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O Catálogo 2.0 e os catálogos das
bibliotecas públicas em Portugal
             Paulo Leitão
         José António Calixto
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Sumário

1. Objetivos e abordagem metodológica

2. O Modelo de Catálogo 2.0 ou Catálogo de Nova
   Geração

3. Análise dos resultados

4. Conclusões

                                                                                       2
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OBJETIVO E ABORDAGEM METODOLÓGICA

a) Objetivo

Avaliar a distância / proximidade da implementação do
modelo Catálogo 2.0 (ou catálogo de nova geração) pelas
bibliotecas públicas da RNBP




                                                                                              3
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b) Abordagem metodológica

1. Identificação do universo:

 Lista dos sítios Web das BP’s (DGLB) + Pesquisa Nome
  da Biblioteca (Maio 2011 / Maio e Junho 2012)

 Teste quanto à disponibilidade dos catálogos: 13 casos
  excluídos

 Universo final de análise: 101 catálogos

                                                                                            4
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b) Abordagem metodológica

2. Análise da presença de um ou mais dos seguintes
    atributos:

 Funcionalidades de pesquisa simples e sua relação com
  outros tipos de pesquisa

 Tipos de índices disponíveis

 Canais de RSS

 Cálculo da relevância dos resultados                                                      5
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 Formas de recomendação

 Participação dos utilizadores (palavras-chave,
  comentários, classificações)

 Navegação facetada

 Conteúdos informativos nos registos bibliográficos
  (capas, índices, resumos)

 Sugestão de termos alternativos

                                                                                            6
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3. Tratamento dos dados

 Aplicação de medidas simples de estatística descritiva

 Análise mais aprofundada dos atributos: pesquisa
  simples, pesquisa avançada, pesquisa facetada.
  Construção de categorias de análise.




                                                                                            7
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O MODELO DE CATÁLOGO 2.0

                          “CATÁLOGO 1.0”

 Pensado por bibliotecários para bibliotecários

 Centrado na organização e não nos públicos

 Predomínio da funções de inventário e controle de
coleções

                                                                                            8
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




                           “CATÁLOGO 1.0”

 Quase exclusivo das coleções físicas. Difícil integração
de outros recursos

 Modelo de pesquisa por palavra complexo

 Ausência de funcionalidades de navegação

 Falta de interatividade com o utilizador


                                                                                             9
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CATÁLOGO 2.0: UM NOVO PARADIGMA

a) Adaptação do modelo de acesso

 Ponto de acesso único a todos os recursos disponíveis

 Pesquisa facetada

 Cálculo da relevância dos resultados

 Sistemas de recomendação

                                                                                        10
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 Enriquecimento do conteúdo dos registos bibliográficos

 Pesquisa Simples / Pesquisa Avançada

 Sugestão de termos alternativos

b) O Catálogo como espaço social

 Personalização

 TAG’s ----- FOLKSONOMIA

                                                                                        11
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 Comentários

 Recomendações

 RSS

 Reutilização dos conteúdos informativos e meta-
informativos



                                                                                        12
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c) O catálogo e os conteúdos em outros sistemas de
informação

 Widgets / API’s

 Republicação de conteúdos digitais

 Reutilização de metadados



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ANÁLISE DOS RESULTADOS

Pesquisa Simples e Pesquisa Avançada

Princípios da simplicidade e da suficiência

Tipos de Pesquisa

Diversidade do universo em termos quantitativos:
oscilação, nos valores extremos, entre 1 e 11.

 Solução predominante: 4 tipos de pesquisa
                                                                                         14
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Categorias:
    - Pesquisa Simples / Pesquisa avançada:
    predominantes.

     - Por tipos de índices

     - Pesquisa apoiada

     - Partes específicas da coleção
     Sub-categorias: Tipo de Documento, Tipo de Fundo


                                                                                       15
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




- Pontos de acesso específicos (informação
bibliográfica ou de exemplar)

- Instrumentos de organização da informação
(Tesauros)

- Projetos específicos (exemplo: PNL)

- Navegação: pouco representativa

- Tipo de público: a grande ausência (apenas 3 casos
anunciam especificamente a existência de um catálogo infantil)
                                                                                    16
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Tipos de Índices

 Grande amplitude do universo em termos quantitativos:
entre 4 e 32

 Maioria: soluções com 14 e 22 índices




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 Categorias (de acordo com os pontos de acesso)
         - Relacionadas com a gestão da base de dados:

                  Identificadores do registo (Ex: “Id do
                  Registo”, “MFN”, “Nível bibliográfico”)

                   Datas de produção (Ex: “Data de entrada”,
                  “Data de Criação”, “Data de Alteração”)

                  Representatividade no universo: 10%

                                                                                              18
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- Relacionadas com Gestão de coleções

      Gestão de exemplares (Ex: “Códigos de
     Barras”, “Nº de Inventário”, “Sigla da
     Biblioteca”). Representatividade no universo:
     6.8%

      Gestão de documentos (Ex: “Forma do
     Documento”, “Multimédia”, “Registos com
     multimédia”, “Língua”, “País”, “Data de
     Publicação”). Representatividade no universo:
     15%
                                                                                 19
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




       Resultado global: 30.5% dos índices
      destinam-se a satisfazer necessidades de
      gestão das bibliotecas e não dos seus
      públicos

- Títulos (representatividade absoluta):

       Diferença entre alfabéticos e de palavra
      pouco significativa em termos quantitativos



                                                                                  20
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




       Sub-categoria: tipo de documento (Ex:
      “Títulos de Séries”, “Títulos de Monografias”,
      “Títulos de Teses”)

       Sub-categoria: Tipos de Títulos (Ex:
      “Títulos Uniformes”, “Títulos Paralelos”,
      “Sub-Títulos”)

- Autores e Cotas (representatividade absoluta)


                                                                                  21
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- Assuntos (representatividade absoluta)

       Sub-categoria: Indexação de linguagens
      terminológicas

       Sub-categoria: Indexação de classificações




                                                                                  22
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




- Categorias com representatividade superior a 70%

       Números normalizados: Ex: ISBN / ISSN
      (predominantes); Depósito Legal (13%)

       Coleções: índice genérico sobre coleções

       Palavras-chave
      1 caso: pesquisa de palavras-chave dos utilizadores


                                                                                       23
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      Publicação
     Tipos: Editor, Data de Edição
     (predominantes), Local de Edição

- Categorias com menor representatividade:

      Pontos de acesso que deveriam
     desempenhar o papel de facetas (Ex: Forma
     do Documento, País, Língua, Escala)


                                                                                 24
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




             Partes componentes (Ex: “Item Hospedeiro
            (séries)”, “Item Hospedeiro (monografias)”,
            “Número”, “Ano”)

Características do tipo de “Pesquisa Simples”

 “Modelo” Google minoritário

 Maioria dos casos: obriga à seleção de índice

 13% obriga ainda à seleção de vários parâmetros
                                                                                        25
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




 30% obriga à pré-seleção de uma base de dados ou
parte do catálogo


   “Um estranho conceito de pesquisa simples”




                                                                                       26
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Pesquisa Facetada

Maioria dos casos não disponibiliza funcionalidades de
pesquisa facetada.

 Nº de facetas: reduzido

 Tipos de facetas:
   Local e Tipo de documento (100%)
   Coleções e Assuntos (35%)
   Língua e País (30%)
   Pouca representatividade da faceta “Disponibilidade”
                                                                                        27
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Cálculo da Relevância dos Resultados

 Atributo que menos ocorre (4 casos)

 Impossível compreender os critérios

 Ocorrência por tipos de índice:
   Resultados de pesquisa em índices genéricos
   Casos de aplicação incongruente em todos os índices
  (Ex: ISBN)

                                                                                        28
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Sugestão de termos alternativos

 80% dos catálogos não apresenta qualquer solução

 Sugestão não de termos alternativos, mas tarefas
alternativas. Em alguns casos, apenas aumenta a
complexidade.




                                                                                        29
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Exemplo extremo:

“Não foram encontrados registos com a expressão de
pesquisa que definiu. Nesta fase pode alterá-los de forma a
obter novos resultados.

A expressão de pesquisa deve obedecer às regras de
sintaxe do CDS/ISIS (operadores booleanos “AND”, “OR”,
“NOT” e truncatura à direita com “$”).
No final prima a opção Repetir a Pesquisa”.

                                                                                        30
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Adição de conteúdos à informação bibliográfica: capas e
sumários

Representatividade: 38.6%

 Predominante: Capas (89.7%)

 Sumários: implementação: digitação de conteúdo




                                                                                        31
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Canais de RSS

Representatividade: 15.8%

 Tipo predominante: resultados de pesquisa

 Aproximadamente 50% dos que utilizam exploram as
potencialidades (canais diversificados)



                                                                                       32
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Participação dos utilizadores

Representatividade: 18.8%

 Tipos de funcionalidade de participação predominante:
Comentários e atribuição de classificações (“rating”)

 Baixa frequência da funcionalidade de atribuição de
palavras-chave (“tag’s”)

 Utilização pelos públicos: algumas evidências parecem
apontar para reduzida utilização
                                                                                        33
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




Sistemas de Recomendação

 Completa ausência

 Realidade mais próxima: “Top’s” de títulos baseados na
classificação dos utilizadores




                                                                                        34
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




CONCLUSÕES

 Grande distanciação face ao modelo de Catálogo de
Nova Geração

 Novidade mais representativa: associação de capas
digitalizadas. O resto da representatividade dos atributos
não ultrapassa os 20% (Bolsas de Inovação?)

 Participação dos utilizadores: de sublinhar a recusa das
bibliotecas em possibilitar a atribuição de palavras-chave e
a obrigatoriedade de registo
                                                                                         35
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




 Atributos claramente ausentes: cálculo da relevância
dos resultados e utilização de sistemas de recomendação

 Pesquisa: extrema complexidade das tarefas exigidas ao
utilizador

 Pesquisa: as bibliotecas parecem não distinguir com
clareza as diversas funções que o catálogo deve
desempenhar. Ausência clara de distinção entre interface
pública e profissional

 Quase completa ausência de interfaces adequados aos
diferentes tipos de público, nomeadamente infanto-juvenil.
                                                      36
O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto




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pjleitao@gulbenkian.pt

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Catálogo 2.0 Bibliotecas Públicas

  • 1. O Catálogo 2.0 e os catálogos das bibliotecas públicas em Portugal Paulo Leitão José António Calixto
  • 2. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Sumário 1. Objetivos e abordagem metodológica 2. O Modelo de Catálogo 2.0 ou Catálogo de Nova Geração 3. Análise dos resultados 4. Conclusões 2
  • 3. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto OBJETIVO E ABORDAGEM METODOLÓGICA a) Objetivo Avaliar a distância / proximidade da implementação do modelo Catálogo 2.0 (ou catálogo de nova geração) pelas bibliotecas públicas da RNBP 3
  • 4. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto b) Abordagem metodológica 1. Identificação do universo:  Lista dos sítios Web das BP’s (DGLB) + Pesquisa Nome da Biblioteca (Maio 2011 / Maio e Junho 2012)  Teste quanto à disponibilidade dos catálogos: 13 casos excluídos  Universo final de análise: 101 catálogos 4
  • 5. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto b) Abordagem metodológica 2. Análise da presença de um ou mais dos seguintes atributos:  Funcionalidades de pesquisa simples e sua relação com outros tipos de pesquisa  Tipos de índices disponíveis  Canais de RSS  Cálculo da relevância dos resultados 5
  • 6. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Formas de recomendação  Participação dos utilizadores (palavras-chave, comentários, classificações)  Navegação facetada  Conteúdos informativos nos registos bibliográficos (capas, índices, resumos)  Sugestão de termos alternativos 6
  • 7. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto 3. Tratamento dos dados  Aplicação de medidas simples de estatística descritiva  Análise mais aprofundada dos atributos: pesquisa simples, pesquisa avançada, pesquisa facetada. Construção de categorias de análise. 7
  • 8. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto O MODELO DE CATÁLOGO 2.0 “CATÁLOGO 1.0”  Pensado por bibliotecários para bibliotecários  Centrado na organização e não nos públicos  Predomínio da funções de inventário e controle de coleções 8
  • 9. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto “CATÁLOGO 1.0”  Quase exclusivo das coleções físicas. Difícil integração de outros recursos  Modelo de pesquisa por palavra complexo  Ausência de funcionalidades de navegação  Falta de interatividade com o utilizador 9
  • 10. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto CATÁLOGO 2.0: UM NOVO PARADIGMA a) Adaptação do modelo de acesso  Ponto de acesso único a todos os recursos disponíveis  Pesquisa facetada  Cálculo da relevância dos resultados  Sistemas de recomendação 10
  • 11. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Enriquecimento do conteúdo dos registos bibliográficos  Pesquisa Simples / Pesquisa Avançada  Sugestão de termos alternativos b) O Catálogo como espaço social  Personalização  TAG’s ----- FOLKSONOMIA 11
  • 12. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Comentários  Recomendações  RSS  Reutilização dos conteúdos informativos e meta- informativos 12
  • 13. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto c) O catálogo e os conteúdos em outros sistemas de informação  Widgets / API’s  Republicação de conteúdos digitais  Reutilização de metadados 13
  • 14. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto ANÁLISE DOS RESULTADOS Pesquisa Simples e Pesquisa Avançada Princípios da simplicidade e da suficiência Tipos de Pesquisa Diversidade do universo em termos quantitativos: oscilação, nos valores extremos, entre 1 e 11.  Solução predominante: 4 tipos de pesquisa 14
  • 15. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Categorias: - Pesquisa Simples / Pesquisa avançada: predominantes. - Por tipos de índices - Pesquisa apoiada - Partes específicas da coleção Sub-categorias: Tipo de Documento, Tipo de Fundo 15
  • 16. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto - Pontos de acesso específicos (informação bibliográfica ou de exemplar) - Instrumentos de organização da informação (Tesauros) - Projetos específicos (exemplo: PNL) - Navegação: pouco representativa - Tipo de público: a grande ausência (apenas 3 casos anunciam especificamente a existência de um catálogo infantil) 16
  • 17. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Tipos de Índices  Grande amplitude do universo em termos quantitativos: entre 4 e 32  Maioria: soluções com 14 e 22 índices 17
  • 18. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Categorias (de acordo com os pontos de acesso) - Relacionadas com a gestão da base de dados: Identificadores do registo (Ex: “Id do Registo”, “MFN”, “Nível bibliográfico”)  Datas de produção (Ex: “Data de entrada”, “Data de Criação”, “Data de Alteração”) Representatividade no universo: 10% 18
  • 19. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto - Relacionadas com Gestão de coleções  Gestão de exemplares (Ex: “Códigos de Barras”, “Nº de Inventário”, “Sigla da Biblioteca”). Representatividade no universo: 6.8%  Gestão de documentos (Ex: “Forma do Documento”, “Multimédia”, “Registos com multimédia”, “Língua”, “País”, “Data de Publicação”). Representatividade no universo: 15% 19
  • 20. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Resultado global: 30.5% dos índices destinam-se a satisfazer necessidades de gestão das bibliotecas e não dos seus públicos - Títulos (representatividade absoluta):  Diferença entre alfabéticos e de palavra pouco significativa em termos quantitativos 20
  • 21. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Sub-categoria: tipo de documento (Ex: “Títulos de Séries”, “Títulos de Monografias”, “Títulos de Teses”)  Sub-categoria: Tipos de Títulos (Ex: “Títulos Uniformes”, “Títulos Paralelos”, “Sub-Títulos”) - Autores e Cotas (representatividade absoluta) 21
  • 22. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto - Assuntos (representatividade absoluta)  Sub-categoria: Indexação de linguagens terminológicas  Sub-categoria: Indexação de classificações 22
  • 23. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto - Categorias com representatividade superior a 70%  Números normalizados: Ex: ISBN / ISSN (predominantes); Depósito Legal (13%)  Coleções: índice genérico sobre coleções  Palavras-chave 1 caso: pesquisa de palavras-chave dos utilizadores 23
  • 24. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Publicação Tipos: Editor, Data de Edição (predominantes), Local de Edição - Categorias com menor representatividade:  Pontos de acesso que deveriam desempenhar o papel de facetas (Ex: Forma do Documento, País, Língua, Escala) 24
  • 25. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Partes componentes (Ex: “Item Hospedeiro (séries)”, “Item Hospedeiro (monografias)”, “Número”, “Ano”) Características do tipo de “Pesquisa Simples”  “Modelo” Google minoritário  Maioria dos casos: obriga à seleção de índice  13% obriga ainda à seleção de vários parâmetros 25
  • 26. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  30% obriga à pré-seleção de uma base de dados ou parte do catálogo “Um estranho conceito de pesquisa simples” 26
  • 27. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Pesquisa Facetada Maioria dos casos não disponibiliza funcionalidades de pesquisa facetada.  Nº de facetas: reduzido  Tipos de facetas:  Local e Tipo de documento (100%)  Coleções e Assuntos (35%)  Língua e País (30%)  Pouca representatividade da faceta “Disponibilidade” 27
  • 28. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Cálculo da Relevância dos Resultados  Atributo que menos ocorre (4 casos)  Impossível compreender os critérios  Ocorrência por tipos de índice:  Resultados de pesquisa em índices genéricos  Casos de aplicação incongruente em todos os índices (Ex: ISBN) 28
  • 29. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Sugestão de termos alternativos  80% dos catálogos não apresenta qualquer solução  Sugestão não de termos alternativos, mas tarefas alternativas. Em alguns casos, apenas aumenta a complexidade. 29
  • 30. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Exemplo extremo: “Não foram encontrados registos com a expressão de pesquisa que definiu. Nesta fase pode alterá-los de forma a obter novos resultados. A expressão de pesquisa deve obedecer às regras de sintaxe do CDS/ISIS (operadores booleanos “AND”, “OR”, “NOT” e truncatura à direita com “$”). No final prima a opção Repetir a Pesquisa”. 30
  • 31. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Adição de conteúdos à informação bibliográfica: capas e sumários Representatividade: 38.6%  Predominante: Capas (89.7%)  Sumários: implementação: digitação de conteúdo 31
  • 32. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Canais de RSS Representatividade: 15.8%  Tipo predominante: resultados de pesquisa  Aproximadamente 50% dos que utilizam exploram as potencialidades (canais diversificados) 32
  • 33. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Participação dos utilizadores Representatividade: 18.8%  Tipos de funcionalidade de participação predominante: Comentários e atribuição de classificações (“rating”)  Baixa frequência da funcionalidade de atribuição de palavras-chave (“tag’s”)  Utilização pelos públicos: algumas evidências parecem apontar para reduzida utilização 33
  • 34. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto Sistemas de Recomendação  Completa ausência  Realidade mais próxima: “Top’s” de títulos baseados na classificação dos utilizadores 34
  • 35. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto CONCLUSÕES  Grande distanciação face ao modelo de Catálogo de Nova Geração  Novidade mais representativa: associação de capas digitalizadas. O resto da representatividade dos atributos não ultrapassa os 20% (Bolsas de Inovação?)  Participação dos utilizadores: de sublinhar a recusa das bibliotecas em possibilitar a atribuição de palavras-chave e a obrigatoriedade de registo 35
  • 36. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto  Atributos claramente ausentes: cálculo da relevância dos resultados e utilização de sistemas de recomendação  Pesquisa: extrema complexidade das tarefas exigidas ao utilizador  Pesquisa: as bibliotecas parecem não distinguir com clareza as diversas funções que o catálogo deve desempenhar. Ausência clara de distinção entre interface pública e profissional  Quase completa ausência de interfaces adequados aos diferentes tipos de público, nomeadamente infanto-juvenil. 36
  • 37. O Catálogo 2.0 nas bibliotecas públicas | Paulo Leitão | José António Calixto OBRIGADO! QUESTÕES? pjleitao@gulbenkian.pt 37