet / pas de maîtrise de la cause 1 Négligeable 2 Notable 3 Majeur 9 Très élevé Classer les causes par score décroissant et éliminer les causes cotées 0 ou 1. DAFCO de LYON Département QUALITÉ
  11. 11. Les constats : identification des actions ))) Identification des actions : A partir de l’identification des causes principales, définir les actions à mettre en œuvre. Définir les indicateurs de l’action • Valeur initiale (positionnement) • Valeur cible (résultat attendu) Gestion de projets CARDIE ))) 11 Définir la planification, les acteurs de l’action Définir les différentes phases de l’action : Méthode QQOCQP • Qui ? • Quoi ? • Où ? • Comment ? • Pour Qui ? • Pourquoi ? DAFCO de LYON Département QUALITÉ
  12. 12. Gestion des actions : ))) Méthode de surveillance des actions : Le concept de la roue de Deming, désigné en anglais par PDCA, s’applique à la gestion de tous les projets. Gestion de projets CARDIE ActCheck ))) 12 DAFCO de LYON Département QUALITÉ PDCA Plan : Planifier Do : Faire Check : Vérifier Act : Agir / Corriger Do Plan
  13. 13. Activité 2 ))) Travail par établissements : 1h.30 ))) Désigner un rapporteur ))) 5 minutes de restitution par groupes ))) A partir du projet de l’établissement, définir : • L’objectif général du projet et les constats l’ayant initié • L’analyse des constats et leurs cotations Gestion de projets CARDIE • L’analyse des constats et leurs cotations • Les actions issues des constats et leur planification • Les indicateurs de chaque action : valeur initiale, valeur cible • La planification générale du projet, les équipes et responsabilités • Le mode d’évaluation du projet • Les éléments de traçabilité et les conditions de transférabilité DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 13
  14. 14. Merci de votre attention… Gestion de projets CARDIE Merci de votre attention… DAFCO de LYON Département QUALITÉ ))) 14

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