2. JOGOS TERRITORIAIS
Compreendendo os impulsos psíquicos que estão
por trás do comportamento territorial.
Repetindo Padrões – Nossas ações são reações ao que
sentimos e pensamos. De modo geral possuem duas finalidades:
De modo geral possuem duas finalidade e ambas estão
relacionada a “Defesa e Controle”.
1 - Defesa
O nosso equipamento emocional foi criado para nos proteger e
reage mesmo que não seja uma ameaça real, assim quando nossa
auto-estima é ameaçada, é como se a sobrevivência psicológica
tivesse sido. É um instintivo positivo.
2 – Controle
Regras, normas e alianças que são estabelecidas, para controle e
proteção do grupo, assim como o poder de mando.
3. O sistema límbico – É um depósito de aprendizagem e memória
existente em nosso cérebro, dedicado à gravação do passado e ao
reconhecimento dos eventos futuros que apresentam ameaças e
oportunidades de sobrevivência.
Está relacionado as nossas emoções como: o medo, a raiva e o
desejo. Neste caso estamos utilizando nossos instintos primitivos.
4. Compreender e aceitar o
comportamento irracional
O medo – É a emoção central por trás dos jogos territoriais. O
medo prepara a mente para observar mais cuidadosamente as
ameaças, talvez até para vê-las quando na verdade não existem. É
a base para diversos sentimentos, como: Apreensão, suspeita,
preocupação, ansiedade, cautela, evitação, etc.
A raiva – É outra emoção básica que leva a jogos territoriais. É a
resposta emocional que ocorre quando não se consegue o que
quer ou julga precisar. As palavras usadas para substituí-las são:
frustrações, ressentimentos, exasperação, aborrecimento,
indignação e em último caso extremo o ódio.
O Desejo – É que a ameaça seja afastada ou eliminada. Ele é a
força que nos levar a agir e em algumas situações de forma
negativa.
5. JOGOS TERRITORIAIS
Um dos grandes problemas é que
todos estão cientes apenas do jogo
do outro, faltando percepção do seu
e dos próprios sentimentos que
geram a necessidade dos “jogos
territoriais”.
6. JOGOS TERRITORIAIS
Eis a questão: Pessoas com espíritos criativos,
entusiastas, motivados e inovadores tornam-se
as principais vitimas dos conflitos territoriais
nas empresas, por ir de encontro as pessoas
mais conservadoras. Embora ambas desejem o
melhor para a empresa.
“É preciso aumentar a cooperação multifuncional,
para não sonegar informações, assim como,
não vender as idéias do outro”
7. O ser humano, em alguns momentos, enfrenta problemas
de auto-estima, como “preciso ser”, preciso ter”.
É importante refletir, sobre:
1 – Que atitude você tomaria para garantir sua continuidade
na empresa?
2 – Qual seria sua reação se outro profissional fosse
contratado para lhe auxiliar na execução do seu trabalho?
3 – E se o outro propor algo ou soluções novas que você
ainda não tenha percebido?
4 – Onde estão as fronteiras invisíveis do seu território?
5 – Somos uma organização, uma rede ou apenas um
setor?
JOGOS TERRITORIAIS
8. A Pragmática do jogo
• Informação:
Informações representam bons
relacionamentos.
2. Contra-informação:
Objetiva deter o poder e manter
autoridade sendo essa a finalidade
inconsciente do jogo territorial.
9. Um mapa das linhas
inimigas
Todos temos um mapa mental que identificam aliados, inimigos e
as linhas territoriais correspondentes;
Quando você pensa antes de agir, está operando com seu mapa
de visão abrangente. Mas se age sem pensar, está usando o mapa
territorial, os impulsos, a lei da sobrevivência.
CARACTERISTICAS DOS JOGOS TERRITORIAIS
A maioria dos jogos territoriais ocorre às escondidas.
Negamos para os outros essa necessidade e para nós mesmos,
inventando outra razões.
Existindo sempre uma desculpa racional para o comportamento,
se a desculpa for sua, foi uma boa idéia, se foi do outro foi um
absurdo!
10. A ocupação e manipulação
de informações
O comportamento territorial pode ser
descrito como: Comportamento Competitivo.
É importante lembrar que os jogadores em
sua cabeça não estão mentindo, estão
fazendo o que acham que precisam fazer
para sobreviver. E, instintivamente, usam
de: Proteção contra assistência, jogo da intimidação,
sentimentos de raiva ou frustração, sarcasmo, etc.
11. Qual é o nosso
desafio?
É saber discernir quando estamos
usando a rede de contato para o
proveito da empresa ou para proteger o
nosso próprio território psicológico.
“Ser bem-sucedido significa permitir-se novos
caminhos”
12. JOGOS TERRITORIAIS
Truques mágicos
A mágica do jogo territorial faz o intruso ficar
procurando os sintomas, em vez de resolver o
problema e em muitos casos se isolando.
13. Derrubando as paredes
Eliminar os jogos territoriais é uma tarefa impossível,
enquanto tivermos recursos limitados.
As fronteiras territoriais, as lutas corpo-a-corpo e os
conflitos internos refletem no desempenho dos
serviços oferecidos pela empresa.
“As empresas excessivamente territoriais
desaparecerão!”
Não há nada melhor do que trabalhar com equipes
que derrubam barreiras.
14. Para haver mudança, o
indivíduo tem que querer mudar
•Qualquer tentativa de fazer alguém mudar sem a sua
permissão, aceitação será uma invasão no seu
território psicológico.
•Mudar o comportamento significa mexer de dentro
para fora.
•Significa, resignificar linhas que representam
segurança e proteção.
15. DIALOGAR sobre os jogos territoriais e seus efeitos
nocivos por si mesmo é uma ESTRATÉGIA
IMPORTANTE DE MUDANÇA
Admitir que existem jogos já altera o
pensamento, já ajuda a compreensão de
sentimentos e facilita a mudança de
comportamento.
16. ASPECTOS NEGATIVOS
“Pensamento apenas setorial”
•Ciúme
•Insegurança
•Atitudes Individuais
•Ruído de comunicação
•Insatisfação
•Desmotivação, etc.
Conseqüências
•Dificuldade de crescimento da
empresa.
•Não somos apenas setores,
somos uma organização!
17. Quando nos tornamos uma “Rede”
organizacional
Conseqüências
•Boa comunicação e rapidez das
informações.
•Maior crescimento individual e
grupal.
•Redução da competição.
•Foco nos objetivos desejados.
•Profissionais em harmonia, num
constante processo de
aprendizagem e de troca.
18. Conclusão
O desafio é “tornar fértil o ambiente”
interno de cada um para lidar com os
impulsos inadequados
dos jogos territoriais
Gratos,
Serviço de Psicologia