Onderzoek naar het reclamebeleid van bedrijven in het MKB. Onderzocht is onder andere de verschuiving van het reclamebudget onder invloed van de economische crisis en de verschuiving naar het internet, met name naar zoekmachinemarketing.

1. Reclamebeleid MKB 2009
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
1
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

2. Inhoud presentatie
Gebruik/doel website binnen marketingcommunicatiemix
Reclame binnen marketingcommunicatiemix
Verdeling reclamebudgetten 2008/2009
Doelstellingen reclame en Return on Investment
Zoekmachinemarketing
Totaaloverzicht belangrijkste resultaten per bedrijfsklassen
Seminar ‘zoekmachinemarketing’ woensdag 10 juni 2009
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
2
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

3. Opzet onderzoek
Doelgroep
Midden en Kleinbedrijf (MKB)
Doelstelling
Inzicht reclamebeleid en de rol daarin van internet (zoekmachinemarketing)
Respons
121 respondenten waarvan:
- 51 microbedrijven (<10 werkzame pers.)
- 51 kleinbedrijven (10-50 werkzame pers.)
- 19 middenbedrijven (50-250 werkzame pers.)
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
3
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

4. Gebruik/doel website binnen
marketingcommunicatiemix
Voor bijna alle bedrijven is de website op zijn minst ‘belangrijk’, namelijk voor 89%.
Voor een kwart zelfs ‘heel belangrijk’ en voor bijna 1 op de 3 zelfs ‘essentieel’.
Doelen van de website:
- 82% Presentatie van onderneming zonder directe verkoop
- 36% Verkoopdoel
- 33% Leads genereren
- 8% Meningvormend doel
Microbedrijven zijn meer verkoopgericht dan de overige bedrijfsklassen
Kleinbedrijven hebben vaker een leads genererend doel dan de overige bedrijfsklassen
Prestatiedoel blijft voor alle bedrijfsklassen toonaangevend
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
4
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

5. Reclame binnen
marketingcommunicatiemix
76% van alle respondenten in het onderzoek integreerde reclame als
marketingcommunicatie-instrument in 2008
Grootte reclamebudgetten binnen het MKB in 2008:
- 49% tussen de €0,- en €10.000,-
- 34% tussen de €10.000,- en €50.000,-
- 11% tussen de €50.000,- en €100.000,-
- 6% van het MKB > €100.000,-
Waarbij de kleinste bedrijven ook over het minste reclamebudget
beschikken
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
5
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

6. Krimping reclamebudget in 2009
In 2009 krimpt het reclamebudget bij 42% van de MKB ondernemingen
De belangrijkste reden voor de inkrimping van de reclamebudgetten in
2009 is de economische recessie!
Daarbij gaf 34% van het MKB aan dat de economische recessie negatieve
invloed heeft uitgeoefend op het beschikbare reclamebudget
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
6
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

7. Verdeling reclamebudget naar
mediumtypen
Gedrukte media is in 2008 veruit het belangrijkste mediumtype binnen het MKB
Internet is het tweede belangrijkste mediumtype ingezet door het MKB (28%)
Radio(1%), TV (2%) en
Indoor-/winkelreclame (3%)
worden erg weinig ingezet
binnen het MKB
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
7
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

8. Verschuiving reclamebudgetten
2009 t.o.v. 2008
Hoewel radio en indoor in 2009 percentueel de grootste groei laten zien, groeit het
reclamebudget voor internet in absolute aantallen het hardst!
Dit gaat voornamelijk ten koste van de daling in gedrukte media (-13%)
In 2009 is internet al bijna het
belangrijkste mediumtype binnen de
reclamebudgetverdeling van het
MKB
Bij de microbedrijven is
internetreclame al het belangrijkst in
2009!
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
8
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

9. Verschuiving reclamebudgetten
2009 t.o.v. 2008 (2)
Procentuele groei reclamebudget
in 2009 t.o.v. 2008:
- Radio 43,9%
- Indoor 18,1%
- Internet 17,1%
- Overig 7,7%
Radio en indoor blijven echter een klein aandeel
hebben in de gemiddelde reclamebudgetverdeling!
Procentuele daling reclamebudget
in 2009 t.o.v. 2008:
- Gedrukte media -13,0%
- Out of home -12,1%
- TV - 9,7%
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
9
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

10. Verklaring verschil
reclamebudgetten
Bij 52% van de midden- en kleinbedrijven verschuift een deel van het budget naar
andere mediumtypen. De redenen hiervoor zijn:
- 44% hiervan geeft aan dat het nieuwe mediumtype effectiever is
- bij 26% past dit beter bij de doelgroep van de MKB onderneming
- 18% heeft beter inzicht in ROI
- 11% heeft door deze verschuiving een beter bereik
De economische recessie heeft voor 30% van het MKB (indirect
of in grote mate) invloed gehad op de verdeling van het
reclamebudget naar mediumtypen
Conclusie: Bedrijven kiezen in hoge
mate voor een effectiever medium!
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
10
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

11. Doelstellingen reclame
Het belangrijkste niveau waarop de reclamedoelstellingen zijn gericht van
het MKB is ´Gedrag van de marketingcommunicatiedoelgroep
beïnvloeden´ (35% van de MKB ondernemingen)
Gevolgd door:
´Houding´ met 27%
´Merkbekendheid´ met 20%
´Merkkennis´ met 18%
60% van het MKB gaat meer transactie
gericht reclame maken ten gevolge van de
economische recessie!
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
11
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

12. Return on Investment (ROI)
Het MKB vindt het belangrijk om goed inzicht te hebben in de ROI binnen
het reclamebeleid
- 54% vindt dit belangrijk en 30% heel belangrijk
Opvallend is dat momenteel 48% van het MKB (zeer) weinig tot geen
inzicht heeft in de ROI!
- Slechts 35% heeft gemiddeld inzicht
- 16% heeft heel veel inzicht in de ROI
- Slechts 1% heeft exact inzicht in de ROI
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
12
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

13. Zoekmachinemarketing
Naast het belang van een eigen website vindt het MKB het erg belangrijk om
goed vindbaar te zijn via zoekmachines
Voor 33% van het MKB is de vindbaarheid van de eigen website bij de
zoekmachines heel belangrijk en voor 38% is dit zelfs essentieel!
De behoefte aan een goede vindbaarheid wordt bij
52% van de MKB ondernemingen ondersteund door
zoekmachine optimalisatie en/of zoekmachine
adverteren.
Het overige deel van het MKB past
zoekmachinemarketing nog niet toe binnen
het marketingbeleid.
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
13
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

14. Redenen geen gebruik Adverteren in
Zoekmachines
zoekmachine adverteren
Het MKB ervaart de onduidelijkheid in de kosten van
zoekmachineadverteren als belangrijkste reden om het (nog) niet toe te
passen (25%)
Ook de mogelijkheden van adverteren in de zoekmachines blijken nog
vaak onduidelijk (16%) of men is er totaal niet mee bekend (14%)
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
14
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

15. Redenen geen gebruik Zoekmachine
Optimalisatie
zoekmachine optimaliseren
De belangrijkste redenen waarom het MKB (nog) geen gebruik maakt van
zoekmachine optimalisatie is de onduidelijkheid over de mogelijkheden (27%) en
onduidelijkheid over de kosten (23%)
Ruim 18% van het MKB is nog totaal onbekend met zoekmachine optimalisatie
De websites van slechts 16% van het MKB is volgens henzelf al wel goed vindbaar
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
15
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

16. Beheer zoekmachinemarketing
Tijd = Geld , zo ook voor het MKB!
Ruim 41,6% van de bedrijven binnen het MKB dat zoekmachinemarketing
inzet binnen het marketingbeleid, besteedt dit uit
55% van deze uitbesteding gaat naar de webontwikkelaar
30% naar het gespecialiseerde internetmarketingbureau
15% naar het reclamebureau
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
16
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

17. Toepasbaarheid
zoekmachinemarketing
Van alle MKB bedrijven die momenteel nog niet aan zoekmachine
adverteren doen, geeft 68% aan dat dit misschien wel of zeker in de
toekomst toepasbaar zou kunnen zijn voor de eigen website
Opvallend is dat bijna alle bedrijven (81%), die nu
nog niets aan zoekmachine optimalisatie doen,
aangeven dit in de toekomst (misschien) wel of
zelfs zeker wel te willen gaan inzetten
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
17
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

18. Overzicht belangrijkste resultaten
per bedrijfsklassen
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
18
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

19. Overzicht belangrijkste resultaten
per bedrijfsklassen (2)
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
19
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

20. Meer weten…
Bedankt voor uw interesse in dit onderzoek.
Wanneer u meer wilt weten over specifieke
onderzoeksresultaten kunt u met ons contact opnemen:
PauwR Internetmarketing
Joris Kock (stagiair)
Pieter Voogt (directeur)
E: advies@pauwr.nl
I: www.PauwR.nl
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
20
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl

21. Seminar zoekmachinemarketing
Op woensdag 10 juni 2009 organiseert PauwR Internetmarketing het seminar
“Zoekmachinemarketing” in het Willem II stadion in Tilburg.
Tijdens het seminar lichten de internetmarketeers van PauwR uitgebreid toe wat
de mogelijkheden zijn van zoekmachinemarketing voor úw bedrijf!
U kunt zich hiervoor aanmelden via de volgende URL:
http://www.pauwr.nl/seminar-zoekmachinemarketing
Als lezer van dit onderzoek bieden wij u graag een aantrekkelijke korting aan:
Wanneer u als kortingscode “Onderzoek” invult, dan profiteert u maar liefst van
€100,- KORTING! Voor slechts € 99,- p.p. kunt u dit seminar bijwonen!
Schrijf u nu in via www.pauwr.nl/seminar-zoekmachinemarketing
PauwR Internetmarketing Presentatie Extern Marktonderzoek 2009
wat
21
wie
Tilburg Reclamebeleid MKB Nederland
www.pauwr.nl