O documento discute a implementação do modelo de Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas portuguesas. Analisa 101 catálogos de bibliotecas públicas quanto à presença de características-chave do Catálogo 2.0 como pesquisa facetada, participação do usuário e recomendações. Conclui que a maioria dos catálogos estão distantes do modelo de Catálogo 2.0, com a exceção da adição de capas digitalizadas, e que a participação do usuário é limitada.
1. O Catálogo 2.0 e os catálogos das
bibliotecas públicas em Portugal
Paulo Leitão
José António Calixto
2. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Sumário
1. Objetivos e abordagem metodológica
2. O Modelo de Catálogo 2.0 ou Catálogo de Nova
Geração
3. Análise dos resultados
4. Conclusões
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3. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
OBJETIVO E ABORDAGEM METODOLÓGICA
a) Objetivo
Avaliar a distância / proximidade da implementação do
modelo Catálogo 2.0 (ou catálogo de nova geração) pelas
bibliotecas públicas da RNBP
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4. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
b) Abordagem metodológica
1. Identificação do universo:
Lista dos sítios Web das BP’s (DGLB) + Pesquisa Nome
da Biblioteca (Maio 2011 / Maio e Junho 2012)
Teste quanto à disponibilidade dos catálogos: 13 casos
excluídos
Universo final de análise: 101 catálogos
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5. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
b) Abordagem metodológica
2. Análise da presença de um ou mais dos seguintes
atributos:
Funcionalidades de pesquisa simples e sua relação com
outros tipos de pesquisa
Tipos de índices disponíveis
Canais de RSS
Cálculo da relevância dos resultados 5
6. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Formas de recomendação
Participação dos utilizadores (palavras-chave,
comentários, classificações)
Navegação facetada
Conteúdos informativos nos registos bibliográficos
(capas, índices, resumos)
Sugestão de termos alternativos
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7. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
3. Tratamento dos dados
Aplicação de medidas simples de estatística descritiva
Análise mais aprofundada dos atributos: pesquisa
simples, pesquisa avançada, pesquisa facetada.
Construção de categorias de análise.
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8. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
O MODELO DE CATÁLOGO 2.0
“CATÁLOGO 1.0”
Pensado por bibliotecários para bibliotecários
Centrado na organização e não nos públicos
Predomínio da funções de inventário e controle de
coleções
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9. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
“CATÁLOGO 1.0”
Quase exclusivo das coleções físicas. Difícil integração
de outros recursos
Modelo de pesquisa por palavra complexo
Ausência de funcionalidades de navegação
Falta de interatividade com o utilizador
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10. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
CATÁLOGO 2.0: UM NOVO PARADIGMA
a) Adaptação do modelo de acesso
Ponto de acesso único a todos os recursos disponíveis
Pesquisa facetada
Cálculo da relevância dos resultados
Sistemas de recomendação
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11. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Enriquecimento do conteúdo dos registos bibliográficos
Pesquisa Simples / Pesquisa Avançada
Sugestão de termos alternativos
b) O Catálogo como espaço social
Personalização
TAG’s ----- FOLKSONOMIA
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12. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Comentários
Recomendações
RSS
Reutilização dos conteúdos informativos e meta-
informativos
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13. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
c) O catálogo e os conteúdos em outros sistemas de
informação
Widgets / API’s
Republicação de conteúdos digitais
Reutilização de metadados
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14. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
ANÁLISE DOS RESULTADOS
Pesquisa Simples e Pesquisa Avançada
Princípios da simplicidade e da suficiência
Tipos de Pesquisa
Diversidade do universo em termos quantitativos:
oscilação, nos valores extremos, entre 1 e 11.
Solução predominante: 4 tipos de pesquisa
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15. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Categorias:
- Pesquisa Simples / Pesquisa avançada:
predominantes.
- Por tipos de índices
- Pesquisa apoiada
- Partes específicas da coleção
Sub-categorias: Tipo de Documento, Tipo de Fundo
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16. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
- Pontos de acesso específicos (informação
bibliográfica ou de exemplar)
- Instrumentos de organização da informação
(Tesauros)
- Projetos específicos (exemplo: PNL)
- Navegação: pouco representativa
- Tipo de público: a grande ausência (apenas 3 casos
anunciam especificamente a existência de um catálogo infantil)
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17. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Tipos de Índices
Grande amplitude do universo em termos quantitativos:
entre 4 e 32
Maioria: soluções com 14 e 22 índices
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18. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Categorias (de acordo com os pontos de acesso)
- Relacionadas com a gestão da base de dados:
Identificadores do registo (Ex: “Id do
Registo”, “MFN”, “Nível bibliográfico”)
Datas de produção (Ex: “Data de entrada”,
“Data de Criação”, “Data de Alteração”)
Representatividade no universo: 10%
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19. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
- Relacionadas com Gestão de coleções
Gestão de exemplares (Ex: “Códigos de
Barras”, “Nº de Inventário”, “Sigla da
Biblioteca”). Representatividade no universo:
6.8%
Gestão de documentos (Ex: “Forma do
Documento”, “Multimédia”, “Registos com
multimédia”, “Língua”, “País”, “Data de
Publicação”). Representatividade no universo:
15%
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20. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Resultado global: 30.5% dos índices
destinam-se a satisfazer necessidades de
gestão das bibliotecas e não dos seus
públicos
- Títulos (representatividade absoluta):
Diferença entre alfabéticos e de palavra
pouco significativa em termos quantitativos
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21. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Sub-categoria: tipo de documento (Ex:
“Títulos de Séries”, “Títulos de Monografias”,
“Títulos de Teses”)
Sub-categoria: Tipos de Títulos (Ex:
“Títulos Uniformes”, “Títulos Paralelos”,
“Sub-Títulos”)
- Autores e Cotas (representatividade absoluta)
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22. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
- Assuntos (representatividade absoluta)
Sub-categoria: Indexação de linguagens
terminológicas
Sub-categoria: Indexação de classificações
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23. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
- Categorias com representatividade superior a 70%
Números normalizados: Ex: ISBN / ISSN
(predominantes); Depósito Legal (13%)
Coleções: índice genérico sobre coleções
Palavras-chave
1 caso: pesquisa de palavras-chave dos utilizadores
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24. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Publicação
Tipos: Editor, Data de Edição
(predominantes), Local de Edição
- Categorias com menor representatividade:
Pontos de acesso que deveriam
desempenhar o papel de facetas (Ex: Forma
do Documento, País, Língua, Escala)
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25. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Partes componentes (Ex: “Item Hospedeiro
(séries)”, “Item Hospedeiro (monografias)”,
“Número”, “Ano”)
Características do tipo de “Pesquisa Simples”
“Modelo” Google minoritário
Maioria dos casos: obriga à seleção de índice
13% obriga ainda à seleção de vários parâmetros
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26. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
30% obriga à pré-seleção de uma base de dados ou
parte do catálogo
“Um estranho conceito de pesquisa simples”
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27. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Pesquisa Facetada
Maioria dos casos não disponibiliza funcionalidades de
pesquisa facetada.
Nº de facetas: reduzido
Tipos de facetas:
Local e Tipo de documento (100%)
Coleções e Assuntos (35%)
Língua e País (30%)
Pouca representatividade da faceta “Disponibilidade”
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28. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Cálculo da Relevância dos Resultados
Atributo que menos ocorre (4 casos)
Impossível compreender os critérios
Ocorrência por tipos de índice:
Resultados de pesquisa em índices genéricos
Casos de aplicação incongruente em todos os índices
(Ex: ISBN)
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29. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Sugestão de termos alternativos
80% dos catálogos não apresenta qualquer solução
Sugestão não de termos alternativos, mas tarefas
alternativas. Em alguns casos, apenas aumenta a
complexidade.
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30. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Exemplo extremo:
“Não foram encontrados registos com a expressão de
pesquisa que definiu. Nesta fase pode alterá-los de forma a
obter novos resultados.
A expressão de pesquisa deve obedecer às regras de
sintaxe do CDS/ISIS (operadores booleanos “AND”, “OR”,
“NOT” e truncatura à direita com “$”).
No final prima a opção Repetir a Pesquisa”.
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31. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Adição de conteúdos à informação bibliográfica: capas e
sumários
Representatividade: 38.6%
Predominante: Capas (89.7%)
Sumários: implementação: digitação de conteúdo
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32. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Canais de RSS
Representatividade: 15.8%
Tipo predominante: resultados de pesquisa
Aproximadamente 50% dos que utilizam exploram as
potencialidades (canais diversificados)
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33. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Participação dos utilizadores
Representatividade: 18.8%
Tipos de funcionalidade de participação predominante:
Comentários e atribuição de classificações (“rating”)
Baixa frequência da funcionalidade de atribuição de
palavras-chave (“tag’s”)
Utilização pelos públicos: algumas evidências parecem
apontar para reduzida utilização
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34. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Sistemas de Recomendação
Completa ausência
Realidade mais próxima: “Top’s” de títulos baseados na
classificação dos utilizadores
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35. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
CONCLUSÕES
Grande distanciação face ao modelo de Catálogo de
Nova Geração
Novidade mais representativa: associação de capas
digitalizadas. O resto da representatividade dos atributos
não ultrapassa os 20% (Bolsas de Inovação?)
Participação dos utilizadores: de sublinhar a recusa das
bibliotecas em possibilitar a atribuição de palavras-chave e
a obrigatoriedade de registo
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36. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
Atributos claramente ausentes: cálculo da relevância
dos resultados e utilização de sistemas de recomendação
Pesquisa: extrema complexidade das tarefas exigidas ao
utilizador
Pesquisa: as bibliotecas parecem não distinguir com
clareza as diversas funções que o catálogo deve
desempenhar. Ausência clara de distinção entre interface
pública e profissional
Quase completa ausência de interfaces adequados aos
diferentes tipos de público, nomeadamente infanto-juvenil.
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37. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto
OBRIGADO!
QUESTÕES?
pjleitao@gulbenkian.pt
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