3. Objectifs de communication
2007 - 2009
Gagner en notoriété et s’affirmer en tant qu’entité
Périgord Noir au sein de la Dordogne. S’imposer face
aux départements limitrophes qui s’approprient l’image
Périgord Noir. Utiliser le net comme principal moyen
pour donner des informations.
Optimiser les outils pour être plus lisible sur les
marchés tout en réalisant des économies d’échelle.
2007 : mise en place ; travailler les marchés
traditionnels prioritaires.
2008 : capitaliser et conquérir.
2009 : fidéliser et se positionner avec force sur les
marchés étrangers.
4. Marchés et coeur de cible
Les marchés prioritaires
France (dont clientèle de proximité), Grande-Bretagne,
Belgique : conforter les positions du Périgord Noir sur
ses marchés traditionnels et initier un processus de
fidélisation.
Pays-Bas, Allemagne, Espagne : accroître nos
performances sur ces marchés en utilisant
essentiellement l’outil Internet.
Notre cœur de cible
Les couples et familles de 0 à 2 enfants ; urbain/
périurbain ; CSP+ ; sensibilité patrimoine / nature /
gastronomie.
Les internautes européens.
6. Brochures
Bonne diffusion du guide touristique sur le territoire
et des brochures hébergements “Pays” par les OT
Le stock actuel laisse à penser qu’il n’y aura pas de
“rebus” en fin d’année
En fonction du résultat des adhésions et des ventes
dans les brochures, certains tirages pourront être
revus à la hausse
7. @marketing
@mailing Belgique : 292 clics soit un coût contact de
2,39 euros
@mailing Italie : 495 clics soit un coût contact de
1,21 euros (données provisoires au 12/06).
Les newsletters : 6 newsletters envoyées (FRF, ESP,
ALL, GB) près de 18.000 envois pour 1.000 visites
générées soit un taux de clics de 5,5%.
8. Site portail
Traduction : réalisée à 100% en Anglais, Allemand,
Espagnol. GB de 1,05% de visites à 2,1% ; ALL de
0,5 à 1,4 ; ESP de 0,75 à 5,8%
Google adwords : annonces vues 2.757.533 ;
18.467 clics ; coût clic 0,38 € ; +10% de nouveaux
visiteurs par rapport aux autres sources
9. Site portail : pages vues & visites Fréquentation MOYENNE
01/01/07 - 31/08/07
mensuelle
(jan-aou
07)
Pages vues 46961
Visites 8060,125
Pages vue / 5,84
visite
Visiteurs 7463,875
cumulés
60000 Durée 07:52
moyenne de la
55976 57003 visite (min)
52152 Accès au site
45000 48438 (%)
Accès direct 27,05
42520 41421 Accès sites 33,43
40030
38148 extérieurs
30000 Accès emails 0,73
Accès 32,86
moteurs
Liens google 5,94
adsense
15000
9780 8544 9825
7174 7804 6969 6728 7657
0
jan fév mar avr mai juin juil août
Pages vues Visites
10. Site portail : 10 principales rubriques 07
01/01/07 - 31/08/07
UNITÉ DE MESURE
PAGES VUES
11. Site portail : évolution des rubriques
dans le temps
1 trim 2 trim 3 trim
FMA - + ++
Hôtels ++ - +
C.hôtes ++ + +
Campings ++ - +
Meublés ++ + ++
Villages vac ++ - -
Présentation ++ ++ +
Sites et visites - - +
Sports & loisirs - + ++
Institutions ++ ++ ++
- FAIBLE FRÉQUENTATION
+ FORTE FRÉQUENTATION
++ TRÈS FORTE FRÉQUENTATION
12. Site portail : téléchargement des brochures
Pays - 01/01/2007 - 31/08/2007
Télécharge Janv Févr Mars Avr Mai Juin Juil Aout Total
ment 2007
Document 402 1528 1877 1384 1468 3607 1834 12100
d'appel
Hôtels- 363 477 658 701 540 666 1074 974 5453
Restaurants
Hôtellerie de 386 251 604 656 608 483 1056 502 4546
plein air
Chambres 351 367 1047 634 656 794 961 780 5590
d'hôtes
Guide 2667 2911 2247 2542 2461 2368 5198 3426 23820
touristique
Locations 764 849 830 779 417 505 687 342 5173
proprio PAT
Locations 434 219 227 379 328 1587
Centrale
Total 4531 5257 6914 7623 6285 6511 12962 8186 58269
POUR MÉMOIRE, L’OTS A ENVOYÉ 21.123 BROCHURES PAR COURRIER AU 07/09/2007
13. Salons
9 salons = 22.900 brochures pays diffusées (coût
contact 1,14 euros hors coût agent) + 2.270
brochures CHPS + 6.300 brochures Semitour +
6.400 Sites en Périgord. Près de 37.870 brochures
OT/privés (soit 0,70 euros coût contact hors coût
agent).
Bruxel
Bordeaux Lille Nantes Toulouse Lyon Clermont Tours Aix Total
les
Part dans la
diffusion des 24% 6% 16% 12% 10% 17% 4% 8% 2% 100%
brochures
Coût contact 0,88 2,12 0,86 0,89 1,55 0,65 4,37 1,29 2,20
14. Salons (2)
Nombre de contacts qualifiés collectés (concours)
Bruxelles Bordeaux Lille Nantes Toulouse Lyon Clermont Tours Aix Total
nombre nc 119 171 118 218 67 nc 171 476 1340
COÛT ADRESSE DE 19,48 EUROS
Analyse des animateurs
Bruxelles Bordeaux Lille Nantes Toulouse Lyon Clermont Tours Aix
peu peu
Emplacement pas satisf peu satisf satisf satisf satisf très satisf peu satisf
satisf satisf
peu très
Fréquentation peu satisf peu satisf satisf satisf satisf peu satisf satisf
satisf satisf
peu très
Intérêt des clients très satisf satisf trés satisf satisf très satisf satisf très satisf
satisf satisf
Distribution des très
Peu satisf peu satisf satisf satisf satisf très satisf satisf pas satisf
brochures satisf
Refaire Oui Non NSP Oui NSP Oui Non Non Oui
15. Radio
CALAIS
LILLE
BOULOGNE
CHERBOURG
• 240 chroniques d’une CAEN
ROUEN
REIMS
minute ; 20 stations ; STRASBOURG
1.100.000 auditeurs
BREST
TROYES
RENNES
quotidiens. MULHOUSE
NANTES
• Avril 2007. CHATEL
ANNECY
LYON
AL :
MUSIC
ORMAT TES
• Résultats ? +3% d’accès
F
ADUL INS
MPORA
CONTE BORDEAUX RODEZ VALENCE
GAP
direct sur le site en avril par
AVIGNON
rapport à la moyenne BAYONNE
ALBI
NIMES
NICE
annuelle. BIARRITZ
TOULOUSE
MARSEILLE
CANNES
PERPIGNAN
16. Presse
Dossier de presse Périgord Noir
Les accueils :
USA : films 30 min (web + présentation)
Autriche : 6 reportages presse
GB : 1 reportage TV de 45 min ; 4 reportages presse
Norvège : 1 reportage TV de 45 min + 3 reportages presse
France : 1 reportage (Est Charente) ; 3 x 5 min TF1 ; Radio
France 7 passages
Accueil CDT/CRT (info à venir) Canadiens anglophones, Belges,
Suédois
Brésil : TV globo 45 min
